Bewertungen
Anna Denisova
26.08.2022
Positives
Tolles Resort! Ich war mit allem zufrieden. Das Personal ist freundlich, die Zimmer gemütlich, die Abläufe effizient, das Essen gut. Es hilft sehr, dass das Personal Russisch spricht. Danke allen!
übersetzt
Anna Meier
24.08.2022
Positives
Sehr freundliche Atmosphäre. Kompetentes Personal. Alle Eingriffe werden termingerecht und mit hoher Qualität durchgeführt. Es ist möglich, die Verfahren oder deren Zeitpunkt zu ändern. Die Zimmer werden regelmäßig gereinigt. Die Sauberkeit fällt nicht nur im Hotel, sondern auch in der Stadt auf. Als ich meinen Wunsch geäußert habe, die Nummer zu ändern, wurden 2 Angebote gemacht. Große Auswahl an Gerichten im Restaurant. Sehr kompetenter Informationsdienst. Hier erhalten Sie eine umfassende Antwort auf alle Fragen, die sich manchmal nicht einmal auf den Umfang Ihrer Aktivitäten beziehen. Es werden sehr interessante und informative Ausflüge organisiert und durchgeführt. Ich war erstaunt darüber, dass ich meinen Ausflug aus gesundheitlichen Gründen einige Stunden vor Beginn absagen konnte... Ich möchte mich bei der Hotelleitung für ihre Arbeit und Fürsorge bedanken. Ich werde Sie jedem weiterempfehlen und bei der ersten Gelegenheit zu Ihnen gehen!!!!!Negatives
Der Service im Restaurant ist nicht auf Augenhöhe.
Natalya Mechsheryakova
23.08.2022
Positives
Guten Tag. Wir waren vom 10.08.2022 bis 20.08.2022 in Behandlung. Dies war unser erster Besuch in Karlsbad. Ich machte mir Sorgen, wie wir aus Prag ankommen und wie wir die Behandlung kombinieren würden. Seit meiner Tochter Da sie im Rollstuhl sitzt, muss ich sie zu den Eingriffen begleiten. Aber alles hat perfekt geklappt! Alle waren mit uns einer Meinung und der Zeitplan unserer Eingriffe überschnitt sich nicht und sie fanden auch nicht zur gleichen Zeit im selben Raum statt. Vielen Dank an die Mitarbeiter, die die Eingriffe durchführen. Sie sind immer gut gelaunt, immer hilfsbereit und nicht in Eile. Wenn Sie einen Ausflug geplant haben, werden die Eingriffe problemlos verschoben, um diese nicht zu verpassen. Wir waren in Dresden und Prag. Es war sehr interessant. Ausgezeichnete Führer. Auch mit dem Essen waren wir zufrieden. Vielen Dank an Ärztin Sofia für ihre Aufmerksamkeit, praktische Ratschläge und Erklärungen. Ich möchte mich auch bei den Fahrern bedanken, die uns abholen und zum Flughafen bringen. Alles ist sehr klar und pünktlich. Generell gilt mein Dank dem gesamten Sanatoriums-Team für die koordinierte Arbeit.Negatives
Es gibt sehr enge Türen in den Behandlungsräumen und im Zimmer. Wenn man im Rollstuhl sitzt, wird es schwierig. Und man kommt darin nicht zum Balneo. Das haben die Jungs bei der Platzierung nicht berücksichtigt uns und gab uns Zimmer 1203. Und von dort gibt es keinen Aufzug. Aber wir haben einen Sonderfall, und wer auf den Beinen ist, wird keine Probleme haben.
Tamara Levin
22.08.2022
Positives
Hochwertige Behandlung zu einem erschwinglichen Preis.Negatives
Es gibt keine diätetische Ernährung für Patienten, die nicht an Diabetes leiden. Die Qualität des Essens lässt zu wünschen übrig
Sophia Holstein
18.08.2022
Negatives
Essen smeckt nicht, Service bei prozefur
Johann Vorster
14.08.2022
Positives
Alles gut
Bella Raviv
08.08.2022
Positives
Krivan, seine Lage ist ein riesiger Pluspunkt... Der zweite Pluspunkt, nicht weniger wichtig, sind die Verfahren, abwechslungsreich, effektiv...Negatives
Das Essen ist von schlechter Qualität, kalorienreich und hat überhaupt nichts mit dem Essen zu tun, das in einem medizinischen Sanatorium sein sollte. Ein weiterer großer Minuspunkt ist der Transferservice: Erstens wird er bezahlt, wenn er vorher im Kaufpreis enthalten war Das Paket. Zweitens wurden wir durch Marienbad gebracht und es war schrecklich!!! Nachts kamen wir statt um 01:30 Uhr um 03:20 Uhr an...das ist nicht real!!! Warum ist es notwendig, Lazne mit Karlsbad zu verbinden??? Ja, sogar gegen Gebühr!!! Ich und meine Freunde werden Ihre Transferdienste nicht nutzen
Tati Donzova
06.08.2022
Positives
Wunderbares Sanatorium! Schöner Ort! Wundervolles Personal. Alles ist sehr würdig, danke
Tamara Grankina
31.07.2022
Positives
Vielen Dank an Doktor Sofia und alle Mitarbeiter von Raum 6
JACOB ABAEV
30.07.2022
Positives
Die Behandlung im Hotel war gut, die Einstellung des Personals war gut. Der professionelle Behandlungsansatz der Ärzte, alles war super. Die Behandlung ging mit einer wunderbaren Entspannung im Freien einher. Das Personal hatte Verständnis für die Ausflüge und hatte kein Problem damit, den Zeitpunkt des Eingriffs zu ändern und mit dem Patienten abzustimmen.Negatives
Kein großes Manko, es ist die schlechte Ausbildung der Masseure. Das ist nicht nur unsere Meinung. Ansonsten gut gemacht. Danke.
Irina Fiļimonova
28.07.2022
Positives
Das Sanatorium befindet sich im Zentrum neben den Quellen. Die Zimmer sind sauber und komfortabel, Bettwäsche und Handtücher werden ständig gewechselt. Die Arbeit des medizinischen Personals ist auf hohem Niveau. Alle Verfahren wurden termingerecht und effizient durchgeführt. Das Restaurant bietet erstklassigen Service. Vielen Dank an die Mitarbeiter des Sanatoriums für die gute Arbeit.Negatives
Es gibt nur sehr wenige saisonale frische Gemüse- und Obstsorten auf der Speisekarte. Während des Filmfestivals wurden in der Nähe des Sanatoriums leistungsstarke Lautsprecher aufgestellt, aus denen von 16.00 bis 01.00 Uhr in voller Lautstärke Musik dröhnte. Fast eine Woche Stress und kein Schlaf. Der Direktor des Sanatoriums ignorierte Aufforderungen zur Wiederherstellung der Ordnung und verhielt sich unhöflich. Es ist nicht verwunderlich, dass einige Mitarbeiter, in Form eines Wachmanns, einer Krankenschwester und Empfangsmitarbeiter, sagten, wenn Sie mit dem Festival nicht zufrieden sind, sollten Sie nicht kommen oder ein Sanatorium am Rande der Stadt wählen, sondern wir kann nichts machen. Ich habe nie verstanden, was die Schreie betrunkener Menschen und die dröhnende Musik, die die Wände zum Beben brachte, mit dem Festival zu tun hatten. Erst nach einem persönlichen Appell an den Magistrat und die Polizei am letzten Tag des Festivals wurde dieser Punkt geschlossen. Ein großes Minus für den Direktor des Sanatoriums.
Tamara Yudina
26.07.2022
Positives
Ich bin mit meinem Aufenthalt in diesem Sanatorium zufrieden. Gute medizinische Ausstattung, saubere, komfortable Zimmer, alle Eingriffe streng nach Zeitplan. Und das Wichtigste ist die Lage des Sanatoriums, alle Quellen sind in der Nähe!!! Vielen Dank für die Behandlung und für die freundliche Einstellung des gesamten Personals!! Ich komme auf jeden Fall wieder!
Wladimir Bender
25.07.2022
Positives
wir sind zufrieden, alles war ok.
Inna Chubarova
24.07.2022
Positives
Danke schön für alles!
Nargis Tukhtaeva
20.07.2022
Positives
Es liegt in der Nähe der Quellen und verfügt über eine Salzgrotte. Eine sehr gute Ärztin, Sofia, die ihren Job versteht.Negatives
Sehr schlechtes Essen, es ist einfach unmöglich zu essen. Ich habe in anderen Restaurants gegessen, ah. Im Bossein gibt es kaltes Wasser und es gibt keine Person, die Gymnastik macht, sie verabreden sich und führen keine Übungen aus. Im Speisesaal werden sie unhöflich behandelt. Viele Verfahren, die vorhanden sein sollten, fehlen.
Alla Gavrilova
16.07.2022
Positives
Die Qualität der Unterkunft und der Verpflegung ist recht gut. Das Hotel wird der angegebenen 3-Sterne-Bewertung voll und ganz gerecht. Wer mehr und besser will, wählt 4-5*. Es sind viele Touristen im Hotel, das Leben ist in vollem Gange. Die Verfahren sind strikt pünktlich, es wird nicht empfohlen, zu spät zu kommen! Wer Ruhe und mehr Komfort liebt, wählt kleine Hotels mit höherer Sternebewertung. Bei dieser Gelegenheit möchte ich Victoria, der Bedienung unseres Tisches Nr. 5 im Restaurant, meine tiefe Dankbarkeit aussprechen. Dieses junge Mädchen ist so professionell! Ich möchte wirklich, dass ihre Arbeit in irgendeiner Weise anerkannt wird! Kluges und sehr fleißiges Mädchen. Würde ich wieder nach Krivan zurückkehren? Ja, ich würde wiederkommen :)Negatives
Vielleicht war es das auch nicht. Ich habe gehört, dass es im Krivan Hotel vor der Pandemie ein Buffet gab. Ich würde gerne zu ihm zurückkehren! Obwohl die Wartezeit auf Ihr Menü nicht lang ist, habe ich gesehen, wie nervös die Leute waren, weil sie Angst hatten, zu spät zu den Eingriffen zu kommen. Mein Wunsch ist es, das Buffet nach Krivani zurückzugeben! An der Behandlung und Platzierung gibt es keine Beanstandungen!
Ludmila Markaryan
15.07.2022
Positives
Ein wundervolles Hotel, freundliche, hilfsbereite Menschen, die gerne bei allen Anliegen behilflich sind. Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung, sowohl mit der Anzahl der Eingriffe als auch mit der Qualität. Besonderer Dank geht an Dr. Sofia, die Krankenschwestern Suzanne und Monica. Vielen Dank an alle der mir drei Wochen lang geholfen hat, ein glücklicher Mensch zu sein.Negatives
Das einzig Negative ist das Essen. Eintönig und nicht lecker.
L. V.
14.07.2022
Positives
Die Bewertung wird subjektiv sein, da ich zum ersten Mal im Sanatorium war und es nichts Vergleichbares gibt. Positiv zu vermerken ist, dass die Lage ausgezeichnet ist, ganz in der Nähe aller Quellen, neben einem Park und einem Wald. Die Matratze ist bequem, aber das Einzelbett ist sehr schmal, ich bin dünn, aber ich glaube, übergewichtige Menschen fallen nachts auf den Boden, wenn sie sich auf die andere Seite drehen. Gute Reinigungsqualität, Handtücher wurden häufig gewechselt. Es scheint, dass die Bettwäsche seit einer Woche nicht gewechselt wurde, aber ich bin mir nicht sicher. Der Preis ist gut. Der Transfer zum Hotel war inklusive, was sehr beeindruckend war. WLAN ist gut. Ich habe keine besonderen gesundheitlichen Probleme, daher kann ich nicht sagen, wie gut die Behandlung war, 2 Massagen pro Woche, Bäder... also sagen wir mal, es ist für mich in Ordnung. Die Charcot-Dusche hat mir sehr gut gefallen, ich habe sie zum ersten Mal ausprobiert.Negatives
Der Nachteil ist, dass das Essen von schlechter Qualität ist. Ich bin nicht wählerisch, aber ich habe auch Reaktionen an den Nachbartischen gesehen und auch Leute haben sich beschwert. Von den frischen Früchten der Woche standen nur zwei Bananen und eine Kiwi auf dem Tisch, und auch Desserts gab es nur wenige. Die Salate sahen nicht sehr frisch aus, alles war auf kleinen Tellern. Manche Gerichte, wie zum Beispiel Aufläufe, sahen aus, als wären sie vor 2-3 Tagen zubereitet und auf dem Tisch stehen geblieben; sie waren mit einer trockenen Kruste bedeckt. Kalte Suppe – es gab nur Rüben und Kefir und das war’s. Das gebratene Hähnchen war mit Öl bedeckt. Einige Gerichte sind zu stark gesalzen, andere zu wenig. Wenn ich noch einmal hinkomme, wird es nur ein Buffet geben... von der Speisekarte zu bestellen ist nicht mein Ding und leider hat es nicht geschmeckt. Das Kissen war auch irgendwie tot, aber ich fragte an der Rezeption nach einem zweiten und es wurde schnell aufs Zimmer gebracht, gut. Als Tipp: Versuchen Sie, während des Filmfestivals nicht zu kommen (leider wusste ich nicht, dass es stattfindet), wenn Sie sich in Ruhe entspannen möchten. Die Musik dröhnte bis ein Uhr morgens, es war sehr laut und es waren viele Leute da. Generell gebe ich aufgrund des Essens 5/10; ich werde aus genau diesem Grund kein zweites Mal in dieses Sanatorium gehen.
Denis Bilas
14.07.2022
Positives
Günstige Lage des Hotels, in der Nähe aller Quellen. Freundliches Personal.Negatives
Sehr unbequem, schlechte Kissen, jeden Morgen wachten wir mit Kopf- und Nackenschmerzen auf. Mir gefiel die Qualität des Essens nicht.
marina lawrence
08.07.2022
Positives
Zahlen Sie für 3 Sterne und bekommen Sie 3 Sterne
Valentina Brug
06.07.2022
Positives
Das Sanatorium ist einfach wunderschön. Wir hatten eine tolle Behandlung und hatten eine tolle Zeit. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Ich kann es jedem empfehlen.
Lilia Rucka
05.07.2022
Positives
Das Hotel kann ich nur weiter empfehlen. Gute Lage zu der Kolonnade und zum Zentrum der Stadt Karlsbad. Gute Behandlung und nettes Personal.Negatives
Das essen sollte besser schmecken und bisschen mehr auf den Teller bekommen. Die Salate sind zu süß, zu viel Zucker. Die Decke für Sommer sind zu dick.
Jiri Shterenberg
04.07.2022
Positives
Uns hat alles gefallen. Wir kommen wieder. Danke. Das Personal war freundlich, das Essen war ok, wir hatten keinen Hunger.Negatives
Sehr harte und unbequeme Betten. Sehr. Natürlich ist es ratsam, die Möbel zu wechseln.
Людмила Мещерякова
02.07.2022
Positives
Mir gefällt alles am Krivan Hotel. Vielen Dank an alle für den guten Service, die Freundlichkeit und die Aufmerksamkeit.
Mihaelo Rabkin
23.06.2022
Negatives
Wir kauften ein Paket mit einer kostenlosen Fahrt nach Prag, nahmen aber trotzdem das Geld entgegen, obwohl alle Bestelldaten angegeben waren. Und bis sie erneut um eine Erklärung baten, erhielten sie das Geld nicht zurück. Eine unangenehme Situation, das Gefühl, dass dies für Menschen gedacht ist, die schweigen und nicht nachschauen.
Misha Tuv
20.06.2022
Negatives
1)Das Bett ist nicht für ein Paar geeignet, da es eine Trennwand in der Mitte hat. 2) Keine Abwechslung bei den Beilagen (nur Kartoffeln und weißer Reis jeden Tag) 3) Das Wasser im Pool hatte manchmal 27 Grad, was zu niedrig ist.
Irma Klueva
14.06.2022
Positives
Besonders freundliches Personal im Resort. Einige Zimmer müssen modernisiert werden. Im Allgemeinen ein schlechtes Hotel. Es gab genügend Verfahren. Honig. Auch das Personal ist sehr fürsorglich. Das Essen war etwas eintönig. Die Auswahl an Speisen ist etwas begrenzt. Aber alles ist lecker!Negatives
Die Lage ist sehr gut. Aber es erholt sich immer noch von der Pandemie. Viele Orte in der Umgebung sind geschlossen.
Gennadl Svibilskyy
13.06.2022
Negatives
Eine geringfügige Verzögerung des Verfahrens wird nicht kompensiert, obwohl ein anderer Kunde meine Zeit in Anspruch genommen hat. Ist es möglich, mich in seiner Freizeit zu betreuen? Wo ist die Logik und Kultur der Haltung gegenüber dem Kunden? Eine klare Antwort des Managers. Ich habe keine Wasseraufbereitungsabteilung erhalten. Nur eine dumme Weigerung.
Elfriede Neusser
09.06.2022