Bewertungen
юлия власова
18.08.2019
Positives
Ich komme jetzt zum fünften Mal nach Karlsbad. Dies ist mein zweiter Aufenthalt in Krivan. Das Sanatorium hat viele Vorteile gegenüber anderen, sogar 4-Sterne-Sanatorien. Die größte Anzahl von Verfahren. Bequemer Zeitplan. Komfortable, saubere Zimmer. Abwechslungsreiches Essen. Und natürlich liegt die Lage direkt im Zentrum des Resorts, in der Nähe der Quellen. Auch mit den vom Unternehmen organisierten Ausflügen sind wir sehr zufrieden. Danke Irina.Negatives
Ich hätte im Sommer gerne mehr Obst auf der Speisekarte und nicht am Buffet, sondern auf einem Teller für alle.
übersetzt
Łiudmila Mesceriakova
16.08.2019
Positives
Allen hat es gefallen. Ich weiß nicht, was ich hinzufügen soll. Ich empfehle das Krivan-Sanatorium jedem, der seine Gesundheit verbessern möchte. Alles war großartig!
Hanna Bereza
16.08.2019
Positives
Behandlung - ausgezeichnete Lage - ausgezeichnete Küche - lecker, man kann es mitnehmen. Bis auf Folgendes ist alles in Ordnung. Vielen Dank für den Rest und die Behandlung!Negatives
Grundsätzlich haben wir uns im Krivan Hotel und in Karlsbad ausgeruht und zum ersten Mal behandelt. Daher ist dieses Sanatorium ein Pionier der Eindrücke. Leider große Kommentare zur Arbeit der Rezeption! Erstens mangelnde Sprachkenntnisse, sowohl Russisch als auch Englisch; in einem Hotel dieser Kategorie muss man eine der oben genannten Sprachen beherrschen. Zweitens die mangelnde Kenntnis der Ethik der Kommunikation zwischen Rezeption und Gästen. Situationen: Gleich am ersten Tag meiner Ankunft kam eine Frau zur Rezeption und erklärte ihnen auf Russisch das Problem, mit dem sie sich seit drei Tagen an sie wandte. Als Antwort hörte sie: „Was wollen Sie von mir?“ Ich habe dir schon dreimal gesagt, dass sie am Montag kommen und das klären werden, hör auf, zu mir zu kommen ...“ (und dieser Dialog fand in meiner Anwesenheit statt 😧) Das zweite Mädchen an der Rezeption hat mich „völlig umgehauen“. „Als ich von der Nummer aus anrief und sie darum bat, eine Minute zu warten (soweit ich weiß, um einen russischsprachigen Mitarbeiter anzurufen), sagten sie mir daraufhin, dass wir kein Bügeleisen hätten und fragten um 7 Uhr danach Bin.
Татьяна Садовская
15.08.2019
Negatives
Die Beschwerde richtet sich nicht gegen das Hotel, sondern gegen die Manager des Sanatoriums! Ich habe keine Informationen über das Hotel: Ich habe vor der Buchung ausdrücklich darum gebeten, die Verfügbarkeit der Darmspülung zu klären, dieses Sanatorium war garantiert. Krivan hat diese Eingriffe ein Jahr lang nicht durchgeführt! Manager überprüfen keine Website-Informationen!
VALENTINA VLASIKA
12.08.2019
Positives
Guten Tag, alles lief sehr gut, uns hat alles gefallen, alle waren zufrieden. Besonderes Augenmerk möchten wir auf den Transfer legen, wir wurden von Alexey empfangen (wenn ich mich nicht irre), seine Arbeit ist im Allgemeinen nicht zu loben. Aufmerksamer, charmanter und sehr vorsichtiger Fahrer. Dadurch ist bereits der erste Eindruck der Ankunft entstanden. Herzliche Grüße, ValentinaNegatives
An der Rezeption hätte das Mädchen, das die Gäste registriert, gegenüber Neuankömmlingen höflicher und freundlicher sein können.
Лариса Борсуковская
08.08.2019
Positives
Das Hotel hat eine sehr gute Lage - in der Nähe der Quellen. Freundliches Personal, aufmerksame Ärztin Sofia.Negatives
Das Essen ist ehrlich gesagt schlecht - jeden Tag die gleichen Beilagen und Salate, viel frittiertes Essen und VOLLSTÄNDIG MANGEL AN FRÜCHTEN! Wir bitten die Geschäftsleitung, diese Mängel zu beseitigen!
Igor Pisanko
08.08.2019
Positives
Organisation verschiedener Ausflüge.Negatives
Das Zimmer, in dem wir waren, hatte laute, quietschende Betten. Wenn man auf diesen Betten und dem Sofa lag, konnte man die Federn in seinem Rücken spüren (offensichtlich handelt es sich hierbei um sehr alte Möbel). Eine Nachtruhe auf solchen Betten ist unmöglich – tagsüber wird man behandelt und nachts ist man verkrüppelt. Die Kissen waren sehr dünn, wir mussten sie zu einer Rolle zusammenrollen. Und... das Sanatorium hat nur sehr wenige eigene Parkplätze für Autos – wir mussten in einem anderen Hotel parken und für einen 4-tägigen Aufenthalt 40 Euro bezahlen
людмила максимова
04.08.2019
Positives
Sehr gute Behandlungsqualität, hilfsbereites Personal, vielen Dank an Dr. Mirsky für seine kompetente Beratung, ich werde wiederkommenNegatives
Mehr Früchte, besonders im Sommer
viktoria sørli
31.07.2019
Positives
Horoshaja lechebnaja baza. Horoshie Arzt und Arzt. Plus- dezhurnuj vrach v vuhodnue dni.Negatives
Schlechte Nachrichtennummer.
NATALIA Titkova
31.07.2019
Positives
1. Sehr gute und aufmerksame Ärzte. Wir hatten einen jungen Arzt, der jedoch die Eingriffe professionell, kompetent und korrekt verordnete und dabei die Nuancen des Alters und der Probleme berücksichtigte. 2. Die Anzahl der Verfahren entspricht der auf der Website angegebenen Anzahl. Anders als beispielsweise im Astoria-Sanatorium, wo bei einer Sauerstofftherapie die anderen Eingriffe um 2-3 reduziert werden und man statt der auf der Website angegebenen tatsächlich viel weniger bekommt. In dieser Hinsicht hält Krivan seine Versprechen bezüglich medizinischer Eingriffe, was positive Emotionen hervorruft. Denn das Ziel vieler Menschen, die hierher kommen, ist eine vollständige Heilung. 3. Die meisten Eingriffe werden in der ersten Tageshälfte durchgeführt. Meiner Meinung nach ist es sehr praktisch. 4. Das Personal bei den Eingriffen ist überwiegend freundlich und daher kann bei freien Plätzen jederzeit ein früheres Kommen vereinbart werden. 5. Ich mache seit vielen Jahren Urlaub in diesem Sanatorium und wenn ich mit dem Zimmer nicht zufrieden bin, gehen sie immer zu einer Besprechung und tauschen es, wenn möglich, gegen ein passenderes aus. 6. Das Essen ist sehr gut. Vor allem das Frühstück (über das Abendessen schreibe ich im nächsten Abschnitt). Die Kellner arbeiten gut im Speisesaal. Besonders erwähnen möchte ich Tatjana auf der Terrasse. Ein freundliches, lächelndes und aufmerksames Mädchen aus der Ukraine. 7. Kostenloses Internet in den Zimmern. Bisher war ich nur an der Rezeption und in der Lobby. 8. Zimmer und Bettwäsche werden regelmäßig gereinigt. Handtücher sind täglich frisch. Es gibt Roben (in Astoria gab es übrigens keine). Die Mädchen versuchen, die Reinigung schnell und unbemerkt von uns zu erledigen, was sehr schön ist. 9. Alle sprechen überwiegend Russisch, sodass bei Problemen auch diese schnell gelöst werden können. 10. Für mich ist es sehr praktisch, dass sich die Zimmer, der Behandlungsraum und der Speisesaal im selben Gebäude befinden. Obwohl es mehrere Gebäude gibt, sind sie alle durch Passagen verbunden. Überall gibt es Aufzüge. 11. Im Allgemeinen gehe ich, wie viele Urlauber, seit vielen Jahren ins Krivan Hotel und denke, dass der Preis der Qualität entspricht. Über die Mängel werde ich im nächsten Abschnitt schreiben.Negatives
Obwohl ich das Krivan Hotel im Allgemeinen sehr liebe und versuche, jedes Jahr zu kommen, möchte ich dennoch auf einige negative Aspekte aufmerksam machen. 1. Die Dauer der Oxygenotherapie wurde um eine ganze Stunde verkürzt. Gerade wegen dieser Vorgehensweise habe ich Ihr Hotel immer und überall gelobt. Jetzt ist es wie überall. SEHR SCHADE. Ich bitte die Hotelleitung und den Direktor, für diesen für viele und für mich persönlich nützlichen Vorgang persönlich zum vorherigen Zeitpunkt zurückzukehren. Bei meiner Migräne hat mir die Sauerstofftherapie sehr geholfen. Absolut jeder, der sich dieser Prozedur unterzogen hat, war empört. Daher bitten wir Sie, die Sauerstofftherapie wieder in den gewohnten Zustand zu versetzen. 2 Stunden plus Aufladen. Das hoffe ich wirklich. 2. Ich möchte das Abendessen abwechslungsreicher gestalten. Idealerweise ein Buffet. 3. Ich hätte gerne mehr süße Gerichte zum Abendessen.
Любовь Золотова
29.07.2019
Negatives
Der größte Minuspunkt ist das Essen, das im Krivan Sanatorium angeboten wurde, die Salate waren sauer,
Татьяна Григорьева
24.07.2019
Positives
Ausgezeichnete Behandlung, freundliches Personal. Wir hatten eine gute Erholung und Heilung.Negatives
Ernährungstechnisch gab es keine Abwechslung, wenig Obst. Back- und Süßwaren sind von nicht sehr guter Qualität. Was die Reinigung im Zimmer betrifft, ist die Reinigung nicht sehr hochwertig.
Tatiana Diakova
24.07.2019
Positives
Ausgezeichnetes Sanatorium. Das nächste Mal fahren wir nur nach Krivan!
Svetlana Khokhlova
22.07.2019
Positives
Ich besuche das Kurhotel und Sanatorium Krivan seit 7 Jahren. Es macht mir wirklich Spaß, hier meine Gesundheit wiederherzustellen. Nach der Behandlung bin ich das ganze Jahr über voller Kraft und Energie. Hier herrscht eine freundliche Atmosphäre und eine gute Servicequalität. Dafür danke ich den Mitarbeitern und dem Management des Unternehmens. Ich wünsche allen Gesundheit und Wohlstand!
Леонид Сильвертюк
17.07.2019
Positives
Das Sanatoriumspersonal ist freundlich, an der Rezeption bei der Ankunft im Krivan Sanatorium dauerte die Anmeldung, die Begleitung zum Zimmer nur 10-20 Minuten. Sie boten an, nach dem Einchecken sofort ins Esszimmer zu gehen, die notwendigen Unterlagen für die anschließenden Mahlzeiten auszufüllen, und natürlich boten sie an, unterwegs etwas zu essen. Die Qualität des Essens ist ausgezeichnet, es hat mir geschmeckt. Die Behandlung ist gut, der Ablauf der Eingriffe ist durchdacht. Das Sanatorium liegt im Zentrum des Kurortes, alles ist in der NäheNegatives
Nein
Svetlana Leshcheva
11.07.2019
Positives
1. Ausgezeichnete medizinische Basis, ich war mit der Vollständigkeit und Vielfalt der Behandlungsverfahren zufrieden! 2. Es gibt einen Wasserkocher im Zimmer! Ausgezeichnet, eine ausgezeichnete Ausrede für Privatsphäre in einem großen Sanatorium. 3. Ausgezeichnetes, sicheres Parken. 4. Professionelle Krankenschwestern! Vielen Dank.Negatives
1. Erwägen Sie das Verfahren der „Paraffin-Handpackung“. Die Paraffintemperatur ist höher als normal und führt zu Verbrennungen an den Händen. Es gibt keine separaten Handschuhe, um die Wärme zu speichern. Die Hände sind in Frotteehandtücher eingewickelt, die wegfliegen und nicht korrigiert werden können. Sie sitzen während des Eingriffs auf einem unbequemen Stuhl und blicken auf eine kahle Wand. Sie können den Raum umgestalten, indem Sie Sessel und leise Musik zum Entspannen hinzufügen. 2. Das Essen ist nicht von bester Qualität. Es gibt keine Auswahl an Suppen, Brot, keine getrockneten Cracker zum Frühstück, keine Auswahl an Salaten. Die zweiten Gänge sind zufriedenstellend. Die Desserts sind absolut keine Desserts, unbefriedigend für den Konditor. Völliger Mangel an frischem Obst im Sommer.
Anatoli Paramonov
09.07.2019
Positives
Top Lage. Sehr gute Preis/Leistung.
Sergei Tsukovits
08.07.2019
Positives
Ich war mit meiner Frau zusammen. Ich habe meine Brüder und Schwestern getroffen. Ich habe Prag gesehen. Vielen Dank für die Tour.Negatives
Ich frage mich, warum alle Veranstaltungen auf dem Festival nachts stattfanden. Glücklicherweise hatte unser Zimmer Fenster zur Wand und die Fenster hatten einen guten Lärmschutz.
Ольга Обгольц
01.07.2019
Positives
Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung, der Lage des Hotels, das Essen ist eintönig, vor allem das Frühstück - es gibt überhaupt keine Auswahl, das Personal ist freundlich, das Hotel ist sauber, die Zimmer werden gewissenhaft gereinigt, Handtücher sind ausreichend vorhanden, Für die Sauna und die Behandlungen stellen sie vor Ort Bettwäsche und Handtücher zur Verfügung. Der Preis für die Sauna ist sehr hoch, eine Stunde kostet 4 Euro. Der Druck war wie der einer jungen Frau, dank Injektionen und Kohlendioxidbeuteln. Der allgemeine Eindruck ist gut. So Gott will, werde ich wiederkommen.
Veera Kirillova
24.06.2019
Negatives
im Essen - begrenzte Auswahl an Salaten ohne Abwechslung
SERGEI CHUDIN
20.06.2019
Positives
Mir gefielen die Behandlung, wunderschöne Natur, Wasser, Ausflüge, Architektur, KonzerteNegatives
Die Möbel in den Zimmern sind veraltet, das Zimmer sieht aus wie eine Steinmauer; Im Speisesaal gibt es, wenn man später zurückkommt, kein Essen, es wurde aus dem Hinterzimmer getragen, was nicht sehr praktisch ist
Антонина Гоголева
16.06.2019
Positives
ausgezeichnete Lage des Hotels. Behandlung auf einem sehr guten Niveau. Eingriffe werden pünktlich durchgeführt. Das Personal ist freundlich, freundlich und hilfsbereit. Essen - sehr freundliches Personal, große Portionen, Mahlzeiten können auf einen anderen Tag verschoben werden (dies ist im Falle eines Ausflugs). Quellen und Dvorak-Gärten in der Nähe, das Zentrum ist ebenfalls in der Nähe. Als Pluspunkt würde ich auch die Arbeit des Sanatoriumspersonals nennen - die Kommunikation mit Ihnen hat nur die positivsten Eindrücke hinterlassen. Ich empfehle dieses Hotel bereits meinen Freunden. Viel Gesundheit und viel Glück an alle.Negatives
Es gibt auch Dinge, die ich gerne verbessern würde. Es gab sehr wenige Früchte (überhaupt nicht) und es war Sommer ... Ich hatte keine sehr gute Platzierung - die Fenster begannen auf Brusthöhe. Obwohl es keine gibt Beschwerden über das Zimmer selbst, es war normal ausgestattet, der Service war in Ordnung, hohe Decken, hochwertige Bettwäsche. Nach dem Training im Pool müssen Sie lediglich die Sauna für mindestens 15-20 Minuten einschalten
Viktor Schneider
16.06.2019
Positives
Während unseres Aufenthaltes im Krivan Hotel waren wir mit dem Essen im Restaurant zufrieden, exzellenter Service, besonders Bogdan und die Kellnerinnen wollten wir erwähnen. Auch die Behandlung war gut, mit Ausnahme der sehr wütenden und nervösen Ärztin Sofia, der es unmöglich war, etwas zu fragenNegatives
ein sehr unbequemes Bett, das vom ersten Tag an überhaupt nicht für uns gemacht und auch nicht gewechselt wurde. Wegen Kakerlaken mussten wir nachts das Licht im Bad und WC anlassen. An der Rezeption wurden wir auf diese Lebewesen aufmerksam gemacht, Es gab jedoch keine Reaktion darauf, weshalb wir einen Tag früher abreisen mussten, aber noch zu Hause fanden wir Kakerlaken in einer Tüte mit Sachen, wir waren bereits zum siebten Mal in Karlsbad und in verschiedenen Hotels, aber das passierte Zum ersten Mal in Ihrem Hotel und danach haben wir alle Lust verloren, noch einmal in Ihr Hotel zu kommen
Sergej Helmann
11.06.2019
Positives
Sehr nettes Personal an der Rezeption!Negatives
Zwei Einzelbetten, anstatt ein Doppelbett für uns als Ehepaar!
Svetlana Khvorostukhina
11.06.2019
Negatives
Die Prozeduren werden chaotisch zusammengestellt, ohne an die Qualität zu denken – zum Beispiel eine Dusche nach dem Mittagessen oder eine Massage. Sie weigern sich, die Zeit zu ändern, weil es viele Leute gibt. Die Behandlungszeiten sind im Vergleich zu anderen Hotels verkürzt. Sie sagten, es liege daran, dass viele Leute da seien. Sie wollen also Geld, können es aber nicht bereitstellen. Es gibt keinen Schmutz - wir mussten für zusätzliches Geld in ein anderes Hotel gehen. Obwohl das Hotel wegen des beworbenen Drecks ausgewählt wurde. Essen ist eigentlich ein Lied. Die Qualität ist schrecklich – keine Eier, kein Hüttenkäse, kein Obst, keine Backwaren – Fleisch, Kartoffeln, Wurst – hmm, natürlich kann man mit so einer Diät jemanden heilen. Und natürlich, wenn Sie Zeit zum Essen haben – gelehrte Leute gehen zu Beginn des Frühstücks – Mittagessen –, aber wenn der Eingriff später kommt, dann hungern – sie sagen, es ist alles vorbei. Also bezahlte ich das Essen, musste es aber draußen essen, weil das Hotel es nicht zur Verfügung stellte. Man hat das Gefühl, man befinde sich in der Sowjetzeit der 70er Jahre; weder das Personal noch das Management brauchen etwas – alles wird nur zur Schau gestellt.
irina bogdanova
11.06.2019
Positives
Schöne, komfortable Zimmer. Rein. Hochwertige Behandlung. Die Lage ist sehr praktisch - alles ist in der Nähe.Negatives
1. Ich kann mir nicht vorstellen, wie Menschen mit Behinderungen sich fortbewegen können – es gibt überall Treppen oder Stufen. 2. Essen - Qualität lässt keine Wünsche offen. Obwohl die Essenszeit an der Wand ausgehängt ist, endet das Essen nach einer Stunde. Und wenn man nicht um 7, sondern um 8 zum Frühstück kommt, dann ist die Chance, etwas zu essen, gleich Null. Wir gingen in Restaurants essen. Nach einem Anruf im Sanatorium besserte sich die Ernährungssituation mehr oder weniger. 3. Behandlung – Massagen 15 Minuten, in anderen Hotels 20 Minuten; Verfahren, nach denen andere Hotels eine 5-minütige Pause anbieten, dann sofort abreisen. Eine Reihe von Verfahren laufen im Allgemeinen sehr seltsam ab, wie in einem Konzentrationslager – sie treiben Menschen in einen Raum und zwingen sie, sich auszuziehen – das sind Gasinjektionen, bei denen sie 6 Menschen gleichzeitig zwingen, und ein Raum, in dem es eine Charcot-Dusche gibt und Ein Massagebad und ein Kneipp-Pfad und noch etwas anderes – ein Raum, alle sind nackt und es ist einfach schrecklich – das ist keine Kur, das ist Stress. Sie verlangen auch Geld für Dinge, die in anderen Hotels kostenlos sind - Schwimmbad, Sauna, Kneipppfad, Nordic Walking. Einige der beworbenen Verfahren fehlen, weil sie entweder defekt sind oder kein Spezialist vorhanden ist.
Tatjana Tokareva
10.06.2019
Positives
Mir hat der Aufenthalt in Krivan wirklich sehr gut gefallen. Die Lage des Hotels ist einfach super und das Hotel selber ist auch sehr gut. Die Mitarbeiter sind alle freundlich und die Verpflegung ist auch gut, man hatte sehr viel Auswahl. Die Behandlungen sind auch sehr gut, für jeden Typ etwas dabei. Meine Tochter und ich konnten uns sehr gut erholen. Nächstes mal auf jeden Fall wieder in das Hotel Krivan.
Надежда Маркова
06.06.2019
Positives
Danke Freunde! Ich bin mit meinem Aufenthalt und meiner Behandlung im Sanatorium Krivan in Karlsbad sehr zufrieden. Grüße und alles Gute an alle Mitarbeiter. Mit freundlichen Grüßen, Nadezhda Markova.
Елена Хабанова
03.06.2019