Bewertungen
übersetzt
Elisabeth Schurbin
16.01.2020
Positives
Der einzige Pluspunkt ist die sehr praktische Lage neben den Quellen. Krankenschwestern machen ihre Arbeit im Allgemeinen gut.Negatives
Die Chefärztin spricht sehr unhöflich, und wenn man in ihrer Praxis anklopft, hört man die Frage „Was brauchen Sie?“, im besten Fall wird man herablassend zu Ihnen und lässt Sie eintreten, aber das Gespräch findet stehend auf der Schwelle statt , und zwar mit einer solchen Zurückhaltung, dass für eine Erklärung absolut keine Sekunde mehr bleibt. Nicht genug. Die Einstellung dieses Arztes gegenüber Patienten ist einfach widerlich. Das Essen ist auch ekelhaft, es ist klar, dass dies kein Fünf-Sterne-Hotel ist, und es scheint eine Auswahl zu geben, aber die Qualität des Essens ist so ekelhaft, es fühlt sich an, als würde man geschmackloses Stroh kauen. Im Allgemeinen war der Urlaub ruiniert und ich kann dieses Hotel niemandem empfehlen.
Valentina Vlasika
13.01.2020
Positives
Wir möchten dem Mädchen, das für den Ausflugsverkauf verantwortlich ist (ich habe ihren Namen vergessen), für ihre sehr sympathische Haltung gegenüber den Kunden dankenNegatives
Der Service im Restaurant ist sehr unorganisiert. Am 31. blieben mehrere Tische in unserem Saal (Terrasse) ohne Mittagessen
Эра Елена
13.01.2020
Positives
Guten Tag, ich nutze den Service der Buchungsseite nun schon seit mehreren Jahren und bin sehr zufrieden. Ihr Aufenthalt im Krivan Hotel war unvergesslich. Die Lage ist ausgezeichnet, alles ist zu Fuß erreichbar, das Essen ist gut, das Einzige, was ich anmerken möchte, ist, dass es nicht ganz bequem ist, sich beim Essen im Restaurant einen Sitzplatz zu sichern, weil... Ich würde gerne bei dem sitzen, den ich getroffen habe. Die medizinischen Einrichtungen sind alle an das Sanatorium angeschlossen, was sehr praktisch ist; die Einzelzimmer im Gebäude 3 sind ausgezeichnet. Mir hat alles sehr gut gefallen und ich werde immer wieder zurückkommen.
Tatiana Sukhova
12.01.2020
Positives
NeinNegatives
Guten Tag!!! Mein Mann und ich kamen am 29. Dezember gesund an und gingen krank ... Das halbe Hotel ist an Grippe erkrankt, jeder Zweite hustet, einige werden mit dem Krankenwagen ins Krankenhaus gebracht ... Ich bin sehr schwer krank, meine Güte Ehemann geht es besser. Warum ist das Hotel wegen Quarantäne nicht geschlossen? Alle unsere Pläne sind durcheinander geraten, wir liegen krank zu Hause... Natürlich werden wir nicht noch einmal dorthin gehen.
Viktor Schneider
11.01.2020
Positives
Insgesamt war alles sehr gut! Danke
Galina Burdina
10.01.2020
Positives
Günstige Lage des Sanatoriums „Krivan“ im historischen Zentrum der Stadt. In der Nähe der Trinkkolonnade, ein paar Dutzend Meter entfernt, befindet sich die Bushaltestelle „Lazne III“ für die Busse Nr. 1 und 4. Angenehmes Wetter +3⁰ - +7⁰С. Das Einzelzimmer, in dem ich wohnte, war gut und komfortabel, obwohl der Balkon in Form eines Brunnens auf den Innenhof blickte, aber es war ruhig. Tägliche Reinigung, Wechsel der Bettwäsche alle 12 Tage, Handtücher alle 3 Tage. Höfliches Servicepersonal. Sehr freundliches Pflegepersonal. Mir gefiel der PoolNegatives
Nun ja, nicht, dass es negativ wäre, aber wer unter Bluthochdruck leidet, sollte unbedingt sein eigenes Blutdruckmessgerät mitnehmen, da die Messung des Blutdrucks sehr problematisch ist, nicht wie in unseren Sanatorien, nur mit Erlaubnis des Arztes oder gegen ein Geld von 150 – 170 Rubel, abhängig vom Euro-Wechselkurs. Und manchmal mussten wir sehr lange auf den Service im Speisesaal warten. Mein Aufenthalt dauert vom 23.12.19 bis zum 03.01.20. Verlassen am 04.01. Ja, als ich morgens ein Taxi bestellte, sagte mir die Rezeption, der Preis sei 5 Euro, tatsächlich musste ich aber 6 Euro bezahlen. Eine Kleinigkeit, aber nicht sehr angenehm.
lyubov Bodareva
09.01.2020
Positives
Ich habe die Behandlung während meines tatsächlichen Aufenthalts selbst gekauft. Es hat mir gefallen.
Norbert Kamp
08.01.2020
Positives
Im medizinischen Bereich wurden wir meistens freundlich empfangen. Die Massagen und Bäder waren gut bis sehr gut. Zimmer und Hotel machte einen gepflegten und sauberen Eindruck auf uns.Negatives
Man hatte das Gefühl das Personal und ganz besonders im Speisesaal war überfordert. Schon der Empfang und die Tischeinteilung war ein Abenteuer. Unser Zimmer war sehr klein aber schon besser als im letzten Jahr.
Любовь Литвинова
06.01.2020
Positives
Positivität herrscht in allem!Negatives
Nach dem Abendessen blieb ein beigefarbener Strickschal zurück. Frauenfarbe auf einem Kleiderbügel im Esszimmer, niemand hat sie in den folgenden Tagen zurückgegeben! Die Negativität bleibt...
Tatjana Karandashova
06.01.2020
Positives
Es war mein erstes Mal im Krivan Sanatorium, ich war sehr zufrieden, ich denke, dass ich das nächste Mal für mindestens 2 Wochen kommen werde. Vielen Dank an alle für die hervorragende Arbeit aller Mitarbeiter!
Irina Lomakin
06.01.2020
Positives
Sehr gute Lage, freundliches Personal in ganzem Behandlungbereich. Wir hatten geräumiges Zimmer , sauberen Bad und sehr freundlichen Zimmermädchen.Negatives
Über Weihnachten und Silvester nicht zu empfehlen. Speisesaal-Personal zum Teil überfordert, die Chefin dort sehr unfreundlich. Es war sehr wenig Obst und Gemüse zur Auswshl, kein Frühstücksei in ganzen 2 Wochen Aufenhalt, Kaffee am Wochenende- 1 Kanne für 2 Tische. Sanatoriums hat mir versichert, dass dort genügend Parkplätze in eigenem Parkhaus gibt, hat auch nicht gestimmt. Viele Gäste hatten Ärger mit Parkhaus suchen, die Preise in "Thermal" z. B. 20€ pro Tag. Wir haben für 3 Tage wo anders parken müssen, keinerlei Mitgefühl...
Nelli Airich
05.01.2020
Positives
Die Stadtführung durch Prag war wegen Alona hervorragend. Vielen Dank an Sie. Hotel war sauber.Negatives
Während den Feiertagen war das Hotel ausgebucht, aber nicht für die Nachfrage vorbereitet. Viele Anwendungen waren nicht zur Verfügung , mit der Ausrede es sei kein Platz mehr frei. Wir müssten das nehmen, dass noch frei ist : Sauna und Schwimmen.Die Sauna war mit 7 Leute schon überfüllt und ist im Verhältnis zur Hotelgröße äußerst bescheiden. Das Schwimmbad war oft frei, was jedoch an der deutlich zu niedrig ausfallenden Wassertemperatur lag. Auf dem Thermometer wurde stets 29 Grad angezeigt, was jedoch definitiv nicht der Wahrheit entsprach. Besonders negativ war die Verpflegung im Restaurant. Es ging immer nicht um das was wir gegessen haben, sondern wie. Es gab alles nur auf Abruf, wenn man Teller hat, ist die Salattheke leer, wenn Salat da ist , gibt es kein Salatdressing mehr. Oft war man gezwungen, Kuchen mit der davor genutzten Gabel zu essen, welche beispielsweise schon für Fisch verwendet wurde. Die Thermoskannen waren im katastrophalen Zustand oder sogar kaputt. Mal fehlte die Nase, mal der Griff, teilweise verbogen und nie was drin. Nach häufiger Anfrage , waren teilweise 4 Kannen auf dem Tisch , aber nicht von der Küche , sondern von den Nachbartischen durch das Personal zu uns gebracht, wo nichts drin war. Das Essen an der Silvesternacht für nicht Hotelgäste war mit 70 € maßlos überteuert und es wurde deutlich zu wenig Essen aufgetischt und sowas von unorganisiert .Alle Gäste waren nur genervt , aber nach unsere Kommunikation mit dem Chef, war mir klar , das es hier üblich ist. Der Herr war überhaupt nicht bereit unsere Kritik anzuhören, obwohl überall steht , dass die Meinung der Gäste sehr wichtig ist . Leider habe ich den Namen vom älteren Herr nicht raus gefunden , aber mich hat es fasziniert , wie egal ihm das Wohl seiner Gäste war. Er hat gemeint , er wird da nichts ändern, da er davon ausgeht, dass er genug Gäste nächstes Jahr haben wird. Ich bin sauer darüber, dass älterere Leute technisch zu wenig bewandert sind Kritiken von anderen Hotels zu lesen und eventuell tatsächlich wieder das Hotel Krivan buchen, da sie davon ausgehen, dass der Service Standard ist. Wir 15 Leute , waren jetzt zum 4 mal im Karlsbad, aber kommen sicher nie mehr ins Hotel Krivan.
Тамара Гранкина
05.01.2020
Negatives
Das Essen ist nicht gut, aber sonst ist alles in Ordnung, danke
Swetlana Asimow
05.01.2020
Positives
Auf unseren Wunsch hin wurde das Zimmer in ein größeres umgestaltet. Sehr dankbar dafür. Die Eingriffe verliefen wie geplant. Keine Warteschlangen.Negatives
Der Nachteil ist der Rücktransfer. Wir fuhren mehr als 9 Stunden lang durch Tschechien und Deutschland und waren sehr müde.
Günter Schmeil
30.12.2019
Positives
Freundliches Personal, Sehr gute medizinische Ausstattung, Familiäre Atmosphäre, Ruhige und trotzdem sehr zentrale Lage, Gute Veranstaltungen
Людмила Фусс
30.12.2019
Positives
Mir gefällt, dass alles nah ist! Problemloser Zimmerwechsel!Negatives
Das Essen ist schlechter geworden! Nicht sehr lecker! Fast kein Obst! Die Einstellung des Arztes ist schlimmer!
OLGA BOIARKO
29.12.2019
Positives
Ich war in der zweiten Dezemberhälfte 2019, pünktlich zu Weihnachten, in diesem Sanatorium. Das Personal ist sehr freundlich und geht nach Möglichkeit immer auf Ihre Wünsche ein. Als ich eincheckte, gefiel mir das Zimmer nicht, es wurde problemlos durch ein anderes ersetzt. Die Dusche im Zimmer funktionierte nicht sehr gut, ich bat darum, das Problem zu beheben, und alles wurde sofort behoben. Das Personal arbeitet effizient und gut gemacht. Unter Berücksichtigung Ihrer Wünsche werden Eingriffe verordnet und bei Bedarf ein Eingriff durch einen anderen ersetzt. Das Essen war ok. Ich habe von einigen Beschwerden gehört, dass sie mit dem Essen nicht zufrieden seien. Leute, ah! Sie sind nicht hierher gekommen, um zu viel zu essen, wie in türkischen All-Inclusive-Hotels, sondern um behandelt zu werden. Und denken Sie daran, dass es sich hier um ein 3-Sterne-Sanatorium handelt, nicht um ein 5-Sterne-Sanatorium. Der Preis ist ein Problem. Ich finde die Behandlung, die Lage und die Einstellung des Personals lobenswert. Vielen Dank an Dr. Marketa Spisakova. Der Empfang wurde sorgfältig und nicht zur Schau durchgeführt. Habe die nötigen Termine vereinbart. Besonderer Dank geht an das gesamte Küchenpersonal und die Leitung für das Weihnachtsessen. Im Allgemeinen haben in Karlsbad die Luft und das Wasser selbst ihre magische Heilwirkung. Und natürlich dank der Sanatorien. com für eine klare Organisation vom Moment des Treffens bis zur Abreise. Und über einen Ausflug nach Prag als Geschenk der Firma. Alles ist klar und ohne Täuschung, wie manche schreiben. Sie müssen lediglich einen Termin vereinbaren, indem Sie sich an das Personal der Sanatorien im Pavlov Hotel wenden. Nochmals vielen Dank an alle für den Rest und die Behandlung.
Алина Иванова
29.12.2019
Positives
Ausgezeichnete Lage, gemütliche Zimmer, freundlicher Service durch das medizinische Personal.Negatives
Ich würde mir mehr Auswahl an Gerichten im Speisesaal wünschen. Das Verhalten der behandelnden Ärztin Vera CNLUPOVA beim ersten Termin, routinemäßige Fragen, ist nicht gut. Sie maß nicht einmal ihren Blutdruck. Als sie wieder zurückkam, warf sie sie unsanft aus dem Büro. Nach einem Gespräch mit ihr stieg ihr Blutdruck auf ein kritisches Niveau, sie leistete keine Hilfe. Dank der Krankenschwestern, sie haben mich rausgepumpt. Schade für solche Ärzte. Sie wollte wahrscheinlich ein Geschenk ...
Анатолий Андреев
25.12.2019
Positives
Wir haben lange nach einem geeigneten Sanatorium gesucht. Wir haben uns für einen Aufenthalt in Krivan entschieden und waren sehr zufrieden. Hier ist alles ausgezeichnet. Wir können es jedem empfehlen.Negatives
Es gab nur einen unangenehmen Moment – die Gartenkolonnade war wegen Reparaturarbeiten geschlossen. Nun, wir hoffen, dass sie bei unserer nächsten Reise wiederhergestellt wird.
Evelina Logvinova
25.12.2019
Positives
Ein wunderbares Resort mit toller Lage! Saubere und komfortable Zimmer. Tägliche Reinigung, saubere Handtücher und Bettwäsche. Geräumiges Doppelzimmer. Das Essen ist ausgezeichnet. Wir sind nie hungrig gegangen. Sehr leckeres Frühstück und Abendessen (ohne Mittagessen). Das Personal im Restaurant ist immer freundlich, lächelnd, fröhlich und sehr klug. Lage direkt im Zentrum, in der Nähe von Geschäften, Museen, Postämtern, Bars und Cafés. Eine angenehme Kombination aus architektonischer Stadt und Natur. Die Aussichtsplattformen sind in einer halben Stunde zu Fuß zu erreichen, die Trinkkolonnaden sind im wahrsten Sinne des Wortes in 2 Minuten zu Fuß erreichbar. Das gesamte Personal spricht ein wenig Russisch. Und im Prinzip plappert das gesamte Zentrum auf Russisch. Wir sind mit angenehmen Gefühlen von unserem Urlaub abgereist!Negatives
Die Massage hat mir wirklich nicht gefallen. Sie wissen nicht so recht, wie es geht, oder sie streicheln einfach 20 Minuten lang oder kneten den Hintern 20 Minuten lang. Von allen Eingriffen ist die Massage das einzig Negative. Von 3-4 Malen konnte ich mich nur einmal entspannen, aber ich habe diese Masseuse nicht wieder gesehen.
vasilijs Perevjazko
17.12.2019
Positives
komfortable Unterbringung im Sanatorium. Zimmerreinigung. Verpflegung. Abläufe. Alles super!!!
Irene Sichwardt
16.12.2019
Positives
Vielen Dank an alle Krivan-Mitarbeiter, mir hat alles gefallen und bis zum nächsten Jahr
Michael Frasnelli
15.12.2019
Positives
Freundliches Personal, sehr grosse schöne Zimmer, wenn man diese Art von Essen mag sehr sehr gut,(meine Begleitung), gutes Preis Leistung Verhältnis.Sofortige Abwicklung der Behandlungen welche sehr gut gemacht werdend, ein grossen Dank der Abteilung Massage, sehr profesionellNegatives
Sauna hat nicht den Namen Sauna verdient, hygienisch sehr bedenklich, Türen in der Sauna die nicht schliessen, und für das müsste ich noch extra bezahlen????? Auch das Schwimmbad welches heutzutage jedes Hotel hat, extra und nicht empfehlenswert. Zwei sehr grosse Mankos.
вера горобец
11.12.2019
Negatives
Ich bin 2 Tage lang nicht an der Rezeption angekommen, um kostenlos nach Prag zu fahren, unter der angegebenen Nummer ging niemand ans Telefon
Марианна Полякова
09.12.2019
Positives
11 Mal wurde ich in Ihrem Sanatorium behandelt – das ist eine positive Bewertung meiner Wahl für alle angegebenen Indikatoren, außer „Unterkunft“, weil... Während des Sommeraufenthalts erweist sich die Unterbringung im ersten Gebäude als schwierig. Ich halte es für ratsam und gerechtfertigt, dass ältere Menschen und Menschen mit Erkrankungen des Bewegungsapparates die physische Unmöglichkeit des Treppensteigens berücksichtigen und diesen Klienten die Unterbringung im ersten Gebäude garantieren Gebäude. Ich hoffe, dass ich bei meinem 12. Besuch im März 2020 in Ihrem Sanatorium diesen Bonus erhalte: Unterbringung im ersten Gebäude (ich bin 70 Jahre alt und beide Kniegelenke befinden sich im Stadium der Zerstörung (Gonarthrose), ich werde einen Auszug vorlegen aus dem Krankenhaus. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Reinhard Magiera
09.12.2019
Positives
sehr freundliches und sehr hifsbereites Perdonal! Gute Heilanwendungen in einladenden Räumlichkeiten.! Alles in allem sind wir sehr zufrieden!Negatives
Heizung ausgefallen; Dusche hatte bereits beim Beziehen des Zimmers ein Leck, das Bad war ein "Schwimmbad" . Die Gardienenstange rausche uns beim ersten vorsichtigen Anfassen um die Ohren. Die Heizung im zweiten Zimmer leckte. Das Essen war zwar reichlich und (ausreichend) gut. Aus der Sicht einer gesunden Ernährung wäre es m.e.noch verbesserungsfähig.
Maria Ursachi
05.12.2019