отзывы
Bernd Kunze
14.11.2022
Позитив
Процедуры очень хорошо организованы и никогда не задерживаются, но возможны даже в том случае, если вы приедете рано.Негатив
Мы были там всего 1 неделю, но пропустили как минимум 1 культурное мероприятие/танец. Указанный в объявлениях винный бар, предлагающий танцы три раза в неделю, вероятно, закрыт, потому что его номера телефона тоже не существует. Нам следует провести более тщательное исследование, потому что мы пробрались туда бесплатно, и вечер уже закончился. Его не удалили даже после того, как о нем стало известно и была подана жалоба. В отеле много дорожек, по которым можно подняться по лестнице, что может стать проблемой для людей, испытывающих трудности при ходьбе.
Мира Раисова
14.11.2022
Позитив
За доброжелательность медперсонала в процедурных кабинетах спасибо.Негатив
Медицинские услуги. За время пребывания было обострение по страховому случаю. Помощь не оказана, рецепт был выписан только на тредий день болезни. Просьба о назначении инъекций не удовлетворена. Не предоставлена замена пропущенных медицинских процедур. В связи со страховым случаем вынуждена была посетить поликлинику. Объяснения по данному случаю рецепшен не принял во внимание в результате пропали процедуры. Питание Не указывается в меню мясо какого происхождения в котлетах. Фуршет завтрака также не могут подсказать происходение мясных колбас. Плов был приготовлен не из риса. Невозможно есть кнедлики. Хлебная продукция ограничена, надо ходить и везде искать хлеб. Отсутствуют фрукты, за две недели было предоставлено: 1 банан, 2 киви, 2 яблока. Персонал недостаточно компетентен в меню. Один обслуживающий на зал недостаточно. Очень не понравилось питание в целом. Оплата не маленькая поэтому необходимо улучшить ассортимент питания и сервис.
Halina Melcher
13.11.2022
Позитив
Очень всё понравилось. Сначала дали номер в 3 корпусе. Мне это было неудобно. Неделю промучилась, потом обратилась за помощью. Без проблем поменяли. Еда разнообразная, диетическая, блюда красиво оформлены. 😋. Персонал дружелюбен. Уже забронировала на март следующий визит себе и подругам в этот же отель. Да ещё 3 натуральных сока по утрам, кефир вечером и чайник в номере очень порадовали.Негатив
Просьба. В марте поселить меня сразу в 1 корпусе, по возможности на 1 этаже.
Nadiia Khromova
08.11.2022
Позитив
Очень качественное лечение!!!
Ludmila Leinweber
06.11.2022
Позитив
Спасибо большое персоналу за их труд. Нам очень понравилось. Молодцы так держать
петро дзумедзей
02.11.2022
Позитив
Всё было очень хорошо. Работа всего персонала отличная!!!
saidalvi edigov
02.11.2022
Позитив
Всё было хорошо и хороший персонал.
Lilia Schwarz
01.11.2022
Позитив
Все прекрасно и питание и обслуживание в любой сфере .
Nina Holzer
31.10.2022
Позитив
ПоложительноНегатив
Платный бассейн и сауны
Vitali Merkel
31.10.2022
Негатив
Нам не очень понравилось еда в отеле. Например хлеб был не очень вкусный и если чуть чуть позже прийти, то уже ни чего не будет.
Liudmyla Kirzhner
30.10.2022
Позитив
Лечебная база хорошая Персонал дружелюбный Правда этот отель не для больных ног Очень много ступенек приходиться в течение дня пройтиНегатив
Еда не вкусная.Нет ни овощей ,ни фруктов Очень всё как-то экономно с едой
Valentina Maslova
27.10.2022
Позитив
Остались очень довольны ! Всем рекомендуем !
Jana Dechant
23.10.2022
Позитив
Персонал санатория доброжелателен, готов удовлетворить любую просьбу. Работает четко .Номер отличный. Ежедневная уборка.Негатив
Питание до пандемии было лучше. Но в целом удовлетворительное.
Emma Hofferberg
23.10.2022
Позитив
Очень хороший трансфер, пунктуальный, отзывчивый.Негатив
Молодому персоналу еще предстоит научиться обращаться с клиентами старшего возраста: подходить к ним, помогать им и т. д.
Vera Kovaleva
16.10.2022
Позитив
Была в первый раз.Жалко что всего одну неделю.Всё понравилось.Персонал очень вежливый.Говорят на разных языках. Обьязательно поеду ещё раз.
Olga Beck
16.10.2022
Позитив
Отдыхали в отеле "Кривань" с 1 окт.по 9 окт. Очень уютный отель.Персонал приветливый.Везде чистота и порядок. У нас было трехразовое питание.Еда всегда была очень вкусная и свежая.Напитки в обед и ужин (соки,вода,чай) были бесплатные.Очень понравилось.в этом отеле.Приедем обязательно еще раз.Негатив
Не на всех этажах был интернет.Но,при притензии,сразу переселили в другой номер. Бассейн и сауна платные-5 евро за час(если не назначено врачом). Массаж делали всего 15 мин.и очень плохо.
Waldemar Müller
14.10.2022
Позитив
Отличное расслабление. Отличный сервис.Негатив
Нет
Igor Goworuchin
10.10.2022
Позитив
Хорошее расположение отеля. Дружелюбный персонал. Вкусная еда, но маленькие порции. Рядом собственный гараж. Все проблемы можно обсудить с врачом.Негатив
Возникли проблемы с банковской картой: из-за ошибки сотрудника отеля моя банковская карта была заблокирована. К счастью, у меня были наличные. Я все делал только в Германии.
Inese Mihailova
03.10.2022
Позитив
После двух лет перерыва на третий год в KV порадовало возрождение бассейна Thermal... PRAHA экскурсия ! "Krivan" есть персонал который работал и ранее. Есть новые постройки в самом здании!Негатив
Народу достаточно много и не успевают обсудить на процедурах и в столовой! Питание уж очень простенькое ! Многие процедуры НЕ доступны, персонал не очень любезен... НЕ хотите и НЕ ешьте 😕 Нам не чего Вам предложить! На процедурах тот же ответ... выбирайте то, что есть !!! На рецепции тоже самое т. к. пришлось переселяться! "KRIVAN" бюджетный... но в этот раз уж слишком... бюджетный, хотя ранее бывали там и не раз ! ! !
Nikolas Brigert
02.10.2022
Негатив
Кухня и ее персонал - катастрофа. Не могу рекомендовать дальше. Больше никогда.
Anna Perevjazko
02.10.2022
Позитив
Расположение санатория очень удобное, отличные медицинские процедуры , уборка номера!Негатив
Часто приходилось долго ждать когда принесут второе и качество еды оставляет желать лучшего.
Sofia Fridman
01.10.2022
Позитив
Отличное расположение. Лечение на высоком уровне. Процедуры проходят вовремя без очередей.Негатив
Нет
Aleksandrs Rastopčins
01.10.2022
Позитив
Хорошая лечебная база, качество, как и всё в жизни, зависит от человеческого фактора, это лотерея, "на кого нарвёшься". Идеальное расположение.Негатив
Так называемый тренажёрный зал расположен в маленьком номере, на этом оборудовании вероятно занимался ещё Шварценеггер в молодости :) Один номер расположен в старой части здании, там всё в порядке, а второй в новой пристройке (4 этаж 3-его корпуса). В этих номерах отсутствует звукоизоляция. Пришлось в аптеке покупать бируши для ушей, чтобы спать и не слышать как в соседнем номере храпит женщина.
Michael Böhm
26.09.2022
Позитив
- Комната чистая, светлая и теплая. -Заявки выполнены в срок.Негатив
- Матрасы на кроватях стареют и становятся очень неудобными, пора их заменить! Столовая: - заказываются два одинаковых меню, часто приходят в неурочное время, время ожидания до часа. Плюс разные меню (например, в одном жареная рыба, а в другом приготовленная на пару), хотя были заказаны одни и те же меню. - На завтраке был только шведский стол с колбасой и сыром, была очень большая очередь и время ожидания. - Обслуживание в столовой было очень плохим, она обслуживала только местных жителей очень мило и дружелюбно, к окружающим была очень неприветлива и недружелюбна, к нам относилась как к третьей породе человечества. - Подача еды: Вы должны представить, что официантка принесла тарелку с едой, которую должны съесть остальные! И так до четырех-пяти тарелок. Как можно называть такое гигиеническим? Она делала это только с неместными людьми! Для местных она несла две тарелки! - Никаких фруктов в столовой (почему бы и нет?) Понятно, что они не обязательны в номере. Я действительно должен сказать, что это был мой четвертый и последний визит в Кривань. Столовая не проходная (люди не свиньи!)
Nadejda Buntin
25.09.2022