Recenze klientů o Lázeňský hotel Kriváň 3* (Karlovy Vary, Česká republika) v roce 2023 - 2024 – Hodnocení hotelu a názor odborníka

Domácí stránka Česká republika Karlovy Vary Spa Hotel Kriváň Reference

  • Vyhledáno:
  • Karlovy Vary
Sanatorium
Letecké zájezdy
Autobusové zájezdy
Tato služba je dostupná pouze klientům z Německa do českých a polských lázní a obsahuje transfer mikrobusem z místa bydliště, ubytování v hotelu dle výběru a následný transfer zpět domů.
Transfery
Letenky
Dospělí
Děti

Spa Hotel Kriváň

Sadova 5, 360 01 Karlovy Vary
ukázat mapu
Naprosto výjimečné referencí: 1449
9.3
10
Rating
9.4
10
Léčení

reference

Bernd Kunze
14.11.2022

Pozitiva

Procedury jsou velmi dobře organizované a nikdy se nezdržují, ale jsou dokonce možné, pokud dorazíte brzy.

Negativa

Byli jsme tam jen 1 týden, ale vynechali jsme alespoň 1 kulturní akci/tanec. Vinárna uvedená na avízech, která nabízí tanec třikrát týdně, je pravděpodobně zavřená, protože neexistuje ani telefonní číslo. Měli bychom udělat lepší průzkum, protože jsme se tam dostali zdarma a večer skončil. Nebylo odstraněno ani poté, co se to vešlo ve známost a byla uplatněna reklamace. V hotelu je mnoho cest, které zahrnují schody a mohly by být problémem pro ty, kteří mají potíže s chůzí.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Мира Раисова
14.11.2022

Pozitiva

Děkujeme za vstřícnost zdravotnického personálu na ošetřovnách.

Negativa

Zdravotní služby. Během mého pobytu došlo ke zhoršení pojistné události. Pomoc nebyla poskytnuta, recept byl vypsán až třetí den nemoci. Žádosti o injekce nebylo vyhověno. Náhrady za zameškané lékařské úkony nejsou poskytovány. Kvůli pojistné události jsem byl nucen navštívit kliniku. Recepce nebrala v úvahu vysvětlení tohoto případu a v důsledku toho byly postupy ztraceny. Jídlo V nabídce není uvedeno, jaký původ masa je v řízcích. Snídaně formou bufetu také nemůže naznačit původ masových klobás. Pilaf nebyl vyroben z rýže. Je nemožné jíst knedlíky. Chlebové výrobky jsou omezené, chléb musíte chodit hledat všude. Ovoce není, za dva týdny bylo poskytnuto: 1 banán, 2 kiwi, 2 jablka. Zaměstnanci nejsou dostatečně informováni o nabídce. Jedna obsluha na sál nestačí. Jídlo obecně se mi opravdu nelíbilo. Platba není malá, proto je potřeba zlepšit nabídku jídel a obsluhy.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Halina Melcher
13.11.2022

Pozitiva

Všechno se mi moc líbilo. Nejprve mi dali pokoj v budově 3. Bylo mi to nepříjemné. Trpěl jsem týden, pak jsem požádal o pomoc. Vyměnili to bez problémů. Jídlo je rozmanité, zdravé a pokrmy jsou krásně prezentované. 😋. Personál je přátelský. Již jsem si rezervoval další návštěvu pro sebe a své přátele ve stejném hotelu na březen. Navíc 3 přírodní džusy ráno, kefír večer a rychlovarná konvice na pokoji velmi potěšily.

Negativa

Žádost. V březnu budu umístěn ihned v budově 1, pokud možno v 1. patře.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nadiia Khromova
08.11.2022

Pozitiva

Velmi kvalitní ošetření!!!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Emma Fellinger
06.11.2022

Pozitiva

Všechno bylo velmi dobré!!!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Ludmila Leinweber
06.11.2022

Pozitiva

Velké poděkování personálu za jejich tvrdou práci. Opravdu jsme si to užili. Výborně, jen tak dál
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
петро дзумедзей
02.11.2022

Pozitiva

Všechno bylo velmi dobré. Práce všech zaměstnanců je skvělá!!!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
saidalvi edigov
02.11.2022

Pozitiva

Všechno bylo dobré a dobrý personál.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Lilia Schwarz
01.11.2022

Pozitiva

Všechno je skvělé, jídlo a služby v každé oblasti.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nina Holzer
31.10.2022

Pozitiva

pozitivně

Negativa

Placený bazén a sauny
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Vitali Merkel
31.10.2022

Negativa

Jídlo v hotelu nám moc nechutnalo. Například chléb nebyl moc chutný a pokud přijdete o něco později, pak už nic nezbude.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Liudmyla Kirzhner
30.10.2022

Pozitiva

Zdravotnická zařízení jsou dobrá Personál je přátelský Pravda, tento hotel není pro bolavé nohy Přes den je potřeba zdolat spoustu schodů

Negativa

Jídlo není chutné.Není zelenina ani ovoce.S jídlem je vše tak nějak ekonomické.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Valentina Maslova
27.10.2022

Pozitiva

Byli jsme velmi spokojeni! Doporučujeme to všem!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Jana Dechant
23.10.2022

Pozitiva

Personál sanatoria je přátelský a připravený vyhovět jakémukoli požadavku. Funguje dobře. Pokoj je skvělý. Denní úklid.

Negativa

Jídlo před pandemií bylo lepší. Ale celkově vyhovující.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Emma Hofferberg
23.10.2022

Pozitiva

Velmi dobrý přenos, dochvilný, ochotný.

Negativa

Mladí zaměstnanci se stále musí učit, jak jednat se staršími zákazníky: oslovit je, pomáhat jim atd.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Walter Bechthold
16.10.2022

Pozitiva

👍👍👍
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Vera Kovaleva
16.10.2022

Pozitiva

Bylo to poprvé. Škoda, že to bylo jen na týden. Vše se mi líbilo. Personál je velmi zdvořilý. Mluví různými jazyky. Určitě pojedu znovu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Olga Beck
16.10.2022

Pozitiva

Od 1. října do 9. října jsme odpočívali v hotelu Kriváň. Velmi útulný hotel.Personál milý.Všude čisto a uklizeno. Měli jsme tři jídla denně.Jídlo bylo vždy velmi chutné a čerstvé.Nápoje k obědu a večeři (džusy,voda,čaj) byly zdarma.Tento hotel se mi moc líbil.Určitě přijedeme znovu.

Negativa

Ne všechna patra měla internet, ale po stížnosti jsme byli okamžitě přemístěni do jiného pokoje. Bazén a sauna jsou placené - 5 eur na hodinu (pokud není předepsáno lékařem). Masáž trvala jen 15 minut a byla velmi špatná.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Waldemar Müller
14.10.2022

Pozitiva

Skvělý relax. Skvělá obsluha.

Negativa

Ne
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Igor Goworuchin
10.10.2022

Pozitiva

Dobrá poloha hotelu. Přátelský personál. Chutné jídlo, ale malé porce. Vlastní garáž v blízkosti. Všechny problémy lze konzultovat s lékařem.

Negativa

Vyskytly se problémy s bankovní kartou: kvůli chybě pracovníka hotelu byla moje bankovní karta zablokována. Naštěstí jsem měl hotovost. Všechno jsem dělal jen v Německu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Lili Poljakov
10.10.2022

Pozitiva

To bylo v pořádku
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Lydial Sawall
03.10.2022

Negativa

Bohužel pro nás příliš mnoho schodů
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Inese Mihailova
03.10.2022

Pozitiva

Třetí ročník v KV po dvouleté přestávce potěšilo oživení Termálního koupaliště... PRAHA exkurze! „Křiváň“ má zaměstnance, kteří již dříve pracovali. V samotné budově jsou nové přírůstky!

Negativa

Lidí je poměrně hodně a nemají čas diskutovat při procedurách a v jídelně! Jídlo je velmi jednoduché! Mnoho procedur NENÍ k dispozici, personál není moc milý... NECHCETE A NEJÍTE 😕 Nemáme Vám co nabídnout! Stejná odpověď pro postupy...vyber si co máš!!! To samé se stalo na recepci, protože jsme se museli stěhovat! "KRIVAN" je rozpočet... ale i tentokrát... rozpočet, i když jsme tam už byli více než jednou! ! !
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nikolas Brigert
02.10.2022

Negativa

Kuchyně a její personál jsou katastrofa. Nelze dále doporučit. Nikdy znovu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Anna Perevjazko
02.10.2022

Pozitiva

Umístění sanatoria je velmi výhodné, vynikající léčebné procedury, úklid pokojů!

Negativa

Často jsme museli dlouho čekat, než dorazil druhý chod, a kvalita jídla zůstala velmi žádoucí.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Sofia Fridman
01.10.2022

Pozitiva

Skvělá lokalita. Léčba na vysoké úrovni. Procedury probíhají včas bez front.

Negativa

Ne
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Aleksandrs Rastopčins
01.10.2022

Pozitiva

Dobrý lékařský základ, kvalita, jako všechno v životě, závisí na lidském faktoru, je to loterie, „na koho narazíte“. Ideální poloha.

Negativa

Takzvaná tělocvična se nachází v malé místnosti, na tomto zařízení se Schwarzenegger pravděpodobně propracoval v mládí :) Jedna místnost se nachází ve staré části budovy, tam je vše v pořádku a druhá je v nové přístavbě (4. patro 3. budovy). Tyto pokoje nejsou zvukotěsné. Musel jsem si v lékárně koupit špunty do uší, abych mohl spát a neslyšel, jak žena ve vedlejší místnosti chrápe.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Michael Böhm
26.09.2022

Pozitiva

- Pokoj byl čistý, světlý a teplý. - Přihlášky byly vyřízeny včas

Negativa

- Matrace do postelí stárnou a jsou velmi nepohodlné, je nejvyšší čas je vyměnit! Jídelna: - objednává dvě stejná menu, často dorazí v nepravidelných časech, čekací doba do hodiny. Plus různá menu (např. jeden dostane smaženou rybu a druhý dušenou rybu), i když byla objednána stejná menu. - U snídaně byl pouze bufet s klobásou a sýrem, byla tam velmi dlouhá fronta a čekací doba. - Obsluha v kantýně byla velmi špatná, obsluhovala pouze místní velmi mile a přátelsky, k ostatním se chovala velmi nepřátelsky, nedbale, chovala se k nám jako ke třetímu druhu lidskosti. - Výdej jídla: Musíte si představit, že číšník přinesl na ostatní talíř s jídlem, které by měli sníst ostatní! A až čtyři nebo pět takových talířů. Jak můžete něco takového nazvat hygienickým? To dělala jen s nedomorodci! Pro místní nesla dva talíře! - Žádné ovoce v kantýně (proč ne?) Je pochopitelné, že na pokoji není nutností. Opravdu musím říct, že to byla moje čtvrtá a poslední návštěva Kriváně. Jídelna a no-go (lidé nejsou prasata!)
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Jakob Pauls
26.09.2022

Pozitiva

Velmi pozitivní dojem.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nadejda Buntin
25.09.2022

Pozitiva

Velmi dobrý lékařský základ! Děkuji!

Negativa

Neexistují žádné zvláštní nevýhody.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution