reference
Vladimir Popov
13.03.2016
Pozitiva
V sanatoriu jsme odpočívali od 28. února do 12. března.Není to poprvé v tomto sanatoriu.Líbí se mi poloha sanatoria.Blízko pramenů.Zdravotnické zařízení v sanatoriu je dobré.Mnoho kvalitních procedur. Jídlo je dobré.Solná jeskyně a bazén zdarma.Díky doktoru Belovovi.kompetentní specialista.Negativa
Velkým mínusem sanatoria jsou samotní rekreanti. Jsou to jen ženy, které nevědí, jak se chovat. vždy s něčím nespokojený. další mínus. Žena, která vyučuje jógu, zanechala negativní komentář. dělí na ruské a neruské rekreanty. Samozřejmě, že jsem potom nešel. Muž v bazénu dělá fyzikální terapii špatně. přání...chtěl bych, aby správa sanatoria organizovala volný čas rekreantům.
Anna Boeva
12.03.2016
Pozitiva
Skvělá lokalita. blízko pramenů, výborné ubytování, úklid, výměna prádla rychle a včas, ochotný personál. Dobré jídlo, vždy se najde něco, co vyhovuje dietě.Nedostatek ovoce mi nevadí, koupím si, co mi chutná. Rusky mluvící lékař, pozorný a vždy ochotný pomoci, pokud některý postup nevyhovuje, vybere jiný. Postupů je poměrně hodně. Je hezké mít solnou jeskyni.Negativa
Nenašel jsem. V tomto sanatoriu jsem odpočíval 4krát.
Ludmila Ankusheva
07.03.2016
Pozitiva
Restauroval mi ruku po složité zlomenině o 50%!!!!Negativa
Ve 2. patře probíhala rekonstrukce. V důsledku toho došlo k mírnému nepohodlí. Vůně od barev atd...
Natalja Velikopolje
07.03.2016
Pozitiva
Všechno se mi líbilo, léčba byla dobrá. Jídlo bylo normální, myslím, že všeho bylo dost!Negativa
Bazén pouze jako procedura Sauna jako samostatná procedura Jsme z Finska a to je pro nás zvláštní
TAMARA KARPENKOVA
06.03.2016
Pozitiva
Dobré sanatorium, s vynikajícím zdravotnickým zázemím, ohleduplný přístup personálu, chutné jídlo. Doporučím to svým přátelům.
OLGA Kaplunova
06.03.2016
Pozitiva
Pěkný, čistý, útulný hotel. Čištění je docela dobré. Personál je přátelský. Vedoucí lékař je velmi nepříjemný, těžko se s ním mluví: netoleruje vyjadřování svého názoru. Musíte naslouchat tiše a pouze jemu. Velmi mě urazila jeho slova: "Vy tady Rusové jste všichni velmi chytří... já vím lépe."Negativa
Velmi bez chuti, nevýrazné jídlo. Velmi malé porce. Žádné ovoce ani pečivo (suché muffiny se nepočítají). Téměř vždy ledový čaj. Je zde nekvalifikovaný zdravotnický personál (myslím sestru masérku). Ruská slečna vůbec neumí masírovat, pouze ji hladí po zádech.Odpověď od Spa Hotel Kriváň
Здравствуйте Ольга! Спасибо Вам за объективный отзыв. Хочу заверить Вас, что мной уже проведена беседа с медицинским и врачебным персоналом на предмет того, что недопустимо делать такие заявления нашим гостям. Мы признаем, что врач был некорректен и приносим Вам свои извинения. С уважением, Eva Vodenkova.
Жанна Шопина
04.03.2016
Pozitiva
přátelský přístup personálu strava odpovídá řádu sanatoria zejména bohaté a pestré snídaně vhodně umístěné procedury a hlavně poloha sanatoria je pár minut od zdrojů poprvé za 12 let návštěvy resortu se cítím odpočatá hlavně díky nedostatek časové tísně z běhání ke zdrojům ze vzdálených hotelů moc děkuji od nynějška jen s vámiNegativa
není jediný smutný případ
Ольга Коптелова
04.03.2016
Pozitiva
Voda je v Karlových Varech to hlavní. Umístění sanatoria je velmi výhodné. Líbilo se mi vše.Žádné ozdůbky,ale jednoduché a kvalitní.Negativa
Negativa je pouze jedna - přístup primáře, který byl mým ošetřujícím lékařem. Došlo k nedorozumění. V sobotu mě viděl službukonající lékař. Všechno bylo dobré. Zapsala si datum příští návštěvy lékaře a já se zeptal, jestli je možné nepřijít, když nejsou žádné otázky? Doktor řekl, že je to možné. Harmonogram procedur byl velmi napjatý, před ordinací vždy někdo čekal a já se rozhodla, že nemusím chodit - všechno se mi líbilo. Ale o pár dní později mi zavolal sám hlavní lékař a požádal mě, abych se dostavil na kontrolní schůzku - měl službu. Zase lidé neustále seděli před kanceláří a já se nemohl nikam dostat. Ale nakonec kolem 18. hodiny jsem se k němu dostal. Chtěl jsem říct, že nemám žádné problémy ani otázky a vše je v pořádku a nikdy jsem nečekal, že na mě dopadl proud urážek. Poslední tečkou bylo to, co zaznělo vzadu - Rusové....komunisté...((Není slov!! A je jasné, jaké emoce!!
Svetlana Lutsenko
01.03.2016
Pozitiva
Dobrý den všem. Po přečtení mnoha recenzí o sanatoriu jsem šel s velkou opatrností. Ale chci říct, že ne všechno je tak špatné, jak se říká v komentářích. Všechno bylo docela dobré. Hlavní je výborná poloha sanatoria k pramenům a dobrá lékařská základna. Docela milý a vždy usměvavý personál. Všechny problémy lze vždy vyřešit změnou čísla a změnou postupů. Úklid pokoje probíhá denně, výměna ručníků denně, výměna ložního prádla každé 3 dny, župan lze také kdykoliv bez problémů vyměnit. Do sanatoria se chodíme především léčit, odpočívat a ne hledat nedostatky. Pozoroval jsem mnoho rekreantů, kteří při vstupu do jídelny neřeknou obsluze „dobré odpoledne“, po jídle ani nepoděkují (a v ČR je to zvykem), ale sami začnou kritizovat, dostat se na vyšší úroveň. V tomto případě je třeba jít do 5, tam jim snad bude vše ideální. Stav Kriváně je zcela v souladu s jeho cenou a kvalitou. Co se týče výživy, pro někoho to může být trochu slabé, ale 3 týdny jsem nikdy neměla hlad. Do sanatoria se přece nechodíme přejídat, ale léčit gastrointestinální trakt. Jako poslední možnost je nedaleko supermarket, kde nakoupíte vše potřebné a ovoce, kterého je podle mnoha recenzí málo, ceny jsou celkem rozumné. V blízkosti sanatoria je obchod dražší. Takže se nechte léčit, odpočívejte, dýchejte čerstvý vzduch a o nic se nebojte! Hezkou dovolenou všem!
Natalia Sumcova
29.02.2016
Pozitiva
Hotel má výhodnou polohu, 2 minuty chůze na kolonádu. Celkově čistý hotel typu sanatoria.Negativa
Hotel je docela „sovětský“, kontingent je 55+. Velmi brzký úklid pokoje. Parkování pro hosty není k dispozici, musíte jej zaparkovat v garáži za příplatek. poplatek.
Olga Semenova
19.02.2016
Pozitiva
Velmi pohodlné a útulné pokoje s internetem. Dobré zacházení, přátelský personál. Úžasná poloha hotelu.Negativa
Jídlo je velmi jednotvárné a často přesolené či kořeněné, což žaludku zdravého člověka a o to víc, kdo má problémy s trávicím traktem, příliš neprospívá.
Ирина Иванова
11.02.2016
Pozitiva
Odpočíval na začátku února, pokoj 1306Negativa
Bohužel mi byl ukraden drahý hedvábný šátek a bohužel ho nikdo nevyřešil. Navíc jsem musel každý den běhat a připomínat si, co se stalo. Od vedoucí pokojské jsem slyšel, že důvěřuje pokojské, která ten den pracovala, a moje stížnost zněla jako nedorozumění. A neslyšel jsem ani slova omluvy. Tohle mě hodně mrzelo! Běda!!!!Odpověď od Spa Hotel Kriváň
Здравствуйте Ирина! По вашему случаю с Вами говорила моя коллега Романа Валентова, котороя звонила заведующей дежурной. Также с Вами говорила я. Ваш платок в санатории никто не видел и это абсолютная правда. Как мы уже отмечали, Ваш платок мог потеряться и в городе, и в транспорте. С уважением, Ева Воденкова.
Любовь Григорьева
05.02.2016
Pozitiva
Zůstali jsme v sanatoriu Kriváň 18 dní.Velmi výhodná poloha.Velmi příjemný personál,zvláštní respekt k Dr.Andrey Belov.Velmi pozorně naslouchá a předepisuje léčbu,vysvětluje,jaký efekt to bude mít.Pokoj byl denně uklízen,rychle,efektivně . Obsluha v jídelně odvedla dobrou práci.Negativa
Naše dovolená má i nevýhody: 1. Ovoce nebylo vůbec žádné, i když v jiných sanatoriích ho bylo hodně a rozmanité - podle rozhovorů s mými přáteli ze sanatoria: Čajkovskij, Palác Aura. Nechyběly kompoty, želé ani pečivo. 2. Velmi špatné příděly pro ty, kteří odjíždějí na 2-3denní výlety: láhev vody, chléb, sýr a klobása, každý tři plátky. Malá paštika, dvě pomačkaná malá jablíčka... to je vše. Žádná vejce, žádný jogurt....ani chleba a jen 3 krajíce.3. Odpočinek pro rekreanty ve večerních hodinách není vymyšlen --- můžete pozvat folklorní soubory, jako tomu bylo v Mariánských Lázních (březen 2015).4. Pobouřilo mě kouření v budově v restauraci a v 1. patře.
Ольга Кузовчикова
05.02.2016
Pozitiva
V Karlových Varech (a v resortu obecně) jsme byli poprvé, takže nemáme s čím srovnávat. ale realita předčila všechna očekávání. Ubytovali jsme se v hotelu Kriváň, rezervovali přes web sanatoria.com, platili na místě. Hotel nám doporučil kamarád, výběr je úžasný, o tom jsme se přesvědčili na místě při porovnání polohy s jinými hotely. Byli jsme tam jen 14 dní, takže o vlivu min. Těžko říct, ale účinek procedur na pohybový aparát je úžasný, o tom není pochyb. Personál je velmi přátelský a pozorný, všichni mluví rusky. Zpočátku se jídlo zdálo trochu nezvyklé, někteří byli dokonce aktivně rozhořčeni monotónností příloh (vždy 4-6) a syrové strouhané zeleniny (4-6), ale na otázku, co chtějí - uvaří jim, nemohli odpovědět. Neměli byste očekávat, že jídlo bude jako v Turecku, k tomu musíte jít do Turecka.Negativa
Ne
Видяева Елена
03.02.2016
Negativa
Strava v sanatoriu v prvních dnech pobytu byla špatná, velmi monotónní. Během druhého týdne se to zlepšilo, hlavně se zlepšila nabídka produktů k snídani, za celou dobu pobytu nebylo nikdy žádné ovoce. Personál: velmi přátelský a pozorný. Doktor Belov: okouzlující a velmi upovídaný. Vyšetření ale dělal formálně a váhu ani neměřil. V porovnání s ostatními lékaři v sanatoriích v Karlových Varech byl k pacientovi absolutně lhostejný. (možná jen mně). Jen díky práci sester zůstal dojem z ošetření pozitivní!
Valentina Lukjanova
25.01.2016
Pozitiva
Bolsoe spasibo vsemu personalu.Negativa
Eda mogla bi bit raznoobraznee.osobenno zavtrak! Net vipeski a fruktov. Voda v sainike vsegda bila holodnaja.nikakoi vozmoznosti zavarit sai!
Aleksandr Antonov
21.01.2016
Pozitiva
Děkujeme personálu sanatoria "Křiváň" za perfektně zorganizovanou dovolenou, zvláštní poděkování za večer věnovaný Narození Krista. V roce 2015 je kvalita potravin mnohem lepší než v roce 2014. Velmi vám děkuji ze skupiny turistů: Olyunina N., Yarovoy S., Yarovoy N., Antonov A., Antonova N, Antonova L.
anna gonorskaya
28.12.2015
Pozitiva
Sanatorium Kriváň - Karlovy Vary jsme navštívili již podruhé. Rádi tam zůstáváme. Tentokrát jsme dorazili v prosinci a byli jsme umístěni v tiché místnosti. Všechno v místnosti bylo čisté a docela pohodlné. Zdvořilý a přátelský personál resortu. Líbil se mi průběh léčby, který nám byl předepsán. Můj manžel si dokonce myslel, že máme příliš mnoho procedur. Jak ale čas ukázal, kvantita brzy přerostla v kvalitu a my jsme pocítili skutečný efekt léčby. Možná kdyby bylo procedur méně, museli bychom na tento efekt čekat déle. To vše je však přísně individuální. Měli jsme polopenzi: snídaně a večeře. Jídla jsme měli dost. O katolických Vánocích jsme skončili v Kriváni. Dostali jsme opravdovou oslavu se slavnostní večeří, dárky a koncertem. Bylo to všechno nečekané a velmi příjemné. Pokud budeme mít možnost znovu přijet do Karlových Varů, určitě se ubytujeme v sanatoriu Kriváň.
татьяна савкина
06.12.2015
Pozitiva
Sanatorium Kriváň se nachází na skvělém místě, v docházkové vzdálenosti ke všem zdrojům.Personál příjemný.Zařízení pro léčbu je profesionální,téměř nové.Pokoj útulný,tichý,internet na pokoji,vše fungovalo bez problémů. jídlo je kvalitní, trochu monotónní, ale vše je všude stejné. nudí se. Měl jsem toho dost, jsem spokojen s kvalitou, i když loni byl větší výběr. Děkuji sanatoria! Plníte všechny své závazky! Hodně štěstí a úspěchů v našich těžkých časech!Negativa
Místnost byla špatně uklizená, vynášely se pouze odpadky, vysávalo se velmi zřídka.Povlečení bylo vyměněno včas.V jídelně několik dní neměnili ubrusy a ubrousky.Problémy s personálem.
Станислав Бухман
06.12.2015
Pozitiva
Všechno se nám s manželem líbilo. Velmi dobrý servis. Děkuji. Úžasné ošetření, vynikající jídlo. Velmi pestrá se spoustou salátů. Velmi pozorný personál. Všichni mluví rusky. Úžasný masážní terapeut Peter. Zvláštní poděkování mu patří.Negativa
Chybějící bazén a správně vybavená posilovna v sanatoriu, což má velmi špatný vliv na léčbu, a nedostatek fyzické aktivity.
Valentina Semenova
06.12.2015
Pozitiva
Naprostá korespondence mezi cenou a kvalitou, výborná poloha od minerálních pramenů, normální ubytování v jednolůžkovém pokoji, čisté a bez připomínek s výměnou ručníků a povlečení, celkem slušné ošetření po dobu 20 dnů a 60 procedur. V případě potřeby můžete snadno změnit čas a dny procedur pro exkurze podle potřeby. Citlivý a milý přístup personálu, není to poprvé, co jsem na dovolené v Kriváni a rád.Děkuji.Negativa
Uvolněte se a nehledejte nedostatky. V případě potřeby je lze nalézt v 5 hvězdách. Mohou se objevit nějaké komentáře k menu a obsluze v restauraci, ale hladoví neodejdete.
Lyubov Amiraslanova
01.12.2015
Pozitiva
Jedna z výhod pobytu v hotelu. Bylo to poprvé, ale chci přijet znovu více než jednou. Vše se mi moc líbilo. Je vhodné, že pokoj má lednici a rychlovarnou konvici.Negativa
Největší nepříjemností je chybějící Wi-Fi na pokojích
Anna Beletskaya
27.11.2015
Negativa
Byla jsem spokojená se vším kromě jídla, to by se jen těžko dalo nazvat dietním.....
gevxar ismayilova
27.11.2015
Pozitiva
Není to poprvé, co jsme byli na dovolené ve Varech v hotelu Kriváň.Jsme SOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOoooo. útulný.krásný.jedinečný.Doufám, že tuhle nádheru ještě jednou uvidímNegativa
nenašel
наталья кукушкина
19.11.2015
Pozitiva
Líbilo se mi všechno, ošetření, služby, personál i jídlo. Atmosféra je příznivá pro dobrou léčbu a relaxaci. Děkuji.Negativa
Nevýhodou je, že hotel nemá volný vstup do bazénu.
ida Rausch
16.11.2015
Pozitiva
Sanatorium má velmi výhodnou polohu, vše je blízko. Procedury jsou také všechny v jedné budově a je to velmi pohodlné. Renovace byla provedena, nový bazén je celkově v pořádku. Dva týdny uběhly velmi rychle a můj zdravotní stav se zlepšil, hlavní věcí je dodržovat rady lékaře.
ivan pereverdiyev
10.11.2015