reference
Leonid Tsyrulnikov
09.10.2017
Pozitiva
báječný bazén a solná místnost, léčba kyslíkem je úžasnáNegativa
Mezi procedurami bylo někdy 10 minut. Chudák ručníky, chtěla bych víc froté...
Valentina Kiseleva
09.10.2017
Pozitiva
vše je velmi dobréNegativa
wi-fi pouze ve vstupní hale, často jen 10 minut mezi procedurami.
Natalia Rosental
07.10.2017
Pozitiva
Klady...místo...léčba...postoj zdravotnického personálu...služebnéNegativa
zápory..jídlo...jídelna je samostatná záležitost....masáž na wellness je prostě strašná....prostě mi zmizela, dobře, že jsem to změnila během...
Людмила Давыдкина
04.10.2017
Pozitiva
Všechno ostatní kromě původně hrozného odbavení je vynikajícíNegativa
I přes dřívější rezervaci (květen) jsem byl původně umístěn do hrozného pokoje - plocha asi 6 m2, špinavé okno, rozbité záclony, staveniště naproti. Po 3 dnech se přestěhovali
Helga Günther
04.10.2017
Pozitiva
Kriváňské sanatorium má dobrou polohu: blízko kolonády s minerálními prameny, hotel prošel rekonstrukcí, pokoje jsou každý den efektivně uklízeny.Negativa
Hotel je velký, 176 pokojů, v přízemí velmi hlučný: rekreanti chodí na procedury, do jídelny, odcházejí a přicházejí a v tomto hotelu jsou v době oběda obsluhovány i turistické skupiny z ulice. Kvalita jídla ponechává mnoho požadavků. K snídani není ani dost buchet, pokud máte proceduru a přijdete uprostřed snídaně. Snězené potraviny se neochotně doplňují, na všem se šetří a číšníci jsou přepracovaní. Z uvedených 20 procedur týdně můžete klidně nechat 15-17. Ale hlavní lékař je zcela samostatná záležitost. V reakci na mou žádost nahradit některé lázně jinými, ještě levnějšími, jsem si vyslechl tirádu o Gulagu a Stalinovi, takže touha přijet znovu do tohoto hotelu sama zmizela. Kdo chce extrémní sporty, je vítán!
Andreas Dr. MENSCH
02.10.2017
Pozitiva
Přátelský pan doktor Roman Tyrkus a personál si zaslouží povzbuzení.Negativa
Požádali jsme vás předem a ihned po rezervaci, abyste nás ubytovali 6 na jednom patře. Nicméně i přes Vaši odpověď o kladném řešení této otázky byla babička Fenzel (87 let) umístěna do jednolůžkového pokoje, ale zároveň musela nejprve zdolat 25 schodů a poté výtah. S velkým bojem zvítězila spravedlnost nebo se probudilo svědomí pracovníků Recepce. Garážová stání byla vyhrazena pro dva vozy v přízemí nebo suterénu. Opět to nevyšlo. Dělníci pokrčí rameny a říkají, že sanatorium nám o tomto příkazu pracovníkům sanatoria neříká. Krivan nic nenahlásil, ale napsal ti kladnou odpověď. Zaměstnanec, který vystavuje účty klientům, má ke své práci dehonestující postoj a v reakci na mou poznámku, že místo procedury „Limphedrenage“ píše slovo Limfo atp. Ve faktuře jsem žádal uvést pouze ty výkony, které byly uvedeny na receptech mého rodinného lékaře z Německa (recepty mé manželky byly přiloženy k tomuto zaměstnanci, nicméně mi řekl: „že takovou fakturu nevystaví! Konec výsledkem je, že tyto faktury mám v AOK Bavorsko nebyl vůbec akceptován, protože kromě mých postupů byly sepsány i další tři mnou a mou ženou přijaté postupy, které nebyly uvedeny v mých předpisech. Nikdy nebudu opět v Kriváni.S pozdravem Dr.Mensch
Татьяна Дубенко
01.10.2017
Pozitiva
Byli jsme s manželem v sanatoriu poprvé.Byli jsme velmi spokojeni s ošetřením,jídlem i přístupem personálu.Vše bylo super!Všem zaměstnancům moc děkujeme!!! Tento hotel jsme rezervovali znovu na květen.
Natalia Konevsky
01.10.2017
Pozitiva
Všechno je skvělé Přišel jsem 2krát Opravdu chci přijít znovu Děkuji mnohokrát
olga zypkin
30.09.2017
Negativa
během 2 týdnů mého pobytu v hotelu nebyla toaleta v mém pokoji nikdy vyčištěna
Валентина Гречухина
25.09.2017
Pozitiva
Sanatorium se nachází na velmi výhodném místě. Vynikající zdravotnické zařízení, vynikající jídlo. Pokoje jsou vždy čisté, ložní prádlo bylo měněno velmi často, ručníky byly měněny téměř každý den. Všichni jsou pozorní a rozvážní. Přestože je sanatorium velmi rozlehlé, není zde žádný tlačenice ani hluk. Je zde restaurace s velmi rozumnými cenami. (To je navíc k jídelně). Byli jsme spokojeni.
david verbne
23.09.2017
Pozitiva
Umístění sanatoria je velmi výhodné, ale bohužel je staré, ano, rád bych zmínil personál, který obsluhoval pokoje a jídelnu. A někteří zdravotnický personál.Negativa
Nejsem nováček, ale letos došlo k horším změnám v kvalitě vody č. 1, 12. Co se sanatoria týče, 3. den začíná hodně lidí onemocnět, skoro 60% kašel, Důvod ; zastaralé vybavení, inhalátory, přístroje přenášející viry, nedostatek vybavení pro ošetřovací prostory po ukončení návštěv pacientů Nemocní jsou lékaři i rekreanti.
Ольга Черноморская
13.09.2017
Pozitiva
Výborné zdravotnické zázemí, dobrý přístup lékařů a zdravotnického personálu k rekreantům. Sestry a lékaři pomáhají s jakýmikoli zdravotními problémy. Jídlo dobré, pestré, ale v sezóně bych chtěl více ovoce. Při rezervaci bych rád objasnil, jaký druh ubytování na spaní je potřeba - jedna velká postel nebo dvě. Skvělá dovolená a léčba!!!Negativa
Spousta jídla se vynáší z restaurace na pokoj, z nějakého důvodu to nikdo nesleduje.
Zinaida Zaika
13.09.2017
Pozitiva
Dobrá poloha hotelu, úžasný ochotný personál, kvalitní ošetření, dobrá pestrá strava, mnoho různých cest.Negativa
Nejsou žádné nevýhody, líbilo se mi všechno.
Alexander Triebelhorn
09.09.2017
Negativa
Nedostatek zázemí pro osoby se zdravotním postižením – přítomnost schůdků, omezený výběr jídel k večeři
Elena Malinov
05.09.2017
Pozitiva
Moc se mi to všechno líbilo!!! S dovolenou jsem velmi spokojen. Všechny převody jsou načas. Vše výborné a profesionální.Příští rok přijedu znovu. DĚKUJI!!!!!
Светлана Клочко
29.08.2017
Pozitiva
Děkuji za dobrý odpočinek a kvalitní ošetření.Negativa
Je zde příliš mnoho hostů, takže procedury se protahují nebo začínají příliš brzy.
iosif ostrovskiy
28.08.2017
Pozitiva
ošetření, atmosféra, krásné, zarezervuji 2018Negativa
Ne
Svetlana Zinina
28.08.2017
Pozitiva
Jediné výhody:ochotný a přátelský personál,výborná poloha v centru vzhledem ke zdrojům,dobrý pokoj.Nemohu nepoznamenat,že přestupové letadlo mělo zpoždění,řidič na nás čekal,jízda byla bezchybná.Díky pořadatelé!
Василий Котельников
28.08.2017
Pozitiva
Čistý vzduch, výborná tekoucí voda, ticho, dobrý orchestr na kolonádě.Negativa
Personál provádějící řízení ne vždy sleduje jeho průběh. Vyskytl se případ, kdy během kyslíkové léčby došlo k vyčerpání zásob kyslíku a pacienti okamžitě nenašli sestru, která by zapnula novou tlakovou láhev. Stává se to také, když během procedury pár pacientů hlasitě konverzuje, nereaguje na požadavky ostatních, aby zůstali zticha, a sestra opět není poblíž. Měla jsem dva týdny vysoký tlak i přes pravidelné užívání různých léků a procedur, které krevní tlak snižují (hlavně večer a ráno). Nepomohlo ani vysazení minerálních pramenů po týdnu. Moje žena měla také často vysoký krevní tlak, ačkoli je hypotenzní. Je možné, že tento v podstatě velmi dobrý resort není pro nás.
Лариса Логинова
15.08.2017
Pozitiva
Dobré životní podmínky, profesionální a pozorný personál. Skvělé lékařské nabídky.Negativa
nemám žádné "proti"
Александр Гах
12.08.2017
Pozitiva
Úklid pokoje je výborný (oba s manželkou 80 let), musíme spát v polosedě, hned nám přinesli druhý polštář a speciální židli do sprchy, abychom nemuseli při mytí stát Servírky obsluhují velmi rychle a vždy reagují na požadavky. Dva týdny mě kromě četných kroků nic nerozčilovalo. Moc děkuji #1418
Tatiana Titkova
11.08.2017
Pozitiva
Návštěva lékaře, návštěva lékařeNegativa
Velmi nepřátelský, neorganizovaný personál, připravený být v každém okamžiku hrubý. S klientem se nezachází jako s hostem, ale jako s jeho největším nepřítelem. Do hotelu jsme dorazili ve 14:00, klíče od pokoje byly předány až o 2 hodiny později, klíč od pokoje byl zlomený, do pokoje se nedalo vstoupit a sám ředitel hotelu nonstop nevhodně řval na naši nespokojenost . Dívky na recepci propadly hysterii, hystericky plakaly a říkaly, že jsou velmi unavené, neméně unavené než my z výletu. Kvalita potravin je soubor nepoživatelných potravin. Harmonogram procedur je velmi nepohodlný. Začínají v 6:30 a hlavní procedura je naplánována na oběd. Po jednom dni pobytu v hotelu jsme byli nuceni se přestěhovat do jiného hotelu.
Vira Tumko
09.08.2017
Pozitiva
Dobré odpoledne "Krivane". Několikrát jsem byl na dovolené ve vašem hotelu a obecně má na 3hvězdičkový hotel vysoké postavení. Někdy si klienti stěžují na jídlo. Podle mého názoru nemůžete porovnávat pět a tři hvězdy a pochopit, že vozy Mercedes a Záporožec, každý z nich má svůj vlastní status a svou vlastní cenu. Obecně jsem velmi vděčný všem servisním pracovníkům. Obsluha v restauraci i při procedurách velmi rychlá, s velkým respektem a vysokou kvalitou.Negativa
Rád bych dal radu vedoucímu lékaři: s klienty a zvláště s pacienty je třeba mluvit jiným tónem. Není to jen můj názor. Mnoho lidí mimo kancelář o tomto tématu diskutuje. Po komunikaci mají vysoký krevní tlak. Mým osobním přáním je přestěhovat se do jiného hotelu.
OLGA NAUMENKO
03.08.2017
Pozitiva
Blízko místa ke zdrojůmNegativa
Špatná výživa. Malé čerstvé ovoce.
Берик Ережепов
28.07.2017
Pozitiva
Dobrá polohaNegativa
Práce obsluhujícího personálu je velmi špatná, zejména v jídelně. K zákazníkům se chovají hrubě.
Алексей Рубан
24.07.2017
Pozitiva
Je tu jediné plus, karlovarská voda.Negativa
Hrůza.Jezdím do Varů 7 let,do tříhvězdičkového Kriváně jsem přijela poprvé protože jsem cestovala s dětmi a ne všechna sanatoria je přijímají.Předtím jsem měla Royal Regent,Humboldt,George Dům, Bristolský palác, Aquamarina pod pásem. Mám dojem, že jsem skončil v krymském nebo kavminvodském sanatoriu koncem 90. let. Nechutná kuchyně, je cítit, že se šetří na všem, procedury zaberou o 30-50 % méně času než v v jiných sanatoriích je spousta lékařů, protože sanatorium je velké, ale málo použitelné, je velmi těžké nechat si předepsat potřebné procedury a o dětech obecně mlčím, trvalo to 5 dní procedury k předepsání, Po konečném předepsání procedur trvala recepční 24 hodin, než dostala účtenky, je těžké tomu uvěřit, ale dva dny stála fronta u registračního pultu 6 -7 lidí, kteří toužili po distribuci procedur a nemohl ničeho dosáhnout, protože... Onemocněla stálá recepční a na jeho místo seděla provizorní sestra, nejzajímavější je, že onemocněl i primář, když se lidé začali zvedat.Polovina pokojů je hrozná a druhá polovina naprosto hrozná, je tam žádná klimatizace, v červenci je v noci dusno, postele jsou z vaty a jsou také krátké, nejsou tam trezory, místo toho je ve skříni krabice s klíčem. Pokoje jsou naprosto hrozné, tyhle jsou ty co koukaj do dvora-studna,jsou maly a spatne osvetleny kvuli malym oknum.My jsme meli 2 pokoje,protoze jsme byli se dvema detmi,jeden dostal takovy maly,o dva dny pozdeji jsem ho nechal vymenit. A další třešnička na dortu, ve všech sanatoriích, kde jsem byl, trvá oběd a večeře 3 hodiny, takže si lidé mohou libovolně plánovat svůj den, v Kriváni oběd 2 hodiny, večeře 1 hodinu 45 minut a pokud jste nestihli první půlhodinu, tak z už tak skromného sortimentu možná moc neseženete, měli jsme, že nepřinesli předem objednaná jídla, což se vysvětluje tím, že už došly. A davy z lidí pobíhajících sem a tam, staří lidé z Ruské federace, kteří předtím byli zřejmě jen v sovětských sanatoriích, zde vydávají slastné výkřiky.
Svetlana Vlassova
19.07.2017