reference
Pozitiva
Rozmanitost a kvalita léčebných postupů. Práce zaměstnanců. Velmi dobrá lokalita, blízko pramenů.Negativa
Kvalita jídla není příliš dobrá, jednoduše nevědí, jak vařit kaši, není zde žádný výběr jídel, málo ovoceOdpověď od Spa Hotel Kriváň
Vážená paní Sharipova, Нам очень жаль, что вам не понравилось питание. Наше меню состоит из 10 блюд, которые не повторяются в трехнедельном цикле. Это рецепты, которые соответствуют различным требованиям - диетические, диабетические, религиозные. Мы - трехзвездочный отель, и наше предложение довольно широкое.
Pozitiva
Léčba je vynikající a sanatorium se nachází na nejvhodnějším místě. Pokoj 2101 je velmi malý, okno směřuje k prázdné stěně, uprostřed léta je málo ovocePozitiva
Líbí se mi přátelský přístup personálu, profesionální služby a poměrně velký seznam procedur poskytovaných rekreantům ve Vašem Lázeňském hotelu. Výborná poloha hotelu. Dobré jídlo. Mám moc ráda tělocvik v Lázeňském bazénu.Po relaxaci a léčbě v Lázeňském sanatoriu Kriváň se cítím skvěle a děkuji za to.Negativa
Pokud jde o suchou dávku, která se dává, pokud jede klient na exkurzi: podle mého názoru byste neměli zařadit hodně chleba, stačí přidat jeden bagel: místo velké láhve vody dejte dvě malé, vylučte paštiku Rychle se kazí, můžete ho nahradit malým sáčkem džusu nebo jogurtu a Rámu nahradit máslem.Odpověď od Spa Hotel Kriváň
Vážená paní Chochlova, Благодарим вас за отзыв. Однако сухой пайок, особенно в летние месяцы, должен соответствовать определенным гигиеническим стандартам, так же мы должны учитывать различные диеты, особенно диабетики. При подготовке пакетов это мы не разделяем, потому что были жалобы, потому что у коллеги в автобусе был другой пакет. С нашей точки зрения, есть паштет лучший выбор, чем йогурт или другой, поскольку температура хранения составляет около + 18 ° C. Кроме того, рулет (белая выпечка) не подходит для диабетиков, вот лучший выбор хлеб. Упакованные соки также непригодны для диабетиков с точки зрения количества добавлен сахар. Поверьте, мы пытаемся создать оптимальный вариант, который сможет устраивать всех.
Pozitiva
Doporučuji tento resort s čistým srdcem. Vynikající lékařské zařízení, skvělí lékaři. Byl jsem v tomto sanatoriu v letech 2012-13 a v roce 2018 se vše zlepšilo. Jídlo je kvalitní, úklid je vynikající každý den. Personál je přátelský - vše pro kvalitní ošetření a relaxaci. Na pokojích rychlovarná konvice, lednice, TV. Preferuji budovu 1, pokoje jsou prostornější..Negativa
DoktorOdpověď od Spa Hotel Kriváň
Vážená paní Rosso, пожалуйста, примите извинения, если вам не понравился врач. Вы пришли к нам в то время, когда два главних врача ушли в отпуск, и, к сожалению, могла быть нехватке времени у врачей. Все наши действующие врачи работали на уровне 150%. Возможно, эта огромная рабочая нагрузка также отразилось на качестве работы врачей. Нам очень жаль. Мы надеемся, что вы будете удовлетворены в следующем году.
Pozitiva
Přijeli jsme ze Švýcarska a Německa a často navštěvujeme Karlovy Vary, ale naši přátelé nám to poprvé doporučili v Kriváni. Personál je při procedurách příjemný, hotel se nachází v samém centru.Negativa
Saláty, polévky a přílohy jsou každý den stejné, uprostřed léta se ovoce překvapivě nerodí.Odpověď od Spa Hotel Kriváň
Vážená paní Zenhäusern, мы стараемся как можно больше готовить, чтобы удовлетворить вкус клиентов из разных стран в отношении диетических принципов чешского курорта, а также обычной диеты и в отношении различных религии. Основные блюда не повторяются в течение 3-недельного цикла. Выбор гарниров стандартный, это может казаться одинаковым каждый день. Паста, картофель, каши, овоши на пару. Свежие овощи в больших количествах мы стараемся избегать, что преполагает диетическое питание. Мы подаем нарезанние фрукты. Этот метод исходит из опыта, потому что целые плоды клиенты уносят в номера.
Pozitiva
Vyjadřuji hlubokou vděčnost všem zaměstnancům sanatoria Kriváň za vytvoření vřelé, upřímné atmosféry na tak nádherném místě. Sanatoriím děkuji za podporu a bezvadnou práci. DěkujiPozitiva
Výborná kvalita procedurNegativa
Pokoj je velmi malý pro dvě osoby a navíc jsou zde oddělené postele pro manželský pár. K snídani nebylo dost vařených vajec. Na recepci bylo velmi málo informací.Pozitiva
Vynikající ošetřeníNegativa
K snídani nebylo dost vařených vajec.Pozitiva
Skvělá lokalita. Ochotný personál, lékařský i jídelní.Negativa
Strava pro třídu „C“, velmi krátká Otevírací doba jídelny: večer je otevírací doba 1 hodina 15 minut. Zmeškali jsme kvůli tomu třetinu našich večeří.Pozitiva
1. Pěkný pokoj 2. Krásné město 3. Dobré počasí 4. Výhodná poloha 5. Nádherná scenérie atd. atd.Negativa
Doufám, že to nebude mít žádné následky: -poslední den před odjezdem jsem dostal horkou hydropunkční lázeň!!!... Ukázalo se, že nastavení vany je zpackané.Pozitiva
Nachází se v blízkosti pramenů, poměrně hodně léčebných procedur, dobré Wi-Fi, čisté, uklizené, většinou přátelský personál, ale ne všichniNegativa
V jídelně je špatná organizace stravování pro ty, kteří jezdí na výlety a nemohou z jiných důvodů využít jídlo včas (zároveň slíbí, že nakrmí, a pak nikdo nic neví), a špatný a nepohodlný platební systém za bazén (na recepci berou platbu a pak ho chlap nepustí do bazénu (říká, že nezaplatili dost) - pošle ho zpět na recepci a žádná omluva vůbec - hnus (vůbec odmítli) - cena emise je 1 euro, je to jejich chyba, ale nechali ho běhat tam a zpět - u všech procedur není chuť používat jejich placené (před tím vždy kupovali extra), nepřehledný systém hlavních a doplňkových procedur (těžko si vybrat, co potřebujete), ve stravě je málo ovoce, ráno nestačí káva a tmavé housky - špatně rozebírají, které jídlo je žádanější - takže i když nabídnou jednu dobrou potravinu, rychle se vytřídí - zkrátka je na čem pracovat,,, ale celkově se mi to líbilo - poměr ceny a kvality dobrýPozitiva
Vše je v pořádku!!!! Doporučujeme to všem. Vše na jednom místě. A jídlo, procedury a zdvořilý přístup k rekreantům. Vše bylo provedeno perfektně podle našeho rozmaru. Výborně KRIVANTS!!! Jen tak dál.YAKOV YASHAEV z Izraele. DÍKY MOC.Pozitiva
Výborná poloha, možnost využít výlety, dobré zacházení a servisPozitiva
Pan doktor moje zdravotní problémy neléčil dobře a musel jsem k hlavnímu lékaři upravit léčbu.Musel jsem na 3x testy, protože... ty první nebyly hotové.To jsem zjistil před odjezdem.Obecně špatný přístup zdravotníků.Za 12 let příchodu do Karlových Varů jsem se poprvé setkal s ošklivým přístupem.Odpověď od Spa Hotel Kriváň
Dobrý den, paní Zemlezino, мы очень сожалеем, что вы были недовольны лечащим врачом. Доктор специалист по реабилитации и физической медицине. Каждый врач оценивает состояние здоровья клиента и отвечает за него. Если клиент не удовлетворенный вашим врачом, имеет право обменять его. Вы воспользовались этим правом. Мы надеемся, что вы будете удовлетворены в следующем году.