reference
Igor Goworuchin
10.10.2022
Pozitiva
Dobrá poloha hotelu. Přátelský personál. Chutné jídlo, ale malé porce. Vlastní garáž v blízkosti. Všechny problémy lze konzultovat s lékařem.Negativa
Vyskytly se problémy s bankovní kartou: kvůli chybě pracovníka hotelu byla moje bankovní karta zablokována. Naštěstí jsem měl hotovost. Všechno jsem dělal jen v Německu.
Inese Mihailova
03.10.2022
Pozitiva
Třetí ročník v KV po dvouleté přestávce potěšilo oživení Termálního koupaliště... PRAHA exkurze! „Křiváň“ má zaměstnance, kteří již dříve pracovali. V samotné budově jsou nové přírůstky!Negativa
Lidí je poměrně hodně a nemají čas diskutovat při procedurách a v jídelně! Jídlo je velmi jednoduché! Mnoho procedur NENÍ k dispozici, personál není moc milý... NECHCETE A NEJÍTE 😕 Nemáme Vám co nabídnout! Stejná odpověď pro postupy...vyber si co máš!!! To samé se stalo na recepci, protože jsme se museli stěhovat! "KRIVAN" je rozpočet... ale i tentokrát... rozpočet, i když jsme tam už byli více než jednou! ! !
Nikolas Brigert
02.10.2022
Negativa
Kuchyně a její personál jsou katastrofa. Nelze dále doporučit. Nikdy znovu.
Anna Perevjazko
02.10.2022
Pozitiva
Umístění sanatoria je velmi výhodné, vynikající léčebné procedury, úklid pokojů!Negativa
Často jsme museli dlouho čekat, než dorazil druhý chod, a kvalita jídla zůstala velmi žádoucí.
Sofia Fridman
01.10.2022
Pozitiva
Skvělá lokalita. Léčba na vysoké úrovni. Procedury probíhají včas bez front.Negativa
Ne
Aleksandrs Rastopčins
01.10.2022
Pozitiva
Dobrý lékařský základ, kvalita, jako všechno v životě, závisí na lidském faktoru, je to loterie, „na koho narazíte“. Ideální poloha.Negativa
Takzvaná tělocvična se nachází v malé místnosti, na tomto zařízení se Schwarzenegger pravděpodobně propracoval v mládí :) Jedna místnost se nachází ve staré části budovy, tam je vše v pořádku a druhá je v nové přístavbě (4. patro 3. budovy). Tyto pokoje nejsou zvukotěsné. Musel jsem si v lékárně koupit špunty do uší, abych mohl spát a neslyšel, jak žena ve vedlejší místnosti chrápe.
Michael Böhm
26.09.2022
Pozitiva
- Pokoj byl čistý, světlý a teplý. - Přihlášky byly vyřízeny včasNegativa
- Matrace do postelí stárnou a jsou velmi nepohodlné, je nejvyšší čas je vyměnit! Jídelna: - objednává dvě stejná menu, často dorazí v nepravidelných časech, čekací doba do hodiny. Plus různá menu (např. jeden dostane smaženou rybu a druhý dušenou rybu), i když byla objednána stejná menu. - U snídaně byl pouze bufet s klobásou a sýrem, byla tam velmi dlouhá fronta a čekací doba. - Obsluha v kantýně byla velmi špatná, obsluhovala pouze místní velmi mile a přátelsky, k ostatním se chovala velmi nepřátelsky, nedbale, chovala se k nám jako ke třetímu druhu lidskosti. - Výdej jídla: Musíte si představit, že číšník přinesl na ostatní talíř s jídlem, které by měli sníst ostatní! A až čtyři nebo pět takových talířů. Jak můžete něco takového nazvat hygienickým? To dělala jen s nedomorodci! Pro místní nesla dva talíře! - Žádné ovoce v kantýně (proč ne?) Je pochopitelné, že na pokoji není nutností. Opravdu musím říct, že to byla moje čtvrtá a poslední návštěva Kriváně. Jídelna a no-go (lidé nejsou prasata!)
Nadejda Buntin
25.09.2022
Pozitiva
Velmi dobrý lékařský základ! Děkuji!Negativa
Neexistují žádné zvláštní nevýhody.
Reinhard Wolf
24.09.2022
Pozitiva
Recepce v němčině 1. stupeň Přístup k parkovišti prostřednictvím výtahu pro auta + přístup na podlahu s točnou, 1. stupeň Ranní, obědové a večerní jídla, uvedené v různých jazycích, 1. stupeň Provozní personál u stolu, 1. stupeň Pozorný personál pokoje, 1. stupeň Aplikace, stupeň 1 Příjemné a hlídané rozloučení! Poznámka 1
Lyudmila Kosareva
23.09.2022
Pozitiva
Sanatorium je solidní 3 hvězdičky. Zdaleka nejvýznamnějším faktorem je léčba. Ošetřovatelský tým je obzvláště přátelský a profesionální. Testy jsme měli v balení - vše bylo jasné a včas. Vezměte prosím na vědomí, že další testy jsou k dispozici za malý příplatek. Přijala nás paní doktorka Chlupová - velmi profesionální vyšetření a recepty. Ošetřující sestry jsou také velmi přátelské. Dívky na rozpisu procedur jsou také nesmírně starostlivé. Úklid na našem patře byl velmi dobrý (pokoj 2105 - moc děkujeme Baru za péči a okamžité řešení problému s předchozím pokojem). Ložní prádlo a ručníky jsou nové. Nemohu nepoznamenat absolutní výhodu umístění sanatoria. Všechny zdroje jsou poblíž a vy jste vždy v centru dění v resortu. Cenově pod hlavní třídou stojí za pozornost obchody patřící k sanatoriu v přízemí.Negativa
Směrem k jídelně bylo vidět trochu negativity. Je evidentní nedostatek personálu. Dívky se velmi snaží, ale někdy nemají čas jasně sloužit přílivu rekreantů. Kvalita jídla je průměrná. Mnoho jídel je velmi slaných. Saláty někdy nejsou nejčerstvější.
Karl Daniwolf
21.09.2022
Pozitiva
Umístění velmi dobré.Negativa
Bohužel zacházení s personálem bylo nepřátelské. Jídlo by mělo chutnat lépe, musíte dlouho čekat, než se něco doplní, nebo to musíte hledat v ostatních místnostech. Stoly jsou příliš blízko u sebe a mít lidi sedící u stolu je velmi nepříjemné.
Valentina Machleidt
18.09.2022
Pozitiva
Se sestrou jsme si to opravdu užily! Dobrý personál.Vše je blízko. Znovu se sem vrátíme.
Nadiya Popovych
16.09.2022
Pozitiva
Na Kriváni neodpočívám poprvé.Sanatorium odpovídá kategorii 3 hvězdičky.Vyhrává ubytováním.Bazén super!!!
Elena Malinov
16.09.2022
Pozitiva
V sanatoriu Kriváň jsem popáté. Jsem velmi rád!!! Jídlo je mnohem lepší než předchozí časy. Díky za všechno!!!!!!!
Svetlana Goloub
13.09.2022
Pozitiva
Celkově jsem s dovolenou spokojený. Ošetření na velmi profesionální úrovni. Postupy, které nejsou vhodné, jsou bez otázek nahrazeny. Jídlo je na dobré úrovni, šampaňské v posteli nečekejte :) Zbytek je na výběr, porce normální. Pokoje jsou různé úrovně v závislosti na cenovce. Personál je připraven pomoci, pokud je možná výměna. Zaznamenám verandy, večer je tu velmi živo, lidé komunikují, opravdu se cítí jako v letovisku. Personál je zdvořilý. Zvláště chci poznamenat přítomnost kanceláře Sanatoriums.com, je to velmi pohodlné, vaše cestovní kancelář je poblíž, Adela a Irina jsou prostě skvělé. Exkurze jsou vynikající, vše je organizované, přesné a snadné. Děkuji vám holky!Negativa
Nenechávejte ve svém pokoji přístupné cennosti. Odstraňte z viditelného prostoru.
Larisa Krivova
13.09.2022
Pozitiva
Skvělý personál a skvělé službyNegativa
Bylo by fajn mít kromě místních i další možnosti. Hotel je opravdu zastaralý
Svetlana Rubenchik
06.09.2022
Pozitiva
Všechno bylo velmi dobré a skončilo příliš rychle.
Lilli Herdt
05.09.2022
Pozitiva
Byli jsme velmi spokojeni, doporučili bychom ostatním a sami se vrátíme
Rahim Rahimov
05.09.2022
Pozitiva
Lokalita, čistota a infrastruktura hotelu.Negativa
Velmi nechutný přístup zaměstnanců, zejména českých číšnic v jídelně (ale ukrajinské číšnice fungovaly dobře a jídlo bylo dobré).
Olesia Bukina
03.09.2022
Pozitiva
Skvělý, pozorný personál. Zdravotnická zařízení jsou vynikající. Čistota, úklid, výměna prádla velmi dobré!Negativa
Číslo je C s mínusem. Neexistuje internet, máte pocit, že jste ve 12. století. Jídlo v prvním týdnu bylo špatné, ale ve druhém týdnu se objevily chutné pokrmy. Aby to mohli dělat, když chtějí!
Kristof Halidow
31.08.2022
Pozitiva
Aplikace byly velmi dobréNegativa
99% personálu mluví pouze rusky, bohužel personál byl nepřátelský a neochotný, jídlo bohužel nebylo dobré
Andreas Heizenreder
28.08.2022
Pozitiva
Celkový obraz je pozitivní. Lékařská práce personál na dobré úrovni.Pokoje byly uklízeny každý den,vyměněny ručníky a ložní prádlo včas.Negativa
Situace v jídelně opravdu kazí dobrou dovolenou. Některé produkty nebyly čerstvé. někdy po procedurách bylo obtížné najít něco k snídani a kvalita služeb je velmi žádoucí. Práce personálu v jídelně je mizerná.
Leo Martens-Brender
28.08.2022
Pozitiva
Poloha je velmi dobrá na kolonáduNegativa
Bazén na předpis od lékaře nebo za poplatek. K jídlu si musíte dát vlastní nápoje z baru. V restauraci velmi přeplněné u stolu 4 osoby. Žádné stoly pro sólové cestovatele. Myslel jsem, že jsem byl v Rusku před 45 lety.
Anna Denisova
26.08.2022
Pozitiva
Skvělé letovisko! Se vším jsem byla spokojená. Personál je přátelský, pokoje jsou útulné, procedury jsou efektivní, jídlo je dobré. Hodně pomáhá, že personál mluví rusky. Děkuji všem!
Anna Meier
24.08.2022
Pozitiva
Velmi přátelská atmosféra. Kompetentní personál. Všechny postupy jsou prováděny včas a ve vysoké kvalitě. Je možné změnit postupy nebo jejich načasování. Pokoje jsou pravidelně uklízeny. Čistota je markantní nejen v hotelu, ale i ve městě. Když jsem vyjádřil přání změnit číslo, byly učiněny 2 nabídky. Velký výběr jídel v restauraci. Velmi kompetentní informační servis. Zde můžete získat vyčerpávající odpověď na jakoukoli otázku, někdy ani nesouvisející s náplní jejich činnosti... Pořádají se a vedou velmi zajímavé a poučné exkurze. Byl jsem ohromen tím, že jsem mohl svou exkurzi ze zdravotních důvodů zrušit pár hodin před jejím začátkem... Tímto bych chtěl poděkovat vedení hotelu za jejich práci a péči. Všem Vás doporučím a při první příležitosti půjdu za Vámi!!!!!Negativa
Obsluha v restauraci není na úrovni.
Natalya Mechsheryakova
23.08.2022
Pozitiva
Dobré odpoledne.Byli jsme na léčení od 8.10.2022 do 20.8.2022.Byla to naše první návštěva Karlových Varů.Bála jsem se jak se dostaneme z Prahy a jak léčbu nakombinujeme.Jelikož dcera je na invalidním vozíku,musím ji doprovázet na procedury.Ale vše proběhlo perfektně!Všichni s námi souhlasili a rozpis našich procedur se nepřekrýval nebo probíhal ve stejnou dobu na stejné místnosti. Velké poděkování patří personálu, který procedury provádí, jsou vždy dobře naladěni, vždy ochotní a nikam nespěchají, pokud máte naplánovanou exkurzi, procedury bez problémů přeplánují, aby je nepropásli. Jeli jsme do Drážďan a Prahy.Bylo to velmi zajímavé.Výborní průvodci. S jídlem jsme byli také spokojeni. Moc děkuji paní doktorce Sofii za její pozornost, praktické rady a vysvětlení. Chtěl jsem také poděkovat řidičům, kteří se s námi setkávají a vezou nás na letiště. Vše je velmi jasné a přesné. Obecně děkuji celému týmu Sanatoria za jejich koordinovanou práci.Negativa
V léčebnách a místnosti jsou velmi úzké dveře.Pokud jste na invalidním vozíku,budete to mít těžké.A do Balnea se v něm nedostanete.Chlapi s tím při umístění nepočítali. nás a dali nám pokoj 1203. A odtud není výtah. Ale máme speciální případ a ti, kteří jsou na nohou, nebudou mít žádné problémy.
Tamara Levin
22.08.2022