reference
German Dimbovskii
24.05.2015
Pozitiva
Zlepšili jsme si svůj zdravotní stav, i když jsme se v tak krátké chvíli začali dostávat do rutiny. Určitě se vrátíme na delší pobyt.Negativa
Ne
svetlana belova
24.05.2015
Pozitiva
V hotelu se mi vše líbilo, dostalo se mi plné péče, velkým plusem je poloha Krivani. byla jsem spokojená.
Marina Bogryantseva
23.05.2015
Negativa
Byli jsme přihlášeni do pokoje s okny na stěně, první patro, v místnosti byla zima, vždy tma, dokonce i tapety se ze stěn kvůli vlhkosti slévaly, protože byl víkend, takže jsme byli přestěhováni O 3 dny později do pěkné světlé místnosti
olga kostina
07.05.2015
Pozitiva
-Kvalitní ošetření -velmi dobré lékařské zázemí, široká nabídka léčebných procedur -výborná lokalita, vše blízko -celkově sanatorium má příjemné prostředí -velkou výhodou je přítomnost varné konvice a županu na pokoji -kvalifikace zdravotnický personálNegativa
-jsou tam staré, hrozné, ošuntělé, neopravené pokoje. Prostě mě dali do jednoho z nich a druhý den mě vyměnili. Při komunikaci s lidmi vznikal dojem, že se v nich nejprve všichni usadili, rozhořčení pak byli beze slova vystěhováni. -tvrdé, dřevěné matrace na postelích, polštáře jsou také nepohodlné. - monotónní, každý den stejné jídlo. A nejčastěji chutná špatně. Žádné ovoce. Pokud něco dojde, toto jídlo se nedoplňuje. Proto všichni utíkají do jídelny včas. Skoro boj o jídlo. Tohle je poprvé, co to vidím!!! -Personál (ne zdravotnický) je velmi nepřátelský, všichni jsou nějak naštvaní, nespokojení, hlavně pokojské na recepci, v jídelně. - v pokojích není Wi-Fi, je to prostě zvláštní.
Замира Оралкызы
04.05.2015
Pozitiva
Personál velmi zdvořilý, vybavení na procedury v dobrém stavu, poloha hotelu velmi výhodná, blízko pramenů a autobusového nádraží, jídla dostatekNegativa
Bez Wi-Fi na pokoji, nabídka v jídelně není příliš pestrá
Svetlana Matveeva
03.05.2015
Pozitiva
Ideální pro lidi bez znalosti cizích jazyků, také pro ty, kteří se v cizí zemi cítí nepohodlně, protože všichni tady mluví rusky; předčasný check-in (bez dalších poplatků); klasické sanatorium, podobné sanatoriím na Kavkaze (min. voda); snídaně formou bufetu - kaše (střídavě ovesné vločky a rýže), vařená vejce, míchaná vejce, plátkový sýr/klobása, 5 druhů zelí (k snídani, obědu a večeři), klobásy, karbanátky, ryby; obědy a večeře se objednávají během snídaně, je nabízen výběr z 12-15 jídel, z toho na výběr 4-5 masitých jídel (ryby, vepřové, hovězí, kuřecí, jehněčí), porce jsou velké. Personál: usměvavý, snaží se pomoci. Na pokoji varná konvice, TV, výměna ručníků každý den, úklid každý den (vysavačem), přítomnost županů. Léčba je obvyklá sanato-resortní léčba, během 13 dnů bylo předepsáno 26 procedur. Při dvou jídlech denně si můžete každý den vybrat buď oběd, nebo večeři (tedy střídat, jak vám to vyhovuje).Negativa
Některá jídla jsou pikantní, někdy je kaše silně naředěná vodou, a pokud na snídani dorazíte 45 minut před jejím koncem, některá jídla už tam nemusí být. Nepohodlné matrace a polštáře ("dřevěné"), ale můžete spát.
Fedor Stepanov
20.04.2015
Pozitiva
Úklid pokoje je normální, ale s vlastními nuancemi, a to: v sobotu - vynášel se pouze odpad, v neděli se vůbec neuklízí. Jídlo: salátový bar nabízí pouze zelí ve 2-3 variacích, mrkev, strouhané okurky, daikon, rajčata - velmi zřídka; med, džem - 1 malá krabička od každého na osobu; U snídaně stačily čajové sáčky jen na prvních 30 minut, nehlásili, zelený čaj vůbec nebyl. Léčba: balneo centrum je otevřeno maximálně od 6:30 do 14:00, protože... hotel je velký, rozvrh procedur na den je velmi napjatý, nemáte čas na odpočinek, jak byste měli; mohou také předepsat např. masáž 30 minut po začátku snídaně nebo oběda a to je nesmyslNegativa
Ve druhé budově funguje ventilace v koupelně velmi špatně: v koupelně nefunguje vůbec, na záchodě funguje velmi hlasitě, ale nepomáhá - záchod zapáchá jako nádražní záchod (pokoj 2405) . Všichni hosté bydlící ve druhé budově si stěžovali na zápach toalety na pokoji. Velmi nepohodlné polštáře, pokud máte problémy s páteří v oblasti krku, bezesná noc je zaručena. v hotelu není pro hosty prádelna, na recepci to posílají do městské prádelny.V restauraci Bernard v hotelu si nemůžete objednat teplé jídlo po 18-30, protože... Kuchyně již není otevřená, pouze nápoje, i když restaurace je otevřena do 22-00. Ubytovací služba nefunguje o víkendech a svátcích, tzn. Pokud jste dorazili v sobotu a váš pokoj se vám nelíbil, můžete jej změnit pouze v pondělí.
VLADISLAV MAKSIMETS
13.04.2015
Pozitiva
Velmi výhodná poloha hotelu. Blízkost všech zdrojů a pěších zón a parku. Dobré, vysoce kvalitní ošetření, zvláštní poděkování Dr. Belovovi. Pohodlné parkování.Negativa
Neexistují žádné negativní dojmy. Hotel neručí za počasí.
Наталья Журавлева
12.04.2015
Pozitiva
Sanatorium se nachází v těsné blízkosti pramenů.Negativa
Přístup personálu není moc přátelský, ale to není případ každého, jsou tam pozornější lidé. Obecně platí, že všechno není špatné.
ELena Shalneva
06.04.2015
Pozitiva
Sanatorium se nachází na výhodném místě, pár kroků od pramenů. Teplý, prostorný pokoj.Negativa
Jídlo se dalo zpestřit i přes dietní zaměření. Měli jsme velký strach o sousedy nahoře, protože... odpočívali s dítětem, které v pokoji hrálo fotbal. Proto nikdy nebylo ticho.... Je lepší umístit takové rodiny do spodního patra, protože... Pak nebudou nikoho obtěžovat.
эмилия доронина
05.04.2015
Pozitiva
kvalita ošetření je velmi dobrá, různé procedury, které všude nenajdete, velmi pozorný, kompetentní a přátelský personál, celkově velmi příjemná atmosféra, hotel je velmi dobře situován. Bufet je trochu monotónní, ale vždy si můžete vybrat. Ani na minutu jsem nelitoval, že jsem si vybral tento hotel a sám jsem chtěl zanechat pozitivní recenzi a doporučit léčbu v tomto sanatoriu.Negativa
V případě potřeby není možné měřit krevní tlak: buď musíte jít k lékaři, nebo zaplatit (oficiálně, ne do kapsy) 50 Kč za jedno měření sestře. To považuji za podstatnou nevýhodu.
GALINA DVORNIKOVA
01.04.2015
Pozitiva
Moc se mi to líbilo, vše v sanatoriu je v patřičném stavu.Negativa
bez komentáře
ALEKSEI KORNILOV
23.03.2015
Pozitiva
Sanatorium má velmi dobrou polohu. Dostupnost koupaliště a jeho provoz ve večerních hodinách.Negativa
Málo procedur. Další střediska nabízejí více.
MARGARITA EROKHINA
16.03.2015
Pozitiva
Jediný dojem byl dobrý, vynikající služby. Pokud budeme mít možnost, určitě přijedeme znovu.
Nadezhda Panina
16.03.2015
Pozitiva
Všechno bylo úžasné. Příště až v Kriváni. DĚKUJI.
Vladimir Sivokon
09.03.2015
Pozitiva
Všechno jsme si s manželkou opravdu užili. Léčba, samotné sanatorium, obsluha, vše velmi dobré. Tento hotel plánujeme znovu zarezervovat. Děkuji všem.
Nadezhda Zhdanova
04.03.2015
Pozitiva
1 se nachází v centru letoviska, zároveň blízko centra města 2 vynikající kuchyně, velmi velký výběr jídel 3 dobré zacházení 4 přátelský personál 5 veškerý personál mluví ruskyNegativa
1 vysoká veranda 2 v samotné budově 2 další schody po 6-10 schodech 3 zima v místnosti (únor 2015)
Светлана Столярчук
03.03.2015
Pozitiva
Středisko má velmi výhodnou polohu! Pěkný bazén, ale je placený!Negativa
Plné využití bazénu je možné pouze za poplatek. Stravování je organizováno v prostorách nazývaných „jídelna“ a rozsah a kvalita jídel plně odpovídá názvu. A různých nedostatků je mnohem víc – manažeři tohoto sanatoria mají na čem pracovat!
Iuliia Nesterova
02.03.2015
Pozitiva
Není to poprvé, co jsme v sanatoriu na dovolené.Vše se nám moc líbí.Dobrý přístup lékařů,skvělý personál,jídlo,procedury,vše výborné. Výborná poloha sanatoria, blízko pramenů.Negativa
Uvnitř resortu je restaurace, kde se kouří. Přeci jen je to sanatorium a já bych chtěl, aby bylo v restauraci zakázáno kouřit.
Найзабек Байсунов
16.02.2015
Pozitiva
Ubytování. Velmi se nám líbilo ošetření a jídlo. Pokud to bude možné, určitě se k vám pokusíme přijet. Je možné vás kontaktovat přímo? Chcete-li si rezervovat místo u vás, jaká je adresa?
Andrey Alfimenkov
01.02.2015
Pozitiva
dobré zdravotnické zařízení, pozorný, přátelský (většinou), kvalifikovaný personál. Nábytek v pokojích je trochu starý, čalounění na židlích je na některých místech prostě špinavé (požádali jsme, abychom na ně dali ručníky - udělali to pro nás), ale postele jsou pohodlné (to je velmi důležité pro lidi s páteří problémy). První místnost, do které jsme byli umístěni, byla velmi stísněná, ale druhý den ji na naši žádost snadno změnili na jinou, mnohem větší. Velmi mě potěšilo, že mám na pokoji KONVILKU - je tak příjemné dát si před spaním šálek čaje.... Celkový dojem ze sanatoria je i přes některé nedostatky celkem dobrý a příště snad pojedeme znovu do Kriváně .Negativa
Hlavním problémem je jídlo. V restauracích se pod „krásnými“ názvy často setkáte s nevkusnými, někdy velmi tučnými pokrmy. V bufetu se některá jídla objevují až na začátku jídla. Doslova po 10-15 minutách dojdou a již se nepodávají až do konce jídla (například bramborová kaše nebo smažené brambory jsou téměř okamžitě nahrazeny vařenými bramborami. A lze je smíchat v jedné nádobě, normálně uvařené a silně nedovařené.) Nestabilní WiFi na pokojích. Mít pevný internet je skvělé, ale většina moderních zařízení nemá kabelové připojení... Bazén pro obyvatele sanatoria by mohl být méně chlorovaný - hodně chlóru.
NATALIA PAVLOVA
30.01.2015
Pozitiva
Moc děkujeme za poskytnutou slevu. Všechno bylo úžasné. V budoucnu budu doufat ve VAŠI POMOC na mé dovolené. Všechno nejlepší
Ирина Боровкова
30.01.2015
Pozitiva
V Kriváni jsme již potřetí, léčba se nám zde moc líbí. Velice vám děkuji za vaši pohostinnost.
VICTOR GOLOVCHENKO
27.01.2015
Pozitiva
Výhodná poloha, pěkný pokoj se samostatnou koupelnou, župany na pokoji, příjemný personál, procedury předepsané dle indikací, výborný lékař, velmi kompetentní a pozorný, v případě potřeby vypisuje recepty do lékárny.V hotelu je bazén a lázně, večer jsme se šli vykoupat do sauny a zaplavat.Jídlo bylo dobré pro dietáře, výběr jídel a ovoce vždy.Celkově dobrý dojem.Negativa
V tomto období byl z důvodu údržby vypnut 1. zdroj, nefungoval gejzír a některé procedury byly zrušeny.
Елена Малышева
19.01.2015
Pozitiva
Vše se mi moc líbilo, letos v prosinci přijedu znovu ale s celou rodinou, tedy nás pět. Děkuji !
Татьяна Николаевская
16.01.2015
Pozitiva
Léčba se mi líbila a můj zdravotní stav se znatelně zlepšil. Přístup servisního personálu je přátelský. Exkurze byly velmi dobře zorganizované, výlet do Švýcarska a Prahy se mi moc líbil. Rád bych znovu přijel do Karlových Varů. Děkuji!Negativa
K večeři nebylo dost horkého čaje. Ovoce se dávalo jen diabetikům, chtěli jsme ho taky.
Елена Алпатова
16.01.2015
Pozitiva
Pokoj byl neustále uklízen, dobře a diskrétně, zacházení bylo jasné a racionální, výlety byly vynikající, personál byl vstřícný a nevtíravýNegativa
Přála bych si pestřejší jídelníček a večerní čaj (Rusové pijí čaj neustále)
Елена Лыткина
15.01.2015