отзывы
Mechthild B.
21.09.2023
Позитив
Приложения очень хорошие, планирование работает отлично. Очень дружелюбный персонал. Расположение отеля было отличным.Негатив
Время приема пищи должно быть увеличено, а еда должна добавляться до конца. В столовой это вообще не работает.
Larysa K.
20.09.2023
Негатив
лечение врач назначает процедуры по своему усмотрению туда где свободна процедурная а не там куда нужно не выслушал пациента, анализы которые привезли сказали даже не доставать сказали болит желудок послали на ингаляцию болит спина - дома лечите второй раз сюда точно не поеду
Jolanta B.
19.09.2023
Позитив
Идеальный. Возможно, я вернусь в следующем году.
Volodymyr A.
18.09.2023
Позитив
Уже 9 лет посещаем санаторий, очень хороший персонал , удобное расположение для питьевых процедур , 50 метров от источников, разнообразие процедур, приемлемая цена. Всем рекомендую!!!
Nadiia Y.
18.09.2023
Позитив
Остались очень довольны, персонал очень приветливый, большой выбор процедур, отличный бассейн. Лучший санаторий по системе соотношение цены и качества. Обязательно приедем в следующем году.
Tatiana C.
17.09.2023
Позитив
Карловы Вары прекрасное место для лечения , отдыха и просто приятного времяпровождения. На сравнительно небольшой собственно курортной территории в пешей доступности расположены питьевые минеральные источники , разнообразные по стилю , ценовой доступности и архитектуре множество гостиниц и спа, ресторанов и баров , красивых магазинов и городских и лесных дорожек для прогулок. Ходить по этому городу огромное удовольствие. Гостиница Криван вот уже много лет является для нашей семьи местом отдыха и лечения . Сочетание сравнительно недорого проживания с правильными разнообразными лечебными процедурами и хорошее диетическое питание - это все, что нужно , чтобы набраться сил и оздоровиться.Спасибо директору гостиницы за то, что он сохраняет все это. Мечтаю приехать сюда снова в следующем году на более длительный срок . Уверена, что не пожалею .Негатив
Единственное личное замечание - расписание процедур , которое не всегда удобно составлено для тех, кто лечится здесь . Оно часто входит в противоречие с питьевым режимом и расписанием завтраков и обедов . Но возможно, что обойти это нельзя , особенно , когда количество процедур достаточно интенсивное и они все только до 2 часов дня .
Waldemar S.
17.09.2023
Позитив
Лично мне нравится, как работает персонал во время лечения.Негатив
Еще заказ на шведском столе во время завтрака и ужина...
Boris M.
17.09.2023
Позитив
Всё замечательно.
Василий Д.
16.09.2023
Позитив
Все хорошо
Elena S.
16.09.2023
Позитив
Работники санатория вежливые и очень дружелюбны , большой выбор процедур , остались очень хорошие впечатления от посещения санатория , планирую побывать еще
Anna Z.
14.09.2023
Позитив
Отличные специалисты и все четко, по расписанию, чисто и аккуратно, санаторий расположен в очень хорошем месте - недалеко источники и центральная улица,Негатив
средний контингент - 70+, в основном старики, и питание- если вы вегетарианец - вам будет очень сложно, еда вся невкусная, либо пересоленая , либо недосоленая, за фрукты идет борьба, все сметают в первые 3 минуты, так что на еду не рекомендую опаздывать, хотя голодной не останетесь
Олександр М.
08.09.2023
Негатив
Массажисты у бассейна выполняют массаж не качественно. Массажистка Наталья фамилию не сказала, из Одессы берет деньги, но услуги не выполняет, ей не место в вашем отеле вообще.
Selma P.
07.09.2023
Позитив
Хорошо что большой выбор процедур, на ресепшен внимательные вежливые сотрудники, есть бар,где можно попить хороший кофе и коктейли,лифт работает очень четко,доброжелательный обслуживающий персонал в столовой,горничные тоже молодцы,каждый день заходят,меняют полотенца выносят мусор и если что попросишь обязательно сделают.Сам санаторий очень комфортный,все чисто,уютно.Негатив
Но кое что не понравилось. Во первых проблемы с немецким языком везде,хотя во всех рекламах пишется,что сотрудники говорят на немецком. Моя подруга была немка и она меня постоянно просила о переводе.Очень нам не понравились обеды и ужин. Хорошо что каждый день суп,но почти всегда мы пробовали и оставляли,очень много соли. Только несколько раз мы были довольны. Салаты тоже желательно разнообразить.Мед. персонал перегружен,потому часто торопятся и нет должного внимания.
Nadiya P.
07.09.2023
Позитив
Сервис соответствует 3 звездочкам.Очень удобное месторасположение. Приветливой персонал. Спасибо официантке Наташе-очень приветливая,внимательная. На рецепшене,не смотря,что я приехала ночью,поселили в свободний номер. Врач,медсестри на газ.уколах очень вежливие. Бассейн-изумительний,и его сотрудники. Обезательно буду возвращаться в Кривань.СПАСИБО.Негатив
Хотелось би в столовой побольше фруктов и свежих овощей.
Hanna H.
06.09.2023
Позитив
Спасибо всему персоналу! Очень хорошее отношение! Хорошее лечение! Имеется солевая пещера. Бассейн достаточно просторный. У меня было двухразовое питание. Обед с ужином можно было без проблем поменять. По моей просьбе принесли в номер мягкий матрас, на котором я уже могла спать. Номер в целом хорошо оборудован.Негатив
К сожалению, питание невкусное, не всегда свежее. Никакого разнообразия! Порции маленькие. Фруктов я практически не видела, как и свежих овощей. В компоте обнаружила мошек, причём они оказались во всём контейнере, из которого наливается компот/вода в стакан. Я купила путёвку с целью подлечить спину. Матрас в номере был ужасно жёсткий, поэтому пришлось для первой ночи надуть матрас, который к счастью оказался в моей машине. В номере в душевой кабинке нет коврика, что увеличивает риск падения. Очень было скользко. Тонкие и жёсткие полотенца.
Tetiana P.
06.09.2023
Позитив
Из плюсов есть то, что в санатории Кривань все процедуры на месте в одном здании, никуда ходить не нужно, что очень удобно в любое время года. Хорошее расположение вблизи колоннады с водой. Хорошие виды.Вблизи бассейн с термальной водой.
Bronislava T.
04.09.2023
Негатив
Данный отель был выбран по причине присутствия в нем диетолога и описанного в рекламе диетического питания без глютена. На деле оказалось, что питания, подходящего для меня, как страдающей целиакией, не существует. Приходилось неоднократно возвращать блюда и, это не всегда находило положительный отклик у персонала, либо работники кухни вообще не понимали о чем идет речь. Меню очень скудное, качество продуктов низкое и, как правило, не было ни единого блюда без глютена. Я уходила голодная и питалась вне гостиницы. Никому не порекомендую данную гостиницу.
Janna C.
04.09.2023
Позитив
Много процедурНегатив
Питание Не хватка фруктов Испорченные продукты салаты одни и теже не свежие Много отравлений за мои 5 недель прибывпние Я отравилась тоже Жалобы в столовой не принимали
Alexander S.
03.09.2023
Позитив
Персонал был ОЧЕНЬ дружелюбным и всегда готов помочь. Еда была вкусной и идеально подходила для людей с проблемами пищеварения. Но чего мне не хватало... маленьких табличек с описанием еды. Я был там после Галленопы и обязательно должен был знать, что это за еда, что это за суп, есть ли компот или сок. Всем был назначен стол. Очень удобно 👍, вам никогда не придется искать свободное место. Хоть мебель и ковер старые, но все чисто. В коридоре на каждом этаже есть железные доски.👍Негатив
Нам не повезло со спа-процедурами. Врач отказал моему мужу во всех санаторно-курортных процедурах, поскольку ему не разрешили их пройти из-за острого заболевания. Совет всем, кто болен: перед бронированием лучше уточнить, будут ли вам предоставлены спа-процедуры. НО мы без проблем получили полный возврат средств за оплаченные спа-процедуры. Еще совет от нас: приходите в ресторан пораньше. Еду убирают за полчаса до закрытия. К сожалению, мы не смогли воспользоваться платными процедурами в этом отеле, поскольку отель был полностью забронирован, и время было только для гостей, прошедших спа-процедуры. Поэтому нам пришлось ходить в соляную пещеру, бассейн и на массаж в другие отели.
Jochann K.
03.09.2023
Позитив
Санаторий мне понравился. Обходительность персонала не плохое (за исключением). Питание могло бы быть лучше (разнообразнее). Лечение хорошее. Обслуга
Janetta C.
27.08.2023
Позитив
УходНегатив
Еда Люди несколько раз отравились Я остаюсь там на 4 недели Я сам заболел Фрукты не подходят
Inna C.
27.08.2023
Позитив
Большое спасибо за прекрасно проведённое время. Замечательные процедуры, прекрасное расположение отеля. Доброжелательный персонал. Единственно, хотелось бы побольше свежих фруктов. Огромное спасибо Валентине за экскурсию в Прагу( экскурсия была бесплатная). Не смотря на32 градуса жары, все было организовано замечательно, мы получили очень много информации о городе и о Чехии в целом!!! Валентине большое спасибо! Обязательно приедем к вам на следующий год!
Vera P.
25.08.2023
Позитив
Расположение отличное. Очень внимательный персонал.Негатив
Питание очень невкусное. Свежих фруктов нет.
Liubov S.
24.08.2023
Позитив
Нравится пунктуальность в работе санатория везде и во всем.Негатив
В ваших рекламных видео показано обволакивание торфом колен и ступней. В реалии этой процедуры не было,хотя просили. Трансфер автобусом из Германии и обратно не подходит для пожилых и больных, очень тесно,особенно для больных ног . Автобус из санатория в дороге сломался ,ждали на расштетной окончания ремонта более 3х часов!!!
Элеонора Р.
23.08.2023
Позитив
Персонал доброжелательный, исполнительный.
Galina H.
22.08.2023