отзывы
Elena Stepina
16.09.2023
Позитив
Работники санатория вежливые и очень дружелюбны , большой выбор процедур , остались очень хорошие впечатления от посещения санатория , планирую побывать еще
Anna Zeldis
14.09.2023
Позитив
Отличные специалисты и все четко, по расписанию, чисто и аккуратно, санаторий расположен в очень хорошем месте - недалеко источники и центральная улица,Негатив
средний контингент - 70+, в основном старики, и питание- если вы вегетарианец - вам будет очень сложно, еда вся невкусная, либо пересоленая , либо недосоленая, за фрукты идет борьба, все сметают в первые 3 минуты, так что на еду не рекомендую опаздывать, хотя голодной не останетесь
Олександр Малишко
08.09.2023
Негатив
Массажисты у бассейна выполняют массаж не качественно. Массажистка Наталья фамилию не сказала, из Одессы берет деньги, но услуги не выполняет, ей не место в вашем отеле вообще.
Selma Pavluk
07.09.2023
Позитив
Хорошо что большой выбор процедур, на ресепшен внимательные вежливые сотрудники, есть бар,где можно попить хороший кофе и коктейли,лифт работает очень четко,доброжелательный обслуживающий персонал в столовой,горничные тоже молодцы,каждый день заходят,меняют полотенца выносят мусор и если что попросишь обязательно сделают.Сам санаторий очень комфортный,все чисто,уютно.Негатив
Но кое что не понравилось. Во первых проблемы с немецким языком везде,хотя во всех рекламах пишется,что сотрудники говорят на немецком. Моя подруга была немка и она меня постоянно просила о переводе.Очень нам не понравились обеды и ужин. Хорошо что каждый день суп,но почти всегда мы пробовали и оставляли,очень много соли. Только несколько раз мы были довольны. Салаты тоже желательно разнообразить.Мед. персонал перегружен,потому часто торопятся и нет должного внимания.
Nadiya Popovych
07.09.2023
Позитив
Сервис соответствует 3 звездочкам.Очень удобное месторасположение. Приветливой персонал. Спасибо официантке Наташе-очень приветливая,внимательная. На рецепшене,не смотря,что я приехала ночью,поселили в свободний номер. Врач,медсестри на газ.уколах очень вежливие. Бассейн-изумительний,и его сотрудники. Обезательно буду возвращаться в Кривань.СПАСИБО.Негатив
Хотелось би в столовой побольше фруктов и свежих овощей.
Hanna Holub
06.09.2023
Позитив
Спасибо всему персоналу! Очень хорошее отношение! Хорошее лечение! Имеется солевая пещера. Бассейн достаточно просторный. У меня было двухразовое питание. Обед с ужином можно было без проблем поменять. По моей просьбе принесли в номер мягкий матрас, на котором я уже могла спать. Номер в целом хорошо оборудован.Негатив
К сожалению, питание невкусное, не всегда свежее. Никакого разнообразия! Порции маленькие. Фруктов я практически не видела, как и свежих овощей. В компоте обнаружила мошек, причём они оказались во всём контейнере, из которого наливается компот/вода в стакан. Я купила путёвку с целью подлечить спину. Матрас в номере был ужасно жёсткий, поэтому пришлось для первой ночи надуть матрас, который к счастью оказался в моей машине. В номере в душевой кабинке нет коврика, что увеличивает риск падения. Очень было скользко. Тонкие и жёсткие полотенца.
TETIANA PROBACHAI
06.09.2023
Позитив
Из плюсов есть то, что в санатории Кривань все процедуры на месте в одном здании, никуда ходить не нужно, что очень удобно в любое время года. Хорошее расположение вблизи колоннады с водой. Хорошие виды.Вблизи бассейн с термальной водой.
Bronislava Tsygankov
04.09.2023
Негатив
Данный отель был выбран по причине присутствия в нем диетолога и описанного в рекламе диетического питания без глютена. На деле оказалось, что питания, подходящего для меня, как страдающей целиакией, не существует. Приходилось неоднократно возвращать блюда и, это не всегда находило положительный отклик у персонала, либо работники кухни вообще не понимали о чем идет речь. Меню очень скудное, качество продуктов низкое и, как правило, не было ни единого блюда без глютена. Я уходила голодная и питалась вне гостиницы. Никому не порекомендую данную гостиницу.
Janna Clement
04.09.2023
Позитив
Много процедурНегатив
Питание Не хватка фруктов Испорченные продукты салаты одни и теже не свежие Много отравлений за мои 5 недель прибывпние Я отравилась тоже Жалобы в столовой не принимали
Alexander Schneider
03.09.2023
Позитив
Персонал был ОЧЕНЬ дружелюбным и всегда готов помочь. Еда была вкусной и идеально подходила для людей с проблемами пищеварения. Но чего мне не хватало... маленьких табличек с описанием еды. Я был там после Галленопы и обязательно должен был знать, что это за еда, что это за суп, есть ли компот или сок. Всем был назначен стол. Очень удобно 👍, вам никогда не придется искать свободное место. Хоть мебель и ковер старые, но все чисто. В коридоре на каждом этаже есть железные доски.👍Негатив
Нам не повезло со спа-процедурами. Врач отказал моему мужу во всех санаторно-курортных процедурах, поскольку ему не разрешили их пройти из-за острого заболевания. Совет всем, кто болен: перед бронированием лучше уточнить, будут ли вам предоставлены спа-процедуры. НО мы без проблем получили полный возврат средств за оплаченные спа-процедуры. Еще совет от нас: приходите в ресторан пораньше. Еду убирают за полчаса до закрытия. К сожалению, мы не смогли воспользоваться платными процедурами в этом отеле, поскольку отель был полностью забронирован, и время было только для гостей, прошедших спа-процедуры. Поэтому нам пришлось ходить в соляную пещеру, бассейн и на массаж в другие отели.
Jochann Kutscherjawy
03.09.2023
Позитив
Санаторий мне понравился. Обходительность персонала не плохое (за исключением). Питание могло бы быть лучше (разнообразнее). Лечение хорошее. Обслуга
Janetta Clement
27.08.2023
Позитив
УходНегатив
Еда Люди несколько раз отравились Я остаюсь там на 4 недели Я сам заболел Фрукты не подходят
Inna Chubarova
27.08.2023
Позитив
Большое спасибо за прекрасно проведённое время. Замечательные процедуры, прекрасное расположение отеля. Доброжелательный персонал. Единственно, хотелось бы побольше свежих фруктов. Огромное спасибо Валентине за экскурсию в Прагу( экскурсия была бесплатная). Не смотря на32 градуса жары, все было организовано замечательно, мы получили очень много информации о городе и о Чехии в целом!!! Валентине большое спасибо! Обязательно приедем к вам на следующий год!
Vera Paley
25.08.2023
Позитив
Расположение отличное. Очень внимательный персонал.Негатив
Питание очень невкусное. Свежих фруктов нет.
Liubov Stolpinskaja
24.08.2023
Позитив
Нравится пунктуальность в работе санатория везде и во всем.Негатив
В ваших рекламных видео показано обволакивание торфом колен и ступней. В реалии этой процедуры не было,хотя просили. Трансфер автобусом из Германии и обратно не подходит для пожилых и больных, очень тесно,особенно для больных ног . Автобус из санатория в дороге сломался ,ждали на расштетной окончания ремонта более 3х часов!!!
Элеонора Рапопорт
23.08.2023
Позитив
Персонал доброжелательный, исполнительный.
Galina Hons
22.08.2023
Позитив
Спасибо всем,кто помогает мне поддерживать здоровье!Криван я полюбила(долго не могла решиться отдыхать в нем)Всем довольна,приеду ещё.Мои дорогие,не обращайте внимание на негативные отзывы-каждый из нас со своим вкусом на все!Всегда можно выбрать для себя то,что нравится,этому надо учиться!Всем огромноеСПАСИБО!CОТРУДНИКИSanatorium.com-ВЫ ЛУЧШИЕ!Благодарю ВАС!!!
Nodir Maksumov
20.08.2023
Позитив
Удобная локация - все источники в шаговой доступности, разнообразное питание, вежливый персонал гостиницы, если будет еще возможность посетить Карловы Вары, постараемся выбрать данный спа отель!
Alexander Gratchev
14.08.2023
Позитив
Отель расположен в удобном месте.Негатив
Комната не соответствовала описанию. Окно выходило в стену.Ужасные кровати,очень жёсткие.Мебель старая.
Mikhail Sapojinets
12.08.2023
Позитив
Приезжаем в санаторий Криван в третий раз. Очень хорошее расположение санатория, недалеко от источников. Отличное и своевременное обслуживание, доброжелательный персонал. Спасибо за хороший отдых и лечение! При следующим посещении Карловых Вар , планируем останавливаться в Криван.Негатив
Сначала разместились в номере с видом на стену и шумом от мотора кондиционера. После обращения в администрацию, получили хороший номер и больше ни каких проблем не возникало
Iryna Lyzhnyk
11.08.2023
Позитив
Все было хорошо и приятно отдыхал ось.Негатив
Не понравилась дорогая и ужасная процедура" Флоутинг". Было такое ощущение, что тебя поместили в капсулу с дезенфектором и закрыли на пол часа. Нмкому не советую такое испытать.
Татьяна Огурцова
04.08.2023
Позитив
отдыхала с 3 июля по 21 июля 2023 года,все очень понравилосьНегатив
единственное что можно пожелать это фрукты их практически не было учитывая что был июль
Peter Vainshtein
01.08.2023
Позитив
Качественное лечение, заботливый медицинский персонал.Негатив
В третьем корпусе на нулевом этаже много лестниц. Тяжело подниматься по лестнице, особенно с чемоданами
Peter Knack
31.07.2023
Позитив
Процедуры хорошие,и в осноном всё хорошо.Негатив
Не понравилось что в сторовой,многие выносят продукты,даже чересчур много,а это отразится на стоимость путёвки.И мы платим потом дороже.Оообидно понимаете.Сауна с бассейном не такие большие,для такого большого отеля ,что бы ещё пускать со стороны клиентов.Особено когда каникулы.
Olga Britner
30.07.2023
Позитив
Все отлично,спасибоНегатив
Нет
Gennadij Mehlmann
27.07.2023