отзывы
Станислав .
06.12.2015
Позитив
Нам с мужем все понравилось. Очень хорошее обслуживание. Спасибо. Замечательное лечение, прекрасное питание. Очень разнообразное с большим количеством салатов. Очень внимательный персонал. Все говорят на русском языке. Прекрасный массажист Петр. Отдельное ему спасибо.Негатив
Отсутствие в санатории плавательного бассейна и нормально оснащенного тренажерного зала, что очень плохо сказывается на лечении, отсутствием физических нагрузок.
Татьяна С.
06.12.2015
Позитив
Cанаторий Кривань расположен в великолепном месте,шаговая доступность ко всем источникам.Персонал доброжелательный.Оборудование для лечения профессиональнное,почти новое.Номер удобный,тишина,интернет в номере,все работало без проблем.Питание качественное,немного однообразное,но везде все когда-то надоедает.Мне вполне хватало,качеством довольна,хотя в прошлом году выбор был больше.Спасибо,sanatoriums!Вы выполняете все свои обязательства!Успеха и удачи, Вам, в наше сложное время!Негатив
Плохо убирались в номере,только мусор выносили,пылесосили очень редко.Белье меняли во-время.В столовой не меняли скатерти и салфетки по несколько дней.Проблемы с персоналом.
Lyubov A.
01.12.2015
Позитив
Из один из плюсов размещение отеля.Я была первый раз,но есть желание приезжать еще не один раз.Все очень понравилось.Удобно что в номере есть холодильник и чайник.Негатив
Самое большое неудобство отсутствие wi-Fi в номерах
Anna B.
27.11.2015
Негатив
Меня всё устроило, кроме питания,его трудно было назвать диетическим.....
Gevxar I.
27.11.2015
Позитив
Мы отдыхали в Варах в отели Криван уже не первый раз.ООООООчень довольны.Была золотая осень.тепло. уютно.красиво.неповторимо.Надеюсь увижу эту красоту еще ни разНегатив
не нашла
Наталья К.
19.11.2015
Позитив
Понравилось все, и лечение, и обслуживание, и персонал, и питание. Атмосфера благоприятна для хорошего лечения и отдыха. Спасибо.Негатив
Минус в том, что в отеле нет бесплатного посещения бассейна.
Ida R.
16.11.2015
Позитив
Санаторий расположен очень удобно,все находится рядом .Процедуры тоже все в одном здание и это все очень удобно. Сделан ремонт, новый бассейн в общем нормально. Две недели пролетели очень быстро а здоровье поправилось главное придерживать советы врача.
Ivan P.
10.11.2015
Негатив
Заказала трансфер с ж.д. вокзала - про меня забыли. С моленьким ребёнком поселили в холодный номер где очень плохо чем-то пахло. И таких ляпов было очень много, а так просто великолепно.
Екатерина К.
05.11.2015
Негатив
Лечебный персонал во время процедур активно общается между собой, громко разговаривают и смеются, нарушая покой пациентов . В ресторане также плохо с соблюдением уровня звука, официанты громко стучат металлическими поддонами и другой посудой, особенно негативно проявляются громкие и резкие звуки во время присутствия малого количества посетителей.
Liudmila K.
03.11.2015
Негатив
плохое обслуживание в ресторане однообразное питание
Natalya D.
03.11.2015
Позитив
В сумме я довольна отдыхом и лечением.Уютные и чистые номера.Доброжелательное отношение персонала.Негатив
Плохо стали готовить.Врачам тоже не мешает помнить,что они врачи.Два пятиминутных приема за 15 дней.
Larisa S.
23.10.2015
Позитив
Хорошая лечебная база, прекрасное расположение отеля.Негатив
Организация питания оставляет желать лучшего. Персонал в столовой недружелюбный и нерасторопный, периодически не хватало посуды, опустевшие подносы с едой на шведском столе так и оставались пустыми. На вопрос, где стаканы для кефира, последовал истеричный ответ : " а я откуда знаю, поищите в других залах!!!" Гости, явившиеся в столовую не к часу открытия, а чуть позже, рискуют остаться без гарниров, овощей. Фрукты к завтраку или ужину - по выдаче и только диабетикам. Кофе - странная черная смесь без запаха и вкуса кофе. Из желудей, что ли???
Anzhelika K.
15.10.2015
Позитив
Wse bilo otlichno, na urovne, tipichnij sanatornij otdix s razlchnimi procedurami. raspolojenia prosto otlichnoe, w centre i blozko k istochnikam, peshexodnoj zone s shopping centrom.Негатив
komnata nemnojko malenxkaja . Eda strogo dieticheskaya, mjasnie porcii ochenx ogranicheni.
Марина .
12.10.2015
Негатив
много ступеней и это не всегда легко и удобно, особенно с чемоданами
Elena B.
05.10.2015
Позитив
Все очень понравилосьНегатив
Нет wi-fi в номерах, только в холле.
Oleg T.
04.10.2015
Позитив
Через фирму Sanatoriums.com бронировала номер для своих родителей в санатории Krivan. Они остались очень довольны лечением и размещением (по нашей просьбе поменяли номер с видом на скалу на номер с видом на улицу). Большое спасибо! В следующий раз буду бронировать санаторий для своих близких только через Sanatoriums.com. Успехов Вам в работе и благодарных клиентов. Елена.
Yelena .
23.09.2015
Позитив
Общая атмосфера курорта очень доброжелательная , теплая и сердечная . Очень чувствуется заботливая и ненавязчивая забота горничных - смена полотенец каждый день , постельное каждые 5 -е сутки , ежедневная уборка номера . Качество питания очень хорошее- спасибо поварам - приготовлено было очень вкусно и большой объем порций -иногда приходилось оставлять ( с сожалением ! ) на тарелках запеканки , блинчики и сырники . Спокойный и улыбчивый персонал на процедурах охотно отзывался на шутки , споро выполняя свою работу . За 20 дней пребывания вызывалась к врачу 4 раза , тоесть лечение происходило под ее полным контролем .К сожалению не знаю фамилии ее - молодая чешка - очень внимательная и отзывчивая , процедур было назначено порядка 57 , главных и дополнительных , что вполне достаточно . Хочется сказать огромное спасибо всему коллективу спа-отеля "Кривань" и уже сейчас ждать новой встречи в 2016 году !Негатив
Есть , конечно , и некоторые негативные моменты : например , хотелось бы разнообразить немного гарниры в питании ; возможно , уменьшить количество дополнительных процедур и увеличить количество главных , то есть если массаж - то минимум 5 , а не 2 массажа и 3 ванны ,как сейчас ; и есть персонал - единично, конечно , смотрящий с раздражением и нервнореагирующий на непредумышленные проступки невсезнающих клиентов .
Marina A.
21.09.2015
Позитив
Прекрасный и приветливый персонал на процедурах, на уборке номеров. Очень хорошее расположение отеля.Негатив
Скудные и неразнообразные завтраки. В номерах неудобная подушка. Плохой интернет
Елена Г.
18.09.2015
Позитив
Провела в санатории "Кривань" 21 день, с 27 августа 2015 г. Очень удобное размещение отеля, близко от источников. Номер чистый, видимо после свежего ремонта. На особенно разнообразное питание не рассчитывала(начитавшись отзывов об отеле), в приоритете все-таки была лечебная база. А список процедур обширный. При бронировании через Sanatorium. com предлагалось полупансион и 48 процедур, при заезде, было назначено более 60 процедур. Была приятно удивлена такой акцией, проводимой санаторием. Спасибо сотрудникам sanatorium.com. Бронировала через этот сайт проживание и трансфер. Очень довольна. Быстро было выслано подтверждение о бронировании для получения визы. На возникающие вопросы очень быстро отвечали по электронной почте.Негатив
Минусы можно всегда найти, если настроены их искать. В целом все понравилось, хорошее соотношение цены и качества.
Александр Б.
18.09.2015
Негатив
Все прекрасно, кроме питания. Очень однообразно с закусками.
Раиса .
16.09.2015
Позитив
Очень хорошо , что санаторий расположен в максимальной близости от источников.Номер и обслуживание в нём замечательное, а вот питание меня очень огорчило - в период , когда изобилие овощей и фруктов , нам предлагали салаты из нескольких видов капусты и моркови.Те же овощи были и тушёными. (даже свеколки не было , что очень важно ), фрукты иногда по яблочку зелёному , или одна сливина , один раз был один киви . И на подносах предлагались почему-то отварные дольками груши , абрикосы , персики, черешни ...., как будто выловленные из компота , но сам ого компота не было.Ой , это уже негатив.Негатив
Так вот на счёт питания не буду повторятся о фруктах и овощах....Мясные блюда были очень жёсткими, а в листья салата песок , который скрипел на зубах.Об этом говорили многие...Официанты очень доброжелательные , отзывчивые , но это не влияло на качество пищи.
Albina P.
13.09.2015
Позитив
Лечение в санатории очень понравилось. Грамотный доктор Хайер и большой спектр предлагаемых процедур. Номер небольшой, но все необходимое в нем имеется. Расположение санатория отличное. Находится на променаде. До источников очень близко. Спасибо большое sanatoriums.com за хорошо организованный отдых и трансфер.Негатив
Не понравилось питание и его организация в санатории. Если в следствии расписания процедур, в ресторан придти за полчаса до окончания завтрака или обеда,то можно остаться голодным.
Bahar Y.
08.09.2015
Позитив
Приезжаем в отель уже четвертый раз.Очень нравиться.Персонал по возможности выполняет все пожелания.Приветливый и отзывчивый персонал.
Иванов В.
08.09.2015
Негатив
Уборка номера проводиться не каждый день, а именно полисом в номере и влажная уборка в ванной комнате.
Marina Z.
27.08.2015
Позитив
Постараюсь быть максимально объективной. Отдыхали с 12.08 по 26.08.2015. Не было 36-38 градусов. Когда приехали было пару дней 33-34 градуса и с понедельника резко похолодало. Лечебная база очень хорошая, все очень чисто, все одноразовое. Не нужно с собой таскать ничего на процедуры. Диет-питание было. Не так что бы все было очень вкусное, но терпимо. Каждый день дают гречку и рис приготовленные на воде, картошку не соленую, с утра была иногда и овсянка на воде, вареные яйца. На обед всегда можно было заказать вареную курицу либо отварную говядину (если в данный день этого не было в меню, подходила сама к ним и говорила что хочу вареное мясо). Разве это все не диета??? из салатов тоже были диетические варианты, у кого не так все строго были и другие блюда на выбор. Каждый вечер дают неплохой кефир. Санаторий большой, красивый, комнаты простые, но опять не критично, много мебели, есть холодильник, чайник, кружки, стаканы и.т.д. Через дорогу красивый парк. Он во многом выигрывает по сравнению с другими санаториями.Негатив
От самого назначения процедур я не восторге, очень много нюансов. О выборе не пожалела, но и не столь осталась довольна всем чтобы не рассматривать и другие варианты. Больше всего не понравилось отношение персонала. Обидно было напоминать что процедуры оплачены и нам это положено. Часто слышала подобные разговоры. Ответ тоже часто был - это не возможно!!!! вообщем долго писать, сказки там нет, но как и другие говорят - самое главное это вода. Врач из Кривана - мне не очень, детский из гастроцентра - хорошее мнение. А вот старшая медсестра с 0-этажа - просто хамка, такие себе выражения позволила, ходила жаловаться, но это фигня как я поняла для них.
Irina S.
21.08.2015
Позитив
Плюсом санатория является его местоположение, близость к источникам и хорошая лечебная база. Питание было достаточно приличным, голодным никто не был, давали фрукты. Однако хотелось бы в санатории такого типа меньше жареных в панировке блюд. Хочу отметить четкую работу sanatoriums.com: заказ номера и трансфер, спасибо.Негатив
Удивило отсутствие кондиционеров в номерах ( температура воздуха 36-38 градусов). Врач назначил лечение и ушел в отпуск, ход лечения никто не отслеживал, обратиться к другому врачу проблематично из- за больших очередей. Удивила дикость некоторых отдыхающих, их неумение вести себя в лечебных заведениях: чересчур громкие разговоры, шум до поздна, поведение в столовой и на процедурах. Таких, к сожалению, было много. Хочется посоветовать инструктировать отдыхающих на первом приеме у врача о правилах поведения в санатории, чтобы не отравлять отдых другим. В этот санаторий больше не поеду.
Kominarets T.
19.08.2015
Позитив
Цена соответствует качеству. Хорошая медицинская база. Вполне приличные условия проживания. Хороший бассейн. Отдельная благодарность работникам рецепшена: предупредительны, доброжелательны.Негатив
Кошмарное питание, которое диетическим можно назвать при большой фантазии. Полотенца в комнатах напоминают кухонные и по качеству, и по размеру.
Irina N.
02.08.2015