отзывы
Nazarii Vasylykiv
18.03.2023
Позитив
регулярная уборка в номере, приятные и дружелюбные официанткиНегатив
Недружелюбное, даже возмутительное поведение в медицинских учреждениях: отопление «Эндо-Вако» в палате обычно было лишь слегка теплым, прием к врачу состоялся только на третий день после приезда.
Alexander Beckel
17.03.2023
Позитив
Расположение отеля отличное. Очень приятный персонал. Множество приложений. Соотношение цена-качество очень хорошее.Негатив
К сожалению, кровати и матрасы стареют и требуют срочной замены.
Micha-Steffen Stracke
17.03.2023
Позитив
Я всегда с удовольствием хожу в санаторий и в этом году тоже осталась очень довольна. Я испытал дружелюбный персонал.Негатив
Некоторые гости очень требовательны и высокомерны по отношению к персоналу. Жалость.
Swetlana Gerber
13.03.2023
Позитив
Здравствуйте, в этом году мы во втором торговом центре и всегда будем рады вернуться. Если что-то нас не устраивало, проблему можно было решить сразу. Все очень отзывчивые и приятные. Большое спасибо . Всегда приятно :)
Konrad Bruch
12.03.2023
Позитив
Расположение санатория вблизи гейзерных колоннад, красивейшая архитектура зданий, красивая природа, доброжелательные люди. Всё очень понравилось!!!👍👍👍
Olga Zhurba
12.03.2023
Позитив
Все замечательноНегатив
нет
Карина Ицияева
12.03.2023
Позитив
Спасибо большое за всё Приедем сюда обязательно ещё раз, при возможности. Рекомендую всем
Yuliya Gayevska
10.03.2023
Позитив
мы остались очень довольны поездкой. это был первый опыт, и он оказался очень позитивным. у санатория прекрасное расположение, очень приятные помещения, на нашем этаже был общий зал, где гости собирались поболтать и поиграть в карты. нам попались отличные номера со свежим ремонтом. уборки в номерах каждый день, полотенца меняли часто, банный халат предоставляют. персонал приветливый и практически всегда идут на встречу. кстати, в санатории работает много персонала из Украины, все говорят по-русски, все очень приветливы. тут писали, что процедуры начинаются очень рано, и это так; у меня были процедуры в 7 утра. но уверяю вас, мне это абсолютно не мешало. Мы так много гуляли днём, что падали от усталости рано вечером, поэтому не составляло большого труда подняться без пятнадцати 7, одеть халат и пойти на процедуру. Лечебная часть в Криване находится в том же здании. Санаторий очень большой, поэтому всегда есть с кем перекинуться паорй слов, даже если вы приехали один. Не знаю, как бы это было в высокий сезон, мы были в первых числах марта, и в санатории уже было много людей. Насчет еды могу сказать, что всè было приемлемо и разнообразно. Может, кому-то и не понравились бесконечные капустные салаты, но мы не очень привиредливы. Мы туда ехали в надежде похудеть, так что если что-то не очень нравилось - просто не ели. а похудеть не удалось, кормили нас все же хорошо!Негатив
мне прописали массаж, и не всегда они были на хорошем уровне. Были массажисты, которые просто поливали тебя маслом и потом гладили. а были и очень хорошие девочки-массажистки. К сожалению, нельзя выбрать одного специалиста и ходить всегда к нему.
oleg perkel
09.03.2023
Позитив
Прекрасный отдыхНегатив
Нет
Oleksii Ignatenko
09.03.2023
Позитив
Очень хороший санаторий! Хочу поблагодарить персонала, который делает в ресторане отеля. СУПЕР вкусная еда! Также уборщицам! Качественный сервис! Благодарю Вас!Негатив
5 минут опоздания процедура пропала. Эту норму нужно отменить. Я такого еще не видел
Anzhelika Maksimova
05.03.2023
Позитив
Это был наш первый отдых в Карловых Варах. Впечатления от проживания и лечения в санатории превзошли наши ожидания! Здание санатория расположено в 5 минутах ходьбы от колоннады с источниками. Все лечебно-оздоровительные процедуры проводятся в здании санатория. Мы отдыхали и лечились в феврале, поэтому это было очень удобно. Персонал санатория очень внимательный и дружелюбный. В небольшом номере есть все необходимое для комфортного проживания. Постельное белье и полотенца идеальной чистоты и регулярно меняются. Для каждого в номере предусмотрен махровый халат. Уборка номеров производится ежедневно. Все сотрудники санатория очень ответственно относятся к своим обязанностям. Очень понравилась еда-разнообразная, всегда свежая с красивой подачей. Огромная благодарность всему персоналу санатория за работу и заботу об отдыхающих!
Valentina Murschel
05.03.2023
Позитив
вот уже три раза мы с мужем отдыхали и лечились вКриване,персонал квалифицированный.все проблемы были решены за пару минут.В комнатах чистота,персонал вежливый,еда вкусная.И мы можем взять с собой нашу собачку.Мы очень,очень довольны и приедем сюда снова.
Valentina Cotofan
02.03.2023
Позитив
Krivan *** Вежливый персонал, а именно Service room, Reception и Service Restaurant/Bar. Спасибо большое Вам за заботу , вежливость и понимание , а также было очень приятно общаться на родном языке в Чехии , чувствовала себя как дома . Всем респект Victoria Frehner
Nataliia Iaroshevych
01.03.2023
Позитив
Соотношение цена - качество, отличное месторасположение, хорошая лечебная база, наличие сауны и бассейнаНегатив
Прохладная вода в бассейне, добавить в рацион фруктов и выпечки
Peter Aisvert
27.02.2023
Позитив
Все было отлично, персонал очень дружелюбный и услужливый. Приложения тоже были хорошими. Еды достаточно. Наш номер был достаточно большим, и уборщица тщательно убирала каждый день. Следующий визит уже запланирован.Негатив
Преимуществом было то, что я мог говорить по-русски. В противном случае было бы сложно общаться повсюду.
Irina Lenz
26.02.2023
Позитив
Близость источников, красивое место , просторные и шикарные холл и ресторан, очень приятная атмосфера, внимательный персонал, очень вкусная еда.Негатив
Пришлось заплатить за выписку рецепта своему же врачу в санатории 10 евро. К тому же врач( иха) была не компетентна, какие лекарства выдаются по рецепту, какие- без.
Ucherenko Maryna
24.02.2023
Позитив
Всегда чисто в номерах уютно, персонал очень внимательныНегатив
Еда к сожалению желает больше диетической
Iryna Chumasova
23.02.2023
Позитив
Очень приятный персонал, хочется отметить уборщиц и персонал столовой. Любезные и внимательные работники на рецепцииНегатив
Хотелось немного улучшить работу медперсонала на массажах и грязях.
Nataly Reznikov
23.02.2023
Позитив
Отдохнула.Получила хорошее лечение.Улучшился сон.Логистика встречи в аэропорту и проводов-без проблемНегатив
Еда.Я ем мало,но радости еда не приносила.Понятно,что отель 3*,но это не означает,что все блюда должны быть приготовлены на жалкую троечку под девизом"Экономика должна быть экономной. Постоянно чего-то не хватало в буфете:то пирожных,то омлета.В салатах,как и в супах ,доминирует лук(так как он дешевле).Грустно нарезанные ,сиротливые огурчики,и и тоскливая капустка.Кусочки гуляша,заблудившиеся в огромных кусках хлеба(хотя оказалось,что это традиционные чешские хлебные кнедлики),или пельмени в мощном,нежующемся тесте.Прямо какой-то шабаш плохих рецептов и неумелых поваров.
Alexander Polyakov
16.02.2023
Позитив
Очень прекрасное обслуживание,буду рекомендовать своим друзьям.Ясдесь второй раз ,буду готовиться к следующей поездки сюда.Особо хочу отметить работу Виктора,чётко отвечает на поставленные вопросы,также и экскурсовод с которой мы ездили в Прагу.Молодцы ,спасибо за все
Marina Faber
16.01.2023
Позитив
Медперсонал очень приветливый. От процедур остались довольны. Место расположения отеля тоже очень хорошее. Рядом все источники.Негатив
Очень сильно разочаровало, что по утрам подавали кофе по пол Thermokanne (из шести персон могли только выпить трое). Постоянно приходилось просить принести ещё, и к сожалению приносили не кофе а остатки кофейной гущи. И так почти каждое утро. Три года назад качество еды было гораздо лучше.
Egor Ducenko
15.01.2023
Позитив
Отличный зал, приятный персонал!Негатив
Чистота в столовой нуждалась в некотором улучшении. Например, детские стульчики никогда не протирались, а остатки еды на полу все еще оставались на следующий день.
IRINA GULIYEV
13.01.2023
Позитив
Все понравилось. Отдыхала там 4 раза и планирую ещё туда приехать.
Nadja Singer
08.01.2023
Позитив
Очень хороший отель! Очень хорошее лечение! Персонал очень вежливый хорошо организовали новогодний праздник! Вечерами играла музыка и люди танцевали . А Рождественский вечер 6.01. -это просто нет слов , какие блюда были приготовлены и как все было организовано ! Большое спасибо !
Olena Gurfinkel
08.01.2023