відгуки
Alexander Z.
03.01.2016
Позитив
Харчування, відмінне лікування. Проживання комфортне. Персонал уважний та кваліфікований.Негатив
мінусів немає
Sergey Z.
13.12.2015
Позитив
Відпочивали в Англійському дворі з 20 листопада по 7 грудня 2015 року. Готель розташований на тихій, красивій вулиці. До джерел зовсім недалеко, до найдальшого першого джерела 7 хвилин ходьби. Ми жили у стандартному номері на 4 поверсі. У номері чисто, гарна постільна білизна, дуже зручний матрац. Прибирали щодня, жодних претензій. Своєчасно міняли рушники, постільну білизну та халати. Приїхали у п'ятницю після обіду, у неділю був прийом у лікаря. Лікарка Олеся Ковач нам дуже сподобалася. Уважний, професійний огляд, грамотне призначення процедур. Перелік мед. процедур в готелі не дуже великий, але їх виявилося достатньо, щоб відчути поліпшення. Масаж нам робила приємна молода жінка Зузана Блахова, їй окреме спасибі. Харчування було чудовим! Кухар у готелі чудовий! Дівчатка, які обслуговують у ресторані дуже до себе приваблюють, завжди привітні та приємні. На рецепції допомагали з будь-якими питаннями. Готель справляє враження дуже домашнього та затишного. Дякую за чудовий відпочинок!Негатив
Явних недоліків не помітили. Вони, напевно, є, але все це компенсується професійним ставленням до своєї роботи всіх! працівників готелю.
Anna B.
01.12.2015
Позитив
В "Англійському дворі" вдруге цього року. Ідеальний готель за поєднанням "ціна-якість". Відмінне розташування, смачна їжа, компетентний лікар, уважні медсестри, доброзичливий персонал.Негатив
Хто хоче тиші, обов'язково просіть номер із вікнами у двір. На вулиці вранці гуркочуть сміттярі, а вдень у будинку навпроти - щосили гримить будівництво. І остерігайтеся "двоповерхових номерів". Вони являють собою маленьку вітальню і спальню під стелею - туди треба забиратися вузькими дерев'яними сходами. Збігати вночі до туалету - ціла історія, особливо дитині. І спати душно, навіть із відкритим вікном.
Nina V.
18.10.2015
Позитив
vnimatel'ij i profesional'nij med.personal, ochen' вкусное rasnoobrsnoe pitanie і обслуговування на urovne,chistota i ujut , ochen' dovol'na. spasibo
Александр С.
18.10.2015
Позитив
Зручне розташування санаторію, недалеко джерела, лікування проходить в цьому ж будинку, обслуговуючий персонал працює професійно, ніяких нарікань не маємо, хочемо повторити приїзд саме в цей санаторій, Щиро дякую всьому обслуговуючому персоналу.
Vladimir T.
12.10.2015
Позитив
все було дуже добре.Негатив
негатив повністю відсутня.
Evgeniya Z.
22.09.2015
Позитив
Ми з чоловіком дуже задоволені, що обрали готель «Англійський двір». Відмінне розташування: поряд з джерелами та центром міста, але осторонь суєти. Сам готель після ґрунтовного ремонту чистота в готелі підтримується ідеальна. Номер у нас із чоловіком був великий тримісний. Він дуже продуманий для затишного та комфортного проживання. Харчування просто чудове: за 2 тижні жодного повтору гарячих страв та супів, все виготовлено з якісних та свіжих продуктів. Ходили в ресторани, що рекомендувалися в КВ, і переконалися, що харчування в готелі на такому ж високому рівні. Лікувальне відділення сучасне, співробітники працюють професійно. Усі працівники уважні та доброзичливі. Плануємо обов'язково приїхати до КВ і саме до цього готелю.Негатив
Недоліків не виявили.
Irina V.
11.09.2015
Позитив
Все дуже добре. Обслуговування, харчування, процедури у всьому
Виктор К.
23.08.2015
Позитив
Дружний та уважний колектив. Номери відмінні-чистота ідеальна. Медперсонал працює злагоджено-доброзичливий і чуйний. Лікування дуже хороше. ми задоволені. Харчування якісне і різноманітне. було багато овочів і фруктів. Обслуговування в ресторані заслуговує найвищої оцінки.Негатив
Подушки тонкі. плоскі-незручні, але загальне враження не зіпсували.
Grigori B.
23.08.2015
Позитив
Маленький прекрасний готель, лікування чудове персонал уважний і вмілий, кухня-5 зірок Мішлен, дякую за відпочинок
Алла К.
02.07.2015
Позитив
Добридень! З величезним задоволенням висловлюю подяку співробітникам готелю. Чудовий медперсонал, окреме спасибі доктору Юрієві, дуже уважний і грамотний лікар просто від Бога. Хочеться подякувати масажисту Карла, у якого індивідуальний підхід до кожного. Пані Моніка, роблячи дуже хворі уколи, завжди жартувала і посміхалася і процедура ставала безболісною. Окреме спасибі менеджеру Наталі допомогла вирішити свої проблеми і заселила в номер відразу після приїзду. Низький уклін працівникам ресторану обгодували смаколиками. Всім величезне ДЯКУЮ за відмінний відпочинок та лікування. Дуже хочеться ще й ще раз посідати готель Англійський дворик. Хочеться зробити висновок якщо в готелі все так чудово означатиме і господар чудовий спасибі йому і хотілося щоб у нього нічого не змінювалося якщо тільки на краще. Всім ще й ще раз дякую. З повагою Алла Коршикова.
Марина К.
16.06.2015
Позитив
Зручне розташування на тихій вулиці. Комфорт у номері, гарне харчування.
Galina C.
21.05.2015
Позитив
Чудове розташування. Готель рівновіддалений як від джерел та гейзера так і від вул. Масарика, де магазини, кафе, обмінники. Персонал дуже доброзичливий і лікарка Олеся теж сподобалася. Черг на процедури немає, тому що все виконується точно у призначений час. Дякуємо всім і сайту Sanatoriums у тому числі.Негатив
Трохи заважало будівництво навпроти готелю, але враження від готелю не зіпсувало. І хотілося, щоб у кулері на 5 поверсі була гаряча вода.
Анна Б.
05.05.2015
Позитив
Готель зручно розташований, невелика прогулянка до джерел лише на користь. У номерах є високі стелі, багато повітря. Їжа, загалом, пристойна. Компетентний лікар, приємні медсестри.Негатив
Деякі одномісні номери просто крихітні. Ремонт недбалий - у ящиків, наприклад, із завидною постійністю відвалюються ручки. Процедури проходять у нормальних кабінетах, але коридорчики, де чекаєш на черги, кошмарні: тіснота, протяги, стільців не вистачає. Кухарі працюють ідеально, поки готель напівпорожній. Як тільки народу побільшало, кількість їжі зменшилася, а якість погіршилася. Постільна білизна (білого кольору) змінюється лише раз на тиждень. Загалом, твердих три зірочки, не вище.
Любовь Д.
05.05.2015
Позитив
Чудовий колектив, грамотний мед. персонал на чолі з професором Олесем. Дуже чуйний адміністратор на ресепшен, всі питання вирішуються швидко та завжди з посмішкою. Величезне спасибі кухареві за дуже смачне та якісне харчування, дякую всім працівникам ресторану. Якість прибирання на тверду п'ятірку, постійно протирався пил, чистилася сантехніка, заміна білизни та халатів. Англійський двір це те місце, куди хочеться повернутися. (У нас є з чим порівнювати в Карлових Варах були 6 разів).Негатив
не знайшла.
Nikolaeva F.
29.04.2015
Позитив
Дуже чуйний та уважний персонал, хороші процедури. Дуже дякую докторові Ониско. Санаторій розташований дуже вдало, недалеко від джерел, у чудовому місці. Дуже уважний адміністратор Вероніка, чудовий масажист Карл. Всім велике спасибі.
Галина П.
20.04.2015
Позитив
Дякую за відпочинок. Доброзичливий персонал, починаючи від молодих людей на рецепшин- Вероніка та Ретр(?), Офіціантка Надюша, медсестра Моніка!Негатив
Відсутність басейну та спортзалу або хоча б тренажерів та фізіотерапевта та дієтсестри.
Alexander S.
05.04.2015
Позитив
Приїжджаємо в цей готель другий рік поспіль, все влаштовує: дуже привітний та дбайливий персонал: на ресепшен, розміщення, ресторани, покоївки. Медичний персонал також дуже професійний та приємний. Готель знаходиться в центрі курорту і все навколо тішить око. Кухня дуже пристойна, кухар – майстер своєї справи, смачно та красиво готує, їжа не важка, але навіть за мірками високозіркових готелів різноманітна – форель, короп, кролик, качка, ягня, страви красиво подаються. Гарні холи, номери з новими меблями та обладнанням, багато російських каналів ТБ, прибирання якісне та покоївки намагаються її зробити, коли ми на процедурах. Wi-Fi працював дуже добре і в номері, і в ресторані, і навіть на процедурах. Загалом, якщо зберемося наступного року, від добра добра не шукають – приїдемо до цього готелю. Добре б отримувати від готелю періодично інформацію про нововведення та акції.Негатив
З негативу можна відзначити тільки, що на деяких поверхах йде косметичний ремонт і заміна меблів і іноді гуляють протяги та запахи, але шуму небагато, а робітники поводяться дуже коректно і намагаються бути непомітними. Шуму від ремонту немає, і слідів на сходах та в холах також. Але ми побачили, що інші готелі також ведуть ремонти і їх зрозуміти можна, поки немає ажіотажу, зробити ремонт малою кров'ю. У нас цього дискомфорту не викликало, хоча деякі відпочиваючі були незадоволені.
Tamara L.
27.02.2015
Позитив
Приємне перебування в готелі, пресонал дуже ввічливий, доброзичливий. Номери гідні, чисті, харчування дуже гарне. Розташування готелю дуже гарне. Все дуже добре.
Olga S.
12.01.2015
Позитив
Готелем загалом задоволені, вдалося непогано полікуватися. умови лікування добрі.
Эмануил М.
11.10.2014
Позитив
все нове, їжі багато і вона різноманітна. Весь персонал доброзичливий та уважний. Покоївки забираються щодня. Зміна постелі 2 рази на тиждень, халатів 1раз на тиждень, рушники-у міру забруднення. У їдальні використаний посуд офіціанти прибирають швидко і коректно, не заважаючи їді. Ресепшн теж на висоті розкажуть, пояснять. Медперсонал –пунктуальний, з гумором.Негатив
до санаторію непідведена мінеральна вода
Дарья О.
10.07.2014
Позитив
Дуже тихий та спокійний готель із ввічливим персоналом. можна відзначити роботу офіціантів, які вчасно поповнювали страви (у деяких готелях цим грішать). Меню досить збалансоване, у друкованому меню написано кількість калорій. Особисто мені було дуже зручно, бо стежу за вагою. Дякуємо також медсестрам за їхнє сумлінне ставлення до проведення лікувальних процедур.
Николай О.
04.07.2014
Позитив
Дуже уважний лікар прийняв одразу в день нашого приїзду. Процедури почали проходити також цього ж дня. Лікувальний центр більш пристойний ніж у багатьох аналогічних готелях. Видно, що от отреставрували. Жодних запахів лікарняних. Відпочинок вийшов насиченим. Обов'язково повернемося ще раз.
Ольга Л.
19.06.2014
Позитив
Розташування: відмінне, тиха вулиця, поряд джерела. Персонал: ввічливий, коректний. Медперсонал голосно розмовляв між собою під час проведення процедур. Лікування. Вибір процедур хороший, проводять чітко за часом. При запізненні скасовуються. Живлення. Добре, є дієта.
Дмитрий Л.
04.06.2014
Позитив
Хороше розташування, 3 хвилини ходьби від джерела в Садовій колонаді, так що можна сказати майже в центрі. Дуже смачно годують. Добродушний персонал.
Анна О.
20.05.2014
Позитив
Готель комфортний та невимушеною домашньою атмосферою. Проживання комфортне, розслаблююча атмосфера в номері. Ненав'язливий персонал. завжди йде назустріч.
Татьяна Л.
07.05.2014
Позитив
Сподобався насамперед комфорт у номерах та відношення персоналу. Харчування організоване відмінно. Хороший вибір: каші, мюслі, яйця, сир, ковбаси, сири, салати, овочі. На обід можна вибрати з 2-3 видів супу, гарніри різні та кілька видів м'яса. Моя суб'єктивна думка – лікування слабке. Хребет тут не лікують, щоби не говорили. Принаймні суттєвого поліпшення зі своїм остеохондрозом я досі не відчула.
Обатуров А.
03.05.2014
Позитив
Доглянутий готель після ремонту. Відмінно зроблений новий корпус, що примикає до основної будівлі. Там усі номери підвищеної комфортності. Харчування в основному корпусі, смачно готують, кухар все на совість робить. Лікування на нижньому та верхньому поверхах.
Алиса К.
28.04.2014