відгуки
Виктор К.
23.08.2015
Позитив
Дружний та уважний колектив. Номери відмінні-чистота ідеальна. Медперсонал працює злагоджено-доброзичливий і чуйний. Лікування дуже хороше. ми задоволені. Харчування якісне і різноманітне. було багато овочів і фруктів. Обслуговування в ресторані заслуговує найвищої оцінки.Негатив
Подушки тонкі. плоскі-незручні, але загальне враження не зіпсували.
Grigori B.
23.08.2015
Позитив
Маленький прекрасний готель, лікування чудове персонал уважний і вмілий, кухня-5 зірок Мішлен, дякую за відпочинок
Алла К.
02.07.2015
Позитив
Добридень! З величезним задоволенням висловлюю подяку співробітникам готелю. Чудовий медперсонал, окреме спасибі доктору Юрієві, дуже уважний і грамотний лікар просто від Бога. Хочеться подякувати масажисту Карла, у якого індивідуальний підхід до кожного. Пані Моніка, роблячи дуже хворі уколи, завжди жартувала і посміхалася і процедура ставала безболісною. Окреме спасибі менеджеру Наталі допомогла вирішити свої проблеми і заселила в номер відразу після приїзду. Низький уклін працівникам ресторану обгодували смаколиками. Всім величезне ДЯКУЮ за відмінний відпочинок та лікування. Дуже хочеться ще й ще раз посідати готель Англійський дворик. Хочеться зробити висновок якщо в готелі все так чудово означатиме і господар чудовий спасибі йому і хотілося щоб у нього нічого не змінювалося якщо тільки на краще. Всім ще й ще раз дякую. З повагою Алла Коршикова.
Марина К.
16.06.2015
Позитив
Зручне розташування на тихій вулиці. Комфорт у номері, гарне харчування.
Galina C.
21.05.2015
Позитив
Чудове розташування. Готель рівновіддалений як від джерел та гейзера так і від вул. Масарика, де магазини, кафе, обмінники. Персонал дуже доброзичливий і лікарка Олеся теж сподобалася. Черг на процедури немає, тому що все виконується точно у призначений час. Дякуємо всім і сайту Sanatoriums у тому числі.Негатив
Трохи заважало будівництво навпроти готелю, але враження від готелю не зіпсувало. І хотілося, щоб у кулері на 5 поверсі була гаряча вода.
Анна Б.
05.05.2015
Позитив
Готель зручно розташований, невелика прогулянка до джерел лише на користь. У номерах є високі стелі, багато повітря. Їжа, загалом, пристойна. Компетентний лікар, приємні медсестри.Негатив
Деякі одномісні номери просто крихітні. Ремонт недбалий - у ящиків, наприклад, із завидною постійністю відвалюються ручки. Процедури проходять у нормальних кабінетах, але коридорчики, де чекаєш на черги, кошмарні: тіснота, протяги, стільців не вистачає. Кухарі працюють ідеально, поки готель напівпорожній. Як тільки народу побільшало, кількість їжі зменшилася, а якість погіршилася. Постільна білизна (білого кольору) змінюється лише раз на тиждень. Загалом, твердих три зірочки, не вище.
Любовь Д.
05.05.2015
Позитив
Чудовий колектив, грамотний мед. персонал на чолі з професором Олесем. Дуже чуйний адміністратор на ресепшен, всі питання вирішуються швидко та завжди з посмішкою. Величезне спасибі кухареві за дуже смачне та якісне харчування, дякую всім працівникам ресторану. Якість прибирання на тверду п'ятірку, постійно протирався пил, чистилася сантехніка, заміна білизни та халатів. Англійський двір це те місце, куди хочеться повернутися. (У нас є з чим порівнювати в Карлових Варах були 6 разів).Негатив
не знайшла.
Nikolaeva F.
29.04.2015
Позитив
Дуже чуйний та уважний персонал, хороші процедури. Дуже дякую докторові Ониско. Санаторій розташований дуже вдало, недалеко від джерел, у чудовому місці. Дуже уважний адміністратор Вероніка, чудовий масажист Карл. Всім велике спасибі.
Галина П.
20.04.2015
Позитив
Дякую за відпочинок. Доброзичливий персонал, починаючи від молодих людей на рецепшин- Вероніка та Ретр(?), Офіціантка Надюша, медсестра Моніка!Негатив
Відсутність басейну та спортзалу або хоча б тренажерів та фізіотерапевта та дієтсестри.
Alexander S.
05.04.2015
Позитив
Приїжджаємо в цей готель другий рік поспіль, все влаштовує: дуже привітний та дбайливий персонал: на ресепшен, розміщення, ресторани, покоївки. Медичний персонал також дуже професійний та приємний. Готель знаходиться в центрі курорту і все навколо тішить око. Кухня дуже пристойна, кухар – майстер своєї справи, смачно та красиво готує, їжа не важка, але навіть за мірками високозіркових готелів різноманітна – форель, короп, кролик, качка, ягня, страви красиво подаються. Гарні холи, номери з новими меблями та обладнанням, багато російських каналів ТБ, прибирання якісне та покоївки намагаються її зробити, коли ми на процедурах. Wi-Fi працював дуже добре і в номері, і в ресторані, і навіть на процедурах. Загалом, якщо зберемося наступного року, від добра добра не шукають – приїдемо до цього готелю. Добре б отримувати від готелю періодично інформацію про нововведення та акції.Негатив
З негативу можна відзначити тільки, що на деяких поверхах йде косметичний ремонт і заміна меблів і іноді гуляють протяги та запахи, але шуму небагато, а робітники поводяться дуже коректно і намагаються бути непомітними. Шуму від ремонту немає, і слідів на сходах та в холах також. Але ми побачили, що інші готелі також ведуть ремонти і їх зрозуміти можна, поки немає ажіотажу, зробити ремонт малою кров'ю. У нас цього дискомфорту не викликало, хоча деякі відпочиваючі були незадоволені.
Tamara L.
27.02.2015
Позитив
Приємне перебування в готелі, пресонал дуже ввічливий, доброзичливий. Номери гідні, чисті, харчування дуже гарне. Розташування готелю дуже гарне. Все дуже добре.
Olga S.
12.01.2015
Позитив
Готелем загалом задоволені, вдалося непогано полікуватися. умови лікування добрі.
Эмануил М.
11.10.2014
Позитив
все нове, їжі багато і вона різноманітна. Весь персонал доброзичливий та уважний. Покоївки забираються щодня. Зміна постелі 2 рази на тиждень, халатів 1раз на тиждень, рушники-у міру забруднення. У їдальні використаний посуд офіціанти прибирають швидко і коректно, не заважаючи їді. Ресепшн теж на висоті розкажуть, пояснять. Медперсонал –пунктуальний, з гумором.Негатив
до санаторію непідведена мінеральна вода
Дарья О.
10.07.2014
Позитив
Дуже тихий та спокійний готель із ввічливим персоналом. можна відзначити роботу офіціантів, які вчасно поповнювали страви (у деяких готелях цим грішать). Меню досить збалансоване, у друкованому меню написано кількість калорій. Особисто мені було дуже зручно, бо стежу за вагою. Дякуємо також медсестрам за їхнє сумлінне ставлення до проведення лікувальних процедур.
Николай О.
04.07.2014
Позитив
Дуже уважний лікар прийняв одразу в день нашого приїзду. Процедури почали проходити також цього ж дня. Лікувальний центр більш пристойний ніж у багатьох аналогічних готелях. Видно, що от отреставрували. Жодних запахів лікарняних. Відпочинок вийшов насиченим. Обов'язково повернемося ще раз.
Ольга Л.
19.06.2014
Позитив
Розташування: відмінне, тиха вулиця, поряд джерела. Персонал: ввічливий, коректний. Медперсонал голосно розмовляв між собою під час проведення процедур. Лікування. Вибір процедур хороший, проводять чітко за часом. При запізненні скасовуються. Живлення. Добре, є дієта.
Дмитрий Л.
04.06.2014
Позитив
Хороше розташування, 3 хвилини ходьби від джерела в Садовій колонаді, так що можна сказати майже в центрі. Дуже смачно годують. Добродушний персонал.
Анна О.
20.05.2014
Позитив
Готель комфортний та невимушеною домашньою атмосферою. Проживання комфортне, розслаблююча атмосфера в номері. Ненав'язливий персонал. завжди йде назустріч.
Татьяна Л.
07.05.2014
Позитив
Сподобався насамперед комфорт у номерах та відношення персоналу. Харчування організоване відмінно. Хороший вибір: каші, мюслі, яйця, сир, ковбаси, сири, салати, овочі. На обід можна вибрати з 2-3 видів супу, гарніри різні та кілька видів м'яса. Моя суб'єктивна думка – лікування слабке. Хребет тут не лікують, щоби не говорили. Принаймні суттєвого поліпшення зі своїм остеохондрозом я досі не відчула.
Обатуров А.
03.05.2014
Позитив
Доглянутий готель після ремонту. Відмінно зроблений новий корпус, що примикає до основної будівлі. Там усі номери підвищеної комфортності. Харчування в основному корпусі, смачно готують, кухар все на совість робить. Лікування на нижньому та верхньому поверхах.
Алиса К.
28.04.2014
Позитив
Гарний готель. Після ремонту все нове. Номер дістався просторий та світлий, якісно прибирали щодня. У ресторані дуже смачно готують. Персонал варто виділити – приємні люди. Медперсонал не особливо дбав про самопочуття. Жодного разу не спитали.
Наталья О.
23.04.2014
Позитив
Вражена роботою персоналу. Сподобалися усміхнені дівчата на ресепшен – обличчя готелю. Пройшла повний 22 денний курс лікування, почуваюся краще набагато. Дякую величезному лікарю за його роботу та медперсоналу за старання.
Станислав К.
17.04.2014
Позитив
Дуже сподобалося лікування в Англійському дворі. Найбільше з усіх процедур сподобалися газові уколи і масаж. Про масаж окрема розповідь. Роблять просто казково. Професійно, методично, та приємно. Зі спиною проблеми були серйозні, і масаж не робив року 4. Думав, що вже не допоможуть. Але масажист навів хребет у більш-менш добрий стан.
Геннадий О.
15.04.2014
Позитив
Зручне розташування стосовно джерел. чуйний персонал. дуже різноманітне та смачне харчування.
Елена К.
06.04.2014
Позитив
Втретє в Карлових Варах. І де б ми не були, в жодному готелі не робили якісно масаж. В Англійському дворі потрапили на масажистку, яка робила просто віртуозно. Дуже грамотна і розуміється на цій справі. Інші процедури також якісно робили. Дуже смачно годували. Персонал ввічливий.
Олег Н.
24.03.2014
Позитив
Не помилилися із вибором, готель гідний. Гарний ремонт. Медичну базу окремо виокремлю – дуже сподобалося лікування.
Валентин Н.
14.03.2014
Позитив
Хороше поєднання ціни та якості. Готель пристойний. Дуже гарне та збалансоване харчування. Бальнеоцентр блищить, скрізь стерильна чистота. Готель на комфорті не заощаджує.
Сергей К.
08.03.2014
Позитив
У готелі добре лікування, професійний лікар. Окрім основних процедур брали додаткові, зайвими не будуть. Відновились добре.Негатив
У номері немає чайника, просити безглуздо.
Лилия Ю.
19.02.2014
Позитив
Харчування хороше, ввічливий персонал, ціна та якість відмінні.
Степан Н.
05.02.2014