reference
Sven Ledowski
28.02.2022
Pozitiva
Moc se nám líbilo, rádi se vrátíme! Bylo to moc fajn.
Tatiana Mosina
06.12.2021
Pozitiva
Velmi výhodná poloha, luxusní pokoje; krásný výhled z okna i z terasy, příjemný personál. Rád bych zůstal znovu.
Elena Schelski
15.11.2021
Pozitiva
Užil jsem si pohodlný pobyt. Pečlivý a ochotný personál, kompetentní a pozorný lékař. Některé postupy mohou být přeplánovány nebo změněny. Velkým plusem je volný vstup do bazénu a sauny po celý den. Během mého pobytu měl manžel narozeniny, v restauraci byl prostřen slavnostní stůl a jako dárek od hotelu dostal vázu s ovocem a láhev vína. Bylo mi potěšením!
Alex Gorunov
26.10.2021
Pozitiva
Velmi dobrá obsluha, výborný med. personál.Negativa
Budova vyžaduje velké opravy: ve zdech jsou praskliny, strop netěsní (bydleli jsme v posledním -5. patře)Odpověď od Ambiente
Добрый день, господин Горунов, благодарим Вас за выбор нашего отеля и позитивный отзыв. А что касается информации о капитальном ремонте здания, с этим мы не согласны. Да, понадобится освежить стены на 5-том этаже но трещин мы не нашли и само здание в таком же состоянии, как и год назад. тоесть не рушится и не чего подобного, если Вы это имели в виду. Естественно косметический осмотр нужен каждому зданию и мы также ухажуем о нашем отеле.
sergej schäfer
11.10.2021
Pozitiva
Byli jsme tam poprvé, takže to bylo pozitivnější, až na nějaké momenty... Paní doktorka Světlana je skvělá kamarádka, dostali jsme opravdu hodně praktických rad a doporučení :) Olechka - procedury, prostě líbezné, naprostá pozitivita, sluníčko na nohách :) Míla - procedury a kosmetické procedury, jen laskavost a nadhled :) Holky v jídelně - servírky, moc děkuji :) David - masáž, zlaté ruce, velký profík, ale je to škoda, že jsme ho viděli jen jednou (další 2 - nic) Z kladů - docela velký bazén a sauna. :) Z mínusů pracují s přestávkami a jen do 20.00, ale v 19.30 už začínají uklízet a všichni jako by odcházeli :( a bazén má VELMI KLUZU PODLAHU !!!!!!!! jen 3 lidé přede mnou padali, muž mi velmi vážně poranil ruku a záda.S tím je potřeba něco urgentně udělat!!!!!!Hoďte alespoň gumovou podložku poblíž schůdků,tam padají všichni...Ale v obecně bylo dobré počasí, kouzelný čistý vzduch, krása všude kolem, výborné jídlo pivo, celkově se dovolená vydařila, ale kdy bylo špatně odpočívat?Pojedeme znovu, ale asi do jiného hotelu, uvidíme .Negativa
Jídlo bylo nudné a málokdy chutné. První týden jsme byli zavaleni lilky, miluji lilky v jakékoli podobě, jen ne polosyrové a ne každý den k obědu a večeři, 4 jídla najednou, teplé i studené předkrmy. Dokonce jsem nabyl dojmu, že co se nesnědlo k obědu, jde na večeři..... :( a nebyl to jen můj názor. Mimochodem, nikdy jsem nepsal recenze, ale cestujeme dlouho a každý rok ,ale pak jsem prostě chtěla... .Kaše - tekuté mléčné polévky se 3 zrnky rýže nebo ovesných vloček na celou pánev a jmenovka byla kaše.Ale byla tam 2x dobrá krupicová kaše.Pros na 2 týdny:tvaroh - 1x boršč je vynikající - 1x králík je vynikající - 2x, to jsou normální croissanty a malé housky - 1x, dobře... tenký tvarohový koláč, vynikající, jako domácí - 1x, čekal jsem, no, možná budou to opakovat, ale běda.... a zbytek času ty samé sušenky - dostanete je na celou sezónu se slevou Skoro každý den jsme něco kupovali, ryby, ale se spoustou malých kostí, já Nikdy předtím jsem to v hotelech ani neviděl připravovat, upřímně jsem se to snažil pokaždé vyzkoušet, v naději na něco jedlého, ale zase bohužel... otázky - oni sami nevidí, že to nikdo nejí nebo opravdu to je jedno, každé ráno byly džusy ze smečky.Manžel a maminka mě nejdřív přemlouvali, že všechno není tak zlé, ale pak podlehli a předtím jsem si myslela, že manžel je všežravec a opravdu miluje pečení v jakékoli podobě, ale jak se ukázalo, není. To samozřejmě není moje věc, ale změnil bych kuchaře nebo produkty, které dostává. Velmi kluzká podlaha bazénu v blízkosti schodů. při výstupu je potřeba být velmi pozorný a opatrný, 3 lidé přede mnou spadli a jeden vážně....Odpověď od Ambiente
Добрый день, господин/жа Шафер, спасибо за Ваш отзыв. Что касается скользкого пола, я еще специально переспрашивала у персонала басейна. Персонал басейна протирает полы и предупреждает чтобы гости захадили в басейн и джакузи держась за перила и не спишa. В любом басейне можно подскальзнутся и на самом деле это так и ест, если не быть осторожным. Что касается еды, мне очень жаль, что Вашей семье не понравилось. Так как многие гости в первой очереде хвалят поваров и еду. Еда с обедов не кладется на ужен, все готовится со свежих продуктов. По личному опыту могу сказать, что в других отелях 4**** был выбор по скромнее чем у нас. Будем рады если Вы всетаки к нам еще не раз вернетися. Естественно все зависит от Вас.
Alexander Baum
29.09.2021
Pozitiva
Moc se mi líbilo, hotel je malý, ale velmi útulný, čistý, tichý, personál je velmi zdvořilý, jídlo je velmi chutné, hotel se nachází kousek od pramenů, velmi klidná ulice, příště přijedeme znovu rokNegativa
Není nic negativníhoOdpověď od Ambiente
Здравствуйте господин Баум, благодарим за Ваши добрые слова, нас это очень позитивно мотивирует. Приежайте, это самое приятное для каждого отеля, когда гости возвращаются.
Rada Wilenskaja
26.09.2021
Pozitiva
Vše je v pořádku. Chutná, pestrá kuchyně. Existuje však několik bodů, které jsou pro 4* hotel nepřijatelné.Negativa
Voda v karafách k snídani je bohužel voda z kohoutku, nikoliv minerální, což není hodné 4* hotelu! K snídani nejsou rohlíky ani kvalitní chléb! Chléb je nejlevnější, ze supermarketu! Špatná káva! Málo ovoce!
Juri Kartashew
13.09.2021
Pozitiva
Centrální poloha.Negativa
Nedostatek personálu.
Alexander Lider
12.09.2021
Pozitiva
Dobré odpoledne, moc se nám vše líbilo a přijedeme znovu, děkujeme.
Ella Krasnov
30.08.2021
Pozitiva
Dobrý hotel, nachází se v centru, blízko pramenů, ale na klidném místě. Vše funguje perfektně. Čistota, dobrý úklid, dobré zacházení, dobré jídlo. S dovolenou velká spokojenost. Děkuji sanatoriums.som za dobrou organizaci
Юрий Лихтенвальд
20.08.2021
Pozitiva
Hotel je slušný, personál je přátelský. Bazén je trochu malý, ale stačil nám.Celkově jsme si to skvěle užili. S pozdravem Lichtenwaldové
Jakob Vogel
20.08.2021
Pozitiva
1. Velká pochvala sestře Radce, je vidět velký rozdíl mezi kvalifikovanou ženou a mladým mužem.Negativa
1. Když je domluveno pouze 18 schůzek a v hotelu není tolik lidí, páry se neberou v úvahu: kyslíková terapie v 8:00 a schůzka druhého je v 9:00. Kdy spolu můžeme snídat? 2. Proč nemůžete pečivo zmrazit, aby zůstalo čerstvé? Posypat suché věci moučkovým cukrem není řešení. 3. Více čerstvého sezónního ovoce by nebyl špatný nápad, rodina mfG Vogel
Ruslan Vaisman
15.08.2021
Pozitiva
Hotel se nachází v centru města, náš apartmán byl velmi dobře vybaven. Výborný internet, dobrá klimatizace, dvě televize, rychlovarná konvice, velmi pohodlná vysoká postel a spousta skříní. Výborná kvalita úklidu pokojů. Výborný zdravotnický personál, návštěva lékaře proběhla v neděli, den příjezdu, dobrá kvalita ošetření. Vynikající chutné a pestré jídlo v bufetové restauraci. Velmi příjemný personál na recepci.Negativa
Strmé stoupání od prvního pramene k hotelu po dlážděné cestě. Při třech jídlech denně se k obědu a večeři podává pouze voda a čaj. Banány, meruňky, kiwi jsou nakrájeny na polovinu. Malé kousky dortu se vynesou přesně podle počtu lidí. Názvy pokrmů nejsou uvedeny, musíte otevřít víko, abyste viděli, jaké nádobí uvnitř se neustále připaluje párou. Osobně jsem si dvakrát popálil ruku a mnohokrát jsem viděl, jak lidé jednoduše házeli víky a popálili se horkou párou. Hudba na chodbě v 7 hodin je velmi hlasitá, pokud procedury začnou před obědem, stejně nebudete moci spát. A nakonec jsme museli koupit toaletní papír v supermarketu, protože jsme dostali půl vrstvy toaletního papíru, který se nedal ani odtrhnout z role. Je tu otázka, tento hotel má čtyři hvězdičky a čtyři evropské hvězdičky, ne Egypt nebo Turecko! To by se v hotelech této úrovně stávat nemělo!
Irina Sarlette
25.07.2021
Pozitiva
Hotel SPA "Ambience" Velmi centrální, trochu do kopce, blízko všech pramenů. Hotel malý, ale pěkný. Všechny procedury jsou interní. Mezinárodní kuchyně formou bufetu. Skvělé pokoje. Vrátím se. Přátelští lidé.
Lydia Schulz
30.06.2021
Pozitiva
Personál je velmi přátelský a ochotný. Jídlo bylo velmi chutné.Negativa
Koupelna je velmi malá, sotva místo pro jednu osobu. Rozbité stěny sprchy a sprchová hadice.
Татьяна Черныш
27.06.2021
Pozitiva
Preis Leistung Verhältnis super Velmi chutné jídlo v restauraci, čerstvé ryby každý den, super obsluha, super procedury. Úžasně jsme si odpočinuli, načerpali spoustu energie, díky personálu hotelu bylo vše úžasné
Liudmila Liudmila
10.01.2021
Pozitiva
V lázeňském hotelu Ambiente jsme byli od 24. ledna do 2. ledna. Na pozitivní straně - vynikající číslo 301. Klidní a nenápadní sousedé, protože jsme byli jediní pravidelní hosté. Několik párů zůstalo na jednu noc. Obsluhovala nás šéfkuchařka Ruslana, zvláštní poděkování jí. Nečekali jsme tak chutné a rozmanité pokrmy a jsme jí za její zručnost velmi vděční. Děkujeme děvčatům z recepce. Všechny problémy byly rychle vyřešeny. Jsme rádi, že Vás opět navštívíme.Negativa
Nyní negativní. Všechny procedury jsou uzavřeny, dokonce i bazén nebyl povolen, ačkoli jsme byli jen 2 lidé, a nebyla tam žádná korona.
Joachim Bloßfeld
29.10.2020
Pozitiva
Vše bylo velmi skvělé a profesionální, pokud jde o služby v atmosféře lázeňského hotelu!
Waldemar Fendel
18.09.2020
Pozitiva
skvělá lokalita 200m od pramenů velmi příjemný personál čistý. moc se nám to líbilo
Alexander Loschitzki
05.09.2020
Pozitiva
Velmi pěkný, čistý hotel; skvělé umístění; krátké vzdálenosti k památkám; v noci velmi tichý; velmi ochotný a kompetentní personál; skoro všichni mluví rusky a německy. Vrátíme se!
Ivan Dening
24.08.2020
Pozitiva
3x v tomto hotelu. Skvělá lokalita, dobré jídlo, bazén a sauna jsou vynikající. Doufáme, že příští rok přijedeme.Negativa
Některé pokoje mají málo skříní na oblečení. Bylo by vhodné mít proceduru s parafínovými koupelemi. (Volný, uvolnit).
Michael Rosenke
28.07.2020
Pozitiva
Útulný hotel se zdvořilým personálem, měl velmi prostorný a pohodlný apartmán.
Werner Häring
08.07.2020
Pozitiva
Celkově velmi dobré, příští rok si to pravděpodobně zopakujeme
Anna Gerlitz
30.03.2020