отзывы
Sven Ledowski
28.02.2022
Позитив
Нам очень понравилось, с удовольствием вернемся! Это было очень приятно.
Tatiana Mosina
06.12.2021
Позитив
Очень удобное расположение, шикарные номера; красивый вид из окна и с террасы, приветливый персонал. С удовольствием остановилась бы снова.
Elena Schelski
15.11.2021
Позитив
Получила удовольствие от комфортного отдыха. Заботливый и вежливый персонал, компетентный и внимательный врач. Некоторые процедуры можно было перенести или поменять. Большой плюс- свободное посещение бассейна и сауны в течении всего дня. Во время проживания у мужа был день рождения, в ресторане был накрыт праздничный столик, и в подарок от отеля он получил вазу фруктов и бутылку вина. Было очень приятно!
Alex Gorunov
26.10.2021
Позитив
Очень хорошее обслуживание,прекрасный мед. персонал.Негатив
Здание требует капитального ремонта:стены в трещинах,протечки на потолке ( мы жили на последнем -5 этаже)Ответ от Спа-отель Ambiente
Добрый день, господин Горунов, благодарим Вас за выбор нашего отеля и позитивный отзыв. А что касается информации о капитальном ремонте здания, с этим мы не согласны. Да, понадобится освежить стены на 5-том этаже но трещин мы не нашли и само здание в таком же состоянии, как и год назад. тоесть не рушится и не чего подобного, если Вы это имели в виду. Естественно косметический осмотр нужен каждому зданию и мы также ухажуем о нашем отеле.
Alexander Eschenauer
24.10.2021
Позитив
Нам очень понравилось ..
sergej schäfer
11.10.2021
Позитив
Были первый раз, поэтому больше позитива, за исключением отдельных моментов... Доктор Светлана- большая молодец, получили очень много действительно дельных советов и рекомендаций :) Олечка- процедуры, просто прелесть, сплошной позитив, солнышко на ножках :) Мила- процедуры и косметические процедуры, только доброжелательность и предусмотрительность :) Девочки в столовой- официантки вам большое спасибо :) Давид - массажис, золотые руки, большой профи, но очень жаль , что попали к нему только по- одному разу(другие 2 - ниочем) Из плюсов- достаточно большой бассейн и сауна. :) Из минусов- работают с перерывом и только до 20.00, но в 19.30 уже начинают убирать и все как бы на выход :( и в бассейне ОООЧЕНЬ СКОЛЬЗКИЙ ПОЛ !!!!!!!! только при мне упали 3 человека, мужчина очень серьезно повредил руку и спину. С этим что-то надо срочно делать!!!!!! Хоть коврик резиновый кинуть возле ступенек, именно там все падают... А в общем, была хорошая погода, волшебный чистейший воздух, красота кругом, вкусное пиво, в общем отдых удался, а когда отдыхать было плохо? Поедем еще, но наверное в другой отель, посмотрим.Негатив
Питание было скучновато и редко вкусновато. Первую неделю задавили баклажанами, люблю баклажаны в любом виде, но не полусырыми и не каждый день на обед и ужин по 4 блюда единовременно и в горячих, и в холодных закусках. Даже создавалось впечатление, - что не было съедено на обед, переходило на ужин..... :( и это было не только мое мнение. Кстати, никогда не писала отзывы , а путешествуем давно и каждый год, но тут прямо захотелось... Каши- жидкие молочные супчики с 3 рисинками или овсянками на всю кастрюлю, а на шильде стояла каша. Но была 2 раза хорошая манная каша. Плюсы за 2 недели: творог- 1раз борщ вкусный - 1раз кролик вкусный - 2раза, это нормально круасаны и маленькие булочки - 1 раз, нда... творожный пирог тонкий вкусный, как домашний - 1раз, я все ждала, ну может повторят , но увы.... а в остальное время одни и теже бисквиты - вы их на весь сезон со скидкой закупили что-ли почти каждый день рыба- но с кучей мелких костей, я даже не видела раньше , чтобы в отелях такую готовили, чесно пыталась пробовать каждый раз, в надежде на что-нибудь съедобное, но опять увы...вопрос- они сами не видят, что это никто не ест или им по барабану правда, соки из пачки были каждое утро. Мой муж и мама вначале уговаривали меня,что все не так уж и плохо, но потом и они сдались, а я до этого думала, что муж у меня всеядный и очень любит выпечку в любом виде, а как оказалось,а вот и нет. Это конечно не мое дело, но я бы поменяла повара или продукты, которые он получает. Очень скользкий пол в бассейне возле ступенек. на выходе нужно быть очень внимательным и осторожным, при мне упали 3 человека и один серьезно....Ответ от Спа-отель Ambiente
Добрый день, господин/жа Шафер, спасибо за Ваш отзыв. Что касается скользкого пола, я еще специально переспрашивала у персонала басейна. Персонал басейна протирает полы и предупреждает чтобы гости захадили в басейн и джакузи держась за перила и не спишa. В любом басейне можно подскальзнутся и на самом деле это так и ест, если не быть осторожным. Что касается еды, мне очень жаль, что Вашей семье не понравилось. Так как многие гости в первой очереде хвалят поваров и еду. Еда с обедов не кладется на ужен, все готовится со свежих продуктов. По личному опыту могу сказать, что в других отелях 4**** был выбор по скромнее чем у нас. Будем рады если Вы всетаки к нам еще не раз вернетися. Естественно все зависит от Вас.
Rezeda Mainhardt
05.10.2021
Позитив
Спасибо !!Мы очень довольны.мы ещё приедем!!
Alexander Baum
29.09.2021
Позитив
Очень понравилось, хотель небольшой но очень уютно,чисто ,тихо,персонал очень вежливый,еда очень вкусная,расположен хотель не далеко от источников, очень тихая улица на следующий год приедем сноваНегатив
Нет нечего негативногоОтвет от Спа-отель Ambiente
Здравствуйте господин Баум, благодарим за Ваши добрые слова, нас это очень позитивно мотивирует. Приежайте, это самое приятное для каждого отеля, когда гости возвращаются.
Rada Wilenskaja
26.09.2021
Позитив
Всё отлично. Вкусная, разнообразная кухня. Но есть несколько , неприемлемых для 4* отеля моментов.Негатив
Вода в графинах на завтрак, к сожалению , водопроводная, а не минеральная, что не достойно отеля с 4* ! На завтрак нет булочек и высококачественного хлеба! Хлеб самый дешёвый, из супермаркета! Плохой кофе! Мало фруктов!
Juri Kartashew
13.09.2021
Позитив
Центральное расположение .Негатив
Нехватка персонала.
Alexander Lider
12.09.2021
Позитив
Добрый день,нам все очень понравилось и мы приедем еще раз,спасибо.
Ella Krasnov
30.08.2021
Позитив
Хорошая гостиница,расположена в центре,близко от источников,но в тихом месте.все работает прекрасно.чисто,хорошая уборка,хорошее лечение,хорошее питание.отдыхом очень довольны. Спасибо санаториумс.сом за хорошую организацию
Юрий Лихтенвальд
20.08.2021
Позитив
Отель приличный, персонал дружелюбный. Бассейн маловат, но нам хватило В общем, отдохнули прекрасно. С уважением Лихтенвальды
Jakob Vogel
20.08.2021
Позитив
1. Большая похвала сестре Радке, вы видите большую разницу между квалифицированной женщиной и молодым человеком.Негатив
1. Когда записано всего 18 записей и в отеле не так много людей, парам уделяется мало внимания: кислородная терапия в 8:00, а запись другого - в 9:00. Когда мы сможем позавтракать вместе? 2. Почему нельзя замораживать выпечку, чтобы она оставалась свежей? Посыпать сухие вещи сахарной пудрой – не выход. 3. Больше свежих сезонных фруктов было бы неплохой идеей, семья mfG Vogel.
Ruslan Vaisman
15.08.2021
Позитив
Отель находится в центре города, наш апартамент был очень хорошо оборудован. Отличный интернет, хорошая работа кондиционера, два телевизора, чайник, очень удобная высокая кровать и много шкафов. Отличное качество уборки номера. Прекрасный медицинский персонал, Прием врача проходил в воскресенье, в день приезда., хорошее качество лечения. Отличная вкусная и разнообразная еда в ресторане в форме шведский стол. Очень доброжелательные Работники в регистратуре.Негатив
Крутой подъем от первой источника к отелю булыжниковой дороге. При трехразовом питании На обед и ужин дают только воду и чай. Бананы, абрикосы, Киви режут пополам. Маленькие кусочки торта Выносят точно по количеству людей. Не обозначенные наименование блюд, нужно открывать Крышку, чтобы посмотреть какие блюда внутри при этом постоянно обжигает шься паром. Я лично два раза обжег себе руку и много раз видел , когда люди просто бросали крышки обжигаясь об горячий пар. Музыка на коридоре 7 утра очень сильно громкая, если процедуры начинаются передо обедом, то поспать все равно не получится. И последнее, пришлось супермаркете купить туалетную бумагу, так как нам выдали туалетную бумагу в пол слоя, который даже нельзя было оторвать от рулона. Есть вопрос, этот отель четыре звезды, причём четыре звезды европейских, не Египта и не Турции! Такого не должно быть в отелях такого уровня!
Irina Sarlette
25.07.2021
Позитив
Отель СПА "Амбиенс" Очень центральный, немного в гору, недалеко от всех источников. Отель небольшой, но хороший. Все процедуры внутренние. Международная кухня в форме шведского стола. Отличные номера. Я вернусь. Дружелюбные люди.
Lydia Schulz
30.06.2021
Позитив
Персонал очень дружелюбный и услужливый. Еда была очень вкусной.Негатив
Ванная комната очень маленькая, едва помещается один человек. Сломанные стены душа и душевой шланг.
Татьяна Черныш
27.06.2021
Позитив
Preis Leistung Verhältnis super Очень вкусная еда в ресторане , каждый день свежая рыба , обслуживание супер , процедуры супер . Мы замечательно отдохнули , набрались что и инергии , спасибо работникам отеля , всё было замечательно
Liudmila Liudmila
10.01.2021
Позитив
Мы были в Спа-отеле Амбиенте с 24 по 2 января. Из позитивного--- отличный 301 номер. Спокойные и ненадоедливые соседи, т. к. мы были единственные постоянные гости. Несколько пар останавливались на одну ночь. Обслуживала нас Повар Руслана, особая ей благодарность. Таких вкусных и разнообразных блюд мы не ожидали, и очень ей благодарны за ее мастерство. Благодарим девочек из рецепшина. Все вопросы решались быстро. Мы рады посетить Вас еще.Негатив
Теперь негатив. Все процедуры закрыты, даже бассейн не разрешили, хотя мы были только 2 человека, и никакой короны.
Joachim Bloßfeld
29.10.2020
Позитив
Все было очень здорово и профессионально, что касается услуг в атмосфере спа-отеля!
Waldemar Fendel
18.09.2020
Позитив
Отличное расположение в 200 метрах от источников, очень дружелюбный персонал, чисто. нам очень понравилось
Alexander Loschitzki
05.09.2020
Позитив
Очень хороший, чистый отель; прекрасное расположение; короткие расстояния до достопримечательностей; очень тихо ночью; очень отзывчивый и компетентный персонал; почти все говорят по-русски и по-немецки. Мы вернемся!
Ivan Dening
24.08.2020
Позитив
3 раз в этом отеле. Отличное расположение, хорошее питание, работа бассейна и сауны отличное. Надеемся приехать на следующий год.Негатив
В некоторых номерах мало шкафов, для одежды. Желательно бы иметь процедуру с парафиновыми ваннами. (Бесплатную).
Michael Rosenke
28.07.2020
Позитив
Уютный отель с вежливым персоналом, очень просторные и комфортабельные апартаменты.
Werner Häring
08.07.2020
Позитив
В целом очень хорошо, возможно, повторим это в следующем году.
Anna Gerlitz
30.03.2020