отзывы
Райхан Баймуханбетова
28.03.2017
Позитив
Все девочки работники лечебного отдела молодцы, очень ответственные и отзывчивые Спасибо огромное!!! Отличное расположение. Хороший бассейн и спа зона. Работникам спа зоны тоже огромное спасибо, все приятные, улыбчивые!Негатив
Лечение- молодая массажистка не помню как звать НЕ массажирует,а просто гладит выливая на тело большое количество масла. Питание- очень часто подавали жареные в кляре рыбу, кабачки, курицу и т.д. лучше бы просто запекли в духовке, не поняла салаты из макарон, и из большого количества картошки! Из овощей салаты быстро заканчивались.
Надежда Автономова
27.03.2017
Позитив
Отдыхали в Карловых Варах первый раз, поэтому с чем либо сравнить пребывание в спа отеле Ambiente не могу, но нам понравилось в отеле расположение, лечение , питание и работа персонала, особенно менеджера Светланы, все объясняла, помогала. По размещению - бронировали номер апартаменты "джуниор" нам выдали ключи в номер 510 и эта каморка апартаменты ????? на двоих?, Светлана сразу предложила другой номер - 509, где мы и расположились, затем нам показали ещё два номера и по освобождению номера 402 , мы три дня прожили в апартаментах!!!!. Кстати Светлана рассказала, где при бронировании указать и выбрать размер номера. По лечению - расписали 24 процедуры, в бронировании 25, после обращения на ресепшн добавили ещё одну процедуру. Все эти моменты, которые нам не нравились, решались сразу, поэтому в негатив их написать не хочу. В целом отдохнули очень хорошо, понравился отель, его расположение, лечение, питание -великолепное , потрясающее . Планируем приехать на отдых и лечение именно в этот отель. СПАСИБО!
Еkaterina Ketova
26.03.2017
Позитив
Я была первый раз в данном отеле. Прекрасное месторасположения отеля. Очень понравилась работа медицинского персонала отеля, персонала ресепшн отеля, персонала ресторана и бассейна. Хорошая работа персонала по уборке . Хороший номер- супериор, тихий, светлый, удобный. Бронирование и трансфер на хорошем уровне Спасибо за прекрасный отдых!
Эдуард Соколов
22.03.2017
Позитив
Все было хорошо!Негатив
Нет своей хорошей парковки. Она есть , но высоко в гору и расположена рядом с муниципальной которая в два раза дешевле и лучше.
Klemens Kaiser
12.03.2017
Позитив
Благодарим весь коллектив отеля за отлично проведенное время! Отличное разнообразное питание, професиональную работы медицинского а также обслуживающего персонала. Особо хочется отметить праздник 8 Марта! Рекомендуем Всем!Негатив
Негативов нет.
Inna Peter
06.02.2017
Позитив
Всё очень понравилось! Порекомендовали дальше и сами ещё обязательно приедем на следующий год!
Елена Старобина
24.01.2017
Позитив
Второй раз в Амбиенте. Если бы не размещение в корпусе В, то все бы понравилось. Питание разнообразное, много фруктов. Персонал внимательный. Особая благодарность работнику, который выполняет мелкий ремонт. Очень вежливый, исполнительный, мастер на все руки.Негатив
Меня поселили в корпусе В, в котором расположены всего 6 или 8 номеров. Вход в основной корпус через лечебницу по крутой винтовой лестнице, и он закрывался с закрытием лечебницы. Лестница входа с улицы довольно плохо освещена. По моей настоятельной просьбе меня перевели в основной корпус после появления сводного номера. Считаю, что проживание в корпусе В должно стоить дешевле.
VITALII BAISHEV
21.01.2017
Позитив
Расположение отеля. Мне кажется лучше и придумать невозможно- все рядом и в то же время подъехать к отелю на машине не проблема. Ресторан.Качество блюд, обслуживание - просто супер! Элегантный Валера, сдержанный и внимательный Роман. Отдельное спасибо шеф-повару за холодец, пирожки с капустой и гуся на православное Рождество. И конечно же руководству ресторана за приглашение музыкантов 7 января. Термариум. С удовольствием и пользой проводили там время. Очень удобный матрац. Все тело и спина ему просто благодарны.Негатив
Работа горничных. За 10 дней ни разу не поменяли белье. Планирование процедур. Медсестра спланировала супруге все процедуры до обеда, мне же все после. из-за чего несколько проблематично было погулять по городу вместе. На просьбу изменить - ответ нет возможности. Медсестра, которая делает газовые уколы в сапогах, в которых ходит по улице. Это если и не негатив, то меньшей мере выглядит странно. Несмотря на эти мелочи пребывание в Ambiente оставило приятные воспоминания.
Georg Kalbach
30.12.2016
Позитив
Рождественские каникулы провели в дружеской душевной обстановке , со стороны всего персонала были окружены вниманием и заботой ! Особое спасибо хотелось бы сказать мёд сестре и Алле и бармену Валере !Негатив
Нет достойного автомата для варки кофе ! Хотелось бы , чтобы в лобби баре было уютно не только курящим , но и другим гостям !
анатолий брагин
03.12.2016
Позитив
Хороший лечебный центр и спа зона, удобные номера, большой выбор блюд
Natalia Post
03.12.2016
Позитив
Было все очень хорошо!Негатив
Только уборка комнаты выполнялась не очень добросовестно.
Татьяна Савицкая
02.12.2016
Позитив
Отличное месторасположение отеля. Бассейн. Сауны.Негатив
путевку брали полный пансион, которая включала в себя 30 процедур на человека. Процедуры назначают абсолютно не нужные ( ингаляция, парафин, электролечение). Какие то более серьезные процедуры, что бы вам сделали хорошо, нужно денежку заплатить (неофициально ) или заплатить (официально) что б их вообще сделали. Самое эффективное лечение это пить воду из источников, а для этого не обязательно ехать в санаторий . Такие же отзывы говорили люди проживающие и проходящие лечения в других санаториях. На вкус и цвет товарищей нет!!! Так что лучше убедиться самим!!!
юрий бертрам
30.11.2016
Позитив
Отдыхали с супругой,очень понравилось,обстановка спокойная,без суеты,сауна,бассейн сколько душе угодно,ресторан на высоте питание разнообразное ,готовят неплохо .Времени хватало и на лечение и на отдых.Негатив
Тех персонал немного халтурил, побрызгают в номере ароматизатором типа уборку произвели, к остальным претензий нет.
irina fiaktistova
25.11.2016
Позитив
Всё хорошо! Вежливый персонал,отличное месторасположение.Негатив
Желательно продлить время работы бассейна.
анна дворяшина
22.11.2016
Позитив
удобное расположение несмотря на то что отель на небольшой возвышенности по отношению к центральной улице. отличное разнообразное питание. есть возможность поплавать в бассейне и посетить сауну
Лариса Коцюбская
21.11.2016
Позитив
Хорошее расположение,приятный и отзывчивый медперсонал,хорошее разнообразное питание,чисто.Негатив
Персонал на рецепшене не соответствует уровню гостинице- не отвечает на вопросы,не обращает внимания на вошедших в гостиницу посетителей.
анатолий верескунов
17.11.2016
Позитив
однозначно отель заслуживает положительной оценки. из явных плюсов - расположение возле источников, отличные номера, богатый выбор блюд в ресторане.
Nazifa Mademarova
15.11.2016
Позитив
Хорошее расположениеНегатив
Пресная еда, лечение - никакое, всё - для галочки: просто туристичский спа-центр
Елена Щёголева
12.11.2016
Позитив
Удобное расположение, отличное, почти домашнее питание, с возможностью соблюдать диету после холецистэктомии. Процедуры расписаны грамотно, всё очень быстро, доброжелательно. Доктор Пектор- опытный врач, персонал старается, работают профессионалы. Прекрасный велнос- центр : бассейн с противотоками, гидромассажем, вирпул, сауна, хамам. Номер убирается ежедневно в удобное для вас время, белье, полотенца меняются регулярно. Соотношение цена/ качество просто замечательное!!!Негатив
Лобби- бар используется курильщиками .
Vitalii Sergeev
05.11.2016
Позитив
Во-первых, благодарим Sanatoriums за четкое выполнение бронирования отеля и трансфера. В Карловых Варах уже в 6 раз, поэтому есть с чем сравнивать. Отель Ambiente понравился своим расположением, в трех минутах ходьбы к источникам и колонаде, подъем нисколько не утомлял, несмотря на возраст. Номер был на третьем этаже, в номере тепло, отопление сами отключили приходилось даже проветривать ночью, полотенцесушитель был включен только в ванной, очень удобные ортопедические матрасы, убирались нормально, постельное белье меняли каждые четыре дня, полотенца и халаты когда мы хотели. Лечебная база хорошая, все по времени. Весь мед. персонал очень внимательный и доброжелательный. В ресторане - завтрак, обед и ужин шведский стол, готовили хорошо. Особенно хочется отметить бассейн с различными подводными массажами и с саунами, но за время нашего пребывания (21 день) не работала соляная пещера. Благодарим персонал на рецепции (Аню, Валерия) и менеджера Светлану Демидову. Если будет возможность приедем в отель еще.Негатив
- Пожелание - приобрести кофе-машину. - Ввести в меню шведского стола на ужин -ЧАЙ, чай платный, стоит 60 крон. - Ежедневно пополнять косметические туалетные принадлежности, а то приходится каждый раз выпрашивать мыло у горничной, нет шампуня только гель для душа, пришлось купить шампунь, а ведь это отель 4*. - На время экскурсий дают очень скудный сухой паек, хлеб и тоненький кусочек ветчины и сыра на обед и на ужин. Над этим менеджерам нужно подумать!. Не надо на этом экономить. Поверьте есть с чем сравнить.
Светлана Фиронова
02.11.2016
Позитив
Очень удачное расположение. Потрясающий СПА-центр (сауны, бассейн с гейзером, противотоком и водопадом, джакузи, отделка, дизайн, интерьер, зоны релакса... и даже 3 вида водички для питья). Новое современное оборудование в медицинском центре. Внимательный, отзывчивый персонал во всем отеле, во всех службах.Негатив
Не вкусная еда. Как можно умудряться так портить качественные и разнообразные продукты (форель, кролик, утка, язык и т.д.)? Вкусными были блюда из круп и блюда из овощей.
Vladimir Chuykov
24.10.2016
Позитив
Уютно, очень вежливо и внимательно, очень вкусно и разнообразно, спокойно и без проблем.Негатив
Оставляет желать лучшего качество уборки номера.
Valentina Semenova
22.10.2016
Позитив
Все про моё лечение и отдых: процедуры очень понравились и ощущаю положительный результат . Спасибо медсестре Аллочке, Андреа , Миле и всем у без исключения персоналу Спа- зоны за доброжелательное отношение к своим обязанностям: все по расписанию и в удобное время , успела и в Европу попутешествовать и по местным экскурсиям , в КВ не в первый раз.Размещение-все без нареканий , можно было бы больше по размерам душевую кабину, в остальном-уютно,стильно , очень чисто, комфортно.Уборка ежедневно качественно,с ежедневной сменой оставленных полотенец и через 3- 4 дн постельного белья. Спасибо. Произвела впечатления Спа-зона чистотой, комфортностью , доброжелательным отношением персонала и уровнем услуг. Питание - песня! Вкусно, изысканно, красиво приготовлено, только успевайте считать калории!!! Выпечка домашняя и очччень соблазнительная, закуски и салаты вполне достойные и без выпендрежа, по- домашнему. Расположение: без вопросов, м 200 от 1 источника и 300- 400 / м б чуточку и меньше/ от 6 , 8.Мои. Возвышенность совершенно не в тягость, даже в удовольствие пройтись по утру и потом, ходить люблю. Приеду ещё и смело рекомендую друзьям и родственникам из США и Украины стать посетителями Амбиенте , не ошибетесь. Всем огромное спасибо. Отдельная благодарность sanatoriums. com и непосредственно Владу Буре за организацию лечения, добрый совет и человечность. И Нинель за нормальный трансфер прибытия- убытия в аэроп. Праги. Спасибо и с уважением.Негатив
Недостаток: при хорошей базе и качестве лечения - отсутствие соляной пещеры. Пожелания: установить кофе- машину в ресторан, а не только в аппартаменты.
Ирина Петренко
18.10.2016
Позитив
все хорошо хотелось получить все заявленные процедуры похоже чтоподводный душ массаж никогда не работает по причине что этого делать никто не может бассейн супер девочки медики молодцы воспоминания об отеле в целом самые светлые хотелось бы вернуться
Анна Аничкина
12.10.2016
Позитив
Отличное расположение санатория, достаточно просторный номер, качественная уборка, понравилось питание - разнообразное, в целом ожидания оправдались, обязательно вернемся именно в этот санаторий. Отдельное превосходно главной медсестре, профессионал и просто замечательный человек:)
Марина Красильникова
03.10.2016
Позитив
Отдыхали 14 дней. Все очень понравилось. Приветливый, радушный медперсонал, обслуживание на высшем уровне. Четко выстроенная логистика процедур. Огромное спасибо медсестре Алле за внимание и понимание. Газовые уколы процедура не из приятных, но очень эффективная. Заботливые руки Аллы и ее контактность сглаживали все болевые моменты. Питание очень вкусное. Большое разнообразие овощных блюд (для меня это было важно). Потрясающие закуски.Негатив
Медленный лифт, который "живет собственной жизнью", понять логику его движения трудно. Но и в этом можно найти плюс - ходить пешком!!!
Виталий Максимчук
03.10.2016
Позитив
Всё хорошо. Отдыхаем в Карловых Варах десять лет, были в разных отелях, но Амбиенте понравился больше всех. Были уже трижды, надеемся приезжать снова и снова. Спасибо вам большое.
Елена Старобина
02.10.2016
Позитив
Все очень понравилось: разнообразное питание, шведский стол, много фруктов, вкусных десертов (это и плюс и минус), в свободном доступе бассейн с джакузи, сауной, хамам, доброжелательный персонал, удачное расположение. Медицинское обслуживание хорошее. Спасибо Санаториумс за очень четкую помощь в бронировании!!!Негатив
Очень медленный лифт. Некоторых положенных бесплатных услуг нужно добиваться: анализы, УЗИ... Но это не портит общего хорошего впечатления.
Любовь Полехина
02.10.2016
Позитив
Обильное разнообразное питание, высокое качество предоставляемых медицинских процедур, хорошие номера, наличие Интернета.Негатив
Врач приходящий, не всегда можно к нему попасть.
Nikolai Mokolenko
25.09.2016