reference
Ольга Турченкова
04.12.2017
Pozitiva
Velmi dobrý hotel, pozorný personál v restauraci. Výhled na město je úžasný. Jídlo mi chutnalo, léčba také dobrá, přítomnost solné jeskyně v hotelu je také výhodou oproti jiným hotelům. Doporučím tento hotel svým přátelům.Negativa
Bazén je velmi malý, nepříliš čistý... Pokud by tam byly vany a vířivka, vyrovnalo by to tento nedostatek. Obecně jsem si opravdu užil svůj pobyt a znovu se vrátím do tohoto hotelu.
VALENTINA VIKTOROVA
03.12.2017
Negativa
v noci na záchodě pobíhal nějaký ocasatý hmyz, drtili jsme je, bála jsem se, že si je přinesu domů
Natalia Ermilina
03.12.2017
Pozitiva
Všechno je skvělé, jak můžete vidět z hodnocení.Negativa
Žádná pěší cesta
Nina Shiryaeva
29.11.2017
Pozitiva
Všechno mi vyhovovalo. Práce personálu je vynikající. Zvláštní poděkování týmu Sanatoria za rezervaci, setkání a schůzku. Všechno bylo perfektní. Děkuji!Negativa
To není mínus. Jen upřesnění pro ty, kteří si tento hotel rezervují na webu Sanatoria. Laboratorní testy se na Moravě neprovádějí.
Владимир Ворончук
28.11.2017
Pozitiva
Bylo to pro mě snadné a pohodlné. Vlastně se přistihnu, jak přemýšlím, co jiného bych chtěl lepšího? A nenacházím to. Odpočinek, životní podmínky, procedury, jídlo, vše na úrovni. Touha přijít stále neopouští ani po odjezdu. Pokusím se toto přání splnit.
Наталия Жукова
22.11.2017
Pozitiva
Pracovníci jídelny jsou přátelští a vycházejí vstříc potřebám rekreantů. S Barborou, která dává plynové injekce, byla příjemná komunikace. Pokoj byl uklízen každý denNegativa
Velmi špatné matrace a polštáře, museli jsme požádat o výměnu, s obtížemi, ale vyměnili ji. Fyzioterapeutické procedury se provádějí formálně, např. kamarádce v džínách dali do vaku na suché uhličité koupele a poslední den dostala jak rašelinový obklad, tak suchou uhličitou koupel. Jak to může být? Udělali mi parafín na ruce a magnet na koleno zároveň. Ohledně jídla: snídaně normální, večeře špatná, po dobu 13 dnů bylo k objednanému pokrmu pouze nakrájené zelí a červená řepa. Měli byste věnovat pozornost jídlu, je příliš skromné
Ольга Глазкова
18.11.2017
Pozitiva
Všechno se mi moc líbiloNegativa
Na léčebné lehátko nejsou jednorázové ubrousky.Velmi nepříjemné.
Светлана Гузий
16.11.2017
Pozitiva
Pěkný, čistý hotel po rekonstrukci. Majitelka hotelu se stará o pohodlný pobyt svých klientů. Jídlo je po léčbě normální. Personál je přátelský.Negativa
Dr. Yana nesplňuje evropský standard. Při první kontrole začala požadovat sanatorium-resort, ale v podmínkách hotelu to nebylo uvedeno. Předložil jsem jí kompletní krevní test a magnetickou rezonanci krční a hrudní páteře, ale řekla, že to nestačí. Je mi 70 let, cestovali jsme s manželkou 24 hodin autobusem z Kaliningradu, tlak při vyšetření byl 140-80. Na základě toho přerušila procedury, které jsem nejvíce potřeboval, a zeptala se proč? řekla: Vím lépe, co potřebuješ. S pozdravem Alexander Petrovič Guziy, narozen v roce 1947.
Чернов Юрий
10.11.2017
Pozitiva
kvalifikovaná práce zdravotnického personálu, výborná práce personálu jídelny a kuchyněNegativa
nešťastná epizoda nesouladu mezi pracovním rozvrhem masérky Totyu a dobou předepsání této procedury a její nahrazení masáží AQUAI, v důsledku čehož obě procedury neproběhly.
Igor Sokov
10.11.2017
Pozitiva
výhodná poloha hotelu. Pokoj je čistý. Pozorný personál v jídelně. Kompetentní lékař.Negativa
Ošetření a harmonogram procedur zanechávají mnoho přání... zkrácená doba balneo procedury, špinavé koupele. Voda z vany není vždy po klientovi vypuštěna. Nabízí se proto otázka: napouští se vana po každém klientovi čistou vodou??? Podvodní masáž není profesionální. Klasická masáž je ztráta času. Náhradní masér byl odmítnut. Několik jedinců zmizelo. procedury s fyzioterapeutem z důvodu jeho NEPŘÍTOMNOSTI! Jídlo je nechutné.
Waldemar Malzev
06.11.2017
Pozitiva
Během krátké doby jsme načerpali sílu a měli spoustu potěšení z komunikace s dobrými lidmi. Dostalo se mi kvalitní lékařské péče. Rád bych přišel znovu.
Алексей Осипов
01.11.2017
Pozitiva
Děkujeme za dovolenou, moc jsme si vše užili. Plánujeme přijet znovu. S pozdravem Alexej Osipov.
Наталья Левина
30.10.2017
Pozitiva
Líbilo se mi skoro všechno! Jediný problém byl s umístěním. Ale po čekání jsme byli umístěni do nádherného, útulného pokoje s nádherným výhledem na město. Jídlo je rozmanité, chutné a zdravé. K dispozici je relaxační místnost, kde si můžete dát čaj a popovídat si. Líbily se mi procedury. Škoda, že na pokojích nejsou župany pro pohodlné sledování procedur. Poloha resortu je také dobrá. K minerálním pramenům je to krátká procházka, což je pohodlné a užitečné.
Tatjana Gzibovska
29.10.2017
Pozitiva
Moravu jsme navštívili v říjnu 2017. Celkový dojem byl pozitivní. Hotel se nachází téměř v centru Karlových Varů, ale není hlučný, pokud okna mají výhled na město, pak hluk nedosáhne, protože... hotel je na hoře, pokud okna mají výhled na les a horu, není zvláštní výhled, ale je tichý. Milá dívka nabízí úklid každý den, pokud jsme nebyli v pokoji, udělala to bez problémů. Jídlo mi moc chutnalo - snídaně formou bufetu, obědy a večeře - a la carte, vždy byl výběr - víceméně dietní nebo vegetariánské. Lidé kolem často dosolovali a opepřili, ale nám to šlo, děkujeme za to! Vím, že v kuchyni se můžete dohodnout na speciální, zcela dietní dietě, lékař vydá takovou „nálepku“ – a odnese ji kuchaři. Mnohokrát děkujeme pracovníkům restaurace za jejich práci a přístup! Léčba na Moravě je standardní. Procedury jsou 3, někdy 4 denně. Přístup sestřiček i lékaře je velmi přátelský a pozorný. Lidé často jezdili na různé výlety – většinou o víkendech a v odpoledních hodinách. Pokud jste dali den předem, dostali jste balenou dávku a bylo možné přeplánovat procedury.Negativa
Negativa jako taková neexistuje. Jediná věc, a mnoho lidí o tom mluvilo, čas prvního postupu je 7:30. Pro mnoho lidí je to ještě velmi brzy. Snídaně také začíná v 7.30 a půl hodiny před snídaní je potřeba jít ke zdroji. Ale to není kritické.
Дария Левашева
23.10.2017
Pozitiva
Pěkný personál restaurace! Moc jim děkujeme!!!Negativa
Špatný úklid pokoje a občasná výměna prádla
Светлана Минаева
23.10.2017
Pozitiva
Personál restaurace se mi moc líbil. Pozorný a přátelský!!! Všechny žádosti jsou okamžitě zodpovězeny.Negativa
Výměna prádla velmi zřídka
борис казакевич
19.10.2017
Pozitiva
Kompetentní, pozorná lékařka, paní Yana. Středisko má dobrou polohu ve středu Evropy, což umožňuje výlety do různých měst a zemí. V hotelu jsme již 5 let v řadě a jsme velmi spokojeni profesionalita a pozornost personálu, jídlo a ošetření.Všem moc děkujeme!!!Negativa
Nevidíme žádnou negativitu
Лариса Свиридова
16.10.2017
Pozitiva
Poprvé jsme byli na dovolené v Karlových Varech. Jsme rádi, že jsme si pro relaxaci a léčbu vybrali Lázeňský hotel Morava. Rádi bychom poděkovali všem zaměstnancům za jejich pozorný přístup k nám. Zvláště jsem chtěla zmínit lékařku Janu Gellerovou za její profesionalitu, schopnost naslouchat a užitečně poradit a sestřičky Barbaru, Káťu, Taťánu za jejich srozumitelnost a kvalitní zákroky. Děkujeme personálu restaurace za skvělou obsluhu a pestrou nabídku. Pokusíme se znovu přijet do tohoto lázeňského hotelu.
Жанна Зоткина
06.10.2017
Pozitiva
Na Moravě jsme byli 4x na dovolené, líbí se mi poměr ceny a kvality poskytovaných služeb. Přátelská atmosféra, útulné, pohodlné. Strava se výrazně zlepšila a strava se stala pestřejší. Všichni se velmi snaží. Rezervace přes Sanatoria také proběhla v pořádku.Negativa
Ne
Aleksandr Kolomytsev
06.10.2017
Pozitiva
Personál je velmi dobrý. Přátelský a pozorný. Jídlo je rozmanité a chutné. Hotel je čistý. V suterénu je tělocvična. Velký dík patří masérce Kátě, zdravotní sestře Aleně a Barboře za jejich profesionalitu a vstřícnost.Negativa
5 minut zpoždění Postup se trestá zrušením řízení, nebyli na to předem upozorněni. Masáž je možné naplánovat na první den v 19-30 a bez předchozího upozornění. Hotel se nachází ve 3 vícepatrových budovách, přechod do budovy D je velmi nepřehledný a lidé se první 3 dny ztrácejí. Bazén špinavý, sauna v bazénu fungovala pouze jednou ze 3 procedur.
Светлана Май
03.10.2017
Pozitiva
V sanatoriu jsme odpočívali již podruhé a nelitovali jsme. Dovolená byla úžasná! Hotel je malý, útulný a má rodinnou atmosféru. Strava je pestrá a libovolně vyvážená, v nabídce je vždy výběr masa, ryb, zeleniny a ovoce. Při léčbě je hlavní pitný režim (předepsaný lékařem) a neměli byste vkládat velké naděje do doprovodné léčby, ale nikdo neslibuje, že vyléčí všechny nemoci))) To bylo zaznamenáno více než jednou Sanftoriums Odborníci. Pokud přijedu znovu, bude to nejspíš na Moravu. Děkuji všem za nádhernou dovolenou.
Лариса Выборова
26.09.2017
Pozitiva
Velmi přátelský, pozorný personál. Útulný pokoj, krásný výhled z okna. Úžasně zařízené relaxační místnosti.
Tatiana Fedoreeva
20.09.2017
Pozitiva
S pobytem v tomto resortu jsem byl velmi spokojen. Líbilo se mi vše, jídlo, pokoj s výhledem na krásné Karlovy Vary, i léčba nebyla špatná. Obecně je vše skvělé. Přijdu sem znovu.
Светлана Фомичева
13.09.2017
Pozitiva
Velmi pozorný personál, dobrá znalost ruského jazyka, dobrý úklid pokojů, vše pohodlné. Co se týče jídla, chtěl bych bufetový typ.
Liudmila Smirnova
08.09.2017
Pozitiva
Hotel je velmi čistý a pohodlný. Čištění je mimo chválu. Rád bych poděkoval zaměstnancům sanatorií za pomoc při rezervaci klidného pokoje s výbornou polohou. Na přání: přidejte kanál Kultura k televizním kanálům v ruštině; jídlo - chtěl bych více ovoce. Děkujeme všem zaměstnancům hotelu. Zvláštní poděkování bych chtěl vyjádřit masérce Kátě.
Ирина Котик
24.08.2017
Pozitiva
Moc se mi líbila poloha hotelu...skvělý výhled z pokoje...útulné a čisté pokoje...skvělý přístup personálu...zvláštní poděkování sestřičkám Barbaře a AleněNegativa
Je vhodné jídlo zpestřit...na mě moc těžké...ale obecně je jídlo chutné a personál vždy reaguje na požadavky
Menzhan Izteleuova
23.08.2017
Pozitiva
Děkujeme Hotel Morava je na dobrém místě. Není to daleko od zdroje a je tu spousta míst, kam jít na procházku. A obecně je vše v pořádku
Sergey Rylov
21.08.2017