reference
LIUDMILA SAMORUKOVA
02.10.2018
Pozitiva
Děkujeme všem zaměstnancům hotelu za jejich pohostinnost a vřelé přijetí, jakýkoli dotaz nebo požadavek byl vyřešen rychle a efektivně.Hotel má velmi profesionální tým přátelských a pozitivních lidí! Díky a hodně štěstí všem!Negativa
Vepřové rizoto není nijak chutné, je vhodné si jídelníček zpestřit českými národními jídly.
Odpověď od LD Morava
Уважаемая LIUDMILA SAMORUKOVA, спасибо за Ваш отзыв. V našem hotelu Růže vaříme českou i mezinárodní kuchyni. Výběr jídel je dostatečný. Pokud klientce nechutnalo rizoto, měla možnost vybrat si k jídlu něco jiného. Chutí se nikdy nezavděčíte všem. Obecně si hosté kuchyni v našem hotelu velmi pochvalují a je to jeden z důvodu, proč se do našeho hotelu vracejí. Lásková Vedoucí hotelu
Larisa Reznikova
02.10.2018
Pozitiva
Pobyt v lázeňském hotelu Marava jsem si opravdu užil. Dobrá kuchyně, ráno bufet s dobrým výběrem jídel, obědy a večeře výběr ze tří nabízených, velmi příjemný personál, výborné zdravotnické zařízení. Hotel je po rekonstrukci, vše čisté a pohodlné, velmi dobré bílé ložní prádlo. Šel jsem do Marata na doporučení přítele a doporučím to svým přátelům.
David Lukatsky
02.10.2018
Pozitiva
Vynikající hotel, přátelský a kvalifikovaný personál, který vytváří pohodlný pobyt a léčbu v lázeňském hotelu Morava. S pobytem v tomto hotelu jsme velmi spokojeni.
KRISTINA HONCHOROVA
20.09.2018
Pozitiva
Vše se mi moc líbilo i přes to, že hotel má jen 3 hvězdičky, obsluha výborná, jídlo výborné. Byli jsme na dovolené s malým dítětem do 2 let. Nebyl problém čím ho nakrmit. Za Snídaně jsou vždy čerstvé cereálie a ovoce, takže doporučuji pro levnou dovolenou. Není to vůbec špatné.Negativa
Z mínusů není o moc lepší uklízet pokoje pod postelí, nikdo je nemyje ((((
Татьяна Вишнякова
20.09.2018
Pozitiva
Odpočívali jsme v lázeňském hotelu od 27.08.2018 do 9.9.18. Kvalitní ošetření a jídlo, obsluha na slušné evropské úrovni. Všechno se mi moc líbilo. V horách jsou ještě neprolezené turistické trasy, tak doufáme, že se zase vrátíme.Negativa
Nelíbilo se mi rozložení procedur v průběhu dne (v sanatoriích v Bělorusku je to tak nějak lepší).
VERA ESAULOVA
17.09.2018
Pozitiva
Přátelský personál, skvělý hotel, pestrá strava, chutné, vše čerstvé a kvalitní. Všechny procedury jsou prováděny včas a v příjemném prostředí, veškeré vybavení na pokoji funguje správně. Úžasný!
Lyusya Hnatko
15.09.2018
Pozitiva
Ahoj všichni! Pokusím se to stručně a v pořádku. Do Karlových Varů jsme přijeli poprvé, na doporučení příbuzných. Byli na Moravě a doporučili nám to. Od prahu začali být překvapeni a obdivováni. Helena nás potkala na recepci. Neuvěřitelně pozorný a trpělivý člověk. Jakmile jsme se zmínili, že žádáme o pokoj s balkonem, okamžitě s naším požadavkem souhlasila. Šli jsme nahoru do pokoje a promiňte, byli jsme „omráčeni“ pohledem na celé město. Doktorka Světlana Palchik!!! Profesionál na vysoké úrovni a také velmi pozorný člověk. Kromě dvou schůzek jsme ji ještě dvakrát kontaktovali, vyslechla a poskytla praktické rady. Děkuji vám doktore! Další setkání se dvěma úžasnými sestřičkami Alenou a Káťou. (procedury v 6. patře) zanechali spoustu příjemných vzpomínek, jelikož jsme se s nimi každý den setkávali. S Alenou o něco méně (byl jsem na dovolené), ale s Kaťušou jsou to jen dva týdny. Úžasný masérský mistr. (po její masáži jsem chtěl létat) a jako specialistka na všechny ostatní procedury je prostě nenahraditelná). A na závěr bych chtěl vyjádřit obrovské osobní poděkování všem, kteří nás živili, od kuchařky a pracovnic v kuchyni, přes číšnice a ty, kteří dělali pořádek v sále! Zůstaly kouzelné vzpomínky! Určitě přijedeme znovu! A reklama od nás. Nejlepší agentura pro nádherné cestování je "Art Travel". (a všimněte si, že nás nepožádali o reklamu)Negativa
Neexistují žádné zápory. Spíš bych si přál, aby web sanatorií umístil na web zvlášť procedury, které jsou zpočátku placené. (ne jako doplňkový) Příklad - Terapie rázovou vlnou. Děkuji.
Larissa Eremchuk
14.09.2018
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo - krásný hotel, skvělá lokalita, moc krásné město. Personál hotelu je velmi pozornýNegativa
Nevěděl jsem, že je možné kontaktovat recepci kvůli rozbité sprše, pouze předposlední den jsem na radu souseda hotelu pozval instalatéra, který problém vyřešil doslova za 10 minut.
Tatiana Frolova
08.09.2018
Pozitiva
Mám ze všeho radost! Pěkný personál, výhodná poloha! Příští rok přijedu znovu!
МАРИЯ ЛЕПЧИКОВА
07.09.2018
Pozitiva
dobrý den! V hotelu Morava se nám líbilo, v budoucnu se k Vám chystáme znovu. umístění a kuchyně a veškerý personál jsou špičkové! s uv. Marii Lepčíkovou
Марк Арутюнов
29.08.2018
Pozitiva
Příjemný personál, dobré lékařské vybavení.Negativa
Na pokoji nebyla klimatizace, ale celkově byly pokoje dobré!!!
Gerhard Schöck
28.08.2018
Pozitiva
Hotel je vhodný pro relaxaci a léčbu: tichý, pohodlný, klidný. Zaměstnanci plní své povinnosti profesionálně. Dietní strava, pestrá: maso, ryby, kuřecí maso, mléčné výrobky, zelenina. Obecně resort splňuje požadavky, poměrně vysokorychlostní wi-fi, stejně jako výhodná poloha místností pro léčbu a relaxaci (bazén, solný důl, relaxační místnost s čajem a TV, fitness). Velkým plusem je, že doslova poblíž je hustý les, zdroj příznivého a zdravého vzduchu. Minerální prameny nejsou daleko, což vede ke zdravé chůzi. Součástí balíčku je bezplatná exkurze do Prahy. A měli jsme štěstí s naším průvodcem: Natalya Sikorskaya je skvělá PRŮVODCE! Děkuji!Negativa
Žádné zápory
Валентина Бобейко
26.08.2018
Pozitiva
Vše je v pořádkuNegativa
Na oknech nejsou žádné kouřové clony, klimatizace...
Людмила Смирнова
26.08.2018
Pozitiva
Hotel má úžasnou polohu - u lesoparku, klid, výhled z pokoje.Negativa
Tentokrát (je to podruhé, co jsem do hotelu) byl lékařský personál často nucen být „roztrhán“ mezi dva hotely „Morava“ a „Praha“, což rekreantům způsobilo jisté nepříjemnosti. Při provádění plynových injekcí je dlouhá fronta.
Владислав Черняк
23.08.2018
Pozitiva
Vše se mi líbilo, moje očekávání na dobrou dovolenou byla plně oprávněná, pokusím se do lázeňského hotelu Morava přijet znovu!!
Vladimir Radu
23.08.2018
Pozitiva
Platili jsme na místě, bez platby předem - bylo to velmi pohodlné. V hotelu je bazén. Super salonek v nejvyšším patře, výborný čaj, příjemná atmosféra. Chtěl bych vám poradit, abyste nepodstupovali mnoho druhů procedur. Pak jich bude dostatek pro efekt léčby. Karlovy Vary jsou jako vždy velkolepé, odpočinete si tělo i duši. Bylo velmi milé dostat od hotelu při odjezdu dárek - karlovarské vafle. Obecně platí, že hotel je solidní čtyřka, bez potěšení.Negativa
Bazén jako procedura není volně přístupný. Jídlo je nudné, ovoce hrozné. Programování procedur není promyšlené, mezi procedurami je spousta času, který nijak nevyužijete. Velmi škodlivý zaměstnanec u vodních procedur, žádná dobrá vůle vůči hostům a žádná flexibilita
Халима Сансызбаева
21.08.2018
Pozitiva
Toto byl můj třetí pobyt v hotelu Morava. V roce 2016 - se třemi vnoučaty, v roce 2017 - s jedním vnukem, letos - jedním. Všechno bylo skvělé: obsluha lékaře, číšníci v jídelně, pokojské a hlavně provádění a údržba procedur. Obsluhující personál je vždy zdvořilý, při potížích nebo odložení zákroků reaguje velmi rychle. Ubytování bylo vždy vyhovující. Jídlo je sanatorium (jemné), takže nejsou žádné stížnosti. Jsem velmi spokojen s umístěním sanatoria, tento hotel má bazén, saunu a solný důl.Negativa
Jen letos někdy nebyla kvalita ovoce uspokojivá. To ale není problém, jsou jich plné obchody. Hotelu Morava přeji další úspěchy.
Bakhytkhan Zhakatayeva
11.08.2018
Pozitiva
Hotel je vhodný pro páry: tichý, útulný, klidný. Zaměstnanci plní své povinnosti profesionálně. Dietní strava, pestrá: maso, ryby, kuřecí maso, mléčné výrobky, zelenina. Přál bych si, aby byla zohledněna přání klientů s halal jídlem, např. při exkurzi byly podávány suché dávky včetně vepřové paštiky. Ráno nabízeli smažené klobásy a klobásy pouze s vepřovým masem. Obecně resort splňuje požadavky: poměrně vysokorychlostní wi-fi, pravidelná výměna ložního prádla, výhodná poloha místností pro léčbu a relaxaci (bazén, solný důl, relaxační místnost s čajem a TV, fitness). Velkým plusem je, že doslova poblíž je hustý les, zdroj příznivého a zdravého vzduchu. Minerální prameny nejsou příliš daleko, což vede ke zdravé chůzi. Součástí balíčku je bezplatná exkurze do Prahy. Měli jsme štěstí s průvodcem: Natalya Sikorskaya je skvělá PRŮVODCE!Negativa
Byli jsme na dovolené na začátku srpna, kdy byla výška lesních plodů a ovoce, ale bohužel nebyly žádné bobule, byla jen jablka a švestky. Poptávka: na úpatí lesa v blízkosti hotelu jsou žádoucí lavičky pro relaxaci na čerstvém vzduchu.
Николай Денисов
10.08.2018
Pozitiva
Nejvíc na mě zapůsobila úžasná práce celého personálu sanatoria. Všichni byli velmi pozorní, přátelští a profesionální. Děkuji jim za to.
MIKHAIL STUDILIN
08.08.2018
Pozitiva
S manželkou jsme od 24. července do 7. srpna 2018 na 2 týdny na dovolenou. Léčba byla přínosná. Jídlo v sanatoriu je dobré, nabídka pestrá, vše chutné. Děkujeme personálu za vstřícnost a milý přístup.Negativa
Jediným negativem je, že počasí je letos horké a pokoje nemají klimatizaci ani ventilátory.
Hilda Hofmann-Weber
06.08.2018
Pozitiva
V sanatoriu jsem odpočíval 2 týdny. Potřebnou léčbu dostala v 80 letech a její zdravotní stav se zlepšil. Obsluha velmi pozorná, jídlo výborné, jídelní lístek se za 2 týdny neopakoval. Děkujeme všem zaměstnancům hotelu.Negativa
Poslední den pobytu mi pokazil nedostatek studené vody, byla jen teplá voda, ale to se stává, jen mě to trochu naštvalo
Людмила Кочкина
04.08.2018
Pozitiva
Skvělý přístup personálu k rekreantům!Negativa
Neexistuje žádná rozmanitost jídel, velmi malé a nepříliš kvalitní množství a rozmanitost ovoce.
Natalia Kolchevskaya
30.07.2018
Pozitiva
Lázeňský hotel Morava zanechal jen pozitivní dojmy. Velmi příjemný personál, jak dívky při procedurách, tak v jídelně. Zvláštní poděkování patří Kátě a Aleně. Postupy na nejvyšší úrovni. Jídlo bylo dobré - měli jsme dvě jídla denně. Líbilo se mi, že jste si mohli sami regulovat oběd nebo večeři. Už jsme byli v jiných hotelech - buď jen oběd nebo jen večeře. Pokoj byl ve druhém patře - vynikající. Náš odpočinek a léčba byly úspěšné. Děkujeme týmu sanatoriums.com a hotelu Morava.
Irina Gavrilova
24.07.2018
Pozitiva
Pěkný hotel, dobrý pokoj. Pohled na les, který je prostě úžasný, protože... vzduch je prostě boží, v místnosti není horko. Nedaleko je les, kterým jsme neustále procházeli. Je velmi dobré, že je zde místnost, kde si můžete kdykoli vypít čaj, kávu a ohřát jídlo. Hotel má dobré vodní procedury, plynové injekce - super. Hotel je krásný a čistý. Děkuji vaší stránce za organizaci zájezdu: spolehlivě, přehledně. Od této chvíle budu vždy objednávat zájezdy přes vás.Negativa
Je těžké jít do kopce k hotelu. Jídlo mi moc nechutnalo, hlavně snídaně a večeře. Oběd je vynikající. Je škoda, že solná jeskyně nefungovala, a proto jsem si vybral tento hotel. Bazén je velmi malý. Jsou v něm tři lidé – to už je hodně.
Ольга Артеменко
19.07.2018
Pozitiva
Byli jsme tam poprvé a moc se nám líbilo všechno: poloha hotelu, mobilní personál. Děkuji! Vyděláme peníze na naši další cestu.minusNegativa
Nebyly nalezeny žádné zápory
Галина Пургина
18.07.2018
Pozitiva
Na Moravě jsme podruhé na dovolené. Tento hotel jsme vybrali záměrně kvůli jeho skvělé poloze a výhledu na naše oblíbené letovisko. Práce personálu při umisťování a úklidu pokoje je mimo chválu. Jakýkoli problém byl pro nás rychle a pozitivně vyřešen. V letních vedrech nás zachránila přítomnost bazénu s několika druhy vodních masáží.Negativa
Tentokrát jsme byli jednoduše zděšeni kuchyní a pokrmy na jídelním lístku. Jako vždy jsme brali polopenzi - snídaně, večeře. V zimě byly snídaně naprosto spokojené s přítomností tvarohu, jedlých cereálií a výběrem uzenin a sýrů. Dnes k snídani „vaří“ syrovou kaši. Kuchař prostě neví, jak (nechce) je správně uvařit! Tekutý, kyselý jogurt ve mně nevyvolal chuť snídat. Zkusili jsme oběd (na návrh číšnic, k jejichž práci nemáme žádné stížnosti), ale bylo to jen horší. Polévka je bujónová kostka s nadrobno nakrájenou převařenou zeleninou, jejíž chuť je příšerná. Teplý masový pokrm je VŽDY přesolený. Stravování v menze Morava jsme byli nuceni zcela vzdát kvůli vzniklým problémům (strašné jídlo způsobilo prohloubení problémů s trávicím traktem). Nebyli jsme jediní, kdo si stěžoval na jídlo v hotelu! Pokud vedení sanatoria nezmění stravovací politiku a nebude se věnovat kuchyni, příznivců Moravy velmi rychle prudce ubude. To je škoda! Hotel má vynikající personál.Odpověď od LD Morava
Уважаемая Галина Пургина, Каждый день проверяем качество пищи, питается здесь весь персонал и других жалоб от клиентов не получали. Суп готовится исключительно из свежих продуктов и мяса, никогда не используют бульонный кубик. На завтрак стараются готовить кашу для диеты, одна на молоке и одна на воде по желанию клиентов. Вы в течении своего пребывания ничего не сказали на счёт питания не на рецепции и не в столовой. Мы все жалобы и претензии решаем прямо на кухне и в столовой с официантками и поваром. С уважением, Итка Батова, Менеджер
Oleksandra Tzila Gryn Zranivski
17.07.2018