відгуки
елена ким
04.10.2018
Позитив
Затишний спокійний готель. Персонал запобіжний, доброзичливий, відкритий. Столова затишна з домашньою атмосферою та різноманітним меню. Смачно приготовані та естетично оформлені страви.Негатив
Негативу немає.
LIUDMILA SAMORUKOVA
02.10.2018
Позитив
Велике спасибі всьому персоналу готелю, за гостинність та теплий прийом, будь-яке питання чи прохання вирішувалися швидко та ефективно. У готелі дуже професійна команда доброзичливих та позитивних людей! Дякую та удачі всім!Негатив
Різотто зі свинини зовсім не смачне, бажано урізноманітнити меню чеськими національними стравами.Відповідь від Спа-готель Morava
Уважаемая LIUDMILA SAMORUKOVA, спасибо за Ваш отзыв. V našem hotelu Růže vaříme českou i mezinárodní kuchyni. Výběr jídel je dostatečný. Pokud klientce nechutnalo rizoto, měla možnost vybrat si k jídlu něco jiného. Chutí se nikdy nezavděčíte všem. Obecně si hosté kuchyni v našem hotelu velmi pochvalují a je to jeden z důvodu, proč se do našeho hotelu vracejí. Lásková Vedoucí hotelu
Larisa Reznikova
02.10.2018
Позитив
Відпочинок у спа готелі Марава мені дуже сподобався. Хороша кухня, вранці шведський стіл з гарним вибором страв, обід та вечеря на вибір з трьох запропонованих, дуже душевний персонал, чудова лікувальна база. Готель після ремонту, все чисто затишно, дуже хороша біла постільна білизна. Поїхала в Марату за рекомендацією подруги і рекомендуватиму своїм друзям.
David Lukatsky
02.10.2018
Позитив
Відмінний готель, доброзичливий та кваліфікований персонал, що створює комфортне проживання та лікування у спа-готелі "Морава". Дуже задоволені своїм перебуванням у цьому готелі.
KRISTINA HONCHOROVA
20.09.2018
Позитив
Все дуже сподобалося незважаючи на те що готель має тільки 3 зірки сервіс відмінний, харчування було відмінне відпочивали з маленькою дитиною до 2 років проблемою чим його погодувати не було на сніданок завжди їсти свіжі каші, фрукти так що рекомендую як для бюджетного відпочинку дуже не поганоНегатив
З мінусів можна трохи краще прибирати номери під ліжком ніхто не миє (((((
Татьяна Вишнякова
20.09.2018
Позитив
Відпочивали у спа-готелі з 27.08.18 по 09.09.18. Якісне лікування та харчування, обслуговування на гідному європейському рівні. Все дуже сподобалось. Залишилися непройденими пішохідні маршрути у горах, тож сподіваємося повернутися ще раз.Негатив
Небагато не сподобався розподіл процедур за часом протягом дня (в санаторіях Білорусі якось краще).
VERA ESAULOVA
17.09.2018
Позитив
Доброзичливий персонал, чудовий готель, різноманітне харчування, смачне, все свіже та якісне. Процедури всі відпускаються вчасно та в комфортній обстановці, вся техніка в номері працює справно. Чудово!
Lyusya Hnatko
15.09.2018
Позитив
Всім здрастуйте! Постараюсь коротко і по порядку. У Карлові Вари приїхали вперше, за рекомендацією родичів. Вони були у "Мораві" і нам порадили. З порога почали дивуватися та захоплюватися. Зустріла нас на ресепшен Хелена. Надзвичайно уважна і терпляча людина. Варто нам заїкнутися, що ми просимо кімнату з балконом, вона відразу пішла назустріч нашому проханню. Піднялися в номер і вибачте "ошалели" від виду всього міста, як на долоні. Лікар Світлана Пальчик! Професіонал високого класу та ще дуже уважна людина. Крім двох прийомів, зверталися до неї ще двічі, вислухала та дала слушні поради. Дякую докторе! Наступна зустріч із двома прекрасними медсестрами Альоною та Катею. (Процедури на 6 поверсі) залишила ще масу приємних спогадів, так як з ними ми зустрічалися щодня. З Оленою трохи менше (пішла у відпустку), ну а Катюшею всі два тижні. Приголомшливий майстер масажу. (після її масажу літати хотілося) і як фахівець решти всіх процедур, вона просто незамінна). І насамкінець, хочеться висловити величезне людське спасибі всім, хто нас годував, від кухаря та працівників кухні, до офіціанток і тих, хто наводив лад у залі! Залишилися чарівні спогади! Обов'язково приїдемо ще! І реклама від нас. Найкраща агенція для чудових подорожей це "Арт Тревел". (і зауважте, що про рекламу вони нас не просили)Негатив
Мінусів немає. Швидше побажання сайту санаторіумс, розмістіть на сайті окремо процедури, які спочатку платні. (Не як додаткові) Приклад - Ударнохвильова терапія. Дякую.
Larissa Eremchuk
14.09.2018
Позитив
Все дуже сподобалося – гарний готель, чудове місце розташування, дуже гарне місто. Персонал готелю дуже уважнийНегатив
Не знала, що можна було звернутися на рецепшн із приводу зіпсованого душа, лише в останній день за порадою сусідки по готелю запросила сантехніка, який буквально за 10 хвилин усунув несправність.
Tatiana Frolova
08.09.2018
Позитив
Мене все влаштовує! Гарний персонал, зручне розташування! Приїду ще раз наступного року!
МАРИЯ ЛЕПЧИКОВА
07.09.2018
Позитив
дорогий день! готель морава сподобався. У майбутньому збираємося приїхати до вас ще раз. і розташування та кухня та весь персонал на найвищому рівні! з ув. Марія Лепчікова
Марк Арутюнов
29.08.2018
Позитив
Доброзичливий персонал, гарне медичне обладнання.Негатив
У номері був відсутній кондиціонер, а в цілому номери гарні!
Gerhard Schöck
28.08.2018
Позитив
Готель зручний для відпочинку та лікування: тихо, затишно, спокійно. Персонал виконує свої обов'язки професійно. Харчування дієтичне, різноманітне: м'ясо, риба, курка, молочне, овочі. В цілому курорт відповідає вимогам, досить швидкісний wi-fi, також зручне розташування кабінетів для лікування та відпочинку (басейн, соляна шахта, кімната для відпочинку з чаєм та телевізором, фітнес). Великий плюс - буквально поруч знаходиться густий ліс, джерело сприятливого та корисного повітря. Мінеральні джерела далеко розташовані, що сприяє корисній ходьбі. До путівки входить безкоштовна екскурсія до Праги. І нам пощастило з гідом: Наталія Сікорська – чудовий ГІД! Дякую!Негатив
Мінусів – ні
Валентина Бобейко
26.08.2018
Позитив
Все добреНегатив
Нема протовокамарних сіток біля вікон Відсутність кондиціонерів.
Людмила Смирнова
26.08.2018
Позитив
Чудове розташування готелю – поруч із лісопарком, тихо, вид із номера.Негатив
Цього разу (я приїжджаю в готель вдруге) медичний персонал часто був змушений "розриватися" між двома готелями "Моровий" та "Прагою", що завдавало певних незручностей відпочиваючим. Велика черга під час виконання газових уколів.
Лариса Сотникова
23.08.2018
Позитив
Просто насолоджувалася відпочинком, лікуванням, містом!!
Vladimir Radu
23.08.2018
Позитив
Розраховувалися дома, без передоплати-це дуже зручно. У готелі є басейн. Супер кімната відпочинку на верхньому поверсі, смачний чай, приємна атмосфера. Хочу порадити не брати багато видів процедур. Тоді їх буде достатньо для ефекту лікування. Карлові Вари як завжди чудові, відпочиваєш душею та тілом. Дуже приємно було отримати при виїзді подаруночок від готелю-карловарські вафельки. Загалом готель на тверду четвірку, без захоплення.Негатив
Басейн як процедура, не у вільному доступі. Їжа нудна, фрукти жахливі. Програмування процедур не продумане, багато часу між процедурами, які ніяк не використовуєш. Дуже шкідлива службовця на водних процедурах, ніякого розташування до гостей та гнучкості
Владислав Черняк
23.08.2018
Позитив
Все сподобалося, очікування гарного відпочинку повністю виправдалися, постараюся приїхати в спа-готель Морава ще!!
Халима Сансызбаева
21.08.2018
Позитив
Я відпочивала у готелі Морава втретє. У 2016 році – з трьома онуками, у 2017 році – з одним онуком, цього року – одна. Все було чудово: обслуговування лікаря, офіціантів в обідній залі, покоївок, а найголовніше - виконання та обслуговування процедур. Обслуговуючий персонал завжди чемний, якщо виникають труднощі чи перенесення процедур, дуже швидко реагують. Розміщення завжди задовольняло. Харчування санаторне (щадне), тому претензій немає. У цьому готелі є басейн, сауна та соляна шахта.Негатив
Лише цього року іноді не влаштовувала якість фруктів. Але це не проблема, у магазинах їх повно. Бажаю подальших успіхів готелю Морава.
Bakhytkhan Zhakatayeva
11.08.2018
Позитив
Готель зручний для сімейних пар: тихо, затишно, спокійно. Персонал виконує свої обов'язки професійно. Харчування дієтичне, різноманітне: м'ясо, риба, курка, молочне, овочі. Хотілося б, щоб враховувалося бажання клієнтів з халяльним харчуванням, наприклад, при екскурсії видавалися сухі пайки, у тому числі паштет зі свининою. Вранці пропонувалися смажені сосиски, ковбасні вироби лише зі свининою. В цілому курорт відповідає вимогам, досить швидкісний wi-fi, регулярна зміна постелі, зручне розташування кабінетів для лікування та відпочинку (басейн, соляна шахта, кімната для відпочинку з чаєм та телевізором, фітнес). Великий плюс - буквально поруч знаходиться густий ліс, джерело сприятливого та корисного повітря. Мінеральні джерела не дуже далеко розташовані, що сприяє корисній ходьбі. До путівки входить безкоштовна екскурсія до Праги. Нам пощастило з гідом: Наталія Сікорська – чудовий ГІД!Негатив
Ми відпочивали на початку серпня, коли розпал ягід та фруктів, але на жаль ягоди були відсутні, були лише яблука, поштучно сливі. Побажання: біля підніжжя лісу біля готелю бажані лавки для відпочинку на відкритому повітрі.
Николай Денисов
10.08.2018
Позитив
Чудова робота всього персоналу санаторію найбільше вразила мене. Усі були дуже уважні, доброзичливі та професійні. Дякую їм за це.
MIKHAIL STUDILIN
08.08.2018
Позитив
Відпочивали з дружиною 2 тижні з 24.07 до 07.08.2018. Лікування пішло на користь. Харчування в санаторії хороше, різноманітне меню, все смачно. Дякуємо персоналу за уважність та добре ставлення.Негатив
Єдиний мінус, погода цього року спекотна, а в номерах немає кондиціонера ні вентилятора.
Hilda Hofmann-Weber
06.08.2018
Позитив
Відпочивала у санаторії 2 тижні. Отримала необхідне лікування у свої 80 років, здоров'я покращало. Персонал дуже уважний, харчування відмінне, за 2 тижні меню не повторювалося. Дякуємо всьому персоналу готелю.Негатив
Останній день перебування затьмарився відсутністю холодної води, була тільки гаряча, але так буває, мене це лише трохи засмутило
Людмила Кочкина
04.08.2018
Позитив
Чудове ставлення персоналу до відпочиваючих!Негатив
Немає різноманітності у стравах, дуже мала і не надто якісна кількість та різноманітність іруктів.
Natalia Kolchevskaya
30.07.2018
Позитив
Спа готель Морава залишив лише позитивні враження. Дуже доброзичливий персонал як дівчатка на процедурах, так і в їдальні. Окреме спасибі величезне Каті та Альоні. Процедури на найвищому рівні. Харчування непогане – у нас було дворазове. Що сподобалося – можна було регулювати самостійно свій обід чи вечерю. Раніше були в інших готелях - там або тільки обід, або вечеря. Номер був на другому поверсі – відмінний. Наш відпочинок та лікування вдалися. Дякуємо команді sanatoriums.com та готелю Морава.
Irina Gavrilova
24.07.2018
Позитив
Гарний готель, гарний номер. Вид ліс, що просто чудово, т.к. повітря просто божественне, у номері не жарко. Поруч ліс, яким ми постійно гуляли. Дуже добре, що є кімната, де можна будь-коли попити чай, каву, розігріти їжу. У готелі хороші водні процедури, газові уколи – супер. Готель гарний, чистий. Дякую, вашому сайту за організацію поїздки: надійно, чітко. Тепер завжди замовлятиму тури через вас.Негатив
Тяжко підніматися в гірку до готелю. Не дуже сподобалася їжа, особливо сніданки та вечері. Обід смачний. Шкода, що не працювала соляна печера, через яку я й обрала цей готель. Басейн дуже маленький. У ньому троє людей - уже багато.
Ольга Артеменко
19.07.2018
Позитив
Ми були вперше і все дуже сподобалося: розташований готель, мобільний персонал. Дякую! Зароблятимемо на наступну поїздку.Негатив
Мінусів не знайшли
Галина Пургина
18.07.2018
Позитив
У Мораві відпочиваємо вдруге. Вибирали цей готель свідомо через прекрасне розташування та види на улюблений курорт. Робота співробітників при розміщенні та прибиранні номера вище будь-яких похвал. Будь-яке питання вирішувалося швидко та позитивно для нас. Наявність басейну з кількома видами водного масажу рятував у літню спеку.Негатив
Цього разу були просто в жаху від кухні та страв у меню. Брали як завжди напівпансіон - сніданок, вечеря. Взимку сніданки повністю влаштовували наявністю сиру, їстівних каш, вибору м'ясної та сирної нарізки. Нині на сніданок "готовлять" сирі каші. Кухар просто не вміє(не хоче) нормально їх варити! Рідкий, кислий йогурт не хотів снідати. Пробували обідати (на пропозицію офіціанток, до роботи яких немає жодних претензій), стало лише гірше. Суп - це бульйонний кубик з дрібною нарізкою з переварених овочів, смак яких жахливий. М'ясна гаряча страва ЗАВЖДИ пересолена. Вимушені були зовсім відмовитися від харчування в їдальні Морави через проблеми (жахливе харчування викликало загострення проблем із ШКТ). Нарікали на харчування в готелі не тільки ми! Якщо керівництво санаторію не змінить політику харчування і не зверне увагу на кухню - дуже швидко кількість шанувальників Морави різко зменшиться. Шкода! У готелі працює чудовий персонал.Відповідь від Спа-готель Morava
Уважаемая Галина Пургина, Каждый день проверяем качество пищи, питается здесь весь персонал и других жалоб от клиентов не получали. Суп готовится исключительно из свежих продуктов и мяса, никогда не используют бульонный кубик. На завтрак стараются готовить кашу для диеты, одна на молоке и одна на воде по желанию клиентов. Вы в течении своего пребывания ничего не сказали на счёт питания не на рецепции и не в столовой. Мы все жалобы и претензии решаем прямо на кухне и в столовой с официантками и поваром. С уважением, Итка Батова, Менеджер