отзывы
LIUDMILA SAMORUKOVA
02.10.2018
Позитив
Большое спасибо всему персоналу отеля,за гостеприимство и тёплый приём,любой вопрос или просьба решались быстро и эффективно.В отеле очень профессиональная команда доброжелательных и позитивных людей! Спасибо и удачи всем!Негатив
Ризотто из свинины совершенно не вкусное,желательно разнообразить меню чешскими национальными блюдами .
Ответ от Спа-отель Morava
Уважаемая LIUDMILA SAMORUKOVA, спасибо за Ваш отзыв. V našem hotelu Růže vaříme českou i mezinárodní kuchyni. Výběr jídel je dostatečný. Pokud klientce nechutnalo rizoto, měla možnost vybrat si k jídlu něco jiného. Chutí se nikdy nezavděčíte všem. Obecně si hosté kuchyni v našem hotelu velmi pochvalují a je to jeden z důvodu, proč se do našeho hotelu vracejí. Lásková Vedoucí hotelu
Larisa Reznikova
02.10.2018
Позитив
Отдых в спа отеле Марава мне очень понравился. Хорошая кухня, утром шведский стол с хорошим выбором блюд, обед и ужин на выбор из трёх предложенных , очень душевный персонал , прекрасная лечебная база. Отель после ремонта , все чисто уютно , очень хорошее белое постельное белье . Поехала в Марату по рекомендации подруги и буду рекомендовать своим друзьям.
David Lukatsky
02.10.2018
Позитив
Отличный отель, доброжелательный и квалифицированный персонал, создающий комфортное проживание и лечение в спа-отеле "Морава". Очень довольны своим пребыванием в этом отеле.
KRISTINA HONCHOROVA
20.09.2018
Позитив
Всё очень понравилось не смотря на то что гостиница имеет только 3 звезды сервис отличный,питание было отличное отдыхали с маленьким ребёнком до 2 лет проблемой чем его покормить не было на завтрак всегда есть свежие каши ,фрукты так что рекомендую как для бюджетного отдыха очень не плохоНегатив
Из минусов можно не много лучше убирать номера под кроватью никто не моет ((((
Татьяна Вишнякова
20.09.2018
Позитив
Отдыхали в спа-отеле с 27.08.18 по 09.09.18. Качественное лечение и питание, обслуживание на достойном европейском уровне. Все очень понравилось. Остались непройденными пешеходные маршруты в горах, так что надеемся вернуться еще раз.Негатив
Немного не понравилось распределение процедур по времени в течение дня ( в санаториях Беларуси как-то лучше).
VERA ESAULOVA
17.09.2018
Позитив
Доброжелательный персонал, великолепный отель, разнообразное питание, вкусно, все свежее и качественное. Процедуры все отпускаются своевременно и в комфортной обстановке, вся техника в номере работает исправно. Замечательно!
Lyusya Hnatko
15.09.2018
Позитив
Всем здравствуйте! Постараюсь кратко и по порядку. В Карловы Вары приехали первый раз, по рекомендации родственников. Они были в "Мораве" и нам посоветовали. С порога начали удивляться и восхищаться. Встретила нас на ресепшен Хелена. Потрясающе внимательный и терпеливый человек. Стоило нам заикнуться, что мы просим комнату с балконом, она тут же пошла навстречу нашей просьбе. Поднялись в номер и простите "ошалели" от вида всего города, как на ладони. Доктор Светлана Пальчик!!! Профессионал высокого класса и еще очень внимательный человек. Помимо двух приемов, обращались к ней еще дважды, выслушала и дала дельные советы. СПАСИБО доктор! Следующая встреча с двумя прекрасными медсестрами Аленой и Катей. ( процедуры на 6 этаже) оставила еще массу приятных воспоминаний,так как с ними мы встречались ежедневно. С Аленой чуть меньше ( ушла в отпуск), ну а Катюшей все две недели. Потрясающий мастер массажа. (после ее массажа летать хотелось) и как специалист всех остальных процедур, она просто незаменима). И напоследок, хочется выразить огромное человеческое спасибо всем, кто нас кормил, от повара и работников кухни, до официанток и тех, кто наводил порядок в зале! Остались волшебные воспоминания! Обязательно приедем еще! И реклама от нас. Лучшее агенство для чудесных путешествий это " Арт Тревел". ( и заметьте, что о рекламе они нас не просили)Негатив
Минусов нет. Скорее пожелание сайту санаториумс, разместите на сайте отдельно процедуры, которые платные изначально. ( не как дополнительные) Пример - Ударноволновая терапия. Спасибо.
Larissa Eremchuk
14.09.2018
Позитив
Все очень понравилось - красивый отель, прекрасное местоположение, очень красивый город. Персонал отеля очень внимателенНегатив
Не знала, что можно было обратиться на рецепшн по поводу испорченого душа, только в предпоследний день по совету соседки по отелю пригласила сантехника , который буквально за 10 минут устранил неисправность.
Tatiana Frolova
08.09.2018
Позитив
Меня все устраивает! Хороший персонал, удобное расположение! Приеду еще раз на следующий год!
МАРИЯ ЛЕПЧИКОВА
07.09.2018
Позитив
дорый день! отель морава понравился .в будущем собираемся приехать к вам еще раз. и расположение и кухня и весь персонал на высшем уровне ! с ув. Мария Лепчикова
Марк Арутюнов
29.08.2018
Позитив
Дружелюбный персонал, хорошее медицинское оборудование.Негатив
В номере отсутствовал кондиционер, а в целом номера хорошии!!!
Gerhard Schöck
28.08.2018
Позитив
Отель удобен для отдыха и лечения: тихо, уютно, спокойно. Персонал выполняет свои обязанности профессионально. Питание диетическое, разнообразное: мясо, рыба, курица, молочное, овощи. В целом курорт отвечает требованиям, достаточно скоростной wi-fi, также удобное расположение кабинетов для лечения и отдыха (бассейн, соляная шахта, комната для отдыха с чаем и телевизором, фитнес). Большой плюс - буквально рядом находится густой лес, источник благоприятного и полезного воздуха. Минеральные источники не далеко расположены, что способствует полезной ходьбе. В путевку входит бесплатная экскурсия в Прагу. И нам повезло с гидом: Наталья Сикорская - великолепный ГИД! Спасибо!Негатив
Минусов - нет
Валентина Бобейко
26.08.2018
Позитив
Все хорошоНегатив
Нет протовокамарных сеток у окон Отсутствие кондиционеров...
Людмила Смирнова
26.08.2018
Позитив
Замечательное расположение отеля - рядом с лесопарком, тихо, вид из номера.Негатив
На этот раз (я приезжаю в отель второй раз) медицинский персонал часто был вынужден "разрываться" между двумя отелями "Моравой" и "Прагой", что доставляло определенные неудобства отдыхающим. Большая очередь при выполнении газовых уколов.
Владислав Черняк
23.08.2018
Позитив
Все понравилось, ожидания хорошего отдыха полностью оправдались, постараюсь приехать в спа отель Морава еще!!
Vladimir Radu
23.08.2018
Позитив
Рассчитывались на месте, без предоплаты-это очень удобно. В отеле есть бассейн. Супер комната отдыха на верхнем этаже, вкусный чай, приятная атмосфера. Хочу посоветовать не брать много видов процедур. Тогда их будет достаточно для эффекта от лечения. Карловы Вары как всегда великолепны, отдыхаешь душой и телом. Очень приятно было получить при выезде подарочек от отеля-карловарские вафельки. В целом отель на твёрдую четвёрку, без восторга.Негатив
Бассейн как процедура, не в свободном доступе. Еда скучная, фрукты ужасные. Програмирование процедур не продуманное, много времени между процедурами, которое никак не используешь. Очень вредная служащая на водных процедурах, никакого расположения к гостям и гибкости
Лариса Сотникова
23.08.2018
Позитив
Просто наслаждалась отдыхом, лечением, городом!!
Халима Сансызбаева
21.08.2018
Позитив
Я отдыхала в отеле Морава третий раз. В 2016 году - с тремя внуками, в 2017 году - с одним внуком, в этом году - одна. Все было великолепно: обслуживание врача, официантов в обеденном зале, горничных, а самое главное - выполнение и обслуживание процедур. Обслуживающий персонал всегда вежлив, если возникают трудности или перенос процедур, очень быстро реагируют. Размещение всегда удовлетворяло. Питание санаторное (щадящее), поэтому претензий нет. Очень устраивает расположение санатория.В этом отеле есть бассейн, сауна и соляная шахта.Негатив
Только в этом году иногда не устраивало качество фруктов. Но это не проблема, в магазинах их полно. Желаю дальнейших успехов отелю Морава.
Bakhytkhan Zhakatayeva
11.08.2018
Позитив
Отель удобен для семейных пар: тихо, уютно, спокойно. Персонал выполняет свои обязанности профессионально. Питание диетическое, разнообразное: мясо, рыба, курица, молочное, овощи. Хотелось бы, чтобы учитывалось желание клиентов с халяльным питанием, например при экскурсии выдавались сухие пайки, в том числе паштет со свининой. Утром предлагались жареные сосиски, колбасные изделия только со свининой. В целом курорт отвечает требованиям, достаточно скоростной wi-fi, регулярная смена постельного белья, удобное расположение кабинетов для лечения и отдыха (бассейн, соляная шахта, комната для отдыха с чаем и телевизором, фитнес). Большой плюс - буквально рядом находится густой лес, источник благоприятного и полезного воздуха. Минеральные источники не очень далеко расположены, что способствует полезной ходьбе. В путевку входит бесплатная экскурсия в Прагу. Нам повезло с гидом: Наталья Сикорская - великолепный ГИД!Негатив
Мы отдыхали в начале августа, когда разгар ягод и фруктов, но к сожалению ягоды отсутствовали, были только яблоки, поштучно сливы. Пожелание: у подножья леса около отеля желательны скамейки для отдыха на свежем воздухе.
Николай Денисов
10.08.2018
Позитив
Замечательная работа всего персонала санатория больше всего впечатлила меня. Все были очень внимательны, доброжелательны и профессиональны. Спасибо им за это.
MIKHAIL STUDILIN
08.08.2018
Позитив
Отдыхали с женой 2 недели с 24.07 по 07.08.2018. Лечение пошло на пользу. Питание в санатории хорошее, меню разнообразное, все вкусно. Спасибо персоналу за внимательность и доброе отношение.Негатив
Единственный минус, погода в этом году жаркая, а в номерах нет ни кондиционера ни вентилятора.
Hilda Hofmann-Weber
06.08.2018
Позитив
Отдыхала в санатории 2 недели. Получила необходимое лечение в свои 80 лет, здоровье улучшилось. Персонал очень внимательный, питание отличное, за 2 недели меню не повторялось. Спасибо всему персоналу отеля.Негатив
Последний день пребывания омрачился отсутствием холодной воды, была только горячая , но так бывает, меня это только немного огорчило
Людмила Кочкина
04.08.2018
Позитив
Прекрасное отношение персонала к отдыхающим!Негатив
Нет разнообразия в блюдах, очень малое и не слишком качественное количество и разнообразие ыруктов.
Natalia Kolchevskaya
30.07.2018
Позитив
Спа отель Морава оставил только положительные впечатления. Очень доброжелательный персонал, как девочки на процедурах, так и в столовой. Отдельное спасибо огромное Кате и Алене. Процедуры на высшем уровне. Питание неплохое - у нас было двухразовое. Что понравилось - можно было регулировать самостоятельно свой обед или ужин. Раньше были в других отелях - там либо только обед, либо только ужин. Номер был на втором этаже - отличный. Наш отдых и лечение удались. Спасибо команде sanatoriums.com и отелю Морава.
Irina Gavrilova
24.07.2018
Позитив
Хороший отель, хороший номер. Вид на лес, что просто замечательно, т.к. воздух просто божественный, в номере не жарко. Рядом лес, по которому мы постоянно гуляли. Очень хорошо, что есть комната, где можно в любое время попить чай, кофе, разогреть еду. В отеле хорошие водные процедуры, газовые уколы - супер. Отель красивый, чистый. Спасибо, вашему сайту за организацию поездки: надежно, четко. Теперь всегда буду заказывать туры через вас.Негатив
Тяжело подниматься в горку к отелю. Не очень понравилась еда, особенно завтраки и ужины. Обед вкусный. Жаль, что не работала соляная пещера из-за которой я и выбрала этот отель. Бассейн очень маленький. В нем три человека - уже много.
Ольга Артеменко
19.07.2018
Позитив
Мы были первый раз и все очень понравилось: расположенное отеля, мобильный персонал. Спасибо! Будем зарабатывать на следующую поездку.минусовкиминНегатив
Минусов не нашли
Галина Пургина
18.07.2018
Позитив
В Мораве отдыхаем второй раз. Выбирали этот отель сознательно из-за прекрасного расположения и видов на любимый курорт. Работа сотрудников при размещении и уборке номера выше всяких похвал. Любой вопрос решался быстро и положительно для нас. Наличие бассейна с несколькими видами водного массажа спасал в летний зной.Негатив
В этот раз были просто в ужасе от кухни и блюд в меню. Брали как всегда полупансион - завтрак,ужин. Зимой завтраки полностью устраивали наличием творога, съедобных каш, выбора мясной и сырной нарезки. Сейчас на завтрак "готовят" сырые каши. Повар просто не умеет(не хочет) нормально их варить! Жидкий, кислый йогурт не вызывал желание завтракать. Пробовали обедать (по предложению официанток, к работе которых нет никаких претензий), стало только хуже. Суп - это бульонный кубик с мелкой нарезкой из переваренных овощей,вкус которых ужасен. Мясное горячее блюдо ВСЕГДА пересолено. Вынуждены были совсем отказаться от питания в столовой Моравы из-за возникших проблем (ужасное питание вызвало обострение проблем с ЖКТ). Жаловались на питание в отеле не только мы! Если руководство санатория не поменяет политику питания и не обратит внимание на кухню - очень быстро число поклонников Моравы резко поубавится. Жаль! В отеле работает прекрасный персонал.Ответ от Спа-отель Morava
Уважаемая Галина Пургина, Каждый день проверяем качество пищи, питается здесь весь персонал и других жалоб от клиентов не получали. Суп готовится исключительно из свежих продуктов и мяса, никогда не используют бульонный кубик. На завтрак стараются готовить кашу для диеты, одна на молоке и одна на воде по желанию клиентов. Вы в течении своего пребывания ничего не сказали на счёт питания не на рецепции и не в столовой. Мы все жалобы и претензии решаем прямо на кухне и в столовой с официантками и поваром. С уважением, Итка Батова, Менеджер
Oleksandra Tzila Gryn Zranivski
17.07.2018