відгуки
Ирина Антропова
19.08.2017
Позитив
Дуже добре, що часто міняють рушники, приносять туалетний папір.Негатив
Дуже погано, що у басейні та у фітнесцентку заняття не проводить інструктор. Дуже потрібно, щоб ванни після кожного відпочиваючого мили ретельніше.
Irina Starikova
15.08.2017
Позитив
Відпочивала у санаторії 3 тижні (24.07.17-14.08.17). Відпочинок та лікування дуже сподобалися. Персонал вкрай уважний, чуйний, проблеми вирішують відразу. Цікаво й місце розташування санаторію: за ним гори, а отже, чисте повітря, тим більше, що номер виходив у ліс та на гору. Особливо хочеться відзначити увагу до відпочиваючих головного лікаря, наймиліших процедурних сестер. Хочеться побажати господині та всьому персоналу МОРАВИ тримати високу марку і надалі. Ірина Старікова
Людмила Бондаренко
09.08.2017
Позитив
Дуже хороший курортний спа-готель, ідеальне розташування в Карлових Варах, звідки відкривається панорама міста. Відмінне лікування, а саме: висока кваліфікація та ідеальне ставлення лікаря до пацієнтів, медсестра Барбара вище за всякі похвали, масажист Міро професіонал у своїй справі, водолікування та інші процедури теж на високому рівні, хороший басейн. Загалом, весь медперсонал та процедури залишили чудові враження надовго. Харчування хороше, тільки бажано на обід побільше вибір напоїв (компот, кисіль, сік). Номер на двох великий та світлий, вид із вікна шикарний. Тривалі прогулянки красивим містом в Чехії, пам'ятки, архітектура будівель і колонади - це чудово. Одним словом, враження від перебування в санаторії "Морава" та Карлових Варах найтепліші та незабутні. Обов'язково повернемося ще раз на відпочинок та лікування, але лише на більш тривалий термін.
Елена Тимонина
31.07.2017
Позитив
Дуже гарний готель. Дуже великодепне обслуговування, харчування, персонал. Смачний чай. Уважний лікар. Хороші медсестри, уважні. Перебування в Мораві було дуже незабутнім. Чудовий вид з балкона. Жили у Мораві вперше думаю що приїдемо ще. Велике всім дякую за все.Негатив
Один мінус що медпрацівник що робив лазер мого чоловіка був брутальний та непрофесійно виконав вказівки лікаря.
Lyubov Pereshneva
24.07.2017
Позитив
Чуйний та доброзичливий персонал, включаючи мед/працівників, працівників ресторану та ресепшену. Готель вдало розташований і незважаючи на те, що він на височини, використання ліфта в замковій вежі робила дорогу до джерел дуже комфортною. Харчування - окреме спасибі кухареві та адміністраторам ресторану. Дуже смачно, боялися набрати вагу. Номери великі, звукоізоляція гарна.Негатив
Можливо, при призначенні часу процедур необхідний більш системний підхід. Іноді проміжок між ними мінімальний і не встигаєш прийти до тями. Іноді дві водні процедури йшли одна одною.
Тамара Михайлова
22.07.2017
Позитив
Вітаю. Враження від перебування в готелі дуже позитивне. Повна відповідність ціна-якість. Санаторій знаходиться в тихому місці, повітря чисте, поруч ліс. До питних джерел лише 5-7 хвилин. Персонал більш ніж ввічливий. Всі дуже доброзичливі. Запропоноване мені лікування цілком влаштовувало, результат хороший. Харчування різноманітне, готували якісно. Багато овочів та фруктів. Бажаю Вам подальшого розвитку. ДякуюНегатив
Відсутність чайника у номері. Люди приходили ввечері налити окропу і з гарячими чашками ходили поверхами. Чай хочеться попити у номері
Людмила Белян
18.07.2017
Позитив
Дуже зручне розташування, все поряд. Немає проблем зі спілкуванням, весь персонал говорить російською мовою.
Наталия (Nataliia) Алейкина (Aleikina)
06.07.2017
Позитив
Доброзичливе та уважне ставлення до відпочиваючих, смачне та різноманітне харчування, вдале розташування – в останній лінії, майже не чутно шуму від міста, особливо, якщо вікна виходять на гору. Працює міський ліфт, що є дуже зручним, оскільки готель на горі. Уважний лікар, до деяких процедур є протипоказання, не всім можна робити. Усе це враховується під час огляду. Процедури переважно загальнозміцнюючі, мене це цілком влаштувало. Своїм друзям, якщо запитають поради, я порекомендую зупинитися у "Мораві".Негатив
Не дуже зручно, якщо процедуру призначено на 7-00 ранку. Адже треба сходити до сніданку на джерело. Або до процедури. Але в мене на такий час процедур було замало. Суб'єктивна думка: у Росії в санаторіях і взагалі на обід на третє дають компот, зазвичай із сухофруктів або із родзинок, тут тільки чай, напевно, трав'яний, не всі його люблять. Або вода. Тим, хто любить тишу та спокій, слід врахувати, плануючи поїздку, що у місті можуть відбуватися гучні заходи світового масштабу. Наприклад, міжнародний кінофестиваль. План заходів є на міському сайті.
albina shtrikman
03.07.2017
Позитив
Санаторій Morava Дуже сподобався. Немає претензій до трансферу. Санаторій затишний, тихий, чистий, персонал дуже делікатний, шанобливо ставиться до всіх. Говорять російською мовою. Процедури все робляться з великим знанням своєї справи. Спасибі всім!!!!!!!.
albina shtrikman
02.07.2017
Позитив
Я вперше була у Карлових Варах у санаторії Morava. Відпочивала з подругою із Росії. Санаторій чудовий. Усі процедури зроблені вчасно, професійно та з великою повагою до відпочиваючих. Весь персонал дуже добрий. Харчування різноманітне. За два тижні нічого не повторилося.Негатив
В нас жодних мінусів не було.
Вера Чепыгова
30.06.2017
Позитив
Ми з мамою відпочивали та лікувалися з 14.06.2017 по 29.06.2017. Ми залишилися дуже задоволені перебуванням. Готель розташовується вдало, на мій погляд: в центрі і в той же час в тихому місці, де немає постійного руху транспорту або натовп відпочиваючих. Джерела знаходяться в безпосередній близькості до готелю, достатньо лише спуститися на ліфті з вулиці на вулицю (він поєднує не поверхи будинку, а вулиці). Дуже зручно! особливо для тих, хто має проблеми з ходьбою в гору. Хочу відзначити уважне ставлення лікаря до пацієнтів із їхніми проблемами. Тут хочу загострити увагу, що лікар призначає процедури виходячи з ДІАГНОЗІВ пацієнта, а чи не відчуттів, підозр чи здогадів останніх. Ми займали чудовий 2-х кімнатний номер. Ніяких нарікань з прибирання. Дуже доброзичливі покоївки. Кухня - вище за всіх похвал! Яна та її колеги робили все, щоб відпочинок та атмосфера в ресторані були по-справжньому домашньою. Вони ввічливі та завбачливі. На наших очах виникали ситуації з "непростими" мешканцями, які вони гідно вирішували. Персонал по-справжньому професійний. Те саме можу сказати з приводу мед.персоналу. Олена та Мартіна дійсно знають роботу і справляються з нею із завидною швидкістю! Вони гранично ввічливі та ввічливі. Наприкінці лікування у нас виникли по-справжньому дружні, теплі стосунки з Оленкою та Мартіною. У мами в один із днів піднявся високий тиск. Коли вона прийшла на процедуру, то Олена не тільки це помітила, але й порадила їй перенести цю процедуру на другий день і викроїла для неї наступного дня. Великі молодці усі! Масажисти Мирослав, Миру, Тотю здобули особливе кохання у всіх мешканців, з ким ми спілкувалися. Готель 3*** стоїть, щоб там зупинитися на лікування та відпочинок, коштує тих грошей, які платиш. І що суттєво, персонал говорить російською. Сподіваюся, що персонал читає відгуки, тому надсилаю всім гаряче привітання з холодної Норвегії! Наталія Чепигова-Талаян та Віра Чепигова.
Valeri Keib
24.06.2017
Позитив
До позитивного можна віднести наявність інтернету практично у всіх куточках готелю. Також розміщення готелю, і вид з вікна на місто. Щодо "лікування", у це, напевно, потрібно дуже вірити. Якби не політична позиція масажиста, його можна було б похвалити. Роботу свою він робив чудово.Негатив
Насамперед хотілося б сказати про харчування, воно було дуже низькою якістю. Таку погань я їв останній раз у Радянській Армії, наприкінці 80-х. Спроба пояснити, що воно мовляв дієтичне, не приймається. Яловичина була дуже суха, явно не один день у печі простояла, теж саме і свинина. І все просто несмачне, навіть перець із сіллю не рятували становища. Що стосується готелю, будь ласка, відзначте, що він не підходить для людей з обмеженою рухливістю. Заради сміху на одній драбині зроблений пандус. !! шириною 20 см!! Були ще негативні емоції щодо постояльців, але готель тут не до того ж. Карлові Вари прекрасні, тільки було таке враження, що потрапив до Радянського Союзу, аж розплакався.
TATIANA DIMCHENKO
19.06.2017
Позитив
затишний номер, прибирання щодня, зручні ліжка, телевізор, маленький холодильник. Привітний персонал, хороша якість лікування, процедури проводились чітко за розкладом, без запізненьНегатив
негативу як такого немає, в принципі якість цілком відповідає затребуваній ціні.
Aleksandr Melnichenko
15.06.2017
Позитив
Готель розташований дуже вдало, до джерел 5 хвилин ходьби, харчування цього року покращало, дуже хочеться відзначити працівників, які приймають замовлення на обід та вечерю. Завжди намагалися допомогти з організацією дієтичного харчування, страви готувалися до моїх побажань. Добре організовані ланч бокси, коли їхали на екскурсії. Медсестра Альона, на 6-му поверсі, залишила дуже приємне враження своїм бажанням зробити все можливе, щоб продцедури пройшли добре, поєднувала так що було дуже зручно.Негатив
Дуже не привітний рецепшен, на сніданок немає овочів, каші варяться погано, прибирання номерів на 4, білизна та рушники змінюють часто, але прибирають слабенько. Масажист Мирослав, просто жах, нікому не раджу.
Sergey Patrikeev
15.06.2017
Позитив
Прекрасний бюджетний готель з чудовим розташуванням із чудовим видом на центр міста. Знаходиться під "Оленячим стрибком", вгору йде лісова стежка, якою можна піднятися на оглядовий майданчик і в затишному ресторанчику помилуватися панорамою міста. До джерел недалеко. Тричі на день бігали попити цілющої води. Невеликий підйом у гірку напружував лише перші дні. Потім ноги натренувалися і ми зарахували це як додаткову процедуру. Призначили: водні процедури, масаж, газові уколи та торф'яні компреси. Судячи з стану здоров'я, все виявилося ефективним. Гості готелю приїжджають сюди не один рік. Ми були вперше, але думаємо повернутись ще раз. Прекрасний лікар та кваліфіковані фахівці. Всім велике спасибі за якість обслуговування. Всі питання можна вирішити на місці, персонал цінує думку постояльців. Прекрасний маленький басейн, від якого багато хто відмовляється (включений до процедур), де можна самостійно за допомогою водяних струменів зайнятися масажем, підлікувати ноги на спеціальній доріжці або забігти в парну з хвойними ароматами (відразу пройшов кашель). Велика світла кімната, в якій прокидалися під співи птахів, а ввечері засинали, торкнувшись подушки. Дуже ефективна соляна печера розслаблює миттєво. Харчування нормальне: чудовий сніданок, гарний обід та нормальна вечеря без фанатизму. Навіть корисно, ніяких тістечок і булочок на вечерю - мінус кілограми. Обслуговування чудове, увага та індивідуальний підхід. У місті багато кафе та магазин у кроковій доступності, для любителів чайної церемонії є чайна кімната. Є що подивитися у вихідні та у вільний від процедур час. Прекрасно з'їздили до Німеччини (Бамберг, Саксонія), у фортецю Локет та Бані з рестораном у Скелі. Одну екскурсію Карловими Варами отримали в подарунок. Відпустка вийшла корисною і насиченою.Негатив
Негативних вражень не було, дрібниці ми не помічали. Ось супи не вміють готувати, але у деяких кухнях їх взагалі не їдять.
Alexander Schöck
11.06.2017
Позитив
Відпочивали з 03.06.2017 до 10.06.2017. Все дуже сподобалось. Відмінне лікування. Дуже гарне та різноманітне харчування. У меню достатня кількість риби та м'яса. На сніданок завжди є фрукти – яблука, ківі, грейпфрути, банани, апельсини. Лікуванням та відпочинком залишилися задоволені. Дякую.
Галина Безродняя
11.06.2017
Позитив
Трансфер відпрацював на 5, при виході з митної зони водій таксі стояв з табличкою з моїм прізвищем. Під час відправлення до аеропорту Прага інформація про час прибуття таксі була на ресепшен за добу до від'їзду. Таксі прибуло до готелю суворо за часом, вказаним в інформаційному листку. В аеропорт прибули за 2 години із великим хвостиком, залишився час на оформлення tax free. Сподобалося розташування готелю, поряд джерела води (5-7 хвилин, коли дізнаєшся про короткі маршрути і менше), стежки терренкурів.Негатив
Єдиний мінус (на мій погляд) – це відсутність чайників у номерах.
GREBENTCIKOVA NATALIA
31.05.2017
Позитив
Відпочивали з 14.05.2017 до 28.05.2017. Все дуже сподобалося. Чудове лікування. Дуже гарне та різноманітне харчування. У меню достатня кількість риби та м'яса. Є страви для вегетаріанців. Порції великі. На сніданок завжди є фрукти – яблука, ківі, грейпфрути, банани, апельсини. За бажання в обідньому меню здобу можна замінити на фрукти, що дуже важливо для дам, що вважають калорії. Лікуванням та відпочинком залишилися дуже задоволені.
Екатерина Шафнер
30.05.2017
Позитив
Готель розташований поблизу джерел, номер з великим панорамним вікном. Харчування цілком нормальне, деякі страви на любителя, але в цілому добре приготовлене. Позитивні враження це користь від пиття води з джерел, гірське повітря, газові уколи мені здається допомагають.Негатив
Процедури призначалися в першу чергу не ті, які мені потрібні і хотілося б, а ті, на які залишився вільний час. При бронюванні та оплаті на мою дитину потрібно було 34 процедури, за фактом надали 27, мотивуючи тим, що на дитину надається знижка в оплаті. Але при бронюванні була вказана вартість з урахуванням знижки за 34 процедури, а не за 27, я сплатила 34 процедури, у зв'язку з чим не зрозуміло, чому кількість процедур зменшили. Процедури призначали бездумно: газові уколи та торф'яний компрес, після чого басейн. Готель розташований поблизу джерел, номер з великим панорамним вікном, але павутиння в тумбочці, на люстрі, у всіх кутках кімнати. До роботи персоналу претензії: прийшла на процедуру директор готелю спілкується з медсестрою, бачать я чекаю, далі спілкуються, вирішують виробничі питання. Я спізнилася на 5 хв. на процедуру мені сказали, що процедура зникла. Прийшла на процедуру під час - немає медсестри, процедуру не зробили, говорю про це адміністратору - реакції нуль. Ніхто не вибачився, не запропонував іншої процедури.
Надежда Клименко
28.05.2017
Позитив
Сподобалось все. Рекомендую готель активним відпочиваючим - розташування готелю та його внутрішня будова (готель складається з 4 корпусів) передбачає достатню фізичну активність. Невеликий, затишний. Персонал привітний.Негатив
Звукоізоляція бажає найкращого (корпус D). Якщо сусіди галасливі - "беспокой" вам забезпечений.
Вячеслав Ганин
26.05.2017
Позитив
Відпочивали з 28.04.17 до 11.05.17. Все дуже подобається, тож і приїжджали вже 3 рази. Прекрасне співвідношення ціни та якості для спа-готелю. Сподіваємося приїхати ще саме до цього спа-готелю.Негатив
Було б непогано мати чайники у номерах.
Татьяна Леонова
21.05.2017
Позитив
Вже втретє у цьому СПА готелі – це вже певна характеристика. Справді реально можна оздоровитися, а то й лінуватися виконувати всі призначення, зокрема прогулянки до джерел і гору. Харчування цього року значно покращало, але треба враховувати, що це дієтичне харчування, не шведський стіл.Негатив
Хто шукає – завжди знайде, але треба орієнтуватися і на зірковість готелю, і на ціну. Мені б хотілося кращої якості матрац.
Елена Клименко
17.05.2017
Позитив
Маленький, чистенький готель. Цілком прийнятно за ті невеликі гроші, які заплатили. У номері було тихо, хоч вікна виходили надвір, сусідів не чули. Прибирання хороше, і пилососили і ретельно мили у санвузлі. Їжа їстівна, обслуговували швидко, завжди доброзичливо та з усмішкою. Сестри на процедурах теж дуже привітні, деякі з них могли взяти на процедуру на твоє прохання в інший час, якщо було вільне місце, за винятком ванн. Там сестра не йшла на зустріч, навіть якщо була вільна ванна. Розташування готелю хороше, спустився з гірки-і ти в центрі. Думаю що тим, у кого проблеми з ногами важко діставатися готелю в гору, навіть якщо користуватися ліфтом, і літнім теж важко. Готель середня трішка, цілком стерпно. Але якщо вам потрібні найкращі умови, то вам явно не сюди, але й цінник буде зовсім іншим.Негатив
Через велику кількість відпочиваючих у готелі дуже погано було складено розклад процедур. Довго робили цей розклад (видали лише наступного дня після прийому лікаря). Були процедури і о 7 ранку, і після обіду о 14-15 год. Просили переносити, коли мали намір виїжджати на екскурсію, дуже туго все. Прибиральниця засмоктала носок у пилосос, не зізналася сама, не вибачилася коли це розкрилося, не кажучи вже про відшкодування. Коли виїжджали на два дні на екскурсію, то обіцяли за перший день суху пайку, за другий день подарунок (вино, сіль тощо). Пайок дали, а коли пішли за подарунком, то повідомили, що не належить, т.к. у нас напівпансіон. Не зрозуміло, навіщо тоді було обіцяти. Начебто все нісенітниця, а осад залишається. Харчування хотілося б більшого вибору. Супи взагалі неможливо було їсти, дуже жирні, ніби спеціально масла туди наливали. На обід та вечерю вибір всього з двох страв, не рахуючи ще однієї вегетаріанської страви. Найважливіше це те, що процедури відпускалися дуже мало за часом. Наприклад оксигенотерапію робили лише по 20 хвилин, хоча належить 50 хв. Підводний масаж – 10 хвилин. Треба мінімум 15 хвилин. Та й лише один ПДМ на тиждень.
Елена Храповицкая
11.05.2017
Позитив
Вперше їздили до Карлових Вар, і залишилися дуже задоволені. Затишний та чистий номер, привітний персонал, смачна їжа. Прийом у лікаря залишив лише позитивні враження. Процедури на так сяк не лунають, все строго за симптомами і скаргами, до того ж цього разу ми не мали результатів аналізів, тому процедури призначалися дуже обережно, щоб не нашкодити. Наступного разу попросили мати при собі результати аналізів для більш якісного лікування. На кожного, хто перебуває, заводять картку, і сказали, що зберігатиметься вона буде 10 років. Тож якщо подивитися, у нас у поліклініках стільки картки не зберігаються. Готель розташований у центрі міста, далеко нікуди не треба ходити все, що потрібно поряд: магазини, джерела, кафе та інше. Після відвідування залишилося бажання повернутися ще раз, причому цього ж року, тільки тепер на більший період перебування.
Rimma Seitova
09.05.2017
Позитив
Розташування готелю, ліс поруч із джерелами близько. Доброзичливий персонал. Дуже уважний лікар. Сподобалася чайна кімната. Загалом враження хороші, якщо не зважати на деякі нюанси.Негатив
Сніданки розпочинаються о 7.30. Коли збігаються за часом сніданок та масаж чи ванни, доводилося вибирати. Харчування могло б бути різноманітнішим. У номері не було інтернету. Дуже погані матраци на ліжках.
Vladimir Dyrin
08.05.2017
Позитив
Багато працівників дуже доброзичливі та чуйні. Тлумачний та відповідальний лікар. Дуже сподобалася робота на процедурах сестрички Олени та масажиста Тотю. Велике дякую за ставлення до відпочиваючих працівників їдальні Яни та Моніки.Негатив
Бюджетний варіант розміщення, цим закриваються усі мінуси.
Larisa Suvorova
07.05.2017
Позитив
Я була вперше в Карлових Варах у санаторії, відпочивала завжди і лікувалася в Росії. мені все дуже сподобалось. Я залишилася задоволена. Хотів би ще раз приїхати саме сюди. Дуже привітний та доброзичливий персонал. Хочу всім висловити свою подяку!
Аслан Исмаилов
05.05.2017
Позитив
чудове місце розташування спа-готелю, велика база медичних процедур, дуже ввічливий і чуйний персонал.
Alla Mansurova
02.05.2017