відгуки
Elena Baranova
16.07.2018
Позитив
нам сподобалося буквально все, харчування різноманітне, порції великі, персонал привітний, доброзичливий, російською розуміють всі, черг на процедури немає, приходити потрібно вчасно, не спізнюватися, особливо на масаж, в готелі чисто, повітря свіже, прекрасний вид на місто, тим хто не може спускатися до джерел по сходах є ліфт, все близько, не шумно, раджу взяти дітей, є соляна печера, інгаляції, басейн і сауна, так само фітенес-зал приходь коли хочеш, більярд потрібно кидати 20 крон за одну гру, тижня замало звичайно, але ми їхали на розвідку, сподіваюся наступного року приїдемо ще, величезне спасибі всьому персоналу МоравеНегатив
негативу немає, залишилися лише приємні враження
Irina Petrova
13.07.2018
Позитив
Дуже красива панорама на Карлові Вари. Казковий краєвид. У кімнатах є зручні дубові меблі, шифоньер, крісла, туалетний стіл, телевізор з російськими каналами, холодильник і балкон. Близько розташований від усіх цілющих джерел.Негатив
Час лікувальних процедур скорочений (у всіх санаторіях Карлових Вар) наприклад: лікувальні ванни -15 хв. , масаж – 20 хв. Персонал не привітний і не посміхається, бо здається недоброзичливим! Лікувальні процедури починаються о 07:00!
NATALIIA ALEIKINA
06.07.2018
Позитив
По можливості намагаються виконати побажання клієнтів, вказані під час бронювання. Готель розташований осторонь міської суєти. Є затишна чайна кімната із піччю. Наявність басейну, хоч і дуже маленького.Негатив
1. Призначення процедур у положенні лежачи відразу після їди, особливо якщо це масаж. Не завжди зручний час процедур з огляду на те, що треба за 45 хвилин до їди сходити на джерело випити води. 2. Масаж (Світу) не сподобався, просто легке погладжування. Минулого разу був Михал, так після масажу дихала кожна клітина. 3. З каш на сніданок тільки вівсянка чи пшоно, манна була один раз, та й то з грудками. На обід із напоїв лише чай та вода. Ні компоту, ні напою.
Людмила Бочкарева
30.06.2018
Позитив
Цей спа- тель ми відвідали вдруге, тому що від першого перебування в цьому готелі залишилися гарні враження. Нас усе влаштовувало. Якщо буде можливість, знову виберемо готель Morava.Негатив
Немає негативу від перебування у цьому готелі
Светлана Овсянникова
29.06.2018
Позитив
Саме перебування на курорті Карлові Вари – це вже позитив. Атмосфера спокійна, некваплива. У готелі також атмосфера спокою та релаксації. Персонал завжди розташований до відпочиваючих і вирішує питання, що виникають. Якщо хтось захворів і не може в даний час бути в їдальні, можна забрати в номер. На 6 поверсі є кімната відпочинку, де можна розігріти їжу і попити чаю. Процедури призначаються переважно першу половину дня. Увечері прогулянки та відпочинок. У вихідні працюють тільки масажисти, що не завжди зручно, тому що у вихідні можна поїхати на 2-денні екскурсії до сусідніх країн, а якщо вам призначено масаж на ці дні, то доводиться просити перенести. Загалом враження позитивне. Живлення збалансоване, порції величезні (розраховані на чоловіків у розквіті сил). Контингент переважно літні люди, сімей з дітьми мало.Негатив
Басейн йде як процедура і не розраховано відвідування щодня. Якщо хочеш більше відвідувань, то за додаткову оплату (150 чеських крон). Негатив можуть викликати самі відпочиваючі, але це вже залежить від людей, є такі, які поводяться так, ніби їм усі винні.
Галина Козлова
27.06.2018
Позитив
Все добре, непоганий басейн, прийнятні ціни.Негатив
Хотілося б, щоб кількість процедур за видами узгоджувалась із нами.
Natalia Galova
26.06.2018
Позитив
Три роки поспіль відпочиваємо у Мораві. Для нас ідеальне поєднання ціни та якості. Плюс соляна печера. Розташування досить зручне, недалеко від джерел і в той же час на певній височині є привід розім'яти ноги і потренувати дихання. Якщо важко – є ліфт у вежі. Персонал доброзичливий, уважний, процедури стандартні, як скрізь. Беремо номери з видом на місто – дуже гарно.Негатив
Заявлено, що у Мораві лікують цукровий діабет. Хотілося б, щоб це позначалося також на харчуванні. Єдина відмінність для діабетиків – заміна тістечка будь-яким фруктом на десерт. На перше часто подають супи на яловичому бульйоні, гарнір - картоплю, рис, макарони. Все це не рекомендується діабетикам. У салатах як приправа буває цукор - непогано б позначати це. Добре було б, щоб частіше пропонувалися овочеві супи та овочеві гарніри (але не картопля). Загалом їжа цілком пристойна та смачна. Не дуже сподобався масаж у Мири на першому поверсі.
Орлова Татьяна
26.06.2018
Позитив
Обсяг, якість лікування та умови проживання гідні. Усі працівники персоналу виконують свої обов'язки відмінно. Тішить чистота в номері, регулярна зміна рушників, уважне ставлення покоївки. Ввічливий персонал на процедурах. Працівники їдальні дуже уважні. Слідкують, щоб усі були ситі і завжди йдуть назустріч відпочиваючим, вирішують усі питання з харчуванням. Всім співробітникам привіт. Повернулася додому із позитивними емоціями.
Светлана Тихомирова
22.06.2018
Позитив
Прекрасний номер з видом на місто, якісне обслуговування
meri dicusari
22.06.2018
Позитив
Все сподобалося. Поєднання демократичних цін та відмінної якості. Прекрасний, професійний персонал, чистота, чудова кухня, гарне лікування.
Natalia Tikka
22.06.2018
Позитив
Дякую, було все чудово! Хочу відзначити роботу кухаря, їжа різноманітна та смачна. Доброзичливий персонал, всі процедури, які призначає лікар множаться на 4, важливо знати, щоб не змінювати їх.Негатив
Дуже боляче дівчина робить газові уколи
Ольга Мосина
22.06.2018
Позитив
Дуже чудовий санаторій. Хочеться висловити велику подяку обслуговуючому персоналу, особливо уважним і чуйним людям, які працюють у їдальні. Велике спасибі кухарям за смачну та різноманітну їжу. Дуже добре налагоджений лікувальний процес без жодних черг. Так і хочеться приїхати ще !!!!! ДЯКУЮ Морава !!!!!!
Ирина Шлыгина
21.06.2018
Позитив
Все загалом сподобалося. По можливості поїду ще раз до цього готелю. Дякую, з вашого боку все було організовано чудово.
YURY GORBUNOB
21.06.2018
Позитив
Все влаштувало. Відпочивали з 04.06.18 до 18.06.18Негатив
Адміністрація санаторію не врахувала моє прохання. При бронюванні готелю за півроку просив номер на верхньому поверсі. Обіцяли врахувати але коли прибув на рецепшені сказали що нічого не знають. Дали номер на 2 поверсі шуміла витіжка на кухні. У номері пахло із кухні.Відповідь від Спа-готель Morava
Уважаемый YURY GORBUNOB, Приносим свои извинения ,что вы были не доволены номером, но гарантировать какой то точный этаж не можем. До этого жалобы на кухню не были. С уважением, Lenka Hroníčková
Irina Karpova
20.06.2018
Позитив
Чудовий персонал! До кожного гостя ставляться добродушно з посмішкою. Справді сімейний лікувальний будинок.Негатив
В даний час (червень 2018) йде ремонт у поблизу розташованих готелях. Контейнер для будівельного сміття стоїть прямо навпроти головного входу до будівлі. Вранці прокидаєшся від шаленого гуркоту. Це просто будівельники кидають будівельне сміття у металевий контейнер. Вікно також відкрити не можна, цементний пил піднімається вгору.
viktoria Davydov
15.06.2018
Позитив
все сподобалося комплексне лікування все в одному будинку харчування в основному дієтичне м'ясо та інші страви приготовлені смачно все добре
Вера Шмакова
12.06.2018
Позитив
Санаторій "Морава" дуже сподобався. Відмінне розташування. Привітний, кваліфікований медперсонал. Дуже хороші, приємні у спілкуванні всі офіціантки. Особливо Тетяна, яка допомагала нам орієнтуватися у місті. Прибирання номера регулярне. Персонал на ресепшені теж дуже привітний і на всі прохання та запитання завжди реагували та допомагали. Готель дуже зручний як всередині, так і по відношенню до всіх визначних пам'яток міста.Негатив
Не сподобалися призначення лікаря. Виписав дуже багато процедур. Вийшло за 14 днів днів треба було пройти 9 різних процедур, але їх кількість було по 3-4 кожної.. Тобто. ефект від такої кількості мінімальний. Добре, що адміністрація (господиня готелю) пішла на зустріч. Зменшили процедури та збільшили їх кількість. Так що газових уколів вийшло 7, масажу-6, вуглекислих ванн - 7 печера сольова-7, вихрова ванна-4 і басейн. А в решті МІНУСІВ не було!!! Дякую!!!
Julija Pikalova
10.06.2018
Позитив
Велике дякую всьому персоналу за високу якість обслуговування та професіоналізм.
Elena Dalko
03.06.2018
Позитив
Дуже уважний та дбайливий персонал. Всім велике спасибі. Смачна та різноманітна кухня. При нагоді відвідаємо готель Морава знову. З повагою сім'я DalkoНегатив
Бракувало розважальних заходів вечорами. Відсутня кондиціонер і у сонячні дні спекотно у кімнаті.
Павел Быстров
30.05.2018
Позитив
Запорука гарного відпочинку, зустріч із персоналом при розміщенні. Нашу сім'ю розміщувала Олена, дуже ввічлива та уважна. Ми приїхали з дворічною донькою, Лідочка одразу почала з нею спілкуватися, діти найбільше відчувають доброту. Дочці і нам дуже сподобалася офіціант Яна. Весь персонал грамотно допомагав нашому гарному відпочинку та лікуванню. Нам сподобалися процедури: масаж, суха вуглекисла ванна, пневмопунктура. А як добре відпочити в соляній печері або поплавати в басейні та попаритись у Хамам. Розташування готелю дуже вдале, хто старший або з дитячим візком, може скористатися ліфтом до джерел, ми воліли спуститися пішки, піднятися після промінаду на ліфті. Задоволені відпочинком і хотіли б ще раз приїхати в Спа готель Morava. Дякуємо Вам та всьому персоналу за приємний відпочинок у Вашому готелі.Негатив
Швидше пропозиція подалі прибрати сміттєві баки від входу в готель, або декорувати цей простір, щоб вони мало помітно. Дякую.
Ирина Цивенко
30.05.2018
Позитив
Можливість попиту чудової Карловарської водички. Персонал готелю дуже привітний.Негатив
Не дуже сподобався масаж. Слабке погладжування, а не лікувальна процедура.
Zhanar Kubayeva
29.05.2018
Позитив
Спасибі все сподобалося, правда в номері не було балкона, а так все чудово.
Елена Сидорова
27.05.2018
Позитив
Чудове місце розташування: близько до джерел, тиша, лісове повітря. Доброзичливість персоналу Спа готелю Morava, знання російської мови.Негатив
У деяких номерах слід замінити подушки.
Olga Hentsch
27.05.2018
Позитив
Наша сім'я провела чудовий час у Карлових Варах! Ми дуже задоволені. Для нас було важливо багато бути на природі, ходити горами, відпочити/розслабитися, дізнатися щось нове. Положення санаторію на височині пропонує відмінний вид на місто. У цьому санаторії є зал для чаювання. Пізно ввечері можна було зібратися із новими знайомими за чашкою чаю. Усі - дуже привітні і намагаються залагодити одразу будь-яке питання. Програма мед. процедур було побудовано з урахуванням інд. бажань. Ми мандрували з дитиною 5 років. У нас було для доньки повноцінне ліжко в окремій кімнаті. Хто любить тишу - краще вибирати подвір'я (відкривається вид на скелі). Нам сподобалася гнучкість харчування. Можна було вибирати обід із 3 страв (у т.ч. вегетаріанське п.), на вечерю - з 2 страв. Все дуже гарно подається. Якщо заплановані екскурсії – можна отримати ланч-пакет.Негатив
Було б чудово після ванни або масажу мати можливість лежати якийсь час. Було б також чудово після приїзду отримати в лист. формі інфо про реєстрацію автомобіля (адреса поліції та вартість). Записка від готелю нам не допомогла і в останній день ми мали платити штраф.
Natalia Sklyarova
25.05.2018
Позитив
Не вперше У Мораві. Все добре. Домашня обстановка. Доброзичливий персонал. Успіхів
Галина Яганова
25.05.2018
Позитив
Приїду наступного року обов'язковоНегатив
Дуже темний номер на другому поверсі з видом на скелю
Alla Kotunova
24.05.2018
Позитив
Все дуже сподобалось.Негатив
Єдине побажання - хотілося б у водолікарні мінеральну воду при лікуванні (прийняття лікувальних ванн).
Черноскутова Людмила
22.05.2018
Позитив
Прекрасне розташування санаторію. Чуйний персонал. Різноманітне та смачне меню.Негатив
Ні
SERGEI OVCHINNIKOV
22.05.2018