reference
Alexander Neuberger
19.01.2020
Pozitiva
Pokoj byl pěkný a velkýNegativa
Jídlo bylo málo, na zákrok jsme čekali 3 dny. Své jsem později odmítl.Všichni ze štábu byli nešťastní.
Irina Kharitonova
16.01.2020
Pozitiva
Bydleli jsme v hotelu Morava od 1. ledna do 15. ledna 2020. Přišli jsme podruhé. Stejně jako loni jsme byli s dovolenou a léčbou velmi spokojeni. Při check-inu došlo k mírnému nedorozumění ohledně našich přání ohledně konkrétního pokoje, ale doslova po pár dnech paní Baťová problém vyřešila a přestěhovali jsme se na pokoj, který jsme potřebovali. Ale zbytek je jen pozitivní. Opravdu bych chtěl poznamenat úžasný přístup celého personálu hotelu, zejména lékařského oddělení. Přijeli jsme přece především zlepšit své zdraví. Podle našeho názoru je léčebný proces počínaje jmenováním doktora Ladislava organizován jasně a kompetentně. Práce sestřičky Aleny a masérky Káti je prostě nade vše chvála - vše na čas, bez front a zdržení, s úsměvem, stejně jako sestřičky v hydropatici. Její jméno jsme se bohužel nedozvěděli. Při procházce jsme náhodou potkali pár na dovolené v jiném hotelu, rovněž 3 hvězdičkovém, sdíleli své dojmy z kvality procedur, zejména masáží, plynových injekcí, a uvědomili si, že jsme měli velké štěstí. A o Moravu se začali velmi zajímat. Rád bych také poznamenal práci servírek Tatiany a Martiny. Vždy usměvavý, přátelský, snaží se pomoci, když něco potřebujete. V některých recenzích jsme viděli negativitu ohledně kvality a rozmanitosti jídla, ale už druhý rok jsme si ničeho nevšimli. Objednali jsme 2 jídla denně - snídani a večeři, takže po dobu dvou týdnů se jídla k večeři nikdy neopakovala. Vždy je ovoce. No kaše k snídani je jako vždy top. A samozřejmě nemůžeme ignorovat Olyu, která pracuje na recepci. Milá, přátelská, vždy bylo zajímavé si s ní jen tak popovídat a něco se naučit. Pro ty, kteří ještě nevědí, hotel má velmi výhodnou polohu ve vztahu k pramenům, zejména gejzíru, který je obvykle předepsán pro první napití vody. A přítomnost výtahu to dělá ještě pohodlnějším. Sníme o tom, že se za rok vrátíme znovu!
Oleg Nazarov
16.01.2020
Pozitiva
20 léčebných procedur za týden, takový počet jsme ještě neměli, pokoje jsou vybaveny vším potřebným, čisté a pohodlné. Personál je velmi vstřícný a přátelský. Opravdu jsme si to užili.Negativa
Jedinou nevýhodou je, že parkoviště se nachází 20 minut chůze od sanatoria.
LILIA POTITSKA
13.01.2020
Pozitiva
Výborná organizace ubytování, při příjezdu i odjezdu. Tito. Ubytovali jsme se při příjezdu, bez čekání do 14:00 a poslední den ve 12:00 jsme nebyli posláni na recepci, ale bylo nám dovoleno zůstat na pokoji tak dlouho, jak bylo potřeba. Za to administraci velmi děkujeme!!! Pokoje jsou v dobrém stavu, řádně uklizené, ručníky se mění denně. Navštívili jsme lékaře a pak jsme byli posláni na procedury o hodinu později, abychom nepromarnili den. Všechny procedury jsou v jedné budově, výtahů je dostatek. Dochvilnost ve všem. Jídlo výborné, úcta ke kuchařům! Personál recepce je profesionál! Doporučuji hotel!Negativa
Na pokoji není rychlovarná konvice. Je to velmi nepříjemné.Odpověď od LD Morava
Добрый день, Лилия! Спасибо за положительный отзыв. На 6 этаже в корпусе С располагается чайная комната с оснащенной кухней, чайник, чай, кофе автомат и микроволновая плита. Приезжайте снова, мы Вам рады. С уважением, ЛД Морава
Светлана Возницкая
12.01.2020
Pozitiva
Na Moravě jsem v prosinci 2019 odpočíval 15 dní. Všechno se mi moc líbilo! Útulný, čistý pokoj. Přátelský pozorný personál. Vysoce kvalitní a účinné léčebné postupy. S jídlem jsem také spokojená. Všechno je chutné a syté, spousta zeleniny a výběr ze tří jídel pro každý vkus. Chtěl bych se tu uzdravit každý rok. Děkuji sestrám a celému personálu za jejich práci. Lázeňský hotel Morava doporučím svým známým.Negativa
Nenašel jsem žádné zápory.Odpověď od LD Morava
Светлана, добрый день, благодарим за позитивный отзыв, всегда Вам сердечно рады, приезжайте снова. С уважением, коллектив ЛД Морава
Andreas Kelsch
07.01.2020
Pozitiva
Poloha hotelu je opravdu dobrá, celé město máte na dosah ruky, prameny jsou 6 minut klidné chůze. Pro ty, kteří nemohou nebo mají problém vylézt na horu, je v centru výtah. Personál je velmi zdvořilý, vše bylo v pořádku. K snídani káva chutná velmi dobře a je zde běžný výběr jídel pro různé chutě.Negativa
Došlo k menším prodlevám s příjmem jídla a distribuce na stoly byla možná až třetí den. V případě velkého počtu hotelových hostů můžete jídla rozdávat v intervalech 30 minut s přihlédnutím k plánovaným procedurám. Organizace je samozřejmě trochu větší a složitější, ale byl by tam větší řád.Odpověď od LD Morava
Добрый день, благодарим сердечно за отзыв. В ресторане 84 стула во втором зале ресторана 34 стула. В период праздничных новогодних дней отель абсолютно полный. Спасибо за рекомендации. С уважением, ЛД Морава
Alexander Zimmermann
06.01.2020
Pozitiva
Velmi dobře. Velmi příjemný personál.Odpověď od LD Morava
Добрый день, спасибо за позитивный отзыв. С уважением, ЛД Прага
Оксана Передреева
05.01.2020
Pozitiva
Chutné jídlo, připravené dietně, s ohledem na individuální přání. Lidé pracující v jídelně jsou velmi přátelští a starostliví, vstřícní a pozorní. Děkujeme jim za naši dovolenou. Mám jen malé přání nabídnout několik druhů čajů, jinak je těžké pít šípkový čaj (jak se nám zdálo) 3x denně celý týden. Dobrá lékařská základna. Masérka Svetlana je super profesionálka. Dobré topení. V místnosti bylo teplo.Negativa
Majitel hotelu. Velmi nepříjemný zážitek z interakce s ní. Chová se k zákazníkům nevšímavě, netrpělivě a nezdvořile. Paní na recepci (ta starší) je drzá a odmítá odpovídat na jednoduché otázky, např. kde se nachází 12. zdroj. Plánovač procedur. Nebrala ohled na specifika odpočinku a ošetřování matky a dítěte, kteří by měli být při procedurách stále spolu a čekat na sebe a jen společně mohou chodit k pramenům pro vodu a do jídelny se najíst. To vše bylo velmi obtížné realizovat i po určité korekci dosažené obrovskými nervy. PROGRAM ZMAZIL CELÉ DOVOLENÉ!!! A vůbec, ve všem je cítit ruka velmi horlivé hospodyňky – všude hodně šetří. To se samozřejmě dá pochopit, ale pořád ne v takové míře....Odpověď od LD Morava
Добрый день, Оксана! Клиентка обращалась с просьбой назначить ей процедур в одинаковом графике с её ребёнком. Процедуры были переделаны физиотерапевтом в соответствии с пожеланием клиентки, к сожалению, не все процедуры получилось поменять с учётом загруженного отеля. Персонал отеля всегда старается назначить процедуры клиентам и их родственникам так, чтобы расписание было максимально приближено. С уважением, коллектив ЛД Морава
Pavel Mashonik
05.01.2020
Pozitiva
Dobré odpoledne, vše nám vyhovovalo, hotel se nachází blízko centra, k pramenům se dá pohodlně dojít pěšky, jsou tam místa na procházku, personál byl milý, děkujeme, Průvodce na výlet do Prahy byl velmi výborný , za což jí patří zvláštní poděkováníNegativa
Jedna mínus, postele nejsou pohodlné, vrzající, ložní prádlo je čisté,
Aleksandr Ivanov
05.01.2020
Pozitiva
Velmi čisté SPA oblasti. Vše je útulné a domácké. Hlavní výhodou je, že v tomto prázdninovém období je málo lidí.Negativa
Nebyl dostatek chladiče pitné vody. Bylo by možné dát alespoň jeden na recepci.Odpověď od LD Morava
Добрый день, менеджмент отеля вопрос кулера решал. Кулера не будет, на 6 этаже в чайной комнате находится бесплатно чайник и чай, кофе автомат. Спасибо
Larissa Eremchuk
26.12.2019
Pozitiva
Pokoj byl velmi dobrý, úklid každý den, výměna prádla jednou týdně (dříve to bylo každé 3 dny). Jídelní lístek v menze je především pro pacienty s onemocněním trávicího traktu. Personál jídelny je úžasný - pozorný a přátelský. Když pojedete na exkurzi nebo nebudete na obědě či večeři, dostanete obědový balíček a večer na vás bude čekat večeře na recepci, kterou lze vyhřívat v 6. patře v odpočívárně. Pozitivní je i práce personálu při procedurách - všímavost, vstřícnost a profesionalita jsou vlastnosti, kterými sestry disponují. Zvláštní poděkování patří sestřičce na pneumopunkci (zapomněla jsem se jmenovat!!!), MS Aleně, MS na aquamassage. Děkuji vám holky!Negativa
Hnusný dojem z doktora Polívky V. Jeho černý humor a hrubost zapůsobily. A nejen pro mě. Téměř všichni pacienti si stěžovali. Nutí mě to do tohoto hotelu jít! Nebo, když jedete, tak bez procedur nebo alespoň bez návštěvy u něj! A sestra Káťa, která rozděluje procedury mezi pacienty, potřebuje vědět, že spojení dvou tří vodních procedur je zdraví škodlivé!!!! Konzultovala jsem to konkrétně s lékařem v sanatoriu!!!! Příště si rozmyslím, jestli má cenu tam jet znovu?... Aby vám lékař nebo sestra v rozvrhu zničili dovolenou a léčbu?... NevímOdpověď od LD Morava
Добрый день, В том случае когда клиенты уезжают на экскурсии в соответствие с этим субботнее расписание процедур бывает более плотным в графике. Спасибо за отзыв, С уважением ЛД Морава
Елена Сидорова
23.12.2019
Pozitiva
Pouze pozitivní emoce a vzpomínky na pobyt v tomto útulném, útulném hotelu.Slova díků všem zaměstnancům hotelu: primářce, sestřičkám, masérkám, pracovnicím jídelny, dívkám na recepci, pokojským DĚKUJI!
alexander mikhaylov
22.12.2019
Pozitiva
Hodnota za penízeNegativa
Jedinou zeleninou v jídelně je zelí a mrkev.
dmitrii Vinokurov
21.12.2019
Pozitiva
Líbilo se mi vše, skvělý personál, strava, proceduryOdpověď od LD Morava
Дмитрий, добрый день! Спасибо за отзыв, с уважением, ЛД Морава
Tatjana Dippel
16.12.2019
Pozitiva
Na Moravě mi vše vyhovuje.Lékař mi předepsal dobrou léčbu,procedury provádějí profesionálové.Pracovatelé jsou přátelští a zdvořilí.Jídlo normální,není vydatné,ale dostačující.Líbí se mi i lokalita,hlavně blízkost hory ,ráda se tam procházím na čerstvém vzduchu.Všem přeji veselé Vánoce a šťastný nový rok hodně zdraví a štěstí.Hodně štěstí v práciNegativa
Není
olga shadrina
14.12.2019
Pozitiva
V tomto resortu jsem byl již několikrát. Skvělá hodnota za peníze, pozorný, ochotný personál, chutné jídlo. Odborná práce zdravotnického personálu.Negativa
Nebyla tam žádná negativita))
Elena Ignateva
10.12.2019
Pozitiva
V sanatoriu Morava se mi moc líbí. Podle místa - neustálý trénink nohou)))). Přitom jak centrum města, tak les jsou velmi blízko. K pramenům je pohodlné chodit pěšky, zejména proto, že je zde výtah. Moc se mi líbí pokoje s výhledem na les. Ticho a klid, spím velmi dobře. Jídlo je chutné, jako doma. Zdravotnické zařízení je výborné, velmi dobré sestry, i když jsou přísné, jsou velmi vstřícné. Skvělý soubor procedur. A vždy si můžete vzít navícNegativa
Sotva kdy. Tentokrát byl trochu zklamaný pouze bazén. Ne všechny masážní trysky fungovaly.
Владимир Скляревич
07.12.2019
Pozitiva
Celkový stav se zlepšilNegativa
Vše je v pořádku.
Зиля Гумерова
04.12.2019
Pozitiva
Hotel je velmi elegantní. Jídlo je rozmanité. Všechny procedury jsou přísně načasované. Velké díky masérce Katě. Masáž je velmi dobrá. Monica v jídelně a Vera také berou v úvahu některé nuance, všechny problémy byly vyřešeny lokálně, totéž s postupy. Přijdu sem znovu.Negativa
Z pobytu na Moravě jsou některé pozitivní momenty.
Людмила Некрасова
04.12.2019
Pozitiva
Dobrý lékař (hlavní), který provedl první schůzku. Procedury se účastní většinou dobrý zdravotnický personál. Pozorné pokojské a personál kuchyně.Negativa
Léčba byla podána špatně, protože... Sestra během vodních procedur je velmi hrubá a přestala chodit. Jeden den nebyla voda, procedury byly zrušeny a mě nahradili solnou jeskyní.Nebylo na výběr. V bazénu probíhala gymnastická procedura. Byl jsem sám a bylo mi řečeno, že se mnou nebudou pracovat sami. Čas byl stanoven na 12:30. čas oběda, věřím, že schválně, protože... Před obědem je třeba vypít vodu z pramenů 45 minut předem a oběd před 14:00. Vynecháte oběd nebo proceduru. Podle recenzí od rekreantů je voda v bazénu studená. Druhou schůzku vedl jiný lékař, který mi nezměřil tlak a položil pár povrchních otázek. Požádala jsem o přechod z gymnastiky ve vodě na jinou proceduru, doktor mi to změnil na aquamasáž, ale ta mi nevyhovovala (zvýšil se mi tlak). V důsledku toho nebyla ani jedna gymnastika a za dva týdny byly 3 vodní procedury, zbytek jsem odmítla a na aquamasáž jsem už nešla. Lhostejný personál. Kuchyně: jídlo je dobré, ale nabídka je omezená. Oběd: saláty ze zelí, mrkve a červené řepy, večeře stejné saláty, pouze z lednice. Horko je normální. Do čaje nebylo mléko, kromě rána, citron do čaje nikdy nebyl, nalévali už uvařený čaj, nebylo na výběr. Na požádání přinesli číšníci horkou vodu v malé konvici. Tak ekonomickou kuchyni jsem ještě neviděl. Do tohoto hotelu rozhodně nepůjdu a nikomu ho nedoporučím.Odpověď od LD Morava
Добрый день, Это правда, что в санатории не текла 3 часа вода, по причине аварии в городе. Назначенные процедуры были перенесены на другой день. Аквамассаж это качественная процедура, возможно не подходила конкретно Вам. Относительно кухни, многократно писали в других комментариях о качестве и разнообразии питания. Спасибо за отзыв, с уважением, ЛД Морава
Газиза Ахметшина
03.12.2019
Pozitiva
Jídlo je vynikající, personál je vynikající a přátelský. Alena a Káťa jsou profesionálky od Boha.
Любовь Родина
03.12.2019
Pozitiva
Celkově jsme s pobytem v sanatoriu Morava spokojeni, zvláště chci zmínit masérku Sonyu, odvádí velmi kvalitní práci a děvčata v jídelně pod vedením Moniky: pozorná, slušná, vždy s usměj se!Negativa
Z nějakého důvodu jsme byli ve srovnání s minulým rokem trochu zklamaní, ani nechápu důvod. Samostatně o bazénu: voda byla studená, na cestě nebyl kontrast vody, nefungoval mixér ve sprše, tekla vařící voda, nikdo nevěnoval pozornost stížnostem.
Виолета Наута
02.12.2019
Pozitiva
1) Velmi přátelský, profesionální, pozorný zdravotnický personál. 2) Velmi pozorné pracovnice jídelny, dobré kuchařky. 3) Kvalitní úklid prostorNegativa
1) Velmi hrubá recepční, nebyla spokojená s potvrzením rezervace, požadovala nějaké vouchery, vyhrožovala, že nás úplně vyhodí, protože jsme údajně nezaplatili za pobyt v hotelu, nejprve poskytla špatný pokoj, který jsem si zarezervoval, poté, co jsem odmítl ubytovat, se pokoj stále našel... ale byl zakouřený. Byl jsem šokován! Zvýšil se mi krevní tlak a celou noc jsem nemohl spát. 2) Opravdu bych chtěl mít fyzikální terapii. 3) Moc bych si přála mít fyzikální terapii v bazénu.
Неонила Пинчук
02.12.2019
Pozitiva
Jsem Victoria Grebenets. Toto je moje e-mailová adresa. A Neonila Pinchuk jednoduše rezervovala sanatorium z mé adresy. V tomto sanatoriu MORAVA jsme společně trávili dovolenou od 12.11.2019 do 30.11.2019. Chtěl bych poznamenat, že sanatorium je nádherné! Interiér, management, obsluha, kuchyně - na vysoké úrovni! Děkujeme všem zaměstnancům sanatoria za nádhernou dovolenou.
Heinrich Hofmann
02.12.2019
Pozitiva
Masážní tryska v bazénu téměř vždy nefunguje a lázeň není dostatečně horká a ráno je obecně zima.
Владимир Ворончук
22.11.2019
Pozitiva
Už třetím rokem s manželkou relaxujeme v Lázeňském hotelu-Morava! Vše se nám líbí. A pokoj, jídlo, procedury a...! . A také, že za tři minuty se dostanete ke zdroji!
Ольга Федорова
21.11.2019
Pozitiva
Velké díky všem pracovníkům sanatoria Morava!!! Všechno se mi moc líbilo!!! Jídlo, ubytování, léčba byly na nejvyšší úrovni. Neexistují žádné zápory.
Юрий Чернов
18.11.2019
Pozitiva
Procedury byly úspěšně rozmístěny po celou dobu pobytu v hotelu, při zadávání procedur bylo zohledněno naše přání, personál milý a ochotný, jídelníček poměrně pestrý, kuchař výborný.Negativa
Wi-Fi v místnosti (403) je nestabilníOdpověď od LD Morava
Спасибо за отзыв,проблемку с WI-FI решаем