Bewertungen
Alexander Neuberger
19.01.2020
Positives
Das Zimmer war schön und großNegatives
Es gab nicht genug Essen, wir warteten 3 Tage auf den Eingriff. Ich lehnte mein Angebot später ab. Alle Mitarbeiter waren unzufrieden.
übersetzt
Irina Kharitonova
16.01.2020
Positives
Wir waren vom 1. bis 15. Januar 2020 im Morava Hotel. Wir kamen zum zweiten Mal. Wie im letzten Jahr waren wir mit unserem Urlaub und der Behandlung sehr zufrieden. Beim Einchecken gab es ein kleines Missverständnis bezüglich unserer Wünsche bezüglich eines bestimmten Zimmers, aber buchstäblich nach ein paar Tagen löste Frau Batova das Problem und wir zogen in das Zimmer, das wir brauchten. Aber der Rest ist nur positiv. Besonders hervorheben möchte ich die wunderbare Einstellung des gesamten Hotelpersonals, insbesondere der medizinischen Abteilung. Schließlich sind wir in erster Linie gekommen, um unsere Gesundheit zu verbessern. Unserer Meinung nach ist der Behandlungsablauf ab der Ernennung zu Dr. Ladislav klar und kompetent organisiert. Die Arbeit von Krankenschwester Alena und Masseurin Katya ist einfach über allem Lob – alles pünktlich, ohne Warteschlangen oder Verzögerungen, mit einem Lächeln, genau wie die Krankenschwestern in der hydropathischen Klinik. Leider haben wir ihren Namen nicht herausgefunden. Während des Spaziergangs trafen wir zufällig ein Paar, das in einem anderen Hotel, ebenfalls 3 Sterne, Urlaub machte, teilten seine Eindrücke von der Qualität der Behandlungen, insbesondere von Massagen und Gasinjektionen, und stellten fest, dass wir großes Glück hatten. Und sie interessierten sich sehr für Morava. Hervorheben möchte ich auch die Arbeit der Kellnerinnen Tatiana und Martina. Immer lächelnd, freundlich, versucht zu helfen, wenn man etwas braucht. In einigen Bewertungen haben wir Negatives über die Qualität und Vielfalt des Essens gesehen, aber im zweiten Jahr ist uns nichts aufgefallen. Wir bestellten zwei Mahlzeiten am Tag - Frühstück und Abendessen, sodass sich die Gerichte zum Abendessen zwei Wochen lang nie wiederholten. Es gibt immer Obst. Na ja, der Porridge zum Frühstück ist wie immer erstklassig. Und natürlich dürfen wir Olya, die an der Rezeption arbeitet, nicht ignorieren. Süß, freundlich, es war immer interessant, einfach mit ihr zu reden und etwas zu lernen. Für diejenigen, die es noch nicht wissen: Das Hotel liegt sehr günstig in Bezug auf die Quellen, insbesondere den Geysir, der normalerweise für den ersten Schluck Wasser verschrieben wird. Und der Vorhandensein eines Aufzugs macht es noch komfortabler. Wir träumen davon, in einem Jahr wiederzukommen!
Oleg Nazarov
16.01.2020
Positives
20 medizinische Eingriffe in einer Woche, so viele hatten wir noch nie, die Zimmer sind mit allem Notwendigen ausgestattet, sauber und komfortabel. Das Personal ist sehr herzlich und freundlich. Wir haben es wirklich genossen.Negatives
Der einzige Nachteil ist, dass der Parkplatz 20 Gehminuten vom Sanatorium entfernt liegt.
LILIA POTITSKA
13.01.2020
Positives
Hervorragende Organisation der Unterkunft, sowohl bei der Ankunft als auch bei der Abreise. Diese. Wir checkten bei der Ankunft ein, ohne bis 14:00 Uhr zu warten, und wurden am letzten Tag um 12:00 Uhr nicht zur Rezeption geschickt, sondern durften so lange wie nötig im Zimmer bleiben. Vielen Dank an die Verwaltung dafür!!! Die Zimmer sind in gutem Zustand, ordentlich gereinigt, Handtücher werden täglich gewechselt. Wir gingen zum Arzt und wurden dann eine Stunde später zur Untersuchung geschickt, um keinen Tag zu verschwenden. Alle Abläufe finden in einem Gebäude statt, Aufzüge sind ausreichend vorhanden. Pünktlichkeit in allem. Das Essen ist ausgezeichnet, Respekt vor den Köchen! Das Personal an der Rezeption ist professionell! Ich empfehle das Hotel!Negatives
Es gibt keinen Wasserkocher im Zimmer. Es ist sehr unangenehm.Antwort von Spa-Hotel Morava
Добрый день, Лилия! Спасибо за положительный отзыв. На 6 этаже в корпусе С располагается чайная комната с оснащенной кухней, чайник, чай, кофе автомат и микроволновая плита. Приезжайте снова, мы Вам рады. С уважением, ЛД Морава
Светлана Возницкая
12.01.2020
Positives
Im Dezember 2019 habe ich mich 15 Tage lang in Morava ausgeruht. Mir hat alles sehr gut gefallen! Gemütliches, sauberes Zimmer. Freundliches aufmerksames Personal. Hochwertige und wirksame Behandlungsverfahren. Auch mit dem Essen bin ich zufrieden. Alles ist lecker und sättigend, viel Gemüse und eine Auswahl von drei Gerichten für jeden Geschmack. Ich möchte hier jedes Jahr gesund werden. Ich möchte den Pflegekräften und allen Mitarbeitern meinen Dank für ihre Arbeit aussprechen. Ich werde das Morava Spa Hotel meinen Freunden empfehlen.Negatives
Ich habe keine Nachteile gefunden.Antwort von Spa-Hotel Morava
Светлана, добрый день, благодарим за позитивный отзыв, всегда Вам сердечно рады, приезжайте снова. С уважением, коллектив ЛД Морава
Andreas Kelsch
07.01.2020
Positives
Die Lage des Hotels ist wirklich gut, die ganze Stadt ist zum Greifen nah, die Quellen sind in 6 Minuten ruhig zu Fuß erreichbar. Für diejenigen, die den Berg nicht oder nur schwer erklimmen können, gibt es in der Mitte einen Aufzug. Das Personal ist sehr höflich, alles war in Ordnung. Zum Frühstück schmeckt der Kaffee sehr gut und es gibt eine normale Auswahl an Gerichten für verschiedene Geschmäcker.Negatives
Es kam zu geringfügigen Verzögerungen bei der Essensaufnahme und die Ausgabe an die Tische war erst am dritten Tag möglich. Bei einer großen Anzahl von Hotelgästen können Sie unter Berücksichtigung der geplanten Abläufe die Mahlzeiten im 30-Minuten-Takt verteilen. Natürlich ist die Organisation etwas größer und komplexer, aber es gäbe mehr Ordnung.Antwort von Spa-Hotel Morava
Добрый день, благодарим сердечно за отзыв. В ресторане 84 стула во втором зале ресторана 34 стула. В период праздничных новогодних дней отель абсолютно полный. Спасибо за рекомендации. С уважением, ЛД Морава
Alexander Zimmermann
06.01.2020
Positives
Sehr gut. Sehr freundliches Personal.Antwort von Spa-Hotel Morava
Добрый день, спасибо за позитивный отзыв. С уважением, ЛД Прага
Оксана Передреева
05.01.2020
Positives
Leckeres Essen, diätetisch zubereitet, unter Berücksichtigung individueller Wünsche. Die Mitarbeiter in der Kantine sind sehr freundlich und fürsorglich, herzlich und aufmerksam. Vielen Dank an sie für unseren Urlaub. Ich habe nur den kleinen Wunsch, mehrere Teesorten anzubieten, sonst ist es schwierig, die ganze Woche dreimal täglich Hagebuttentee (wie es uns schien) zu trinken. Gute medizinische Basis. Die Massagetherapeutin Svetlana ist ein Superprofi. Gute Heizung. Das Zimmer war warm.Negatives
Hotelbesitzer. Eine sehr unangenehme Erfahrung im Umgang mit ihr. Behandelt Kunden unaufmerksam, ungeduldig und unhöflich. Die Dame an der Rezeption (die ältere) ist unhöflich und weigert sich, einfache Fragen zu beantworten, zum Beispiel, wo sich die 12. Quelle befindet. Ablaufplaner. Sie berücksichtigte nicht die Besonderheiten der Ruhe und Behandlung von Mutter und Kind, die während der Eingriffe immer zusammen sein und aufeinander warten sollten und nur gemeinsam zu den Quellen gehen können, um Wasser zu holen, und in den Speisesaal, um zu essen. All dies war selbst nach einer mit enormen Nerven erzielten Korrektur nur sehr schwer zu realisieren. Der Zeitplan hat den gesamten Urlaub verdorben!!! Und überhaupt spürt man in allem die Hand einer sehr eifrigen Hausfrau – sie spart überall viel. Natürlich ist das verständlich, aber noch nicht in diesem Ausmaß....Antwort von Spa-Hotel Morava
Добрый день, Оксана! Клиентка обращалась с просьбой назначить ей процедур в одинаковом графике с её ребёнком. Процедуры были переделаны физиотерапевтом в соответствии с пожеланием клиентки, к сожалению, не все процедуры получилось поменять с учётом загруженного отеля. Персонал отеля всегда старается назначить процедуры клиентам и их родственникам так, чтобы расписание было максимально приближено. С уважением, коллектив ЛД Морава
Pavel Mashonik
05.01.2020
Positives
Guten Tag, alles hat uns gepasst, das Hotel liegt in der Nähe des Zentrums, man kann bequem zu Fuß zu den Quellen gehen, es gibt Orte zum Spazierengehen, das Personal war freundlich, danke, der Reiseführer für die Reise nach Prag war sehr gut , wofür ihr ein besonderer Dank giltNegatives
Ein Minuspunkt: Die Betten sind nicht bequem, knarren, die Bettwäsche ist sauber,
Aleksandr Ivanov
05.01.2020
Positives
Sehr sauberer SPA-Bereich. Alles ist gemütlich und heimelig. Der Hauptvorteil besteht darin, dass es in dieser Ferienzeit nur wenige Menschen gibt.Negatives
Es gab nicht genügend Trinkwasserkühler. Es wäre möglich, mindestens einen an der Rezeption aufzustellen.Antwort von Spa-Hotel Morava
Добрый день, менеджмент отеля вопрос кулера решал. Кулера не будет, на 6 этаже в чайной комнате находится бесплатно чайник и чай, кофе автомат. Спасибо
Larissa Eremchuk
26.12.2019
Positives
Das Zimmer war sehr gut, die Reinigung erfolgte jeden Tag, der Wäschewechsel einmal pro Woche (vorher alle 3 Tage). Die Speisekarte in der Kantine richtet sich vor allem an Patienten mit Magen-Darm-Erkrankungen. Das Personal im Speisesaal ist wunderbar - aufmerksam und freundlich. Wenn Sie einen Ausflug machen oder beim Mittag- oder Abendessen abwesend sind, erhalten Sie ein Lunchpaket und am Abend erwartet Sie das Abendessen an der Rezeption, die im Ruheraum im 6. Stock beheizt werden kann. Positiv ist auch die Arbeit des Personals während der Eingriffe – Aufmerksamkeit, Freundlichkeit und Professionalität sind die Eigenschaften, die Pflegekräfte besitzen. Besonderer Dank geht an die Krankenschwester bei der Pneumopunktion (habe ihren Namen vergessen!!!), MS Alena, MS bei Aquamassage. Danke Mädchen!Negatives
Ein ekelhafter Eindruck vom Arzt Polivka V. Sein schwarzer Humor und seine Unhöflichkeit machten Eindruck. Und nicht nur für mich. Fast alle Patienten beschwerten sich. Es bringt mich dazu, nicht in dieses Hotel zu gehen! Oder, wenn Sie gehen, dann ohne Eingriffe oder zumindest ohne ihn zu besuchen! Und Krankenschwester Katya, die die Behandlungen unter den Patienten verteilt, muss wissen, dass die Kombination von zwei oder drei Wasserbehandlungen gesundheitsschädlich ist!!!! Ich habe ausdrücklich einen Arzt im Sanatorium konsultiert!!!! Das nächste Mal werde ich darüber nachdenken, ob es sich lohnt, noch einmal dorthin zu gehen? ... Dass ein Arzt oder eine Krankenschwester im Zeitplan Ihren Urlaub und Ihre Behandlung ruiniert? ... Ich weiß es nichtAntwort von Spa-Hotel Morava
Добрый день, В том случае когда клиенты уезжают на экскурсии в соответствие с этим субботнее расписание процедур бывает более плотным в графике. Спасибо за отзыв, С уважением ЛД Морава
Елена Сидорова
23.12.2019
Positives
Nur positive Emotionen und Erinnerungen an den Aufenthalt in diesem gemütlichen, heimeligen Hotel. Dankesworte an das gesamte Hotelpersonal: Chefarzt, Krankenschwestern, Massagetherapeuten, Kantinenmitarbeiter, Mädchen an der Rezeption, Zimmermädchen. DANKE!
alexander mikhaylov
22.12.2019
Positives
Preis-Leistungs-VerhältnisNegatives
Das einzige Gemüse im Speisesaal sind Kohl und Karotten.
dmitrii Vinokurov
21.12.2019
Positives
Mir hat alles gefallen, tolles Personal, Ernährung, AbläufeAntwort von Spa-Hotel Morava
Дмитрий, добрый день! Спасибо за отзыв, с уважением, ЛД Морава
Татьяна Федосеева
20.12.2019
Positives
Allen hat es gefallen.Negatives
Keine Nachteile
Tatjana Dippel
16.12.2019
Positives
Mir passt in Morava alles. Der Arzt hat eine gute Behandlung verordnet, die Eingriffe werden von Fachleuten durchgeführt. Die Mitarbeiter sind freundlich und höflich. Das Essen ist normal, nicht reichlich, aber ausreichend. Auch die Lage gefällt mir, vor allem die Nähe zum Berg Ich genieße es, dort an der frischen Luft spazieren zu gehen. Ich wünsche allen ein frohes Weihnachtsfest und ein glückliches neues Jahr mit Gesundheit und Glück. Viel Glück bei Ihrer ArbeitNegatives
Da ist nicht
olga shadrina
14.12.2019
Positives
Ich war schon mehrere Male in diesem Resort. Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis, aufmerksames, hilfsbereites Personal, leckeres Essen. Professionelle Arbeit des medizinischen Personals.Negatives
Es gab keine Negativität))
Elena Ignateva
10.12.2019
Positives
Das Sanatorium Morava gefällt mir sehr gut. Nach Standort - ständiges Beintraining)))). Gleichzeitig sind sowohl das Stadtzentrum als auch der Wald ganz in der Nähe. Die Quellen lassen sich bequem zu Fuß erreichen, zumal es einen Aufzug gibt. Mir gefallen die Zimmer mit Waldblick sehr gut. Ruhe und Frieden, ich schlafe sehr gut. Das Essen ist köstlich, genau wie zu Hause. Die medizinische Einrichtung ist ausgezeichnet, die Krankenschwestern sind sehr gut, auch wenn sie streng sind, sind sie sehr hilfsbereit. Eine ausgezeichnete Reihe von Verfahren. Und Sie können jederzeit etwas mehr mitnehmenNegatives
Fast nie. Dieses Mal war nur der Pool etwas enttäuschend. Nicht alle Massagedüsen funktionierten.
Владимир Скляревич
07.12.2019
Positives
Der Allgemeinzustand hat sich verbessertNegatives
Alles ist gut.
Зиля Гумерова
04.12.2019
Positives
Das Hotel ist sehr schick. Das Essen ist abwechslungsreich. Die Abläufe erfolgen alle strikt pünktlich. Vielen Dank an Masseurin Kata. Die Massage ist sehr gut. Monica im Speisesaal und Vera berücksichtigen auch einige Nuancen, alle Probleme wurden vor Ort gelöst, ebenso die Abläufe. Ich werde wieder hierher kommen.Negatives
Es gibt einige positive Momente bei einem Aufenthalt in Morava.
Людмила Некрасова
04.12.2019
Positives
Guter Arzt (Hauptarzt), der den ersten Termin durchgeführt hat. Die Eingriffe werden meist von gutem medizinischem Personal betreut. Aufmerksame Zimmermädchen und Küchenpersonal.Negatives
Die Behandlung wurde schlecht durchgeführt, weil... Die Krankenschwester war während der Wasserbehandlung sehr unhöflich und blieb stehen. Einen Tag lang gab es kein Wasser, die Eingriffe wurden abgesagt und ich wurde durch eine Salzgrotte ersetzt. Es gab keine andere Wahl. Im Becken gab es eine Gymnastikübung. Ich war alleine und mir wurde gesagt, dass sie nicht mit mir alleine arbeiten würden. Die Zeit war auf 12:30 Uhr eingestellt. Mittagszeit, das glaube ich bewusst, weil... Vor dem Mittagessen müssen Sie 45 Minuten vorher Wasser aus den Quellen trinken und vor 14:00 Uhr zu Mittag essen. Sie lassen das Mittagessen oder eine Prozedur aus. Laut Bewertungen von Urlaubern ist das Wasser im Pool kalt. Der zweite Termin wurde von einem anderen Arzt durchgeführt, der meinen Blutdruck nicht maß und ein paar oberflächliche Fragen stellte. Ich bat darum, von Wassergymnastik auf ein anderes Verfahren umzusteigen. Der Arzt änderte es auf Aquamassage, aber es passte nicht zu mir (mein Blutdruck stieg). Infolgedessen gab es keine einzige Gymnastik und in zwei Wochen gab es drei Wasseranwendungen, den Rest lehnte ich ab und ging nicht mehr zur Aquamassage. Gleichgültiges Personal. Küche: Das Essen ist gut, aber die Speisekarte ist begrenzt. Mittagessen: Salate aus Kohl, Karotten und Rüben, Abendessen die gleichen Salate, nur aus dem Kühlschrank. Heiß ist normal. Es gab keine Milch zum Tee, außer am Morgen, es gab nie Zitrone zum Tee, sie gossen bereits aufgebrühten Tee ein, es gab keine Wahl. Auf Wunsch brachten die Kellner heißes Wasser in einem kleinen Wasserkocher. So eine sparsame Küche habe ich noch nie gesehen. Ich werde auf keinen Fall in dieses Hotel gehen und es auch niemandem empfehlen.Antwort von Spa-Hotel Morava
Добрый день, Это правда, что в санатории не текла 3 часа вода, по причине аварии в городе. Назначенные процедуры были перенесены на другой день. Аквамассаж это качественная процедура, возможно не подходила конкретно Вам. Относительно кухни, многократно писали в других комментариях о качестве и разнообразии питания. Спасибо за отзыв, с уважением, ЛД Морава
Газиза Ахметшина
03.12.2019
Positives
Das Essen ist ausgezeichnet, das Personal ist ausgezeichnet und freundlich. Alena und Katya sind Profis von Gott.
Любовь Родина
03.12.2019
Positives
Im Großen und Ganzen sind wir mit unserem Aufenthalt im Sanatorium Morava zufrieden, besonders möchte ich die Masseuse Sonya erwähnen, sie macht einen sehr hochwertigen Job und die Mädchen im Speisesaal, angeführt von Monika: aufmerksam, höflich, immer mit einem lächeln!Negatives
Aus irgendeinem Grund waren wir im Vergleich zum letzten Jahr etwas enttäuscht, ich kann den Grund nicht einmal verstehen. Separat zum Pool: Das Wasser war kalt, es gab keinen Wasserkontrast auf dem Weg, der Mixer in der Dusche funktionierte nicht, es strömte kochendes Wasser, niemand achtete auf die Beschwerden.
Виолета Наута
02.12.2019
Positives
1) Sehr freundliches, professionelles und aufmerksames medizinisches Personal. 2) Sehr aufmerksame Kantinenmitarbeiter, gute Köche. 3) Hochwertige Reinigung der RäumlichkeitenNegatives
1) Eine sehr unhöfliche Rezeptionistin, sie war mit der Bestätigung der Reservierung nicht zufrieden, sie verlangte irgendwelche Gutscheine, drohte, uns ganz rauszuschmeißen, da wir angeblich unseren Aufenthalt im Hotel nicht bezahlt hätten, zunächst stellte sie die zur Verfügung Falsches Zimmer, das ich gebucht hatte, nachdem ich die Unterbringung verweigert hatte, wurde das Zimmer noch gefunden... aber es war verraucht. Ich war schockiert! Mein Blutdruck stieg und ich konnte die ganze Nacht nicht schlafen. 2) Ich würde wirklich gerne Physiotherapie machen. 3) Ich würde wirklich gerne Physiotherapie im Pool machen.
Неонила Пинчук
02.12.2019
Positives
Ich bin Victoria Grebenets. Dies ist meine E-Mail-Adresse. Und Neonila Pinchuk hat das Sanatorium einfach von meiner Adresse aus reserviert. Wir haben vom 12. November 2019 bis zum 30. November 2019 gemeinsam Urlaub in diesem Sanatorium in MORAVA gemacht. Ich möchte darauf hinweisen, dass das Sanatorium großartig ist! Interieur, Management, Service, Küche – auf hohem Niveau! Vielen Dank an alle Mitarbeiter des Sanatoriums für einen wunderschönen Urlaub.
Heinrich Hofmann
02.12.2019
Positives
Die Massagedüse im Becken funktioniert fast immer nicht und das Badehaus ist nicht heiß genug und morgens ist es meist kalt.
Владимир Ворончук
22.11.2019
Positives
Meine Frau und ich erholen uns nun schon im dritten Jahr im Spa Hotel-Morava! Uns gefällt alles. Und das Zimmer und das Essen und die Abläufe und...! . Und auch, dass man in drei Minuten die Quelle erreicht!
Ольга Федорова
21.11.2019
Positives
Vielen Dank an alle Mitarbeiter des Sanatoriums Morava!!! Mir hat alles sehr gut gefallen!!! Verpflegung, Unterkunft, Behandlung waren auf höchstem Niveau. Es gibt keine Nachteile.
Юрий Чернов
18.11.2019
Positives
Die Behandlungen wurden über den gesamten Aufenthalt im Hotel erfolgreich verteilt, unsere Wünsche wurden bei der Vergabe der Behandlungen berücksichtigt, das Personal ist freundlich und hilfsbereit, die Speisekarte ist sehr abwechslungsreich, der Koch ist ausgezeichnet.Negatives
Das WLAN im Zimmer (403) ist instabilAntwort von Spa-Hotel Morava
Спасибо за отзыв,проблемку с WI-FI решаем