Bewertungen
Alexander Zimmermann
05.01.2019
Positives
Sehr gute Arbeit von Personal.Negatives
Es konnte mehr Salats angeboten werden, z.B. Venegret, Olivje.
übersetzt
Fialo Vladimir
02.01.2019
Positives
Alle waren zufrieden, das Personal freundlich, das Essen gut und das Zimmer gut
Nikolaj Pasjuk
27.12.2018
Positives
Mir gefiel das Morava Hotel. Freundliches Personal. Mir gefiel auch das Zimmer. Sehr sauber, ruhig. Die Hotelgäste sind wohlerzogene, höfliche Menschen, im Allgemeinen ist das Preis-Komfort-Verhältnis angemessen. Persönlich möchte ich Doktor Mira meinen Dank für die hervorragende Massage aussprechen.
Ирина Головина
27.12.2018
Positives
Mir hat alles gefallen, ich würde gerne mehr entspannen
Valentina Babizkiy
17.12.2018
Positives
Die Arbeit des medizinischen Personals ist gut. Die Arbeitsqualität der Mitarbeiter in der Kantine ist durchschnittlich. Besonders hervorzuheben ist die Arbeit von Monica, sehr freundlich. Hohe Qualität. Immer hilfsbereit, jeder sollte so arbeiten wie sieNegatives
Im Hotel lohnt es sich, die Kissen und Matratzen auszutauschen. Man kann nicht schlafen, alles ist zerdrückt. Die Laken sind alt. Die Kissen sind nicht gut, riesig, nicht bequem. Es lohnt sich, das Essen zu überdenken. Es gibt keine Kohlsorte, die grob geschnitten ist wie in der Armee und jeden Tag. Auch bei den Beilagen. Kartoffeln, Spaghetti. Im Vergleich zu den Vorjahren ändert sich alles zum Schlechteren, obwohl die Preise steigen. Und die Qualität der Behandlung will besser sein. Ganz zu schweigen davon, dass es sich bei der Behandlung um eine Hydrotherapie handelt und Alenas Behandlung im 6. Stock ausgezeichnet ist.Antwort von Spa-Hotel Morava
Уважаемая Valentina Babizkiy, спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся решить все возникающие проблемы в момент проживания наших гостей, но с подобной жалобой к нам не обратились. Можно было все устроить и решить все неудобства. То что касается питания, отель предлагает разнообразное меню в том числе например, на обед клиентам предлагают выбрать из 3 основных блюд, двух вариантов салатов и разнообразия овощей. Нам очень жаль, что клиенты Вы остались недовольны. Приносим свои извинения и будем надеяться, что Вы вновь приедите отдыхать и лечиться в ЛД Морава, где Вам всегда сердечно рады. Благодарим за отзыв, обязательно примем ко вниманию. С наступающими праздниками!
ELENA ZHURINA
10.12.2018
Positives
Alles war großartig! Beginnend mit einem Treffen am Prager Flughafen. Wir haben einen Gruppentransfer von den Sanatorien bestellt. Am Sonntag machten wir auch einen Ausflug mit ihnen. Das Essen im Hotel ist so, als wäre alles in der heimischen Küche für Sie zubereitet worden und entspricht in der Vielfalt durchaus einem 3-Sterne-Hotel. Die Behandlung wird ohne Warteschlangen oder Gedränge in der Nähe der Büros organisiert. Die Zimmerreinigung ist auf höchstem Niveau. Handtücher und Bettwäsche wurden zweimal pro Woche gewechselt. Vielen Dank an das Hotelpersonal und allen ein frohes neues Jahr!Negatives
nein und nein
Виктор Даниленко
09.12.2018
Positives
Wir sind zufrieden, vielen Dank. Habe bereits eine Tour für 2019 bei Ihnen gebucht
Елена Игнатьева
05.12.2018
Negatives
Der einzige Nachteil ist, dass es das zweite Mal ist, dass ich nicht länger als eine Woche bleiben konnte)))
vladimir Malutin
04.12.2018
Positives
Die Arbeiten auf 6 Etagen und im 1. Stock wurden sehr gut gemacht, wir müssen den Mitarbeitern Alena und Eti unseren Dank aussprechen, sie sind sehr aufmerksam und fürsorglich, sie erledigen ihre Arbeit mit hoher Qualität.Negatives
Dieses Jahr möchte ich schreiben, dass sich im Morava Hotel viel zum Schlechten verändert hat. In den Zimmern sind die Matratzen der Betten durchgedrückt und durchlöchert, man schläft wie in einer Hängematte. Die Kissen sind ekelhaft, man kann nicht schlafen Ich kann nichts Gutes über das Essen sagen. Ich gehe ziemlich oft in dieses Hotel, aber dieses Jahr war es schrecklich. Die Küche ist nicht schlecht, aber es gibt keine Abwechslung, jeden Tag Kartoffeln und Spaghetti. Salate werden hauptsächlich aus Kohl zubereitet. Wenn man einen Ausflug macht, bekommt man eine sogenannte Trockenration. Darin sind 6 Stück Brot, 5 Stück Wurst, eine Flasche Wasser und ein Apfel enthalten, es fühlt sich an, als wäre man dabei Brot gefüttert.Antwort von Spa-Hotel Morava
Уважаемый vladimir Malutin, спасибо за Ваш отзыв. Вы являетесь одними из наших постоянных клиентов, мы это ценим и всегда готовы помочь в любых вопросах, если клиент к нам обращается. К сожалению такой информации не поступало. Можно было все устроить и решить все неудобства еще в период прибывания в отеле и улучшить качество и комфорт. То, что касается питания, отель предлагает разнообразное меню, в том числе, например, на обед предлагают выбрать из 3 основных блюд, двух вариантов салатов и разнообразия овощей. Сухой паек так же достаточно сытный и состоит из продуктов, которые можно брать с собой например на экскурсии: йогурт, сыр, колбасы, сладкий десертик, хлеб, тосты, фрукты и вода. Нам очень жаль, что Вы остались не довольны. Приносим свои извинения и будем надеяться что Вы вновь приедете отдыхать и лечиться в ЛД Морава, где Вам всегда сердечно рады.
ОЛЬГА ШАДРИНА
01.12.2018
Positives
Ich war schon mehrmals im Sanatorium Morava. Zufrieden mit allen Lebensbedingungen, Abläufen, Essen... Im Sanatorium herrscht eine angenehme, heimelige Atmosphäre. Vielen Dank an das Personal für seine Reaktionsfähigkeit, Aufmerksamkeit und Einstellung gegenüber Urlaubern.
Виталий Бондарев
25.11.2018
Positives
Die Gastgeberin ist klug, der Arzt ist ein Profi (hat mir sehr geholfen), die Schwester ist großartig, der Masseur ist perfekt. Es gibt keine Aufdringlichkeit. Wasser erledigte den Rest! Ich werde meine Freunde einladen, vielleicht komme ich auch selbst.Negatives
Leider verhinderte meine Krankheit, dass ich völlig positiv eingestellt war.
Ольга Федорова
20.11.2018
Positives
Vielen Dank an alle Mitarbeiter des Morava Hotels!!! Alles war von Herzen und großartig!!!
Юрий Чернов
19.11.2018
Positives
Die Desserts sind einfach ausgezeichnet!Negatives
Ihr Hotel wird von einer größeren Obstvielfalt profitieren.
Татьяна Позняк
19.11.2018
Positives
Da es mein erster Urlaub in Karlsbad war, hat mir alles gefallen.
Natalia Sklyarova
15.11.2018
Negatives
Da es eine Computerstörung gab, gab es in den ersten drei Tagen nur wenige Eingriffe. Und ihr Zweck war chaotisch. Und dann habe man „den Rückstand aufgeholt, indem man an manchen Tagen die Verfahren ausgeweitet hat.“
ANTONINA MAKSIMOVA
15.11.2018
Negatives
Aus irgendeinem Grund gibt es einen kostenlosen Ausflug nach Prag nicht am Wochenende, sondern nur donnerstags, wenn viele Eingriffe anstehen, die man sich nicht entgehen lassen sollte. Deshalb sind wir nicht nach Prag gefahren.
елена голевская
14.11.2018
Positives
Wir waren zweimal in Morava. Und jedes Mal war der Aufenthalt dort angenehm und komfortabel. Das Personal ist aufmerksam und aufmerksam. Die Zimmer werden regelmäßig und effizient gereinigt. Und selbst die Tatsache, dass das Sanatorium selbst nicht in der Nähe der Quellen, sondern auf einem Berg liegt, war für uns eine zusätzliche Gelegenheit, mehr zu Fuß zu gehen, neue Wege und Wege zum Wandern zu finden und für die Rückkehr nach oben immer etwas in der Nähe zu haben Lift vorhanden. Wenn wir wieder nach Karlsbad fahren, werden wir kein anderes Sanatorium suchen, „Morava“ ist bereits unser eigenes geworden.
Maslava Natallia
13.11.2018
Positives
Im November habe ich mich im Morava SPA Hotel ausgeruht. Mir hat alles sehr gut gefallen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist ausgezeichnet. Schönes, gemütliches Hotel. Vielen Dank an alle Mitarbeiter für den guten Empfang und den hervorragenden Service.Negatives
Nein.
Olga Glazkova
10.11.2018
Positives
Allen hat es gefallenNegatives
Handtücher sind wie Lumpen!
Tatiana Kaiumova
07.11.2018
Positives
Praktische Lage, in der Nähe eines Parks und von Quellen. Die Behandlung wurde arrangiert. Keine Warteschlangen. Aufmerksames Personal. Das Essen ist köstlich. Wir kommen wieder.
Andrej Polischuk
30.10.2018
Positives
1) Nicht weit vom Wald. Wir hatten das Zimmer auf dem 3.Stock, mit Stadtblick. 1.- 2.Etage, besonders Waldseite wäre schlecht: dunkel, man sieht nur Wald 2) Familäre Atmosphäre, Personal ist höfflich, nett.Der Arzt hat uns sehr gut gefallen. 3) Der Plan von Anwendungen wurde bei uns sehr gut gemacht. 4) Wasser, Tee gab es zur jeder Mahlzeit, gibt es auch Aufenthaltsraum, wo man Tee trinken kann, sich unterhalten.Negatives
eigentlich keine, nur der Kaffee war nicht so...Wasserlöslich. Aber das ist schon geschmackssache.
Ирина Щерба
23.10.2018
Positives
Wundervolles Personal, gemütlich, wie zu Hause, sauber, lecker. Ich werde wiederkommen!
Любовь Морозова
22.10.2018
Positives
Allen hat es gefallen. Abläufe, Unterkunft, Verpflegung, freundliche Atmosphäre, Nähe zu Quellen. Zuerst war es schwierig, den leichten Anstieg der Straße zum Hotel zu ertragen, aber nach zwei Wochen war es einfach. Das Heben stärkt also auch den Körper.Negatives
Nein
Tatjana Raljan
16.10.2018
Positives
Ein gemütliches Zimmer mit Blick auf die Bergwaldlandschaft. Angenehmes medizinisches Personal, freundliche Restaurantmitarbeiter. Guter Masseur. CO2-Injektionen werden von einer angenehmen Krankenschwester ohne Schmerzen verabreicht. Guter Salzraum.Negatives
Der Hotelbesitzer hat keine Verwaltungsethik! Die Handtücher sind sehr alt und unangenehm, Bademäntel gibt es an der Rezeption. Das Wasser im Pool ist einfach, hat einen hohen Chlorgehalt und ist sehr kalt. In diesem Hotel gibt es keine notwendigen Eingriffe bei Erkrankungen des Bewegungsapparates. Das Essen lässt zu wünschen übrig, es gibt keine Auswahl an Salaten und Früchten.Antwort von Spa-Hotel Morava
Уважаемая Tatjana Raljan, спасибо за Ваш отзыв. Мы Ежегодно покупаем новые полотенца. Халаты оплачивает клиент у администратора на рецепции ( получает квитанцию). Вода в бассейне 28 градусов, хлор добавляется по гигиеническим правилам. У бассейна парилка. Лечебные процедуры опорнодвигательного аппарата : лимфодренаж, магнитотерапия, электролечение, газовые уколы, лечебная гимнастика в бассейне, индивидуальные занятия. Дополнительно можно купить ударную волну . В гостинице предлагаем к обеду 4 вида овощей или салатов,всегда есть свежие фрукты.
Alexander Lapidus
11.10.2018
Positives
Es war sehr gut. Ich empfehle es.Negatives
Es gab ein paar Nachteile, über die ich aber nicht schreiben möchte, da es noch viele weitere Vorteile gibt.
Геннадий Коняев
11.10.2018
Positives
Saubere schöne Stadt, viel Grün. Das Personal spricht auch Russisch
Елена Базарова
08.10.2018
Positives
Das gesamte Personal hat einen tollen Job gemacht!!! Von der Empfangsdame bis zum medizinischen Personal kann ich niemanden einzeln herausgreifen. Der Urlaub war wunderbar!!!! Jeder an seiner Stelle hat seine Arbeit gewissenhaft gemacht!!! Vielen Dank!!!! Und natürlich ein besonderer Dank an die Natur und das Klima von Karlsbad! !!!!:)
елена ким
04.10.2018