Recenze klientů o Lázeňský dům Morava (LD Morava) 3* (Karlovy Vary, Česká republika) v roce 2023 - 2024 – Hodnocení hotelu a názor odborníka

Domácí stránka Česká republika Karlovy Vary LD Morava Reference

  • Vyhledáno:
  • Karlovy Vary
Sanatorium
Letecké zájezdy
Autobusové zájezdy
Tato služba je dostupná pouze klientům z Německa do českých a polských lázní a obsahuje transfer mikrobusem z místa bydliště, ubytování v hotelu dle výběru a následný transfer zpět domů.
Transfery
Letenky
Dospělí
Děti

LD Morava

Pod Jelením skokem 394/28, 36001 Karlovy Vary
ukázat mapu
Naprosto výjimečné referencí: 693
9.6
10
Rating
9.5
10
Léčení

reference

Alexander Zimmermann
05.01.2019

Pozitiva

Velmi dobrá práce personálu.

Negativa

Dalo by se nabídnout více salátů, např. Venegret, Olivje.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Fialo Vladimir
02.01.2019

Pozitiva

Všichni byli spokojeni, personál milý, jídlo dobré a pokoj dobrý
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nikolaj Pasjuk
27.12.2018

Pozitiva

V hotelu Morava se mi líbilo.Ochotný personál. Místnost se mi také líbila. Velmi čisté,klidné.Hosté hotelu jsou vychovaní,slušní lidé,celkově poměr cena-komfort odpovídá.Osobně děkuji panu doktoru Mirovi za výbornou masáž.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Ирина Головина
27.12.2018

Pozitiva

Všechno se mi líbilo, chtěla bych si víc odpočinout
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Татьяна Красюченко
25.12.2018

Pozitiva

Spokojenost, moc děkuji.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Valentina Babizkiy
17.12.2018

Pozitiva

Práce zdravotníků je dobrá.Kvalita práce pracovníků v jídelně je průměrná. Zvláště pozoruhodná je práce Moniky, velmi přátelská, kvalitní, vždy ochotná, každý by měl pracovat jako ona

Negativa

V hotelu se vyplatí vyměnit polštáře a matrace.Nedá se spát, všechno je zmačkané. Povlečení je staré. Polštáře nejsou dobré, obrovské, nejsou pohodlné. stojí za to přehodnotit jídlo není odrůda zelí nakrájené nahrubo jako na vojně a každý den.i přílohy.brambory.špagety se oproti minulým letům vše mění k horšímu i když ceny rostou.a kvalita zpracování chce být lepší, když nepočítám, že léčbou je vodoléčba a Alenina léčba v 6. patře je výborná.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od LD Morava

Уважаемая Valentina Babizkiy, спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся решить все возникающие проблемы в момент проживания наших гостей, но с подобной жалобой к нам не обратились. Можно было все устроить и решить все неудобства. То что касается питания, отель предлагает разнообразное меню в том числе например, на обед клиентам предлагают выбрать из 3 основных блюд, двух вариантов салатов и разнообразия овощей. Нам очень жаль, что клиенты Вы остались недовольны. Приносим свои извинения и будем надеяться, что Вы вновь приедите отдыхать и лечиться в ЛД Морава, где Вам всегда сердечно рады. Благодарим за отзыв, обязательно примем ко вниманию. С наступающими праздниками!

ELENA ZHURINA
10.12.2018

Pozitiva

Všechno bylo skvělé! Počínaje schůzkou na pražském letišti. Objednali jsme skupinový transfer ze sanatorií. V neděli jsme s nimi byli i na exkurzi. Jídlo v hotelu je, jako by pro vás bylo vše připraveno ve vaší domácí kuchyni a co do rozmanitosti je zcela v souladu s 3hvězdičkovým hotelem. Léčba je organizována bez front a davů v blízkosti ordinací. Úklid pokojů je na nejvyšší úrovni. Ručníky a ložní prádlo se měnily dvakrát týdně. Děkujeme personálu hotelu a přejeme všem šťastný nový rok!

Negativa

ne a ne
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Виктор Даниленко
09.12.2018

Pozitiva

Jsme spokojeni, děkujeme. Již jsme si s vámi zarezervovali zájezd na rok 2019
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Елена Игнатьева
05.12.2018

Negativa

Jedinou nevýhodou je, že je to podruhé, co jsem nemohl zůstat déle než týden)))
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
vladimir Malutin
04.12.2018

Pozitiva

Práce na 6 patrech a 1. patře byla velmi dobře odvedená, musíme vzdát hold zaměstnancům Aleně a Eti, jsou velmi pozorní a starostliví, svou práci odvádějí kvalitně.

Negativa

letos chci napsat,že v hotelu Morava se toho hodně změnilo k horšímu.Na pokojích jsou matrace na postelích zmačkané dírami,spíte jako v houpací síti.Polštáře jsou hnusné,nemůžete spát na ně.O jídle nemůžu říct nic dobrého.Chodím do toho docela hodně hotel,ale letos to bylo strašné.Vaření není špatné,ale žádná rozmanitost,brambory a špagety každý den. Saláty se dělají hlavně ze zelí.Pokud jedete na exkurzi, dají vám tzv. suchou dávku.Obsahuje 6 kusů chleba, 5 kusů klobásy, láhev vody a jablko, máte pocit, že jste krmený chlebem.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od LD Morava

Уважаемый vladimir Malutin, спасибо за Ваш отзыв. Вы являетесь одними из наших постоянных клиентов, мы это ценим и всегда готовы помочь в любых вопросах, если клиент к нам обращается. К сожалению такой информации не поступало. Можно было все устроить и решить все неудобства еще в период прибывания в отеле и улучшить качество и комфорт. То, что касается питания, отель предлагает разнообразное меню, в том числе, например, на обед предлагают выбрать из 3 основных блюд, двух вариантов салатов и разнообразия овощей. Сухой паек так же достаточно сытный и состоит из продуктов, которые можно брать с собой например на экскурсии: йогурт, сыр, колбасы, сладкий десертик, хлеб, тосты, фрукты и вода. Нам очень жаль, что Вы остались не довольны. Приносим свои извинения и будем надеяться что Вы вновь приедете отдыхать и лечиться в ЛД Морава, где Вам всегда сердечно рады.

ОЛЬГА ШАДРИНА
01.12.2018

Pozitiva

V sanatoriu Morava jsem byl již několikrát. Spokojenost se všemi životními podmínkami, procedurami, jídlem... V sanatoriu vládne příjemná domácká atmosféra. Mnohokrát děkujeme personálu za vstřícnost, pozornost a přístup k rekreantům.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Виталий Бондарев
25.11.2018

Pozitiva

Hostitelka je moudrá, doktor profík (hodně mi pomohl), sestra skvělá, masérka perfektní. Neexistuje žádná dotěrnost. Voda udělala zbytek! Pozvu kamarády, možná přijdu i sám.

Negativa

Bohužel moje nemoc mi zabránila být úplně pozitivní.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Ольга Федорова
20.11.2018

Pozitiva

Velké díky všem zaměstnancům hotelu Morava!!! Všechno bylo od srdce a skvělé!!!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Юрий Чернов
19.11.2018

Pozitiva

Dezerty jsou prostě vynikající!

Negativa

Váš hotel bude těžit z větší rozmanitosti ovoce.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Татьяна Позняк
19.11.2018

Pozitiva

Vzhledem k tomu, že to byla moje první dovolená v Karlových Varech, líbilo se mi všechno.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Natalia Sklyarova
15.11.2018

Negativa

Došlo k poruše počítače, takže první 3 dny bylo málo procedur. A jejich účel byl chaotický. A pak to „dohnali zvýšením procedur v některých dnech.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
ANTONINA MAKSIMOVA
15.11.2018

Negativa

Z nějakého důvodu je bezplatná exkurze do Prahy ne o víkendech, ale pouze ve čtvrtek, kdy je mnoho procedur, které si nemohly nechat ujít. Proto jsme nejeli do Prahy.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
елена голевская
14.11.2018

Pozitiva

Na Moravě jsme byli dvakrát. A pokaždé tam byl pobyt příjemný a pohodlný. Personál je citlivý a pozorný. Pokoje jsou pravidelně a efektivně uklízeny. A i to, že samotné sanatorium se nenachází u pramenů, ale na hoře, pro nás to byla další příležitost chodit více, najít nové cesty a cesty pro procházky a vrátit se na vrchol je vždy poblíž výtah k dispozici. Pokud pojedeme znovu do Karlových Varů, nebudeme hledat další sanatorium, „Morava“ se nám již stala vlastní.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Maslava Natallia
13.11.2018

Pozitiva

V listopadu jsem odpočíval v hotelu Morava SPA. Všechno se mi moc líbilo. Poměr ceny a kvality je výborný. Pěkný, domácký hotel. Děkujeme všem zaměstnancům za dobré přivítání a vynikající služby.

Negativa

Ne.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Olga Glazkova
10.11.2018

Pozitiva

Všem se to líbilo

Negativa

Ručníky jsou jako hadry!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Tatiana Kaiumova
07.11.2018

Pozitiva

Výhodná poloha, blízko parku a pramenů. Léčba byla domluvena. žádné fronty, pozorný personál. Jídlo je výborné, přijedeme znovu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Andrej Polischuk
30.10.2018

Pozitiva

1) Kousek od lesa. Měli jsme pokoj ve 3. patře s výhledem na město. 1. - 2. patro, hlavně ta lesní strana by byla špatná: tma, je vidět jen les 2) Rodinná atmosféra, personál milý, milý Pan doktor se nám moc líbil. 3) Plán aplikací byl z naší strany proveden velmi dobře. 4) Ke každému jídlu byla k dispozici voda a čaj, k dispozici je také salonek, kde si můžete dát čaj a popovídat si.

Negativa

Vlastně žádný, jen ta káva nebyla tak rozpustná ve vodě. Ale to je věc vkusu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Ирина Щерба
23.10.2018

Pozitiva

Úžasný personál, útulný, jako doma, čistý, chutný. Přijdu znovu!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Любовь Морозова
22.10.2018

Pozitiva

Všem se to líbilo. Procedury, ubytování, stravování, přátelská atmosféra, blízkost zdrojů. Zpočátku bylo těžké snášet mírné stoupání cesty k hotelu, ale po dvou týdnech už to šlo. Takže zvedání také dobře posiluje tělo.

Negativa

Ne
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
LUIZA MISNIKOVA
19.10.2018

Pozitiva

Všem se to líbilo
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Tatjana Raljan
16.10.2018

Pozitiva

Útulný pokoj s výhledem na horskou lesní krajinu. Příjemný lékařský personál, ochotní pracovníci restaurace. Dobrá masérka.CO2 injekce dává příjemná sestřička bez bolesti.Dobrá solná místnost.

Negativa

Majitel hotelu nemá žádnou administrativní etiku! Ručníky jsou velmi staré a nepříjemné, kupte si župany na recepci. Voda v bazénu je jednoduchá s vysokým obsahem chlóru a velmi studená. V tomto hotelu nejsou nutné žádné procedury pro onemocnění pohybového aparátu. Jídlo nechává hodně být požadovaný, neexistuje žádná rozmanitost salátů a ovoce.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od LD Morava

Уважаемая Tatjana Raljan, спасибо за Ваш отзыв. Мы Ежегодно покупаем новые полотенца. Халаты оплачивает клиент у администратора на рецепции ( получает квитанцию). Вода в бассейне 28 градусов, хлор добавляется по гигиеническим правилам. У бассейна парилка. Лечебные процедуры опорнодвигательного аппарата : лимфодренаж, магнитотерапия, электролечение, газовые уколы, лечебная гимнастика в бассейне, индивидуальные занятия. Дополнительно можно купить ударную волну . В гостинице предлагаем к обеду 4 вида овощей или салатов,всегда есть свежие фрукты.

Alexander Lapidus
11.10.2018

Pozitiva

Bylo to velmi dobré, doporučuji.

Negativa

Bylo tam pár nevýhod, ale nechci o nich psát, protože těch výhod je mnohem víc.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Геннадий Коняев
11.10.2018

Pozitiva

Čisté krásné město, spousta zeleně. Personál mluví také rusky
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Елена Базарова
08.10.2018

Pozitiva

Celý personál odvedl skvělou práci!!! Nemohu ani nikoho odlišit od recepčního až po zdravotnický personál. Dovolená byla úžasná!!!! Každý na svém místě dělal svou práci svědomitě!!! Díky moc!!!! A samozřejmě zvláštní díky přírodě a klimatu Karlových Varů! !!!! :)
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
елена ким
04.10.2018

Pozitiva

Velmi útulný a klidný hotel. Personál ochotný, přátelský, otevřený. Jídelna je útulná s domáckou atmosférou a pestrou nabídkou. Pokrmy jsou chutně připravené a esteticky prezentovány.

Negativa

Neexistuje žádná negativita.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution