Bewertungen
Positives
Hochwertiges Resort, tolle Lage. Die Rezeptionisten Svetlana und Igor sind großartig – sie lösen einfach Probleme. Die Zimmer wurden perfekt gereinigt. Im Zimmer war alles in Ordnung (bis auf die ersten paar Tage, als es warm war). Das Essen ist anständig. Ich wurde in einem nahegelegenen Sanatorium untersucht - in SAVVOI. Ich war mit allem zufrieden – alles war SUPER. Und wenn ich nach Karlsbad gehe, wird es wahrscheinlich SAVVOI sein.Negatives
Ich kam fünftausend Kilometer entfernt an und an der Rezeption sagte Elena, dass ich 18 Minuten früher angekommen sei und dass ich bis 14.00 Uhr im Regen laufen sollte. An der Rezeption gibt es keine Sofas zum Sitzen und Warten. In den ersten Tagen war es kalt im Zimmer und wir mussten bekleidet schlafen. Die TV-Fernbedienung funktionierte nicht, sie wurde nach zwei Warnungen ausgetauscht. Als sie mich bei der Massage fragten, ob ich in Russland eine Massage bekommen würde, antwortete ich ehrlich, dass ich in Russland eine MASSAGE bekommen habe. Und hier streicheln sie ihn wie ein Kätzchen. Und gleichzeitig erhielt ich eine Menge Negativität – und dass sie den Kommunismus hasst und die Russen hier alles gekauft haben usw. Ich kam aufgrund von Tests 11 Minuten zu spät zur Inhalation – sie schickten mich ohne das Verfahren – obwohl es kostenlos war setzt. Ja, ich glaube, es ist meine eigene Schuld – ich wurde gewarnt. In russischen und türkischen Sanatorien wird der Eingriff weiterhin durchgeführt. Das Internet funktionierte nicht – sie sagten mir, ich solle irgendwo auf dem Boden und in den Ecken nachsehen, und dort könne man im Stehen arbeiten. Die Lobbybar funktionierte nicht – der Abendkaffee war vorbei. Abends gibt es absolut keine Freizeitmöglichkeiten. Es ist unwahrscheinlich, dass meine Familie und ich nach TSCHAIKOWSKY kommen. Tut mir leid, aber das ist fair.Antwort von Kurhotel Čajkovskij
Уважаемый, Ивана Сырескин! Спасибо за ваш отзыв, хотим сообщить, что check-in у нас в 14:00, если гости приезжают раньше, а номер свободен или убран уже, могут поселиться раньше, в другом случае - могут посидеть в комнате, рядом с регистратурой, где проходит встреча клиентов с их делегатом, также там хороший интернет. Процедуру вы получаете,даже в случае опоздания, только вас предупредили, что в следующий раз не опаздывать. Нам жаль , что ваш отдых не был приятным у на. Но Вы можете наш отель сравнить с отелем Savoy 5****, это другая категория и высшие цены
Positives
Wir ruhten uns vom 23.02. bis 05.03. im Tschaikowsky-Sanatorium aus. Ich hatte ein Jubiläum, mein Mann hatte Geburtstag. In dieser Hinsicht erhielten wir vom Hotel ein Kompliment – ein Zimmer einer höheren Kategorie mit Blick auf Sadovaya (sehr schöne Aussicht!) und kostenloses Becherevka in der Tchaikovsky Palace Bar. Zu sagen, dass wir unseren Urlaub genossen haben, ist eine Untertreibung! Wir waren absolut zufrieden mit dem Zimmer, dem Buffet, dem Service, den Abläufen, dem Wetter (es war sonnig, tagsüber bis zu 17 Grad) und Karlsbad im Allgemeinen! Wir wurden geheilt, spazierten durch die Berge und die Stadt, atmeten die unglaublich „köstliche“ Luft ein und saugten die umliegende Schönheit auf! … Wir hatten tolle 10 Tage! Ein riesiges DANKESCHÖN an alle, alle, die sich in diesen Tagen um uns gekümmert haben – uns mit leckerem Essen gefüttert, sich während der Eingriffe sorgfältig um uns gekümmert, das Zimmer sauber gehalten, organisatorische Probleme gelöst haben ... Ein riesiges DANKESCHÖN AN ALLE! Wir hoffen, uns wiederzusehen!))) P.S.: Wir reisen viel. Glauben Sie mir, wir haben etwas zum Vergleich!Negatives
Wunsch. Es gibt nicht genügend Uhr im Zimmer.Positives
Ich mochte es wirklich.Negatives
Nur einmal beim Arzt gesehenPositives
Sehr höfliches Personal, Zimmerreinigung täglich.Negatives
Das Essen ist eintönig. Das Kissen ist sehr locker und nicht angenehm zum Schlafen. Das Zimmer mit Doppelbett hatte ein Kissen, da ich für ein Zimmer für eine Person bezahlt hatte.Positives
Freundlich, freundlich, Personal, gut. medizinisches Zentrum, ruhige Umgebung zum Entspannen. Gute Auswahl an Gerichten, geräumiger Speisesaal. Alles ist ganz toll. Es gibt keine Beschwerden. Ich habe mich im Januar ausgeruht, das Zimmer und die Räumlichkeiten waren warm. Gefallen. Danke !Negatives
NeinPositives
Sehr freundliche Atmosphäre, Personal sehr nett. Alles im einem Gebäude: Schwimmbad, Sauna, Wellnessbereich.Positives
Mir hat alles gefallen, der Platz reicht nicht aus, um alles aufzuzählen. Dazu gehört die Freundlichkeit des Personals und die klare Organisation während der Eingriffe – alles wurde pünktlich erledigt, wir haben mit dem Arzt das Notwendige besprochen und den für mich optimalen Ablauf ausgewählt. Besonderer Dank geht an die Köche des Sanatoriums – abwechslungsreiche Gerichte, alles ist köstlich. Die Lage des Sanatoriums ist nur einen kurzen Spaziergang entlang einer leicht geneigten Straße entfernt, was nicht störend ist. Alles drumherum ist wunderschön und der Spaziergang ist einfach ein Vergnügen; zu den Quellen sind es in gemächlichem Tempo ca. 10 Minuten. Und ich sage auch ein großes Dankeschön an die Fahrer, die im Transferdienst arbeiten. Präzise, pünktlich, höfliche Leute. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.Positives
Ausgeruht vom 06.01.2019 bis 16.01.2019 Das Hotel hat mir sehr gut gefallen. Gute medizinische Basis. Freundliches Personal. Sie werden immer zur Rettung kommen. Sehr gutes Essen. Ich werde gerne wieder nach Karlsbad und in dieses Hotel kommen.Negatives
Mir ist in diesem Hotel nichts Negatives aufgefallen. Wie in Karlsbad selbst.Positives
Alles ist gut, alle sind glücklich.Negatives
Es gibt keine Nachteile.Positives
Hallo zusammen! Ich habe mich Ende November 2018 im Sanatorium Tschaikowski-Palast ausgeruht. Vielen Dank für den wundervollen Urlaub und die Behandlung!!! Sie haben mich schnell bearbeitet. Das Zimmer war klein, aber gemütlich und sauber. Es wurde jeden Tag gereinigt und hatte alles, was man brauchte. In der Behandlungsabteilung sind alle Mädchen freundlich, besonders während der Wasserbehandlungen. ALLE SPRICHT GUT RUSSISCH, was für Urlauber sehr praktisch ist. Ich möchte den Köchen ganz besonders DANKE sagen!!! Eine abwechslungsreiche Speisekarte und alles ist sehr lecker und wunderschön dekoriert! Wenn Sie für einen Ausflug früh frühstücken müssen, ist das überhaupt kein Problem, Sie müssen nur das Restaurantpersonal am Abend benachrichtigen und es wird Sie früh bedienen. Die Lage des Sanatoriums ist sehr interessant. Sie können auf die Sadovaya-Straße gehen, die Treppe hinuntergehen und zur „Schlangen“-Kolonnade gelangen, oder Sie können auf die Straße gehen, die höher liegt, und dann müssen Sie zu Fuß gehen Etwas links vom Eingang sehen Sie eine wunderschön restaurierte Kirche und dann beginnt ein Parkbereich, in dem die Luft so frisch und sauber ist, dass Sie sie nicht einatmen können. Die Wege sind mit Nummern gekennzeichnet, es gibt eine Karte in der Nähe der Bushaltestelle, wählen Sie eine Route und los geht’s! Denken Sie daran, dass Sie gute bzw. bequeme Schuhe brauchen! Ich empfehle jedem, in diesem Sanatorium zu übernachten!Negatives
Kann man sagen, dass das etwas Negatives ist? Ich weiß es nicht. Was mir eher nicht gefallen hat, war, dass der Arzttermin erst am nächsten Tag und nach dem Mittagessen stattfindet, also ist das eine Zeitverschwendung, würde ich sagen Ich möchte diesen Prozess beschleunigen!!! Das Sanatorium verfügt über ein Schwimmbad – es ist sehr gut, aber klein....Positives
Sehr gute Atmosphäre zum Entspannen. Die Behandlungsabläufe sind gut organisiert. Besonderer Dank geht an das Personal im Behandlungsraum.Negatives
Für eine größere therapeutische Wirkung ist es wünschenswert, dass die Anzahl der Sitzungen für die vorgeschriebenen Eingriffe mindestens 10 beträgt.Positives
Guten Tag Tschaikowsky. Ich war nur eine Woche in Behandlung. Ich war vom Service sehr positiv überrascht. Vielen Dank an alle Mitarbeiter und Ärzte für den hervorragenden Service. Ich werde auf jeden Fall wieder zu Ihnen kommen. Mit freundlichen Grüßen Tatjana.Positives
alles andere ist großartigNegatives
kleines EinzelzimmerPositives
Ich freue mich, zum vierten Mal in dieses Hotel zu kommen. An diesem Sanatorium gefällt mir alles: das medizinische Personal, der Service, die Behandlung und das Essen.Negatives
Schwache, zeitweise Internetverbindung in Zimmer 403Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen!!!Negatives
Sie sind nicht da!Positives
Die Einstellung des Personals zur Wellness-Nachschubbehandlung ist sehr gutNegatives
Zimmer neben dem Aufzugsbalkon neben Renovierungsarbeiten, wo es laut war und nach Farbe im Zimmer rochPositives
Ich liebe dieses Sanatorium wirklich, ich war schon dreimal dort. Ich verstehe Leute nicht, die negative Bewertungen schreiben. Alle Leute, scheinbar Erwachsene, sehen beim Kauf von Gutscheinen wahrscheinlich die Preise anderer Hotels, wie sie sagen, „spüren.“ Unterschied.“ Hervorragende, erschwingliche Preise und ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich war acht Mal in Karlsbad und auch in anderen Sanatorien. Und im „Imperial“, im „Dvorak“ und im „Royal“. Regain“. Glauben Sie mir, „Tchaikovsky“ ist einfach großartig.Positives
Im Grunde hat mir alles gefallen und ich habe sehr gute Erinnerungen. Sauber, komfortabel, gute Lage, nahe dem Zentrum und den Quellen. Alle Verfahren finden zum vereinbarten Zeitpunkt ohne Verzögerungen statt. Sehr freundliches Restaurantpersonal. Meiner Meinung nach beginnt das Frühstück um 7.30 Uhr etwas spät, aber wenn Sie früher zu einem Ausflug aufbrechen, können Sie auch früher kommen. Dieser Moment hat mir sehr gut gefallen, dass die Mitarbeiter verständnisvoll und kooperativ waren.Negatives
Nicht negativ, nur ein Wunsch. Ich wünschte, es gäbe mehr Gemüsegerichte auf der Speisekarte des Restaurants. Generell ist das Essen gut und abwechslungsreich, gute Salatauswahl, viel Obst, mehrere Fleischgerichte zur Auswahl, jeden Tag auch Fisch. Aber an manchen Tagen wollte ich auf Fleisch und Fisch verzichten. Ideal wäre ein warmes Gemüsegericht oder ein Auflauf mit Gemüse oder Hüttenkäse. Ein weiterer Minuspunkt, den ich anmerken kann, ist das schwache Internet im Zimmer. Wenn man auf den Flur geht, ist alles sofort wunderbar. Kann von der Lage des Raumes abhängen. Ich hatte eines mit einem Fenster zum Innenhof.Negatives
Ich habe den ersten Tag (18.06.18) meines Aufenthalts verpasst, der Arzt hat mich nicht gesehen, ich wollte mich am ersten und letzten Tag (27.06.18) behandeln lassen, sie hatten keinen Termin dafür, Warum? Auf der Website heißt es, dass die Eingriffe am Samstag durchgeführt werden, aber nur ein Bad gemacht wurde.Antwort von Kurhotel Čajkovskij
Добрый день, уважаемая Галина Хорошильцева Врач принимает на следующий день после прибытия, к сожалению, это предпочтение гостей, которые прибывают по воскресеньям. Если вы хотели в день отъезда процедуры, нужно было сказать сестре о времени, как правило, никто не хочет процедуры в день отъезда, Количество процедур, безусловно, соблюдалось, всё по договоренности. В субботу есть и другие процедуры, но, по-видимому, вы пришли согласно графику. Такие вопросы, пожалуйста, нужно решать на месте. С уважением,