Bewertungen
Lydia S.
02.04.2024
Positives
Sehr gut.
Thomas K.
01.04.2024
Positives
Alles im Bademantel erreichbar. Verpflegung in Buffetform, für jeden was dabei. Die Lage des Hotels ist etwas abseits, aber die sehr gute Busverbindung kann kostenlos genutzt werden. Wer auf die Trinkkur 3mal täglich in den Kolonaden Wert, sollte ein zentraleres Hotel wählen. Gut ausgebildetes Personal, das die Behandlungen durchführt.
Elena G.
31.03.2024
Positives
Mir hat alles gefallen! Die Köche sind auf höchstem Niveau, die hausgemachten warmen Speisen sind köstlich, die Abläufe sind wie immer, das Personal ist ausgezeichnet.Negatives
Bitte, wenn es möglich ist, die Betriebszeit eine Stunde früher nach Prag zu verschieben, wäre alles rechtzeitig zum Abendessen. Wir haben das mit dem ganzen Bus besprochen.
übersetzt
Viktor W.
31.03.2024
Positives
Personal motiviert und alle sehr nett.Negatives
Unbequeme Matratze und Kissen, unangenehme Geruch wegen Teppich . Für so viele Gäste Schwimmbecken definitiv zu klein
Ruslan N.
30.03.2024
Positives
Zunächst möchte ich sagen, dass das Personal sehr qualifiziert und freundlich ist. Das Sanatorium besteht aus drei Komplexen und alle Komplexe sind durch unterirdische Gänge mit Aufzügen verbunden. Es ist sehr praktisch, Sie können alle Behandlungen, das SPA und vieles mehr bequem im Bademantel besuchen, ohne nach draußen zu gehen und die Schönheit des schlechten Wetters zu spüren . Der Spa-Komplex mit großem Pool, Whirlpool und vielem mehr hat mir sehr gut gefallen, tolle Einrichtung und Design. Abwechslungsreiches und sehr leckeres Frühstück, Mittag- und Abendessen. Im Allgemeinen hat mir alles sehr gut gefallen, wir können es jedem empfehlen und werden auf jeden Fall wieder zur Ruhe kommen
Galina K.
30.03.2024
Positives
Alles SuperNegatives
Nichts getroffen
Elena S.
30.03.2024
Positives
Das Gesagte entspricht der Realität. Sehr freundliches, nettes und aufmerksames Personal. Ausgezeichnete, sehr abwechslungsreiche, hochwertige Küche für jeden Geschmack. Der Ablaufplan ist übersichtlich gestaltet. Saubere, komfortable Zimmer und Hotelgelände. Die Lage des Sanatoriums ist komfortabel, im Grünen. Sie können zu Fuß in die Innenstadt gehen oder schnell den Bus Nr. 2 nehmen. Es besteht die Möglichkeit, gebührenpflichtig in der Garage und auf dem Gelände des Sanatoriums oder kostenlos draußen zu parken. Wir waren mit unserem Aufenthalt im Sanatorium Sanssouci (BlauHaus), den Abläufen, dem Preis der Leistungen und deren Qualität sehr zufrieden. Wir empfehlen. Wir kommen wieder 🙂!
Yulia Z.
26.03.2024
Positives
Sehr freundliches Personal. Sie können auf Russisch kommunizieren. Tolles Essen. Ich habe mich sowohl körperlich als auch psychisch ausgeruht. Sie können den Eingriff am Vortag verschieben. Sie können das Mittagessen durch das Abendessen ersetzen und umgekehrt (ich habe es selbst nicht geändert, aber die Leute sagten, es sei möglich).Negatives
Zuerst war ich verärgert darüber, dass die Fenster auf die Seite zeigen, wo sich der Parkplatz und der Eingang zum Hotel befinden. Ich wollte sofort die Nummer ändern, aber es war kein Zimmer frei. Am nächsten Tag zeigte man mir ein Zimmer auf der gegenüberliegenden Seite, aber dort schien überhaupt keine Sonne. Ich beschloss, in meinem Zimmer zu bleiben und die schöne Aussicht (besonders abends bei Lichtern und Lichtern) auf den Kaiser und die Berge zu bewundern. Tagsüber sonnte ich mich auf dem Balkon. Der Lärm störte mich nicht, da ich mit dem geschlafen habe Im dritten Stock sind die Fenster geschlossen. Aber wahrscheinlich ist es im Sommer besser, die gegenüberliegende Seite oder ein anderes Gebäude zu buchen, da das Hotel nicht mit einer Klimaanlage ausgestattet ist und das Schlafen bei offenem Fenster aufgrund des Lärms (nicht so häufig) möglicherweise nicht angenehm ist und stark, aber trotzdem). Besser gleich beim Einchecken vermerken, dass man ein Zimmer ohne Straßenlärm möchte Kostet schon 20 Euro, da das Zimmer gereinigt werden muss.
Larisa G.
25.03.2024
Positives
Mir hat fast alles gefallen. Die Abläufe waren gut, das Essen war köstlich und die Auswahl war nicht schlecht. Der Spa-Salon ist nicht groß, aber gemütlich. Das Einzige, was fehlte, war die Kaffeemaschine; es gab nicht einmal eine Kapsel im Raum; sie stand als Gerät da. Das Zimmermädchen kam ins Zimmer und wechselte nur die Handtücher. Der Boden wurde weder gewischt noch gesaugt. Der Teppich auf dem Boden ist fleckig und muss dringend ausgetauscht werden.
Nurbergen I.
24.03.2024
Positives
Wir haben 15 Mal in diesem Hotel Urlaub gemacht. Natürlich gibt es Änderungen, aber insgesamt ist alles so gut wie immer. Mir gefällt die Behandlung, alle Eingriffe verliefen pünktlich, sauber und angenehm. Die Lage war gut, da sie nicht für jeden geeignet ist, aber für uns ist sie großartig. Da ist der Spaziergang bis zu den Quellen ein Vergnügen. Für Menschen mit Muskel-Skelett-Problemen wird es jedoch etwas schwierig, obwohl Sie die Stadtroute 2 kostenlos nutzen können. Das Essen ist gut, man wird nicht hungern. Es gab eine große Auswahl an Obst und die Mädchen im Restaurant waren alle freundlich, Maria und Lyuba begrüßten die Gäste immer herzlich. Die Reinigung erfolgte jeden zweiten Tag, aber in der letzten Woche wurde damit begonnen, jeden Tag zu putzen. Besonderer Dank geht an Ihr Team sanatoriums.com 🥰👍. Freunde, eure Arbeit verdient jedes Lob! Und was für Führer waren auf den Ausflügen – Alena, Eleanor! Die Ausflüge mit ihnen waren einfach wunderbar, letztes Jahr gab es auch einen sehr interessanten Ausflug mit Valentina.Negatives
Schade, dass sich das Sanatorium stärker auf den Empfang von Urlaubern am Wochenende konzentriert. Unsere Lieblings-Kryotherapie ist nicht mehr verfügbar und kostenlose Tests sind in den klassischen Paketen nicht mehr enthalten. Das Restaurant hatte die weißen Tischdecken entfernt, es war so schön, an der Tischdecke zu sitzen. Aber offenbar sind die Zeiten derzeit überall hart. Es war unangenehm, weil das Hotel 80 Euro für die Reservierung einbehalten hat (zuerst gab es eine Reservierung, aber dann wurde sie in eine andere geändert und 80 Euro wurden nicht angerechnet, das erscheint mir unfair). Da wir zu denselben Terminen im selben Hotel angekommen sind. Wenn man bedenkt, dass wir Stammkunden sind, denken wir jetzt wahrscheinlich darüber nach, das Hotel zu wechseln. Denn in 15 Jahren haben sich die Dinge verändert, nicht zum Besseren. Wir haben einfach nichts Vergleichbares, wir sind immer nur hier geblieben. Natürlich entspricht der Preis der Qualität, das sind keine fünf Sterne. Generell greifen wir nur zum Mineralwasser.
Renate S.
23.03.2024
Positives
Es gibt nur Gutes zu berichten
Vilena B.
22.03.2024
Positives
Es hat mir sehr gut gefallen, das Zimmer war besser, als ich erwartet habe. Alles war sehr gut organisiert.
Uwe D.
21.03.2024
Positives
Gastronomie ist mangelhaft für 16 Euro ist das Essen kann man erwarten das mann keine Haare in essen sind ukein beschädigte Porzellanwaren wie Teller und tassen und nicht so lange warten Kaffee weil Kaffeemaschine defet ist oder tassen Glaser für 30 Minuten fehlen und auf Eier gebratenen warten muss das kann man ja endern das Gastronomie Petsonall würtkt überfordert .Eine bessere Organisation könnte Abhilfe Schafen doch ober Kellner der den Überblick hatt.und bessere Imfo Austausch zwischen zwichen allen beteidiungten
Hans G.
18.03.2024
Positives
Die empfohlene Therapie waren gutNegatives
Personal zum Teil sehr unfreundlich. Die Geräte und Gegenstände werden nicht nach jedem Patienten sauber gemacht. Ein Handtuch für alle. Msssage mit Handschuhe...sowas außergewöhnliches.... Service hat sehr nachgelassen
Anton H.
18.03.2024
Positives
Hervorragende Küche!!! Kompetente Arzt! Sehr Freundliche und Erfahrene Medpersonal. Freundliche und Hilfsbereite Empfangsmitarbeiter . Wir Kommen gerne wieder.
Valery M.
17.03.2024
Positives
Alles war auf höchstem Niveau. Alle Eingriffe fanden zur vereinbarten Zeit ohne Warteschlangen statt. Die Zimmer sind komfortabel und ausreichend groß. Das gesamte Personal war sehr aufmerksam. Ich möchte den Köchen ein großes Dankeschön für die sehr leckeren und abwechslungsreichen Gerichte aussprechen und mich bei allen Restaurantmitarbeitern für die sehr gute Arbeit bedanken. Vielen Dank auch an die Mitarbeiter von Sanatoriums.com für das Gute Sanatoriumsbehandlung und Organisation von Transfers und Ausflügen.
Raisa Y.
17.03.2024
Positives
Essen, Produktauswahl, Gerichte auf hohem Niveau. Vielen DankNegatives
1. Warten am Prager Flughafen auf Mitreisende für den Transfer für 2 Stunden 2. Der Check-in im Sanatorium erfolgte nach 24 Stunden 3. Widerwille der Rezeptionistin, den Check-in auf den Morgen zu verschieben 4. Nicht einmal eine Flasche Wasser angeboten (Abendessen verpasst) 5. Das Zimmer war in einem schrecklichen Zustand und verdiente überhaupt keine 4 Sterne 6. Dem Antrag auf Umsiedlung wurde erst eine Woche später stattgegeben 7. Fast eine Woche Urlaub war ruiniert 8. Auch das System zur Annahme von Verfahren und deren Anzahl ist unklar
Viktor K.
17.03.2024
Negatives
Das Kurhotel sollte ausschließlich zum Aufenthalt von Kurgästen dienen. Es sollte der Aufenthalt für Hunde untersagt werden. Hunde haben auch nichts im Essenssaal zu tun.
Dumitru C.
15.03.2024
Positives
Sehr zufrieden !
Luiza G.
13.03.2024
Positives
Sehr gutes Essen, mehr Diät. Freundliches Personal, das immer hilfsbereit ist. Toll, dass es ein Schwimmbad gibt. Aufmerksamer Arzt.Negatives
Das Sanatorium liegt auf dem Berg. Es gibt praktisch kein Territorium, um das man herumlaufen kann. Dazu müssen Sie entweder in die Stadt gehen oder die Straße in den Hügeln entlang laufen. Das Sanatorium ist in 3 Gebäuden untergebracht, wir waren im grünen Haus untergebracht und das Mittag- und Abendessen sowie die meisten Eingriffe fanden im blauen Haus statt. Es dauerte sehr lange, alle Gänge und Treppen zu überwinden. Als ich eincheckte, bemerkten sie nicht einmal, dass ich schwanger war, sondern ließen mich so weit weg wie möglich unterbringen. Es fiel mir schwer, so viel zu laufen. Es sind immer viele Leute im Pool, aber es gibt nur sehr wenige Sonnenliegen. Sie waren immer beschäftigt, es gab sogar keinen Sitzplatz. Auf der Website stand nicht, dass schwangeren Frauen keine Eingriffe gestattet seien. Ich habe davon bereits im Sanatorium erfahren, als alles bezahlt war. Mein Mann ließ den Eingriff durchführen, allerdings eher zur Show. Während des gesamten Aufenthalts nur 2 Massagen à 20 Minuten für Personen mit Rückenproblemen. Aber es gibt viele Inhalationen aller Art usw.
Ksenija A.
12.03.2024
Positives
Besonderer Dank geht an die Köche für ihre Fähigkeit, leckere und gesunde Mahlzeiten zuzubereiten. Das Essen war wirklich von höchster Qualität.Negatives
Ich habe sehr lange nach einem geeigneten Sanatorium in Karlsbad gesucht und aufgrund des Videos dachte ich, dass Ihr Sanatorium das beste ist, leider ist dies nicht der Fall... Bei der Ankunft erhielten wir keine nützlichen Informationen außer, wie wir von einem Gebäude zum anderen gelangen, das heißt, dass wir kostenlose Busfahrten haben, uns niemand gesagt hat, wo das Abendessen ist und dass wir immer mehr als nur Zimmerkarten benötigen bei uns aber auch ein Stück Papier, in dem sich die Karte selbst befindet. Niemand sagte uns, dass wir sofort zum Arzt gehen müssten und niemand sagte, dass der Arzt uns erst am Montag sehen würde, wenn wir es nicht rechtzeitig schafften, aber wir meldeten uns am Freitag... bei der Krankenschwester rief uns in unserem Zimmer an und fragte vorwurfsvoll, warum wir nicht zum Termin erschienen seien Als wir zum Arzt gingen, durfte ich keine Behandlungen wählen, obwohl ich nicht trinke, nicht rauche und einen gesunden Lebensstil führe, und ich wollte ein paar Behandlungen wie Schlammbäder und Behandlungen mit Mineralwasser, die ich normalerweise mache habe nicht bekommen. Niemand erklärt, wie und wohin man gehen soll, das Personal kommuniziert NICHT höflich und angenehm. Als wir eincheckten, bezahlte ich zwei Zimmer und meine Familie und ich wurden an zwei verschiedenen Enden des Hotels untergebracht. Ich musste das Zimmer wechseln, da wir ein Zimmer für zwei Personen bekamen, klein und nicht das gleiche wie auf dem Foto. Allerdings wollte ich eines mit Balkon und das war eines der Hauptkriterien für die Wahl eines Sanatoriums. Ein paar Mal unterzog sich meine Schwester einfach Eingriffen, die nicht für sie bestimmt waren, und sie kommentierten das alles nicht mit einem Lächeln. Das Personal ist nicht freundlich, sie erklären nichts, sie helfen nicht und sie behandeln einen herablassend. Ich ernähre mich milchfrei und es gab für mich keine Optionen wie Hafermilch oder laktosefreie Produkte, obwohl auf Ihrer Website angegeben wurde, dass Sie Dienstleistungen für jeden Bedarf anbieten. Es stellt sich heraus, dass dies nicht der Fall ist.
Andrej K.
07.03.2024
Negatives
Sehr schade...das ich meine letzte Behandlung nicht bekommen habe....
Aleksandr B.
06.03.2024
Positives
Guten Tag! Heute reisen wir ab. Was kann ich über Ihr Hotel sagen?! Wir blieben 21 Tage und möchten dem Arzt, der uns behandelt hat, Akmatilla Umurzokovu, unserem behandelnden Arzt, einem Fachmann auf seinem Gebiet, unseren Dank aussprechen. Er geht individuell auf den Patienten ein, untersucht ihn sehr sorgfältig und trifft bei der Verschreibung die richtigen Entscheidungen Verfahren und Behandlung für den Patienten. Ihm gebührt unser Dank! Vielen Dank an das Restaurantpersonal für den Service und das leckere Essen, sowie an die Kellner für ihren Service und ihr Verständnis, sowie an das gesamte Verfahrenspersonal und an die Betreiber des Mercedes-Centers. Es gab immer die richtige Herangehensweise an die Zeiteinteilung, da wir mit einem Haustier, einem Hund und auch einem Hund unterwegs waren. Dank des Zimmermädchens, das immer pünktlich und sauber tötete, waren wir in Zimmer 510, noch besser. Danke an die Mitarbeiter an der Rezeption. Wir waren zufrieden. Beim nächsten Mal werden wir versuchen, wieder zu Ihnen zu kommen!!! Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Alexander Natalya!!!
Aleksandr K.
01.03.2024
Positives
Alles war erstaunlich. Wir waren sehr zufrieden. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.
Olga B.
29.02.2024
Positives
Sauber, viele schöne Aufenthaltsecken, Kinderzimmer, Spielplatz, Damensauna, Vielfalt der Behandlungen, Abwechslungsreiche Mahlzeiten, viel verschiedenes Obst, Wasserkocher im ZimmerNegatives
Lange Wege, Privatsphäre bei den Behandlungen wurde nicht gewährt, großer Andrang bei Abendessen, Restaurantpersonal nicht auf erste Hilfe geschult, kein Hocker für Kinder im Bad
Valentin S.
29.02.2024
Positives
Vielen Dank an das Sanatoriumsteam für die hervorragende Leitung der Einrichtung. Wir hoffen, Sie nächstes Jahr zu sehen.
Aram A.
26.02.2024
Positives
Es war einfach alles super, weiter so. Ich rate jedem, sich dort auszuruhen und behandeln zu lassen. Auch die Prager Reiseleiterin ist eine tolle Frau. Sehr gut. Alles erklärt. 👍👍👍
Natalia S.
25.02.2024
Positives
Wir waren im Februar im Kurhotel Sanssouci. Sind sehr zufrieden. Die Organisation, Behandlungen, das Essen ect. sind super. Kommen nächstes Mal bestimmt wieder.
Edmund S.
25.02.2024