Bewertungen
Positives
Mir hat alles gefallen👍Ich werde wiederkommen!
übersetztPositives
Mein Aufenthalt im Hotel war wunderbar. Das Hotelpersonal ist sehr aufmerksam, höflich und freundlich. Das Essen ist abwechslungsreich und lecker. Was die vorgeschriebenen Verfahren angeht, ist alles sehr klar, ohne Wartezeit. Vielen Dank für einen tollen Urlaub!Positives
Vielen Dank. Hatte alles gefällt. Vielleicht nächste Jahr kommen wir wiederPositives
Das Essen ist gut. Wellnessbehandlungen sind auf einem guten Niveau.Negatives
Die Zimmerreinigung ist gering. Während der 12 Tage meines Aufenthalts wurde mein Zimmer dreimal gereinigt, und zwar auf meinen Wunsch hin. Neue Handseife wird nicht bereitgestellt. Der Bereich um den Pool herum ist sehr schmutzig. Leider werde ich dieses Sanatorium nicht noch einmal aufsuchen.Negatives
Ich habe aus Familiäre Grunden sollte für 1 Tag früher meinen Aufenthalt beenden bzw anstaat am 07 August bin ich am 06 Aug 2023 abgereist. Ein Tag Aifenthalt kostet ca.100€ und ich werde richtig zufrieden wenn s wird mir erstattet. Vielen dank für Ihr verständnis. Grüße Jakob TsoiPositives
Es war sehr schöne, erholsame Zeit im Hotel. Es hat uns sehr gefallen. Bloß die Lage vom Hotel abseits vom Zentrum und Colonnade. Aber sie waren mit dem kostenlosen Bus erreichbar.Positives
Sehr geehrte Damen und Herren des Spa Hotel Sanssouci! Wir haben uns vom 19.07. bis 02.08.2023 in IHREM Hotel ausgeruht und behandelt. Wir möchten Ihnen allen für Ihren hervorragenden JOB DANKEN!!! Wir wurden mit einem Lächeln begrüßt und checkten schnell in unser Zimmer ein. Das Zimmer hat uns mit seiner perfekten Sauberkeit begeistert! Die Küche des Restaurants ist sehr lecker und abwechslungsreich. Wir sind allen Mädchen des Restaurants für ihre freundliche und gutherzige Einstellung sehr dankbar. JULIE. ANYA, MARIA und andere. DANKE! Vielen Dank an die Ärzte und das medizinische Personal für ihre gewissenhafte Arbeit. Es wird Chancen und Gesundheit geben WIR KOMMEN AUF JEDEN FALL NUR ZU DIR TAMARA BRECHMANN, DAVID BRECHMANN Deutschland Nürnberg Tel. +49 176 57 76 38 74Negatives
ES GIBT KEINE NEGATIVEN, NUR VORTEILEPositives
Erholung war super, Qualifizierte Behandlung. Personal sehr nett und hilfreich. Essen war 5 Sterne.Positives
Das medizinische Personal ist verantwortungsbewusst, freundlich und höflich. Alles funktioniert wie am Schnürchen, ich bin sehr zufrieden. Das Essen ist von hoher Qualität. Vielen DankNegatives
Das Personal des Sanatoriums gefiel mir nicht, es reinigt die Zimmer nicht rechtzeitig, bis man um einen Handtuchwechsel bittet, im Restaurant lässt die Einstellung des Personals zu wünschen übrig, es gibt kein Verständnis. Bitte berücksichtigen Sie dies. Es lohnt sich nicht, so viel Geld auszugeben. Das nächste Mal definitiv ein anderes Resort!Positives
Guten Tag! Ich habe mich vom 13.07. bis 21.07.23 im Sanatorium ausgeruht. Der Gesamteindruck ist sehr gut. Am Flughafen wurde ich von einem Fahrer in einem weißen Hemd und einem sauberen Auto abgeholt, was mich schon darauf vorbereitete, dass alles so sein würde :) Im Hotel (Green House) wurde ich bei der Registrierung von einem Mann abgeholt (der nahm). Mein Koffer zum Zimmer) und eine Frau namens Lena (auch bekannt als Teilzeitführer durch Karlsbad, und es ist klar, dass er seinen Job liebt). Am Morgen ist er Arzt. Ich habe Dilfuza Mavlyanova wie meine eigene Mutter kennengelernt :)). Sie fragte mich sehr sorgfältig nach meinem Gesundheitszustand. Ich erinnerte mich sogar daran, dass ich es vor langer Zeit vergessen hatte. Und entsprechend der Krankengeschichte verordnete sie Verfahren und eine Trinkkur. Ich hatte 4 Behandlungen pro Tag. Alle Spezialisten sind freundlich und kennen sich bestens aus. Alles ist klar und pünktlich. Um Mineralwasser zu trinken, musste man zweimal am Tag zu den Kolonnaden gehen, was vom Berg aus 15 bis 20 Minuten zu Fuß entfernt ist, und von dort aus, verstehen Sie :))). Sie können aber auch mit dem Bus fahren – der ist kostenlos. Essen im Hotel für jeden Geschmack und jede Wahl. Diätetisch, aber lecker. Der Fisch ist jeden Tag anders. Es gab immer ein kulinarisches Vergnügen :) Es gab sogar Hai :)), Muscheln, Kabeljau, Forelle usw. Fleisch gab es natürlich auch, aber ich habe es nicht probiert. Es gibt auch viel Gemüse und eine gute Auswahl für Veganer. Die Organisation der Freizeitgestaltung und der physiotherapeutischen Behandlung ist sehr gut. Ich war erfreut.Negatives
Das ist nicht einmal ein Minuspunkt, sondern eine Rezension, damit die Leute wissen, wer nach Sanssousi will. Die Zimmer sind bescheiden, aber sauber. Im Pool ist es genauso. Es erinnerte mich an die Sowjetzeit :), aber mich persönlich hat es nicht gestört. Dafür waren die Preise für Unterkunft, Verpflegung, ärztliche Untersuchung, 14 Eingriffe, Transfer und Ausflug nach Prag sehr erschwinglich :). Nun gesondert zum Ausflug nach Prag. Die Reiseleiterin ist eine wundervolle, energische und sachkundige Dame. Aber. Von 12.00 bis 16.00 Uhr gingen wir auf und ab, über die Stufen und entlang der Steinpflastersteine... Für ältere Menschen und Menschen, die es nicht gewohnt sind, 8-10 km am Stück zu laufen, ist das schwierig. Natürlich gab es auch 2 kleine „Pausen“ von 10-15 Minuten. Und am Ende der Exkursion lobte der Reiseleiter alle für ihre Ausdauer. Ich empfehle, auf dem Ausflug ein Sandwich oder einen Snack mitzunehmen, da der Ausflug um 16.00 Uhr endet. Nach dem Frühstück gibt es vor allem für Menschen mit Magen-Darm-Problemen eine recht lange Pause.Positives
Was mir am besten gefallen hat, war die Behandlungsmethode; man kann in sieben Tagen nicht viel machen, aber man fühlt sich spürbar, das betone ich, spürbar verbessert. Ich hoffe, dass ich mit etwas Zeit zurückkomme. Vielen Dank an das Personal.Positives
Das Sanatorium hat uns sehr gut gefallen. Das Essen war ausgezeichnet, abwechslungsreich. Sehr lecker. Auch die Behandlung ist auf einem guten Niveau.Negatives
Es gibt ein Minus: Die Zimmer werden gereinigt. Der Müll wird jeden zweiten Tag rausgebracht. Bei der Hitze entsteht ein Geruch. Das Bett wurde 8 Nächte lang nicht gewechselt. Handtücher wurden jeden zweiten Tag gewechseltPositives
Wundervoller Aufenthalt im Sanatorium Sanssousi. Wir waren vom 26.06. bis 5.07.23 zum ersten Mal in Karlsbad und in diesem Hotel. Wir durften einen großen Hund mitbringen. Wir gingen sofort zum Arzt, der alle unsere Wünsche berücksichtigte. Der Service ist erstklassig, das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Reinigung erfolgte einmal alle 2 Tage und das war ausreichend, auch wenn man den Hund berücksichtigte. Am Sonntag wurde sogar das Bett gewechselt. Es gibt einen Busservice, der für Hotelgäste kostenlos ist. Das Essen ist einfach wunderbar, wie selbstgemacht. Die Stadt selbst ist nur ein Märchen. Wir sind dem Hotelpersonal für einen so nützlichen und angenehmen Aufenthalt sehr dankbar. Nächstes Jahr kommen wir gerne wieder, allerdings für 2 Wochen.Positives
Gute Stadtverbindung Sauberes, gepflegtes Hotel.Negatives
Keine vorab Auswahl des Wohnbereichs Green oder Blue Mit Balkon gebucht, untergebracht in Zimmer ohne Balkon Badezimmer höchstens 2 Sterne, Duschen und Heizkörper dickes MINUSAntwort von Kurhotel Spa Resort Sanssouci
Sehr geehrte Frau Anna, Vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci **** im Karlsbad gegeben haben! Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kurpaket zufrieden war! Das gesamte Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Linda Reputation Manager
Positives
Ich bedanke mich beim Hotelteam für die Behandlung, für die leckere, große Speisenauswahl, für den Zeitraum vom 18.06. bis 30.06.2023. Auch der Transfer war korrekt, guter Service. Mit der freien Fahrt war ich zufrieden Auf Route 2, vielen Dank an alle, die versucht haben, die Behandlung und Erholung für diesen Aufenthalt angenehm zu gestalten, sind wir etwa 130 km gelaufen. Viel Glück, gute Laune. Mit Gott !!!!!Antwort von Kurhotel Spa Resort Sanssouci
Уважаемый господин Сергей, Благодарим Вас за прекрасный и очень добрый отзыв о нашем отеле! Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание, и надеемся увидеть вас снова в ближайшее время! Всего наилучшего С наилучшими пожеланиями, Линда Менеджер по репутации
Positives
Waren wir drei Wochen. Gute Anwendungen,sehr gute Schwimmbad mit Saunen und Dampfbad, gute Essen.Die Lage ist OK. Kostenlos könnte man mit dem Bus in Stadt fahren. Gute kompetente Artzte, möchte gerne bewerten mit +++++ Frau Frankova. Alles in allen hat es uns gefallen.Negatives
KEINAntwort von Kurhotel Spa Resort Sanssouci
Sehr geehrter Herr Reinhold, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci **** im Karlsbad gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war! Wir freuen uns sehr, dass Sie unser medizinisches Personal gelobt haben und mit der Leistung zufrieden waren! Das gesamte Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Linda Reputation Manager
Positives
Zum ersten Mal in diesem Hotel. Service auf höchstem Niveau, abwechslungsreiches Essen von ausgezeichneter Qualität. Besondere Aufmerksamkeit möchten wir Dr. Dilfuza Mavlyanova für ihre Sorgfalt, Aufmerksamkeit und professionelle Herangehensweise bei der Wahl der Behandlung schenken!Positives
Alle sind sehr glücklich! Herzlichen Dank!!!Antwort von Kurhotel Spa Resort Sanssouci
Уважаемый господин Владимир, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова! С уважением, Linda Reputation Manager
Positives
Busanbindung gut gelöst.Negatives
Kronen sollten auch zurück gewechselt werdenAntwort von Kurhotel Spa Resort Sanssouci
Sehr geehrter Herr Block, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci **** im Karlsbad gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war! Das gesamte Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Linda Reputation Manager
Positives
Gute Behandlung, aufmerksamer Arzt Umurzokov. Ausgezeichnetes und abwechslungsreiches Essen. Das Personal im Restaurant ist wunderbar! Besonders hervorheben möchte ich die Kellnerin VERA. gute Zimmer, renoviertes Badezimmer.Negatives
Dies ist das erste Mal, dass ich bei REZEPTION auf so unfreundliches Personal treffe; sie sagen nicht nur nicht „Hallo“, sondern schenken den Gästen überhaupt keine Aufmerksamkeit – und das alles im Schichtbetrieb. Es ist sehr unbequem, zu Behandlungen durch endlose Korridore und Aufzüge zu gehen, insbesondere nach einem Bad. Ich werde dieses Resort nicht noch einmal besuchen.Antwort von Kurhotel Spa Resort Sanssouci
Уважаемая госпожа Ольга, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей. С уважением, Линда Spa Resort Sanssouci
Positives
Alles war super, Hotel, essen, Behandlungen. Wir sind zufrieden 100% Weiter EmpfehlungAntwort von Kurhotel Spa Resort Sanssouci
Sehr geehrter Herr Wladimir, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci **** im Karlsbad gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war! Das gesamte Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Linda Reputation Manager
Positives
Wir waren schon mehrere Male in Karlsbad, aber dies ist das erste Mal in Sanssouci. Als wir am Sonntag eincheckten, gingen wir zum Arzt und erhielten einen Behandlungsplan. Ärztin Angela Frankova berücksichtigte alle unsere Wünsche, so dass die Eingriffe erst nach 10:00 Uhr begannen. Das Zimmer ist klein, aber sauber, die Mädchen haben regelmäßig geputzt, nur schade, dass sie den Balkon unter der Woche nicht abgewischt haben. Das Wetter war super und ich hätte zwischen den Behandlungen gerne auf dem Balkon gesessen. Dank der Köche wurden wir mit Gerichten für jeden Geschmack bestens versorgt. Auch die Öffnungszeiten von Schwimmbad und Sauna sind sehr praktisch. Dank des gesamten Personals war unser Urlaub ein positives ErlebnisNegatives
Auf den Aufzug muss man lange warten, es gibt nur zwei davon, offenbar zu wenig für so viele Zimmer. Es wird angegeben, dass das Zimmer über einen Wasserkocher mit Kaffee und Tee verfügt, aber das stimmt nicht ganz. Kapseln für die vorhandenen Kaffee-/Teemaschinen mussten im Restaurant gekauft werden.Antwort von Kurhotel Spa Resort Sanssouci
Дорогой Гость, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова! С уважением, Linda Reputation Manager
Positives
Alles war sehr gut organisiert, vom Restaurant bis zu den Abläufen. Vielen Dank euch allenNegatives
Nichts zu schreibenAntwort von Kurhotel Spa Resort Sanssouci
Уважаемая госпожа Аллa, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова! С уважением, Linda Reputation Manager
Positives
Sehr freundliches Personal an der Rezeption. Wir haben die Anzahl und den Zeitpunkt der Eingriffe problemlos geändert. Wunderbarer Pool und Sauna. Leckeres Essen. Das Sanatorium wird mit Mineralwasser aus einer Quelle versorgt. Das Zimmer verfügt über bequeme Matratzen, eine Badewanne, einen Haartrockner, einen Bademantel und Hausschuhe.Negatives
Das Hotel gilt als Nichtraucherhotel, aber das Zimmer, in dem ich ursprünglich untergebracht war, war verraucht. Der Umtausch gegen ein anderes war zum Glück problemlos möglich. Vielen Dank an das Empfangspersonal.Antwort von Kurhotel Spa Resort Sanssouci
Уважаемая госпожа Ольга, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова! С уважением, Linda Reputation Manager
Positives
Wir wurden freundlich begrüßt und uns wurden die nötige Unterlagen ausgehändigt. Der Page hat gleich die Koffer ins Zimmer gebracht. Zimmer ist Sauber und gut ausgestattet. Wasserkocher, 2 Tassen, Mini Kühlschrank, TV auf mehreren Sprachen. Am Sonntag haben wir noch von der Krankenschwester Termin für den Arzt bekommen. am Montag vormittags schonNegatives
Die Matratzen sind ein bisschen zu Hart für unseren Geschmack.Antwort von Kurhotel Spa Resort Sanssouci
Sehr geehrter Herr Georg, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci **** im Karlsbad gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war! Das gesamte Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Linda Reputation Manager
Positives
Wir haben eine sehr schöne entspannte Kur Woche erlebt. Das gesamte Haus und die Zimmer sind sehr schön, sehr sauber, und die Aussicht vom 7. Stock bei meiner Höhenangst ganz fantastisch, die Anwendungen sehr gut durchdacht und effektiv auf die Person zugeschnitten . Alles in allem kann man sich nichts besseres wünschen. Wir kommen im Herbst wieder.Negatives
Leider ist mir im Garderobenbereich (Eingang zum Zimmer) eine sehr gute hochwertige Jacke gestohlen worden. Hat beim Saubermachen des Personals bei geöffneter Zimmertür einfach jemand mitgehen lassen. Bin noch immer etwas traurig.Antwort von Kurhotel Spa Resort Sanssouci
Sehr geehrte Frau Elfi, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci **** im Karlsbad gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war! Ich habe den Verlust der Jacke, die Sie beschreiben, schnell überprüft! Es tut uns leid, aber diese ernsten Angelegenheiten müssen sofort und an Ort und Stelle geklärt werden. Ich fragte die Managerin des Zimmerservice, und sie sagte, Sie hätten den Verlust erst 2 Tage später gemeldet. Es tut uns leid, aber wir haben keine Jacke gefunden. Das gesamte Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Linda Reputation Manager
Positives
Ausgezeichnetes Hotel. Sehr sauber. Leckeres abwechslungsreiches Essen. Vielen Dank an den Koch! Schöner Pool und große Sauna.Negatives
Bitte reinigen Sie das Dampfbad. Alle anderen Orte sind perfekt sauber.Antwort von Kurhotel Spa Resort Sanssouci
Уважаемая госпожа Людмила, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова! С уважением, Linda Reputation Manager
Positives
Das Sanatorium Sanssouci liegt am Stadtrand im Grünen, das ist ein großes Plus. Frische Luft, Vogelgezwitscher und kein Trubel in der Stadt. Das Zentrum mit den Kolonnaden ist etwa zwei Kilometer entfernt und kann bequem zu Fuß erreicht werden. Es gibt jedoch auch eine Busverbindung, die für Besucher kostenlos ist. Das gesamte Personal des Resorts ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich, für jeden Geschmack war etwas dabei. Vielen Dank an alle Mitarbeiter für einen tollen Aufenthalt. Wir werden dieses Sanatorium gerne wieder besuchen. Antonina und Alexander MutAntwort von Kurhotel Spa Resort Sanssouci
Уважаемый господин Александр, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова! С уважением, Linda Reputation Manager
Positives
Wir haben dieses Hotel zum ersten Mal besucht und es hat uns sehr gut gefallen. Das Personal ist sehr höflich und aufmerksam. Das Hotel und das Zimmer waren sauber, das Essen abwechslungsreich und lecker. Dieses Hotel liegt ca. 1,5 km entfernt. Vom Zentrum, wo sich alle Kolonnaden befinden, bietet Ihnen dieses Hotel jedoch die Möglichkeit, kostenlos mit dem Bus hin und zurück zu fahren, und wenn Sie einen Spaziergang machen möchten, dann gibt es verschiedene Möglichkeiten, schnell zum Zentrum zu laufen. Wir waren sehr zufrieden und würden dieses Hotel bei Möglichkeit gerne wieder besuchen. Vielen Dank für eine schöne Zeit.Antwort von Kurhotel Spa Resort Sanssouci
Уважаемый господин Геннадий, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова! С уважением, Linda Reputation Manager