Bewertungen
übersetzt
Маркс Гдалинс
24.03.2019
Positives
Die positiven und negativen Aspekte unseres Aufenthalts im Resort waren gemischt. Nach zwei Tagen stieg meine Temperatur auf 38 Grad, dann die meiner Frau und so weiter, fast bis zum Ende ihrer Amtszeit.Negatives
Negativer ist das Warten auf den Transfer nach Hause. Die Nachricht über den Transfer kam am Abreisetag und die Abfahrt verzögerte sich um weitere 2 Stunden. Der Bus war überfüllt, was nicht zum Komfort beitrug. Wir kamen danach nach Hause 6 Stunden
Леокадия Дробышева
21.03.2019
Positives
Allen hat es gefallen. Besser wären 10-14 Tage
Alexander Luzi
03.03.2019
Positives
Die Verfahren sind gut gemacht. Es war nicht nötig, lange zu warten. Alles war pünktlich. Die Mädchen sind sehr höflich und angenehm im Gespräch. Die Zimmer waren immer sauber. Praktische Lage des Hotels, neben der Hauptkolonnade.Negatives
Das Hotel ist nicht für 4 Sterne qualifiziert, es kann höchstens 3 Sterne vergeben werden, und das ist weit hergeholt. Keine Schwimmbadsauna für 25 Min. Sie können es dreimal pro Woche einnehmen. Sie treffen die Wahl: Sauna oder Whirlpool. Für Saunaliebhaber sind 25 Minuten nichts... Außerdem: alte und zerrissene Bademäntel mit großen Löchern und Rollen. Badeschlappen für Eingriffe wurden einmalig für den gesamten Aufenthalt ausgegeben, also in unserem Fall für 2 Wochen. Ich denke, dass wir dieses Hotel nicht noch einmal besuchen werden.Antwort von Spa-Hotel Krivan
В отеле Кривань нет бассейна, но есть большое удобное современное джакузи и сауна, которые доступны для гостей. В любом случае, все гости Sanatoriums.com приветствуются в отеле «Криван» и на них обращают должное внимание. Мы с нетерпением ждем их. Мы регулярно закупаем халаты и меняем их. Халаты выходят из белья завернутые. К сожалению, мы не видим, что они повреждены. Мы приносим извинения за это.
Petra Bradel
25.02.2019
Positives
SEHR FREUNDLICHES PERSONAL. GUTE LAGE GLEICH HINTER DEN KOLONADEN.ESSEN WAR SEHR GUT.BEHANDLUNGEN GUT.HERVORZUHEBEN WÄRE ANNA. ALLES IN ALLEM EINE GELUNGENE KUR. WIR KOMMEN WIEDER !Negatives
SEHR SCHLECHT GERÄUMTE STRASSEN.DAFÜR KANN DAS HOTEL ABER NICHTS. BETTEN WAREN MIR ETWSS ZU HART ABER DAS IST MEIN EIGENES EMPFINDEN.
Габа Василий
25.02.2019
Positives
Gute Einstellung des Personals, Lage des Hotels.Negatives
Schwache medizinische Basis.
Artem Hartwig
21.02.2019
Positives
Die Lage des Hotels ist sehr gut, die Zimmer sind groß und komfortabel. Die Oberschwester Anna ist sehr freundlich und kontaktfreudig und geht gewissenhaft bei ihrer Arbeit.Negatives
Es gibt überhaupt keine Massagen, jeder kann sich den Rücken massieren... Das Essen ist ekelhaft, es gibt sehr wenig Auswahl an Salaten und Früchten. Das Frühstück ist eintönig. Die Bestellungen zum Mittag- und Abendessen stimmen nicht mit der Speisekarte überein. Wir waren über Silvester dort, das Programm hatte nichts mit einer Beerdigung zu tun. Sie müssen sich nicht einmal an das festliche Abendessen erinnern. Mit einem Wort: Geldverschwendung. Gesamtbewertung von fünf: 2.Antwort von Spa-Hotel Krivan
Уважаемый Artem Hartwig, спасибо за Ваш отзыв. На протяжении всего Вашего пребывания мы не замечали Вашей неудовлетворенности. В канун Нового года на несколько вопросов, счастливы ли Вы и все в порядке, Вы неоднократно говорили «да». Дети получили все, плюс мороженое и т. Д. Все гости выразили удовлетворение праздничным ужином. И это было очень хорошо. Мы также обслуживали наших гостей в соответствии с их вкусом. Особенно мясо. К этому буфету и салатам с горячими и холодными блюдами и т. Д. Здесь не было никаких отрицательных комментариев от гостей. И мы сделали хорошую цену. Мы действительно не понимаем, почему Ваш отзыв такой отрицательный. Кроме того, через два месяца. Мы не понимаем! Мы действительно не понимаем! Оценка не объективна. С массажем одни гости довольны, другие меньше. Это сложно У каждого гостя своя идея. В любом случае мы рады были Вашему визиту и ждем Вас еще. с уважением
Gerhard Stake
17.02.2019
Positives
Bin mit allem sehr zufrieden...Komme wieder, aber dann mit meiner Frau...
Igor Rayhelson
28.01.2019
Positives
Alles bestens. Schwester Anna ist sehr freundlich.Negatives
4-Sterne-Hotel zieht nicht. Essen 🤔😣. Angemessener Preis.
Gabriele Caine
16.01.2019
Positives
Kuranwendungen und Durchführung durch das Personal sehr gut.
Anna Gonorska
09.01.2019
Positives
Wir haben Ende Dezember - Anfang Januar Urlaub im Krivan Sanatorium gemacht. Das Sanatorium liegt nur wenige Gehminuten von der Kolonade entfernt, buchstäblich 7 bis 10 Gehminuten vom Hotel bis zu den Mineralquellen. Unser Zimmer lag im zweiten Stock und hatte einen verglasten Balkon. Vom Fenster aus hatte man einen wunderschönen Blick auf den zentralen Teil der Stadt. Der Raum erwies sich als recht ruhig, hell und sehr warm. Das Hotel verfügt über neue Geräte für medizinische und gesundheitliche Eingriffe. Trotz der Tatsache, dass wir ziemlich viele Termine hatten, war der Prozess der Entgegennahme der Verfahren so organisiert, dass wir überhaupt nicht darauf warten mussten. Es hat uns sehr gut gefallen. Wir nahmen zwei Mahlzeiten am Tag ein. Europäisches Frühstück – Buffet, Abendessen – Salate, Suppe und ein zweites warmes Gericht – auf Bestellung. Wir hatten genug. Zum Frühstück nimmst du so viel, wie du brauchst. Und beim Abendessen waren die Portionen so groß, dass man nicht jedes Mal alles aufessen konnte. Die Mädels, die in der Halle arbeiten, bieten einen sehr guten und schnellen Service. Sie gehen auf die Wünsche der Gäste ein. Da wir das Hotel früher verlassen mussten, bereiteten sie uns vor und gaben uns die Möglichkeit, vor der offiziellen Eröffnung des Restaurants zu frühstücken. Vielen Dank dafür. Insgesamt waren wir mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden. Wenn wir noch einmal nach Marienbad fahren, werden wir auf jeden Fall in Krivan Halt machen!Negatives
Aufgrund des draußen laufenden Kompressors war es im Zimmer etwas laut; das fiel uns vor allem nachts auf, wenn alle anderen Geräusche verstummten. Ich wünsche den Mädchen, die klassische Massagen machen, dass sie sich mehr Mühe geben, die Muskeln der Patienten zu dehnen :)) Aber im Großen und Ganzen waren wir, wie ich oben geschrieben habe, mit allem zufrieden.
Наталья Хабинская
24.12.2018
Positives
Günstige Lage.Negatives
Reparaturen wurden nur im Badezimmer (im 4. Stock) durchgeführt. Auf dem Teppichboden hat sich seit Jahren Staub angesammelt, Allergiker aufgepasst! Die Bettwäsche war schlecht gewaschen, das Essen eintönig. Kein gemütliches Hotel! Ich empfehle es nicht!Antwort von Spa-Hotel Krivan
Уважаемая Наталья Хабинская, спасибо за Ваш отзыв. При заезде в отель Вы предупредили о том, что Вы аллергик и персонал сделал повторную уборку. На протяжении всего срока проживания в отеле Вы не пускали персонал для уборки к себе в номер. Большинство гостей отеля остаются довольны качеством уборки. В отеле Вы не выражали никакого недовольства. Мы могли помочь решить возникшие проблемы если бы нам о них сообщили. Надеемся еще увидеть Вас у нас в гостях. с уважением
Grigori Gorelik
14.12.2018
Positives
Gute Behandlung, neue, modernisierte medizinische Abteilung. Sehr professionelles Behandlungspersonal. Schöner Ort.Negatives
Ansonsten gibt es überall offensichtliche Einsparungen: 1. Restaurant: Man kann es nicht als Restaurant bezeichnen, es ist eine Arbeiterkantine aus der Sowjetzeit. Die Abendkarte schlägt 4 warme Gerichte vor, in Wirklichkeit werden aber nur 2 angeboten. Salate sind geschnittene Tomaten und Gurken, bestreut mit Essig. Das Einzige, was mir gefallen hat, waren die Desserts, die offenbar nicht vom Chefkoch zubereitet werden, sondern extern eingekauft werden. Ein Teil der Tische war reserviert, der Rest – je nach Glück. Über das Personal gibt es zwar nichts zu bemängeln, es hat sein Bestes gegeben, war höflich und hat schnell bedient. 2. Für die Nutzung der Minibar als Kühlschrank für unsere Einkäufe berechnete uns das Hotel 500 CZK, obwohl dieser Service in der Hotelbeschreibung als kostenlos angegeben war. Nach Verhandlungen mit dem Sanatoriumspersonal konnte dieses Problem gelöst werden.
Alexander Hamburg
15.11.2018
Positives
Mir hat im Resort im Spa Hotele Krivan**** wirklich alles gefallen: die Lage des Hotels im Zentrum gegenüber der Kolonnade, die sehr herzliche und höfliche Begrüßung am Informationsschalter, das Zimmer ist ausgezeichnet, das Bett ist hell und bequeme, weiße Bademäntel und Hausschuhe – alles ist angenehm... Ein großes Dankeschön an die Krankenschwestern Anna, Svetlana, Ramona, alle Termine für Eingriffe sind klar organisiert (eine Stunde, eineinhalb Stunden und der ganze Tag ist kostenlos). Die Mädchen im Restaurant werden wie Familienmitglieder begrüßt, alle sind so großartig! Nochmals vielen Dank und möge Gott Sie alle segnen! In der Stadt Marienbad selbst kann man eine solche Herbstschönheit nicht beschreiben...
Kerstin Strohsahl
13.11.2018
Positives
Das Personal war sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Zimmer waren sehr schön geräumig und sauber.Negatives
Das Zimmer neben dem Aufzugschacht (z.B. Zimmer 41) ist eine Zumutung. Wenn ab morgens 4 Uhr der Aufzug hoch und runter fährt, da Lebensmittel in den 5. Stock gebracht werden müssen, ist mit schlafen nichts mehr. Es wäre schön, wenn man Abends noch ein wenig in einem Aufenthaltsraum sitzen und gemütlich was trinken könnte, um sich nett zu unterhalten oder auch mal was gemeinsam, mit anderen Hotelgästen, spielen. Es fehlt eine Art Bar oder ähnliches. Oder wenigstens ein Getränkeautomat, an dem man sich außerhalb der Restaurantzeiten was zu trinken holen kann. Die Matratzen sind sehr hart. Wir waren zu dritt in drei Einzelzimmern und jedem von uns haben morgens die Knochen und der Rücken geschmerzt.
Lubow Marsal
12.11.2018
Positives
Ich möchte die sehr gute Arbeit der Krankenschwester Anna und der Masseurinnen Ramona und Svetlana hervorheben. Auch die Mädchen im Speisesaal sind toll, sehr höflich und gewissenhaft.Negatives
Der Job des Kochs lässt zu wünschen übrig. Insbesondere das Geschirr (Essen) beim Abendessen war sehr trocken, auf Wasser oder Tee konnte man nicht verzichten
Татьяна Арндт
05.11.2018
Positives
Mir gefiel das Resort im Spa Hotele „Krivan“. Sehr freundliches Servicepersonal. Besonderer Dank geht an die Krankenschwestern, die die Eingriffe durchgeführt haben. Und das Essen ist gut. Das nächste Mal werde ich auf jeden Fall dorthin gehen.
Ольга Пчеликова
04.11.2018
Positives
Ausgezeichnete Lage des Hotels. Genau das Zentrum.Negatives
Das Hotel entspricht nicht vier Sternen. Das Essen ist sehr eintönig. Ich war sehr überrascht, dass man für Tee extra bezahlen muss. Die Bettwäsche wurde alle 12 Tage einmal gewechselt. Handtücher und Bademäntel sind zerrissen. Im Badezimmer gibt es keine Reinigungsmittel. Das ist für ein 4-Sterne-Hotel nicht akzeptabelAntwort von Spa-Hotel Krivan
Уважаемая, Ольга Пчеликова, спасибо за Ваш отзыв. Вы оплатили стандартный номер, но жили в улучшеном с видом на Колонаду, без дополнительной доплаты. Смена белья происходит каждые 6 дней. Питание стандартное, диетическое. Напитки в стоимость не включены. По любым вопросам клиент может обратиться на ресепшен. с уважением
Viktor Wildemann
23.10.2018
Positives
Sehr schöner Park,in die nähe ist Wald ,wo ist wunderbare Möglichkeit zum wandern.Sehr begeistert waren wir .von den singenden Fontäne.Wir sind zufrieden,
LIUBOV VASILEVA
09.10.2018
Positives
Danke. Alles ist ganz toll. Wir werden Sie allen unseren Freunden und Verwandten weiterempfehlen.
Tamara Harginen
08.10.2018
Positives
Sehr gutes Personal, das Behandlungsverfahren anbietet. Hervorragende Zimmerreinigung! Und preiswert! Wunderschöne Natur, Stadt, saubere Luft, günstige Lage des Hotels. Ich würde gerne wieder hingehen!
Klaus Birr
03.10.2018
Positives
Danke nochmals an Personal sind alle sehr freundlich,Essen war fast schon zu viel wir werden bestimmt wieder kommen
Raisa Gokhler
24.09.2018
Positives
Höflichkeit und Hilfsbereitschaft. Besonders die Spa-Mitarbeiterin Anna Oksana und die Masseurin.Negatives
es gab keine Schlammanwendungen. An einem der ersten Tage meines Aufenthalts in Kraven versteckte ich meine Tasche in meinem Koffer und ging zum Mittagessen. Ich hatte 400 Schekel (2400 Kronen) in der Tasche. Sie kamen vom Mittagessen zurück und sahen, dass die Reinigung erledigt war, aber kein Geld da war. Die dunkelhaarige, leicht dunkelhäutige Putzfrau erstattete keine Beschwerde.Antwort von Spa-Hotel Krivan
Уважаемая Raisa Gokhler, спасибо за Ваш отзыв. Вы всегда можете обратиться на ресепшен отеля, где Вам помогут решить любые вопросы. с уважением
Albert Weisberg
07.09.2018
Positives
Das SANATORIUM KRIVAN SEHR GUT BEFINDET SICH GENAU IM ZENTRUM DER COLONADA. Das Hotel war gut. Die Krankenpflegerin war sehr darauf bedacht, unsere Gesundheit zu verbessern. Wir waren sehr zufrieden. Wir werden versuchen, nächstes Jahr wiederzukommen. Vielen Dank.Negatives
BEI DER ANKUNFT IM HOTEL WAREN EINIGE NACHTEILE. Das Zimmer. Die Betten waren nicht bequem. Es war schwer zu schlafen. Ihre Matratzen waren sehr dünn gepolstert. Weiche Handtücher, die sie nicht jeden Tag waschen wollten WÄSCHE WURDE SEIT 7 TAGEN NICHT GEWECHSELT. ABER ICH WOLLTE EIN ANDERES ZIMMER MIT BALKON. DAS ESSEN IST NICHT SEHR GUT, ABER ERträglich.
Елена Перина
05.09.2018
Positives
Das Hotel liegt in der Nähe der Kolonnade. Eintönige Beilagen zum Mittag- und Abendessen (Kartoffeln). Ich würde gerne weitere Gemüsegerichte in die Speisekarte aufnehmen, zumal im August Gemüsesaison ist. Zum Frühstück wurden ausschließlich Haferflocken aus Kohlenhydraten zubereitet. Sie sollten auch das Getreidesortiment diversifizieren. Wir wohnten im Zimmer Nr. 17 im ersten Stock. Nachts hört man das Personal laut reden. Der Teppich neben dem Bett ist mit Uringeruch durchtränkt. Deodorant half nicht, diesen unangenehmen Geruch zu beseitigen. Die Abzugshaube in der Toilette funktioniert nicht richtig. Aus den Toiletten anderer Räume sammeln sich oft unangenehme Gerüche an.
Alexander Iwich
11.08.2018
Positives
Mir gefiel das Krivan Spa Hotel, weil es nicht groß und nicht überfüllt ist und daher immer ruhig und sauber ist. Vielen Dank an das Personal für die wunderbare Behandlung, die Restaurantmitarbeiter, die Mädchen Christina, Inna und das dritte Mädchen, leider weiß ich den Namen nicht, besonderer Dank für die wunderbare Behandlung und Betreuung, sowie an die Köchin, mir hat alles gefallen 👍
Ursula Gawryszewski
06.07.2018