Bewertungen
Larisa Shnayder
14.02.2023
Positives
Guten Tag, liebe Freunde! Wir möchten uns von ganzem Herzen für die gemeinsame Arbeit mit Hotels – insbesondere Krivan in Marienbad – und die hervorragende Arbeit der Standortbetreiber von der Bestellung bis zur Ankunft im Sanatorium bedanken! Und vor allem ist dies ein guter Rat bei der Auswahl eines Sanatoriums für die Behandlung von uns älteren Menschen! Wir bitten Sie, den Managern des Krivan Spa Hotels einen besonderen Dank auszusprechen! Wir wurden dort vom 15. Januar bis 29. Januar 2023 behandelt und ausgeruht! Wir sind so zufrieden und glücklich – wir können nicht alle unsere besten Gefühle ausdrücken! Die Behandlung war wunderbar, es gab Bäder und eine Liste der Behandlungen in Bezug auf Qualität und Zeit und einen wunderbaren medizinischen Mitarbeiter der medizinischen Abteilung, Stas, höflich und aufmerksam und sehr fleißig! Ein Profi auf seinem Gebiet! Besonderer Dank geht an das Servicepersonal - den Koch im Restaurant - das Essen war köstlich und abwechslungsreich - die Portionen waren groß und ästhetisch dekoriert - angenehm! Wundervolle Assistentinnen – Kellnerinnen Maritta und Sobina – freundlich und immer mit einem Lächeln! Das Restaurant ist immer sauber und schön! Es ist selten, so gewissenhafte und lächelnde Mitarbeiter zu treffen! Die Zimmer sind sauber - Reinigung jeden Tag! Ausgezeichnete Betten – gerade für Patienten mit Rückenproblemen! Besonderer Dank geht an Sobina! Ein harter Arbeiter mit Humor und Freundlichkeit! Und im Allgemeinen ist alles großartig - man spürt die gute Arbeit der Hotelmanager in Bezug auf die Personalauswahl und das äußere und innere Erscheinungsbild des SPA Hotel Krivan! Auch die Hotelleitung hat einen guten Eindruck hinterlassen! Ich wünsche allen Mitarbeitern des Krivan Hotels und einer großen Anzahl von Menschen, die das Hotel zur Behandlung und Entspannung besuchen möchten, für viele, viele Jahre viel Erfolg! Bedanken Sie sich in unserem Namen bei den oben genannten Mitarbeitern und würdigen Sie ihre Arbeit! Mit Respekt an alle Mitarbeiter des Krivan Hotels, die Familie Schneider Larisa und Zinovy und wir sehen uns auf jeden Fall im Jahr 2024! Erfolg und Wohlstand für das wundervolle Hotel KRIVAN!
übersetztAntwort von Spa-Hotel Krivan
Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Unterkunft gefallen hat. Sie und Ihr Mann waren auch sehr nett und lächelten. Es war sehr schön, Sie zu treffen. Alle grüßen Sie und Ihren Mann.
Виктор Антюшин
09.02.2023
Negatives
Leider gab es keinen Fisch auf der Speisekarte.Antwort von Spa-Hotel Krivan
Спасибо за хороший обзор.
Lada Hollmann
09.02.2023
Positives
Das Hotel liegt neben der zentralen COLONADE und dem Park. Die Zimmer sind nicht neu, aber sauber und komfortabel und bieten einen atemberaubenden Blick auf die Stadt. Das Personal ist höflich, fürsorglich und, ich würde sogar sagen, aufrichtig☝🏻 und bemüht sich, alles in seiner Macht Stehende zu tun, um einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Ich bin mit allem zufrieden.Negatives
Nein. Die Qualität entspricht dem Preis. Sogar mehr.Antwort von Spa-Hotel Krivan
Vielen Dank für die Bewertung.
ANNA MOOR
29.01.2023
Positives
Ein herrlicher Ort, direkt neben der Kolonnade, geräumige Zimmer, regelmäßige Zimmerreinigung und häufiger Wäschewechsel, freundliches Personal. Wir wurden köstlich und abwechslungsreich verpflegt – vielen Dank an die Köchin und Kellnerin Martina, die uns bedient hat! Wir erhielten die notwendige Behandlung – alle Eingriffe verliefen pünktlich und nach Zeitplan, wofür ich der Krankenschwester Stanislav ein besonderes Dankeschön bedanke! Tolle Massage! Bei Fragen haben wir uns an Sabina an der Rezeption gewandt, wir haben immer Hilfe oder nützliche Informationen erhalten – auch dafür ein besonderes Dankeschön! Wir hoffen, Sie wieder zu besuchen! Danke für Ihre Gastfreundschaft !Negatives
NeinAntwort von Spa-Hotel Krivan
Большое спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что вам понравилось наше место, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита.
irene burmann
29.01.2023
Positives
Alles war in Ordnung, das Zimmer war hell und warm. Die Behandlung ist gut, das Personal ist sehr aufmerksam und entgegenkommend. Das Essen ist köstlich und alles war immer lecker und frisch. Es war unser erstes Mal, aber wir werden auf jeden Fall wieder ins Marien Bad kommen.Antwort von Spa-Hotel Krivan
Большое спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что вам понравилось наше место, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита.
Svetlana Stanevich
24.01.2023
Positives
Das Personal im Balneo und im Speisesaal hat einen guten Eindruck hinterlassen, sie versuchen...Negatives
# Die Putzfrau braucht Unterricht in Höflichkeit: Sie schnaubt laut. Wenn ihr etwas nicht schmeckt, hätte sie im Speisesaal Suppe anbieten können, als wir um 13.00 Uhr eincheckten. #Ist es wirklich schwierig, Brei zum Frühstück zu kochen...?Antwort von Spa-Hotel Krivan
Мы нанимаем горничную, а не уборщицу. Мы не регистрировали никаких жалоб от вас во время вашего пребывания, поэтому мы действительно не знаем, в чем проблема. На завтрак каждый день на выбор либо каша, либо пудинг и т.д. Клиенты ели суп на обед в день приезда, но если они хотели суп на обед каждый день, клиенты могли договориться с официанткой и доплатить за суп. .
Helena Fleischhauer
20.01.2023
Positives
Alles war super 👍 Vielen lieben Dank an Personal .Antwort von Spa-Hotel Krivan
Vielen Dank für die nette Bewertung. Mehr solche Kunden, Sie und Ihr Mann waren großartig. Wir würden uns freuen, Sie wiederzusehen.
Alexander Fuchs
12.01.2023
Positives
Die Eingriffe waren sehr gut, von hoher Qualität, ein junger Mann, der ein toller Kerl war!!!! (er hat alles geschafft)Negatives
In den fünf Tagen, die wir dort waren, wurde das Zimmer einmal gereinigt, lediglich die Handtücher wurden gewechselt.Antwort von Spa-Hotel Krivan
Спасибо за оценку.
vladimir ilin
08.01.2023
Negatives
Es gibt keinen Parkplatz. Bei der Bestellung haben wir ihn reserviert, aber wie sich herausstellte, gibt es keinen Parkplatz, nur staatliche Parkplätze. Das Essen lässt zu wünschen übrig.Antwort von Spa-Hotel Krivan
Мы не предлагаем парковку рядом с отелем, только в гараже. Мы постараемся улучшить ассортимент еды
Irina Becker
11.12.2022
Positives
Leckeres Essen und sehr freundliche Bedienung. Wunderschöne LageNegatives
Leider kein SchwimmbadAntwort von Spa-Hotel Krivan
Vielen Dank für die Bewertung des Hotels.
Yerlan Issabekov
10.12.2022
Positives
Die Lage ist sehr praktisch, die Kolonnade ist in der Nähe, die Mädchen und Großväter an der Rezeption sind hilfsbereit und geben Ihnen immer Tipps. Praktischerweise befindet sich neben dem Hotel eine Bushaltestelle. Die Kellnerinnen und Köche waren freundlich und hilfsbereit. Auch der Transfer vom Flughafen war praktischNegatives
Wir dachten, dass die Behandlung Bäder beinhaltete, aber das war nicht der Fall, ein Perlen- und Schlammbad, obwohl es im Paket enthalten war.Antwort von Spa-Hotel Krivan
спасибо за приятный отзыв
Alfred EICHHOLZ
06.12.2022
Positives
Die Lage ist sehr gut!Negatives
Kein Arzt im Hause ....Wir haben auch keine einzige Moorbadbehandlungen bekommen, was eigentlich unser Bedarf warAntwort von Spa-Hotel Krivan
Sehr geehrter Herr Alfred EICHHOLZ, Balneo richtet sich nach den Anweisungen des Arztes. Vielen Dank für die Bewertung
Elena Mirzoian
03.12.2022
Positives
Das Hotel ist sauber. Das Zimmer ist komfortabel und geräumig. Die Lage ist eine der besten in Marienbad. Pumpenräume mit Wasser sind ganz in der Nähe.Antwort von Spa-Hotel Krivan
Спасибо за положительный отзыв об отеле
Tetiana Kragh
27.11.2022
Positives
Nettes Personal. Der Empfang, die Küche, die Behandlung sind alle sehr höflich und gastfreundlich.Negatives
Schreckliche Betten, die Rückenprobleme verursachten. Nicht schlafen können. Wenn sie die Betten wechseln würden, würde ich trotzdem hingehen, aber neinAntwort von Spa-Hotel Krivan
Спасибо за оценку
Svetlana Maier
18.11.2022
Positives
Sauber und komfortabel. Die Abläufe hätten geändert werden können, was immer noch gut war. Das Essen war immer heiß. Der Nachteil war, dass man zum Mittag- und Abendessen Tee bestellen musste. Das Personal war höflich. Der Nachteil ist, dass es weder Torfbäder noch ein Schwimmbad gab. Und alles andere ist in Ordnung.Antwort von Spa-Hotel Krivan
Спасибо за оценку отеля
Валентина Киселёва
15.11.2022
Negatives
Wenn Sie sich vegetarisch ernähren, ist dies nicht Ihr Hotel! Die Verwaltung hat meine Bitte um Vegetarismus einfach völlig ignoriert. Das Essen ist generell schlecht! Das Essen ist eintönig und nicht lecker! Kaffee zum Frühstück gibt es nur Instantkaffee, gemahlenen Kaffee kann man gegen Geld dazukaufen, man gießt ihn aber einfach in einer Tasse mit kochendem Wasser über. Viele der auf der Hotelwebsite genannten Verfahren sind nicht verfügbar! Ich empfehle dieses Hotel nicht!Antwort von Spa-Hotel Krivan
Спасибо за вашу оценку. Мы уважаем вегетарианскую диету. Насколько я знаю, все разрешилось после того, как вы поговорили с директором, и все было исправлено. Все процедуры, которые мы предлагаем на сайте SANATORIUMS.COM, выполняются в отеле, все зависит от того, что назначит врач.
Aldona Klosterhuber
14.11.2022
Positives
Sehe ruhige Lage,Negatives
Im Hotel nur Bargeld wird es akzeptiert. Nur einfache Anwendungen. Keine Bäder Anwendungen. , Nachmitag angeboten,dann wirpool und Sauna nur bis 20 uhr(kein zeit zu benutzen). Der Arzt verschreibt Anwendungen in Reception (ohne Untersuchung), Unfreundliche Personal ohne richtige deutsche Sprache Kenntnisse. Ich würde niemanden empfehlen!Antwort von Spa-Hotel Krivan
Ein Zahlungsterminal steht im Hotel zur Verfügung. Verfahren werden mit einer ärztlichen Empfehlung verabreicht. Wir führen nur eine ärztliche Beratung durch, keine Untersuchung.
Paul Albertin
13.11.2022
Positives
Hute und freundliche Personal.Negatives
Fällen nötige Prozeduren,sollte in Hotel Centralne Lasni golen.Antwort von Spa-Hotel Krivan
vielen Dank für Ihre Erinnerung, wir werden die Situation prüfen
Марина Кашнир
11.11.2022
Positives
Wir waren sehr zufrieden mit unserer Hotelwahl. Wir rasten zum ersten Mal in Marianbad. Zum Erkunden des Ortes ist das Hotel perfekt.Antwort von Spa-Hotel Krivan
Wir danken Ihnen für Ihre hervorragende Bewertung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch
Honza Marikov
11.11.2022
Positives
Das Hotel ist hell, sauber und komfortabel. Sehr gute Lage. Das Internet funktionierte gut, für uns war es wichtig. Sie haben auch alle unsere Wünsche für die Unterkunft berücksichtigt.Antwort von Spa-Hotel Krivan
Wir danken Ihnen für Ihre hervorragende Bewertung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch
Galina Stepanek
11.11.2022
Positives
Wir danken dem Hotelpersonal für einen wundervollen Aufenthalt. Wir wurden von Aufmerksamkeit und Fürsorge umgeben, während der Service absolut unaufdringlich war. Die Köche kochen hervorragend, die Reinigung war ausgezeichnet, die Verwalter lächeln und beantworten immer alle Fragen.Antwort von Spa-Hotel Krivan
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung und wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind
Hanna Ferlich
11.11.2022
Positives
Ein sehr gemütliches Hotel in toller Lage. Die Hauptkolonnade und ein wunderschöner Wald liegen ganz in der Nähe. Saubere Zimmer, bequeme Betten. Das Essen ist köstlich, große Auswahl an Gerichten.Antwort von Spa-Hotel Krivan
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung
Olga Malyseva
06.11.2022
Positives
Das Hotel liegt in der Nähe der Kolonnade. Sehr bequemNegatives
Es gibt keinen Arzt im Hotel. Wenige Salate, ObstAntwort von Spa-Hotel Krivan
Мы постараемся исправить ситуацию. Спасибо за вашу оценку
Waldemar Preis
06.11.2022
Positives
Personal war sehr freundlich , Sauna war gutNegatives
Hotel ist kein 4 Sterne, Maximum 2,5! Anwendungen waren minimal, nicht das, was auf der Seite versprochen wurde und alles von einem Mann ausgeführt.!!! Er hat aber wirklich viel Mühe gegeben ( An Ihn persönlich vielen Dank!!!) - keine Bäder... - Arzt hat kein Zimmer!!! Gespräch mit dem Arzt an der Rezeption!!! Zum Frühstück kein Kaffee ( nur Kaffeepulver zum selber machen)Antwort von Spa-Hotel Krivan
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden versuchen, es richtig zu machen
Nadezhda Ustinova
30.10.2022
Positives
Das Hotel Krivan war für den ersten Tagesstopp meiner Reise in die Tschechische Republik gedacht. Der Check-in war spät in der Nacht, aber am Flughafen wurde ich vom Sanatoriumsdienst abgeholt, um einen Transfer zu organisieren, und auch im Hotel war alles für meine Ankunft vorbereitet. Ich habe den Transferauftrag über die Website wiederholt genutzt, Sie müssen sich keine Sorgen machen, sie funktionieren wie am Schnürchen, sie kommen pünktlich an, bringen Sie ohne Verzögerung zum Flughafen, gut gemacht! Mein Aufenthalt im Hotel war ohne Behandlung, kurzfristig, daher kann ich nicht viel beurteilen, aber ich habe diesen einen Tag mit Vergnügen verbracht, das Essen war ausgezeichnet, das Zimmer war gemütlich, das Personal war fürsorglich. Die Lage des Hotels ist günstig, nur wenige Gehminuten von einer singenden Fontäne, einer Kolonnade und einem Treffpunkt für einen Ausflug nach Prag entfernt, den das Hotel als Geschenk zur Verfügung gestellt hat. Besonderer Dank gilt den Mitarbeitern der Sanatorien, die mich während meiner ersten Europareise begleitet haben.Antwort von Spa-Hotel Krivan
Спасибо за хороший обзор. Мы будем рады, если Вы посетите отель еще раз и на более продолжительный период времени. :
Shanna Tin
25.10.2022
Positives
Wundervolles Personal, reaktionsschnell und immer hilfsbereit. Sehr guter Administrator! Besonderer Dank geht an den Masseur! Der Typ hat goldene Hände! Alle sind freundlich und versuchen, Ihren Aufenthalt im Resort so angenehm wie möglich zu gestalten.Negatives
Sie müssen der Küche ein wenig Aufmerksamkeit schenken, zum Beispiel die Speisekarte abwechslungsreich gestalten.Antwort von Spa-Hotel Krivan
Спасибо за вашу положительную оценку. Постараемся разнообразить меню
Igor Gottfried
17.10.2022
Positives
Ich bin sehr zufrieden. Alle meine Wünsche hab ich erreicht.Antwort von Spa-Hotel Krivan
Wir wissen Ihre Bewertung sehr zu schätzen. Vielen Dank
Viktor Mai
02.10.2022
Negatives
Sehr schlechte Platzierung des Speisesaals, der 5. Stock ist nicht bequem, der Aufzug funktionierte die ganze Woche nicht und für ältere Menschen ist es schwierig, in den 5. Stock zu gelangen, Kranke kommen zur Behandlung, aber hier ist es so hoch Um zu gehen, muss etwas geändert werdenAntwort von Spa-Hotel Krivan
Мы очень сожалеем о неисправности лифта, мы договорились о ремонте. к сожалению, из-за запчасти из Испании, ремонт не был осуществлен сразу. Надеемся, в остальном вы остались довольны.
Edgar Balliet
26.09.2022
Positives
Verschriebene Behandlungen : gutNegatives
es konntenicht alle gewünschten Behandlungen durchgeführt erden, keine Sauerstoff-Th. möglich Zimmersevice und Sauberkeit der Tischdecken liesen zu wünschenAntwort von Spa-Hotel Krivan
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider verstehen wir nicht, was der Kunde damit gemeint hat.
nina heilmann
25.09.2022
Positives
Mir gefiel die Arbeit der Mitarbeiter aller Kategorien. Besonders erwähnen möchte ich das Restaurantpersonal!!!Negatives
Mangel an Obst. Kleine Auswahl an Gerichten.Antwort von Spa-Hotel Krivan
Спасибо за вашу оценку. Мы передали Вашу похвалу персоналу ресторана. Выбор блюд из курицы, свинины, что-то для вегетарианцев мы считаем достаточным.