отзывы
Позитив
- Отличная еда с богатыми, разнообразными и привлекательными блюдами, - всегда вежливый и дружелюбный персонал, - очень хорошо организованная оздоровительная, спа- и медицинская зона.Негатив
- Анализы крови были сданы в середине пребывания, результаты мы получили за день до отъезда, - массажи не были адаптированы к имеющимся жалобам и проводились, - однодневную экскурсию в Прагу сопровождал русско- и немецкоязычный город гид. Во время автобусной поездки из-за российских гостей (ок. 40) 90% населения Германии (6) говорили по-русски. Это было очень неприятно, так как ничего не было понято. Вы чувствовали себя заброшенными. Только в Праге немецким гостям был назначен немецкоязычный гид по городу.Ответ от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Sehr geehrte Frau Bergami, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub mit uns verbracht haben und dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Vielen Dank auch für alle Ihre Kommentare, die uns helfen, die Qualität unserer Arbeit zu erhöhen. Zu Ihren Bemerkungen möchte ich Ihnen mitteilen, dass bei Ihnen ist leider zu einem Fehler gekommen, normalerweise senden wir die Gäste zur Blutabnahme am 2. Tag nach der Anreise. Es tut uns sehr leid, dass gerade bei Ihnen zu einem Fehler gekommen ist. Die andere Kommentare werden Ihnen aus dem Reisebüro antworten, dass war sicher nicht von uns, Hotel, organisierter Ausflug. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, wenn wir hoffen, Sie einmal mehr von der hohen Qualität unserer Dienstleistungen überzeugen zu können. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen alles Gute und schöne Tage Team Spa Resort Falkensteiner Marienbad
Позитив
короткие, безбарьерные маршруты, дружелюбный персоналНегатив
Выход из строя лифтаОтвет от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Sehr geehrte Frau Geschwandtner, vielen Dank für Ihren Besuch. Es freut uns zu hören, sie waren bei uns zufrieden und wir haben die Erwartungen erfüllt. Wir freuen uns auf Ihre zukünftigen Besuche Wünschen Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Marienbad Team Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Позитив
Всё прекрасно. Питание на высшем уровне. Всему персоналу высшую оценку!Негатив
Немного далековато до источников, но есть подведённый источник в самом отеле.Негатив
Шведский стол, который предлагался три года назад, был гораздо богаче и вкуснее.Позитив
Все было великолепно: чисто, красивое здание, отличная разнообразная полезная и вкусная еда, процедуры, спа, персонал.Негатив
2 маленьких минуса: - некоторые дамы из персонала на процедурах становились приветливыми только после получения чаевых - не все уборщицы добросовестно убирают комнаты: одна делала все тщательно, другая несколько дней подряд вообще не чистила полОтвет от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Уважаемая госпожа Sulzhyk, Спасибо, что выбрали наш курорт Falkensteiner Spa Resort Marianske Lazne для своего отдыха. Мы очень рады, что оправдали ваши ожидания и что вам понравилось ваше пребывание у нас. Спасибо за ваши комментарии, ведь только благодаря им у нас есть возможность постоянно улучшать наши услуги. Я передам ваши комментарии ответственным коллегам, которые позаботятся об устранении недостатков. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и желаем вам всего наилучшего. С наилучшими пожеланиями и хорошего дня Radka Sevcova, Director of Sales and Команда Falkensteiner Spa Resort
Позитив
В этом санатории был уже в 4 раз . С каждым разом все лучше .Я очень доволен работой медицинского персонала,особенно массаж. Отдельное спасибо шеф повару. И конечно замечательные бассейныНегатив
НетОтвет от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Уважаемый господин Трофим, большое спасибо за ваши визиты y наc. Мы рады, что вам у нас нравится и что мы оправдываем ваши ожидания. Мы с нетерпением ждем ваших следующих визитов и желаем вам всего наилучшего Radka Sevcova Director of Sales
Позитив
Мы остались очень и очень довольны отелем, проблема была только с трансфером: второй адрес Вы почему-то не передали шоферу, и туда шофер вез очень с большими проблемами, почти 10 часов дороги он возбужденно и громко на весь салон разговаривал сам с собой, невозможно было поспать и почитать. Никто с ним даже не поддерживал беседу. Когда же мы его в вежливой форме попросили вести этот монолог потише, он огрызнулся и предложил нам выйти из машины и сказал, что нечего спать, я встал еще раньше вас. В нашем понимании сервис и элементарная вежливость - это нечто другое. Назад был уже адекватный шофер, предупредительный и без монологов с собой любимым на долгие часы дороги.Позитив
+ отличная еда, здесь нет ничего лучшего + отличный сервис, очень дружелюбный и трудолюбивый + все процедуры к нашему полному удовлетворению > мы будем рады вернутьсяНегатив
Питание очень своеобразное, нигде информации об этом нет. Уборка комнаты вообще отвратителеная. Самое плохое что произошло, у меня никогда в жизни не было грибка, после отдыха в этом санатории у меня появился грибок на обоих ногах. Я просто в шоке и этот отель получил пять звёзд, вопрос за что???Позитив
Отличный отель, супер приятный персонал, отличная кухня.Негатив
Ничего.Ответ от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Sehr geehrter Herr Hartfeldt, vielen Dank für Ihren Besuch, es freut uns sie waren bei uns zufrieden und dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben Wir freuen uns auf weitere Besuche Mit freundlichen Grüssen aus Marienbad Radka Sevcova Director of Sales
Позитив
Отдыхали с мужем неделю в начале января. Это единственный отель, куда хочется вернутся. Посещаем его уже 3 раз. В отеле провели косметический ремонт,атмосфера как всегда-на уровне!!!Тем,кто любит шопинг и развлечения-вам не сюда. Но поверьте, если вам необходим отдых от всего, именно Марианские Лазни и любимый Fallkensteiner!!!Отдельная благодарность Марии, работнице ресепшн,очень приятная девушка, всегда рада во всем помочь, в ресторане Роберт-это человек, любящий свою работу,мы очень ждали его смены, приятный человек-приятен во всем. Шеф-повар -отдельная тема,мастер своего дела!!!Рождественский ужин не то,чтобы удивил,ошарашил! Огромная благодарность Даниелю с ресепшн-спа за все и массажисту Нарынбеку за его золотые руки. В целом все работники приятные,каждый делает свою работу. Процветания вам всем!!!Негатив
Их нет. А даже если и есть, то все позитивные аспекты все компенсирует.Ответ от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Уважаемый г-н Чшурихин, Благодарим Вас за визит и за то, что нашли время написать этот отзыв. Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас, и с нетерпением ждем ваших будущих визитов. Я передала ваши прекрасные слова своим коллегам. С наилучшими пожеланиями Radka Sevcova, Director of Sales
Позитив
Санатории посетила впервые. Com забронировал и все получилось чудесно. Трансфер, номера в отеле и процедуры все очень хорошо.Ответ от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Sehr geehrte Frau Pschörer, vielen Dank für Ihren Besuch, es freut uns sie waren bei uns zufrieden und wir werden uns freuen auf Ihre zukünftigen Anreisen. Mit freundlichen Grüssen aus Marienbad Radka Sevcova Director of Sales
Позитив
Всё понравилось,приеду спасибо!Ответ от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Уважаемый Mr. Ostrovsky, Спасибо, что были нашим гостем и нашли время написать этот отзыв. Мы рады, что вам пребывание и все у нас понравилось. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и желаем вам всего наилучшего. От имени руководства отеля Radka Sevcova Director of Sales
Позитив
Отличный отель. Очень вкусная еда. Дружелюбный персонал. Отличные процедуры. Месторасположение замечательное для прогулок в город. Всё на высшем уровне. Рекомендую для посещения.Ответ от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Уважаемый господин Antochevski, Спасибо, что были нашим гостем и нашли время написать этот отзыв. Мы рады, что вам пребывание и все у нас понравилось. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и желаем вам всего наилучшего. От имени руководства отеля Radka Sevcova Director of Sales
Позитив
Проживание, питание и лечение были превосходными.Негатив
На стойке регистрации было немного больше времени ожидания. Персонал должен говорить как минимум по-английски.Ответ от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Sehr geehrter Herr Budek, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt gerade unser Falkensteiner Spa Resort ausgewählt haben. Es freut uns sehr Sie waren bei uns zufrieden und bedanken uns für Ihre Kommentare, die uns helfen die Qualität unserer Leistungen zu verbessern und erhöhen. Wir wünschen alles Gute und freuen aus auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen aus Marienbad Radka Sevcova Director of Sales
Позитив
Красивый отель, отличные кровати, отличная ванная комната с душем и ванной. Еда отличная, и у нас был замечательный сервис, который очень заботился о нас. Процедуры обширны и на 95% высшего качества! Зона СПА очень красивая и чистая. Я обязательно приду снова!Негатив
НичегоОтвет от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Sehr geehrte Frau Ott, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt gerade unser Falkensteiner Spa Resort ausgewählt haben. Es freut uns sehr Sie waren bei uns zufrieden. Wir wünschen alles Gute und freuen aus auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen aus Marienbad Radka Sevcova Director of Sales
Позитив
Хорошая разнообразная еда, чистота в номере, хороший оздоровительный центр, качественные процедуры и очень дружелюбный персонал.Негатив
Никаких недостатков.Ответ от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Sehr geehrte Frau Pfeiffer, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt gerade unser Falkensteiner Spa Resort ausgewählt haben. Es freut uns sehr Sie waren bei uns zufrieden. Wir wünschen alles Gute und freuen aus auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen aus Marienbad Radka Sevcova Director of Sales
Позитив
Очень хорошая организация и координация! Falkensteiner — очень красивый дом с превосходной атмосферой! Отличный уход от прибытия до отъезда. Вы чувствуете себя очень комфортноОтвет от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Sehr geehrter Herr Funk, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt gerade unser Falkensteiner Spa Resort ausgewählt haben. Es freut uns sehr Sie waren bei uns zufrieden. Wir wünschen alles Gute und freuen aus auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen aus Marienbad Radka Sevcova Director of Sales
Позитив
Я провел 3 недели в отеле. В целом пребывание было хорошим. Комфорт двухместного номера был достаточно большим и удобным. К сожалению, матрас уже был изношен. Хорошо бы еще и под кроватью убрали, пыли было много, к сожалению заметил только в последний день. Медицинские применения были хорошими или очень хорошими. Обмен приложениями также не составил проблем. Персонал на стойке регистрации был очень приятным. Завтрак был очень хорошим. Обеда было достаточно - было 2 супа, но только одно основное блюдо на выбор, а также салат-бар и пирожные. Только время приема пищи не всегда соответствовало приложениям. Было бы хорошо, если бы обед длился хотя бы до 14 часов. Аквааэробика была хороша. Я не вижу разницы по сравнению с отелем 4*. Для меня это не 5* отель.Негатив
Применение: Непонятно, почему на 8 сеансов массажа были назначены 4 разных массажиста. В комнате массажистки так пахло ароматическими свечами, что после этого у меня сильно разболелась голова. В целом все массажи были идентичны, суть проблемы не решалась. Во время физиотерапии упражнения всегда были одинаковыми. Принцип, по которому создается план применения, непонятен: например, сразу после массажа Hydroxeur. Ресторан: К сожалению, еда, особенно ужин, совершенно не рассчитана на людей с аллергией или желудочно-кишечными проблемами. Легкая диета также не предлагалась. К ужину нужно долго привыкать, особенно к закускам и гарнирам из рыбы и мяса. Основное блюдо всегда было от теплого до холодного. Иногда ты вечно ждал основного блюда. Порции очень маленькие, например всего 1 картошка и несколько морковок на гарнир и небольшой кусочек мяса. Все красиво описано, например, с карамелизированными орешками. В конце концов это была всего лишь половина грецкого ореха. Мясо часто было плохо приготовлено, что обязательно для индейки. Качество уже высокое. Выбор ужина очень ограничен. Если вы любите сыр, вы можете съесть сырный шведский стол. За ужином тоже было очень беспокойно и тепло. Некоторые официанты даже не могли объяснить, из чего сделана закуска. За напитки, включая воду, приходилось платить. Комната: не было возможности высушить купальники. Подушки очень тонкие.Ответ от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Sehr geehrte Frau Martynenko, Vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Nur die Kommentare unserer Gäste können uns helfen, das Niveau und die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern und zu steigern. Ergänzend zu Ihren Kommentaren, hier ist unsere Stellungnahme Die Massagen werden automatisch vom System zugewiesen, bei einem Volumen von 2500 Massagen pro Monat gibt es leider keine Möglichkeit, eine Person so zu planen, dass sie immer bei einem Masseur ist, das ist logistisch unmöglich. Wenn ein Gast uns jedoch mitteilt, dass er/sie die Massage bei einem bestimmten Masseur genossen hat, können wir den Großteil der Massage bis zum Ende des Aufenthalts diesem Masseur zuweisen. Dies ist fakultativ, sie können sich an der Spa Rezeption melden und Vereinbarungen treffen. Es kann vorkommen, dass in der Kabine vorher eine Massage mit Duftkerzen oder Hot Stone stattgefunden hat und dies zu spüren ist, aber es ist regelmäßig windig. Die Massagen sind im Grunde genommen identisch, sie sind darauf ausgerichtet, alle Muskeln zu massieren. Der Masseur sollte versuchen, sich auf den Problembereich zu konzentrieren, auf den der Gast ihn während der Massage aufmerksam macht, aber er konzentriert sich nicht die ganze Zeit darauf. Auch physiotherapeutische Übungen können wiederholt werden, wenn der Gast wiederholt wegen desselben Problems kommt, auch die Zusammensetzung der Übungen ist ähnlich, um eine größere Wirksamkeit zu erreichen. Die Gestaltung des Plans hängt von den gegebenen Möglichkeiten ab. Wenn jemand ein Rezept hat oder Hydroxeur benötigt und es keinen anderen Ort gibt, als nach der Massage, wird er es bekommen. Es gibt keine Probleme in Bezug auf Kontraindikationen. Was Ihre Kommentare zum Essen betrifft, wir haben jetzt neues Gastronomieprojekt. Kochen modern und gesund und entsprechend 5 Sterne Konzept. Haben viele Möglichkeiten auch für Alergiker, zum nächsten Mal bitte bei Kollegen anmelden und die werden sich gerne und schnell darum kümmern. wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und freuen uns auf weitere Besuche Für Falkensteiner Spa Resort Team Radka Sevcova Sales Director
Позитив
Нам очень понравилось пребывание в вашем санатории.Лечебное лечение нам очень понравилось.Если будем здоровы,то обязательно вернемся.Трансфер тоже прошел очень хорошо.Ответ от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Sehr geehrte Frau Ruhe, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt gerade unser Falkensteiner Spa Resort ausgewählt haben. Es freut uns sehr Sie waren bei uns zufrieden. Wir wünschen alles Gute und freuen aus auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen aus Marienbad Radka Sevcova Director of Sales
Позитив
Как и во время каждого отпуска с вами, я остался очень доволен и всегда буду вас рекомендовать. Большое спасибо и низкий поклон! Книга Инге БоссекОтвет от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Sehr geehrte Frau Buch, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt gerade unser Falkensteiner Spa Resort ausgewählt haben. Es freut uns sehr Sie waren bei uns zufrieden. Wir wünschen alles Gute und freuen aus auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen aus Marienbad Radka Sevcova Director of Sales
Позитив
ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ.ПЛАНИРУЕМ ПРИЕХАТЬ НА СЛЕДУЮЩИЙ ГОД. СПАСИБО ВСЕМ ЗА ХОРОШО ОРГАНИЗОВАННЫЙ ОТДЫХ И ЛЕЧЕНИЕ.Ответ от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Yважaeмый Boris Balbir, Благодарим вас за выбор нашего курорта Falkensteiner Spa Resort для вашего пребывания. Спасибо вам также за то, что нашли время написать этот отзыв. Мы paды, что вам понравилось ваше пребывание у нас, и с нетерпением ждем ваших будущих визитов. От имени команды Falkensteiner Spa Resort Radka Ševcová Director of Sales
Позитив
Очень маленький уютный санаторий,окруженный парком. Номера очень уютные , чистое белоснежное белье. Приветливый персонал. Все процедуры делают во время. Номера убирают очень чисто , по просьбе меняли постель и халаты. Шикарные бассейны и сауны.Везде на территории санатория стоят кувшины с водой 3х видов. есть водичка с дольками лимона, апельсина и лайма.В сауне всегда горячий вкусный чай.Много чистых полотенец. Очень приятно было, когда после самолета нас уже ждал водитель , и в аэропорт из отеля мы доехали своевременно.Негатив
К сожалению мои ожидания не оправдались. Когда я выбирала санаторий. я ориентировалась и на место проживания и на питание и на лечение. первое. что меня шокировало. это то , что в ресторане вода продается за деньги( простите. но ведь вы сообщили о полном пансионате)как можно подать на десерт крошечное пироженное и предложить купить чашку чая?? те . напитки в обед и ужин( а вода и на завтрак) только за деньги.Вся еда очень не вкусная. нет никакого выбора, абсолютная скудность. к тому же очень маленькие порции. В лечении нет никакой последовательности. мужу назначили на все 14 дней массажы. по 2 - раза в день( к сожалению это слабое место в лечении, нет специалистов). Хорошо, что можно было заменить на желаемые процедуры. Перед отъездом была необходимость сделать ковид - тест, на рецепшен предложили услуги. стоимость которых завышена в 2 раза, те тест стоил бы 70 евро на чел. На вопрос есть ли где независимые лаборатори. я так и не получила ответ. Помогли люди, недалеко есть отель Батерфляй, там можно по государственной цене за 35 евро сделать тест. Что касается номеров, то не хватало утюга .Позитив
Свежий воздух, много хороших мест для прогулок, отсутствие сильного ветра, прекрасная вода, мягкая, неагрессивная.Негатив
Не заметили.Ответ от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Yважaeмaя Galyna Bergel, Благодарим вас за выбор нашего курорта Falkensteiner Spa Resort для вашего пребывания. Спасибо вам также за то, что нашли время написать этот отзыв. Мы paды, что вам понравилось ваше пребывание у нас, и с нетерпением ждем ваших будущих визитов. От имени команды Falkensteiner Spa Resort Radka Ševcová Director of Sales
Позитив
Благодарю за прекрасное лечение, доброжилательный вежливый персонал, отличный номер, превосходное питание и большое спасибо доктору с золотыми руками.Лучший курорт в моей жизни! Рекомендую всем.Еще раз большое спасибо !Ответ от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Yважaeмaя Irina Borger, Благодарим вас за выбор нашего курорта Falkensteiner Spa Resort для вашего пребывания. Спасибо вам также за то, что нашли время написать этот отзыв. Мы paды, что вам понравилось ваше пребывание у нас, и с нетерпением ждем ваших будущих визитов. От имени команды Falkensteiner Spa Resort Radka Ševcová Director of Sales
Позитив
Все было отлично, мы скоро вернемся.Ответ от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Sehr geehrte Frau Filous, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt gerade unser Falkensteiner Spa Resort ausgewählt haben. Es freut uns sehr Sie waren bei uns zufrieden. Wir wünschen alles Gute und freuen aus auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen aus Marienbad Radka Sevcova Director of Sales
Позитив
спа-центр отличный,Негатив
Ужин – это то, к чему привыкаешь, изысканная еда подходит не каждому желудку, об этом должен думать шеф-повар.Ответ от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Sehr geehrter Frau Schaub, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt gerade unser Falkensteiner Spa Resort ausgewählt haben. Vielen Dank auch für Ihre Kommentare, die helfen uns die Qualität unserer Leistungen zu verbessern. Das Abendessen ist ein Konzept der modernen Gastronomie und unsere Gäste schätzen das Konzept sehr hoch. Ich habe Ihre Kommentare an Küchenchef weitergeleitet. Wir hoffen Sie waren bei uns trotzdem zufrieden und Ihr Aufenthalt war erholsam und entspannend. Wir wünschen alles Gute und freuen aus auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen aus Marienbad Radka Sevcova Director of Sales
Позитив
Прекрасное расположение санатория. Удобный доступ к Kолонаде и к окраине города. Питание на высшем уровне и вкусное. Персонал внимательный и обслуживание как надо.Ответ от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Yважaeмый Господин Pavlovsky, Благодарим вас за выбор нашего курорта Falkensteiner Spa Resort для вашего пребывания. Спасибо вам также за то, что нашли время написать этот отзыв. Мы paды, что вам понравилось ваше пребывание у нас, и с нетерпением ждем ваших будущих визитов. От имени команды Falkensteiner Spa Resort Radka Ševcová Director of Sales
Позитив
Очень хороший спа-центр и бассейны. Очень хорошие номера и балконы. Что было новым, так это выбор орехов и сухофруктов на завтрак, к сожалению, никаких свежих овсяных хлопьев, только из пакетика (с сахаром). Каждый день было игристое вино с фруктами. На обед вкусные вегетарианские блюда.Негатив
К сожалению, на завтрак я пропустила: блины, вафли, манную и теплую овсяную кашу и свежевыжатый морковный сок. Основное блюдо ужина часто было от теплого до холодного и не всегда хорошо прожарено. Порции были очень маленькие и разнообразные, в вегетарианском блюде иногда было больше). Сервис не так хорош, как в прошлом году. К сожалению, на выбор только 1 суп. Небольшой сырный шведский стол (по сравнению с прошлым годом). К сожалению, здесь нет ни салат-бара, ни закусок. Были поданы закуски (к сожалению, количество салатов было одинаковым на 2 или 4 человека).Ответ от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Sehr geehrte Frau Schaub, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt gerade unser Falkensteiner Spa Resort ausgewählt haben. Vielen Dank auch für Ihre Kommentare, die helfen uns die Qualität unserer Leistungen zu verbessern. Ich habe alles an die verantwortlichen Kollegen weitergeleitet. Wir hoffen Sie haben das Aufenthalt bei uns trotzdem genossen und wir freuen aus auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen aus Marienbad Radka Sevcova Director of Sales
Позитив
Моя жена и я провели замечательную неделю в Falkensteiner. Лечение было очень хорошим, индивидуальные просьбы выполнялись без проблем. Мы обязательно вернемся.Негатив
К сожалению, к подаваемому ужину потребовалось некоторое время, чтобы привыкнуть. Но качество было хорошим. Жаль, что гала-вечера больше не было.Ответ от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Sehr geehrter Herr Beetz, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt gerade unser Falkensteiner Spa Resort ausgewählt haben. Vielen Dank auch für Ihre Kommentare, die helfen uns die Qualität unserer Leistungen zu verbessern. Das Abendessen ist ein Konzept der modernen Gastronomie und unsere Gäste schätzen das Konzept sehr hoch. Es freut uns sehr Sie waren bei uns zufrieden. Wir wünschen alles Gute und freuen aus auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen aus Marienbad Radka Sevcova Director of Sales