отзывы
Sergei Iakovlev
15.06.2017
Позитив
Лечебная база,Мед.персонал,часть персонала отеля,врач на отличном уровне.Негатив
Питание не подходит для людей страдающих аллергией и болезнями жкт. Во все блюда добавляют перец.При опросе наших соотечественников отдыхающих в этом отеле все отрицательно отзывались о еде. В бассейне паталогическое количество хлорки.У меня была сильная аллергия,пришлось пить каждый день антигистаминные препараты.Номера не уютные,мебель в стиле 50 годов, стены покрашены в стиле советских кухонь 70 годов.У мужа после бассейна была аллергическая сыпь.Не рекомендую данный отель к посещению.
GALINA FOMENKO
05.06.2017
Позитив
Замечательная спа- зона.Негатив
Редко проводится лечебная физкультура в спортивном зале; несмотря на предварительную запись в зале не хватает мест. В ресторане прием пищи в течение дня должен быть закреплен за одним столом. Официанты недостаточно хорошо обслуживают, вовремя не убирают использованную посуду. Приходится напоминать или самостоятельно переставлять на соседний стол. Низкая квалификация массажистов. При назначении грязевых процедур не учитываются противопоказания.
LARISA GORBUNOVA
05.06.2017
Позитив
Тихое место. Наличие источника минеральной воды в отеле. Чистота. Множество бассейнов. Качественная едаНегатив
Места в ресторане закреплены только на ужин. На завтрак и обед приходится искать свободные места, что не удобно. Официанты не торопятся вовремя убирать грязную посуду.
TATIANA ZAIKINA
05.06.2017
Позитив
Тихое место расположения отеля. Замечательная спа-зона с бассейнами. Хорошая диетическая кухняНегатив
Низкое качество массажа
Arnold kobiliansky
30.05.2017
Позитив
Прекрасный,тихий отель. Замечательные бассейны. Все организоваео на очень высоком уровне. Питание хорошее,но это не высокая кухня,хотя достаточно разнообразно. Мед. процедуры проводятся точно по расписанию. Можно поменять время процедур. Все медсестры очень приятные. В отеле большой бар с библиотекой,для тех кто знает немецкий. Расположение отеля удобное. Чуть в стороне от центра,но зато очень тихо. Рекомендую. В первый в Марианских Лазнях. Изумительное для отдыха.Негатив
Гала ужин в субботу не оправдал моих ожиданий. На бумаге все выглядело интересней,да и вино могли бы дать бесплатно. Я бы запретил курить на всей территории отеля кроме бара. Когда курят на балконе весь дым идет в номер. Номера убирают регулярно,но постельное белье за неделю не поменяли.
Владимир Потупчик
26.05.2017
Позитив
Пребывание в спа-отеле - это каждый день праздник. Все прекрасно организовано и питание и лечение и размещение. Спасибо всем работникам отеля.
Ян Зак
24.05.2017
Позитив
Понравилось расположение, до колоннады 10 минут неспешным шагом. Три раза в день сходить и вот готовая прогулка. Правильно организованный обед - как легкий перекус с супчиком. Номера надо брать с балконом, иначе рискуете каждое утро наблюдать вывоз мусора и другие прелести хозяйственной жизни. Друзья вынуждены были переселиться, что непросто. У нас был номер рядом с лифтом, звукоизоляция отличная. Лифт не слышно совсем. Кстати машину ставили бесплатно на улице, есть перед входом четыре места. Отличный парк Чехия в миниатюре. Ресторан Филипп ( находится в 5 минутах) вкусно и недорого. В 15 км есть пивзавод Ходовар и рядом ресторан Скала, на такси туда-обратно 700 крон, очень вкусно, ресторан вырублен в скале, за 4, ни в чем себе не отказывая, отдали 65 евро. Карты ресторан не принимает. В лобби отличная библиотека как место отдыха вечером, просто супер.Негатив
Приехали вечером, Врач принял на следующий день вечером, процедуры начались только на третий день, это минус. Качество процедур очень хорошее. Анализы взяли в начале пребывания, отдали в самом конце, сказали все классно, типа вылечили. Бассейн открытый маленький, проплыть любимый километр не получилось и очень горячая вода.
ANNA ANIPCHENKO
22.05.2017
Позитив
Внимательный и доброжелательный персонал. Отличное питание! Всегда можно было перенести процедуры, если запланированы экскурсии. Повезло с номером! Просторный и светлый. Хорошая уборка в номерах! Потрясающие тиренкуры! Отличные питьевые источники.!!! Природа и обстановка оставляет приятные впечатления об отдыхе!Негатив
Минусы бывают всегда. Думаю, что нужно обратить внимание на качество массажа.
Татьяна Федорова
15.05.2017
Позитив
К сожалению, мой заказ был снят через оператора.
Nina Rykova
10.05.2017
Позитив
Санаторий я выбирала сама, исходя из личного опыта. На сайте только бронировала. Проблем не было, все четко. Не уверена удобно ли идти таким путем, если нужно делать визу. У меня есть мультивиза. Цена однозначно ниже, чем в тур агентствах
RAFFAELE NAPOLITANO
07.05.2017
Позитив
Как идея обеденный перекус очень правильно, но качество приготовленных блюд оставляет желать лучшего.Негатив
Ухудшилось питание, много блюд не вкусных: рыба, гарниры, десерты, закуска; мясные лучше.Плохого качества кофе.
Vladimir Kochnev
02.05.2017
Позитив
хорошая лечебная база, отличный доктор, люди настроены доброжелательно. размещение в отеле быстро и с улыбкой.Негатив
плохо смотрят за бассейнами,грязь в сауне ,банка три дня валялась в душевой кабине не кто не убирал.завтрак нормальный ,обед- неделю был отличный зато вторую неделю готовили как будто не для людей , а для свиньей. соседка жаловалась - пришли извинились и на другой день тоже самое,в бассейне сломался лежак (вылетел болт ) за неделю так и не отремонтировали хотя работы на пять минут.
Olesja Poljanski
01.05.2017
Позитив
очень дружелюбный мед.персонал.все процеуры проводятся на хорошем, качественном уровне. замечательное питание в ресторане. Большой выбор на завтрак и ужин. отличная spa-зона, 5 бассейнов.Негатив
Хотелось бы лучшего качества wi-fi в номере, связь постоянно прерывалась. Нет простой бесплатной воды на ужин и обед.Если хочется пить, то нужно бутылку воды покупать за 95 крон. В SPA отеле такого уровня, я думаю, это должно быть. Много хлора в бассейнах, к сожалению вызвало аллергию. Субботнее меню было не наш вкус.
alexandr savin
26.04.2017
Позитив
Прекрасный отель! Отменная еда)) шведский стол на любой вкус и запрос! Много овощей, фруктов, десертов)) по субботам изысканный ужин от шеф-повара с постоянной персональной подачей блюд, в воскресенье на завтрак шампанское!!замечательные процедуры, открытый бассейн!! Вечерами в баре живая музыка!15 минут хотьбы до источников! Тишина! Рядом Церковь. Располагающая атмосфера к спокойному отдыху, внимательный персонал! Своим друзьям обязательно буду рекомендовать этот отель!Негатив
Для меня очень мягкий матрас(((( каждую ночь хотела перебраться в комнату отдыха в бассейне ))) там раскошные твёрдые диваны)))
Елена Семенова
15.04.2017
Позитив
Очень хороший отель!!!! Хорошее лечение, отличный сервис, и просто великолепное питание!!!!!! Вернёмся в этот отель обязательно !!!! Спасибо всему персоналу, Вы супер!!!!Негатив
Все просто замечательно, не к чему придраться!!!!
лилия трофимова
11.04.2017
Позитив
отличная spa-зона, несколько бассейнов. питание на высоком уровне
ROMAN KAMINSKI
10.04.2017
Позитив
Мы были в апреле 7 ночей . Понравилось. Хороший санаторий .Уютные большие номера, красиво, ухоженно . Питание разнообразное и вкусное , персонал приветливый и говорят на 3 языках....лечение разнообразное , много предложений, но вначале нужно все изучить и понимать что к чему и для чего , 1 недели для результата маловато. Лечение понравилось в общем и вполне соответствует цена - качество.Негатив
В комнатах почти не ловит интернет. вечерами хотелось бы перед сном выпить чаю в номере, но к сожалению такое удовольствие только в баре. Было бы намного комфортнее если бы был эл.чайник и чашки в номере.Постель за неделю поменяли только после просьбы, это вообще не допустимо, там где принимают лечение и мин ванны...Массажи ( кто любит сильный ) ооочень слабые - для релакса, лучше ходить к тайцам на соседней улице
Александр Болонин
09.04.2017
Позитив
Добрый день, вот было приятно посетить этот Отель, лечение было на высшем уровне, питание могло быть по лучше, завтрак один и тот же, что нельзя сказать за ужин.Негатив
уборка номеров желает лучшего, за все время прибывания, ни разу не пропылесосили, ни разу не вытерли пыль, только меняли полотенца.
IRINA SAKHAROVA
04.04.2017
Позитив
Отличный курорт, тихое, милое место, где можно отдохнуть от суеты большого города. Бронировали через сайт Sanatoriums. Рекомендую всем, четкая работа. Спасибо! Отель прекрасный. Персонал разговаривает на русском, что очень приятно. Лечение на 5! Понравились ванны "Александра", газовые уколы. Массаж более рассчитан на легкий релакс. Питание отличное, европейская кухня, никаких претензий и нареканий.Негатив
Минусов нет, здорово все!
vladimir kovalev
01.04.2017
Позитив
замечательный, превосходный отдых. удалось хорошо полечиться.
Инна Донских
27.03.2017
Позитив
Из плюсов пребывания на курорте, как всегда, прекрасный обслуживающий персонал. Высокий профессионализм доктора Романа.Негатив
Негатива, пожалуй , больше. Прежде всего ресторан: диеты, практически никакой, обед,как таковой отсутствует. Вместо обеда- обеденные закуски, никакой жидкости на обеде не было, ни чая, ни сока. На столах стояли бутылки с водой с газом за 95крон, независимо от того, сколько тебе нужно воды глоток или целая бутылка (0.75л). Тоже самое ( отсутствие жидкости) было и на ужин, правда официанты с воодушевлением предлагали выпить пива или вина. Нам с сестрой нужна была простая вода для запивки лекарства, которое мы пили во время еды. С трудом удалось добиться простой воды. Отдельное слово о бассейнах: их 5 штук, все они, довольно маленькие, кроме того, вода очень тёплая 32-33 градуса, в самом помещении бассейна из-за испарений этой воды стояла невыносимая духота.Ходить туда, естественно не хотелось, а ведь плавание в пожилом возрасте является необходимой составной частью лечения. Кроме того, бассейн не дооборудован душевыми и раздевалками, вымыться до и после бассейна негде. Я бы не рекомендовала этот отель своим друзьям и знакомым.
Tatiana Brandman
21.03.2017
Позитив
Понравилось практически все.Негатив
Газовые уколы - всего 4шт. В Сен-Суси (Карловые Вары) около 12шт.
Майя Резникова
20.03.2017
Позитив
Четыре раза были на этом курорте и всегда останавливались в одном отеле категории 4 звезды и думали, что лучше не бывает, но Ваш отель превзошел все наши ожидания, все просто великолепно, лечение, питание, работа персонала на высшем уровне! Все продумано до мелочей, все сделано для комфортного отдыха и хорошего лечения! Обязательно еще приедем в Ваш отель и посоветуем друзьям и знакомым! Оставайтесь на таком же уровне комфорта!Негатив
Минусов практически нет, разве что отсутствие в ванной комнате вентиляции и биде. В отелях такой категории как Ваш, думаю это должно присутствовать для большей комфортности
Yuri Dal Col
19.03.2017
Позитив
Все очень понравилось: и лечение, и размещение, и расположение по отношению к источникам, превосходные бассейны и сауны! Цены на сайте ниже, чем напрямую!!!! Единственное, что неясно осталось, то что заказали 3-х разовое питание, а на деле на обед легкие закуски для всех, те можно было заказать завтрак и ужин, обед для всех бесплатно! В общем, все хорошо, вернемся осенью! Спасибо за отдых!
Евгений Третьяк
06.03.2017
Позитив
Санаторий, в который хочется вернуться! Безупречное обслуживание, радушный прием и внимательное отношение, чистота и уют, превосходно организованный релакс в бассейне создают впечатление, что тебя здесь ждут, уважают и ценят! Здесь действительно, как дома. Большое спасибо фирме Sanatoriums за отлично организованную работу!Негатив
Хотелось бы лучшего качества wi-fi в номере, больше современных процедур лечения. В турецкой бане с потолка капает очень горячая вода!
Elena Serdyukova
23.02.2017
Позитив
Прекрасный санаторий. Понравилось практически всё. Отзывчивый, улыбающийся персонал везде. Особо хочe отметить работу sanatoriums.com, сработали на отлично. Буду советовать этот санаторий своим знакомым и друзьям.Негатив
Из негатива, только уборка и смена полотенец. Первую неделю всё было безукоризненно, но всю торую неделю пребывания были проблемы со сменой полотенец. Может быть работала другая бригада?
Elena Bunici
19.02.2017
Негатив
Персонал неопрятный, номер был с грязными и порваными занавесками обслуживание в ресторане когда обслуживал персонал Нужно было ждать долго потому что они не успевали (это про ужин ) не все предпочитают еду которую готовят когда обслуживают лучше шведский стол всегда без обслуживания клиентов! Процедуры очень хорошие !
Natalya Shcherbakova
13.02.2017