отзывы
Alexander Oblender
26.12.2018
Позитив
es hat uns allgemein in Falkenstein gut gefallen die Ernährung war sehr abwechslungsreich und hgut gerichtet nur die Garagenpläpze und die Einfahrt sehr eng und die Parkplätze in der Garage trotz dem Rabat- teuer. Spa - super! Nur keine Männertage für Männer in der Sauna Zimmerserviece - gut Personal fast Alle sehr nett und freundlich das Theaterspie( die Weihnachtsgeschichte, gespielt von einer Gruppe ) draußen auf der Terrasse war einfach schön !!!!!!Негатив
In unserem Zimmer war das Bild über dem Sofa an der Wand mit zwei lesbischen Frauen ( so wie wir es verstehen konnten ) Das hat uns sehr gestört !!! und die Garagenplätze eng und teuer.
Соколовп Наталья
19.12.2018
Позитив
Все прекрасноНегатив
Не подходят некоторые процедуры. Манипуляции в области шеи должны быть выполнены высокопрофессионально. Вернулась в Москву с повышенным давлением.
Cornelia Niemann
18.12.2018
Позитив
Это были просто выходные без санаторно-курортного лечения, что мне очень понравилось.Особенно понравилось расположение: с одной стороны всего несколько шагов в заснеженный лес, с другой стороны прямиком в центр города (за инвалиды-колясочники Однако этот маршрут не подходит) Еда там действительно хорошая, обслуживание очень дружелюбное и профессиональное, очень хорошо говорят по-немецки!
Olga Rödl
10.12.2018
Позитив
* Хороший номер, матрас и отличный выбор подушек ( 5 различных видов). * Качественное, довольно разнообразное питание. * Дружелюбный и профессиональный персонал. Профессиональный, ориентрованный на клиента менеджмент гостинницы. Отдельная благодарность ms. Elena Lukacova! * Более тихо, чем на центральной улице * Хороший спа-центрНегатив
* бассейн с соляной водой был закрыт на реконструкцию, а меня об этом не предупредили, хотя выбор гостинницы был обусловлен и этим фактором! * очень короткий и поверхностный первичный осмотр врача, на основании которого была назначена вся программа лечения, которую потом пришлось корректировать. * общая нехватка врачей, но это проблема многих курортов Чехии, на сколько я поняла...
Olga Kurekhina
24.11.2018
Позитив
Все вопросы, касающиеся проживания решались оперативно, без проволочекНегатив
Я бы предпочла заменить пару общего лечения - массажи, рекомендованного врачом на более конкретизированное, которое относится к моей проблеме запястий и действовало бы местно.
Georgii Skorik
23.11.2018
Негатив
Обед получается разгрузочным. А ужин - очень сытным.
Margot Rauscher
18.11.2018
Позитив
все получилось отличноНегатив
Маленький выбор на обед
sergey shumeyko
16.11.2018
Позитив
Возможность плавать, разнообразное питание, в том числе вегетарианское, процедуры в первой половине дня.
Raisa Dunaev
13.11.2018
Позитив
Очень приятная чистая гостиница. Персонал приветливый. Лечение на хорошем уровне. А что для нас с мужем было важно так это 4 бассейна и сауны. Особенно бассейн с подогретой водой вне помещения. Просто великолепно. Всем рекомендуюНегатив
Гостиница расположена на горке и далековато от колонаду. Но есть в этом и преимущество,так как ходить полезно. Кто может, конечно.
Василий Полишкевич
10.11.2018
Позитив
Прекрасный отель, очень хорошее спа, внимательный персонал, великолепное питание. Спасибо большое за отдых.Негатив
Нет
Tatiana Matveeva
10.11.2018
Позитив
Отдыхом и лечением остались очень довольны. Организация лечения на высоком уровне. Великолепный СПА. Очень вкусно и разнообразно кормили. Обязательно будем приезжать в этот отель еще не раз.Негатив
Нет.
Jens Ehmann
08.11.2018
Позитив
наши ожидания были превзойдены; все было чисто и опрятно; хорошо организован и структурирован; короткие расстояния от номера до спа-зоны просто великолепны; Еда разнообразная и вкуснаяНегатив
для женщин предусмотрены специальные сауны; почему нет ничего подобного для мужчин?
Irina Levy
31.10.2018
Позитив
Мы уже отдыхали третий год подряд в отеле Falkenstainer.всем довольны.Спасибо компании sanatoriums.Они выполнили все обязательства.И по цене и по предоставленным услугам в лечении.В следующий раз опять воспользуемсяих услугами.И проезд из аэропорта в отель и обратно четко и очень хорошо без неприятностей.Всем большое спасибо.Негатив
Нет.
Olga Grett
08.10.2018
Позитив
Пребывание в Falkensteiner, как всегда, доставляет удовольствие. Номера со вкусом оформлены и очень чистые. Обслуживание номеров безупречное, полезное и вежливое. Ресторан предлагает свежеприготовленные блюда на любой вкус. На завтрак большой выбор колбас, сыров, фруктов, большая стойка мюсли, свежеприготовленные блюда из яиц и всевозможные напитки. На ужин всегда два супа, 2-3 мясных или рыбных блюда, многочисленные гарниры, большой салат-бар, великолепные десерты. Великолепное бальнеологическое отделение, грязевые ванны и грязевые аппликации идеально подходят для больных спины и суставов. Очень хорошие массажи, физиотерапия, аппликации CO2. СПА уникальный, на выбор 5 бассейнов с теплой водой и 3 сауны. Как всегда - супер праздникНегатив
Мелочи, такие как один (1) лифт в большом доме Пельнар и постоянное ожидание лифта или отсутствие полотенец для сауны, раздражают, но не особо портят общую картину.
ирина никологорская
02.10.2018
Позитив
Поправили здоровье!Негатив
Некоторые процедуры слабые.
Sergei Dmitriev
24.09.2018
Позитив
Санаторий соответствует 5 звездам!!!Негатив
Нет
Anton Skorupko
21.09.2018
Позитив
Все отличноНегатив
Номера не оборудованы (ванные) поручнями для людей с ограниченными двигательными возможностями
Светлана Ананьева
21.09.2018
Позитив
Очень приятный персонал,хорошие процедурыНегатив
не было
Tatjana Kuhn
02.09.2018
Позитив
Чисто; просторно; несмотря на кажущуюся вначале сложность в ориентации, все службы расположены компактно и грамотно. Удивительно, как персонал умудряется почти без накладок обслужить большое количество гостей.Негатив
Молодые коллеги нерасторопны, должны ещё многому учиться. В ресторане порой подают вчерашние закуски. "Приём" у ген.директора - профанация: и он сам, и нач.отдела продаж разговаривают сами с собой, благосклонно кивая комплиментам выбранным ими самими гостей. Остальным отводится роль счастливых статистов.
NINA STEPANOVA
16.08.2018
Позитив
Все очень понравилось: расположение, сервис, питание, обслуживание, чистота и тд. Хотим приехать на следующий год.
Алексей Лобода
13.08.2018
Позитив
Качественное грамотное лечение. ПрекраснО питание.Отличная работа персонала.Негатив
Нет
Alla Bondarenko
10.08.2018
Позитив
Работа рецепшен, быстрое размещение, хорошее питание, внимательный медперсонал, хорошая спа-зона.Негатив
Отсутствие кондиционера, при жаре более 30 градусов спать было невозможно (днём спасал бассейн). Уборка номера была отличной до выхода на смену молодой горничной. Вместо того, чтобы выполнять свою работу в отсутствие отдыхающих, она каждый день интересовалась, надо ли убирать, очевидно в надежде, что откажутся. Пылесос применялся не ежедневно, так же плохо мылась сантехника. Смена белья была осуществлена только один раз и после обращения к старшей горничной. При этом жили 2 недели. При отличной работе всех медработников массажист Александр непрофессионален, это портит лечение. И ещё раньше в отеле была изюминка: можно было самостоятельно на завтраке выжать сок из моркови и яблок. В этом году сок делают работники ресторана, но к сожалению добавляют туда сахар, что совершенно меняет смысл употребления свежевыжатого сока с полезного на вредный. Варианта без сахара нет!
Олег Акентьев
07.08.2018
Позитив
Все было великолепно. Внимательный персонал,великолепные процедуры. великолепное обслуживание!
VLADIMIR BOROVIKOV
29.07.2018
Позитив
Отличный отель. Все великолепно.: встреча, размещение, сами номера. Номера удобные, уборка хорошая, полотенца менялись как только положишь на пол. Халаты также. Несколько русских каналов по тв. Процедуры подбираются те которые бы вам нравились, ничего не навязывается, учитываются и медицинские показания и ваши предпочтения. Ресторан выше всяких похвал. Все очень вкусно , а ужины в субботу просто восхитительны. Бассейны - это особая фишка этого отеля. Отдых именно раслабляющий и успокаивающий.
Гагик Харатян
28.07.2018
Позитив
Очень вкусное питание, чистота везде, доброжелательное отношение Персонала санатории, широкий Спектор процедуры, чистые бассейны, расположение санатории и т.д.
Oleg Akhundov
24.07.2018