відгуки
Alexander Oblender
26.12.2018
Позитив
Загалом у Фалькенштайні нам сподобалося, їжа була дуже різноманітною та добре приготованою, тільки місця в гаражі та під’їзд були дуже вузькими, а місця для паркування в гаражі були дорогими, незважаючи на знижку. Спа - супер! Лише чоловічі дні для чоловіків у сауні. Обслуговування номерів – хороший персонал Майже всі були дуже приємні та доброзичливі. Театральна вистава (різдвяна історія, розіграна групою) надворі на терасі була просто прекрасною!!!!!!Негатив
У нашій кімнаті над диваном на стіні була фотографія з двома лесбійками (як ми могли це зрозуміти).Це нас дуже турбувало!!! а гаражні місця вузькі та дорогі.
Соколовп Наталья
19.12.2018
Позитив
Все чудовоНегатив
Чи не підходять деякі процедури. Маніпуляції в області шиї мають бути виконані високопрофесійно. Повернулася до Москви із підвищеним тиском.
Cornelia Niemann
18.12.2018
Позитив
Це були лише вихідні без спа-процедур, які мені дуже сподобалися.Розташування здалося мені особливо приємним: з одного боку лише кілька кроків у засніжений ліс, з іншого – прямо до центру міста (для інваліди на візках Але цей маршрут не підходить) Їжа там справді хороша, обслуговування дуже привітне та професійне, дуже добре говорять німецькою!
Olga Rödl
10.12.2018
Позитив
* Хороший номер, матрац та відмінний вибір подушок (5 різних видів). * Якісне, досить різноманітне харчування. * Доброзичливий та професійний персонал. Професійний, орієнтований на клієнта менеджмент готелю. Окрема подяка ms. Elena Lukacova! * Тихіше, ніж на центральній вулиці * Хороший спа-центрНегатив
* Басейн із соляною водою був закритий на реконструкцію, а мене про це не попередили, хоча вибір готелю був обумовлений і цим фактором! * дуже короткий і поверховий первинний огляд лікаря, на підставі якого було призначено всю програму лікування, яку потім довелося коригувати. * загальна нестача лікарів, але це проблема багатьох курортів Чехії, на скільки я зрозуміла...
Olga Kurekhina
24.11.2018
Позитив
Всі питання, що стосуються проживання вирішувалися оперативно, без тяганиниНегатив
Я б віддала перевагу замінити пару загального лікування - масажі, рекомендованого лікарем більш конкретизоване, яке відноситься до моєї проблеми зап'ясть і діяло б місцево.
Georgii Skorik
23.11.2018
Негатив
Обід виходить розвантажувальним. А вечеря – дуже ситною.
Margot Rauscher
18.11.2018
Позитив
все вийшло чудовоНегатив
Невеликий вибір на обід
sergey shumeyko
16.11.2018
Позитив
Можливість плавати, різноманітне харчування, у тому числі вегетаріанське, процедури у першій половині дня.
Raisa Dunaev
13.11.2018
Позитив
Дуже приємний чистий готель. Персонал привітний. Лікування хорошому рівні. А що для нас із чоловіком було важливо так це 4 басейни та сауни. Особливо басейн із підігрітою водою поза приміщенням. Просто неперевершено. Всім рекомендуюНегатив
Готель розташований на гірці і далеко від колонаду. Але є в цьому і перевага, тому що ходити корисно. Хто може, звісно.
Василий Полишкевич
10.11.2018
Позитив
Прекрасний готель, дуже гарний спа-центр, уважний персонал, чудове харчування. Дякую за відпочинок.Негатив
Ні
Tatiana Matveeva
10.11.2018
Позитив
Відпочинком та лікуванням залишилися дуже задоволені. Організація лікування високому рівні. Чудовий СПА. Дуже смачно та різноманітно годували. Обов'язково приїжджатимемо в цей готель ще не раз.Негатив
Ні.
Jens Ehmann
08.11.2018
Позитив
наші очікування були перевершені; все було чисто та охайно; добре організований і структурований; невеликі відстані від номера до спа-зони просто чудові; Їжа різноманітна та смачнаНегатив
є спеціальні відвідування сауни для жінок; чому немає такого для чоловіків?
Irina Levy
31.10.2018
Позитив
Ми вже відпочивали третій рік поспіль в готелі Falkenstainer. Всім задоволені. Дякуємо компанії sanatoriums. Вони виконали всі зобов'язання. І за ціною і за наданими послугами в лікуванні. добре без неприємностей.Всем велике спасибі.Негатив
Ні.
Olga Grett
08.10.2018
Позитив
Перебувати у Falkensteiner, як завжди, одне задоволення. Номери зі смаком оформлені та дуже чисті. Обслуговування номерів бездоганне, корисне та ввічливе. Ресторан пропонує свіжоприготовані страви на будь-який смак. На сніданок великий вибір ковбас, сиру, фруктів, великий прилавок з мюслі, свіжоприготовані страви з яєць і всілякі напої. На вечерю завжди два супи, 2-3 м'ясних або рибних страви, численні гарніри, великий салат-бар, чудові десерти. Чудове бальнеологічне відділення, грязьові ванни та грязьові компреси ідеально підходять для хворих спини та суглобів. Дуже хороший масаж, фізіотерапія, застосування СО2. СПА унікальний, на вибір є 5 басейнів з теплою водою і 3 сауни. Як завжди - супер святоНегатив
Такі дрібниці, як один (1) ліфт у великому будинку Pelnar і постійне очікування ліфта або відсутність банних рушників, дратують, але не дуже порушують загальну картину.
ирина никологорская
02.10.2018
Позитив
Поправили здоров'я!Негатив
Деякі процедури слабкі.
Sergei Dmitriev
24.09.2018
Позитив
Санаторій відповідає 5 зіркам!Негатив
Ні
Anton Skorupko
21.09.2018
Позитив
Все відмінноНегатив
Номери не обладнані (ванними) поручнями для людей з обмеженими руховими можливостями
Светлана Ананьева
21.09.2018
Позитив
Дуже приємний персонал, хороші процедуриНегатив
не було
Tatjana Kuhn
02.09.2018
Позитив
Чисто; просторо; незважаючи на складність в орієнтації, що здається спочатку, всі служби розташовані компактно і грамотно. Дивно, як персонал примудряється майже без накладок обслужити велику кількість гостей.Негатив
Молоді колеги неквапливі, повинні ще багато чого вчитися. У ресторані подекуди подають вчорашні закуски. "Прийом" у ген. директора - профанація: і він сам, і поч. відділу продажів розмовляють самі з собою, прихильно киваючи компліментам обраним ними самими гостей. Іншим відводиться роль щасливих статистів.
NINA STEPANOVA
16.08.2018
Позитив
Все дуже сподобалося: розташування, сервіс, харчування, обслуговування, чистота тощо. Хочемо приїхати наступного року.
Алексей Лобода
13.08.2018
Позитив
Якісне грамотне лікування. Прекрасне харчування. Відмінна робота персоналу.Негатив
Ні
Alla Bondarenko
10.08.2018
Позитив
Робота рецепшен, швидке розміщення, гарне харчування, уважний медперсонал, гарна спа-зона.Негатив
Відсутність кондиціонера при спеці понад 30 градусів спати було неможливо (вдень рятував басейн). Прибирання номера було відмінним до виходу на зміну молодої покоївки. Замість того, щоб виконувати свою роботу за відсутності відпочиваючих, вона щодня цікавилася, чи треба прибирати, очевидно, сподіваючись, що відмовляться. Пилосос застосовувався не щодня, так само погано милася сантехніка. Зміна білизни була здійснена лише один раз і після звернення до старшої покоївки. При цьому мешкали 2 тижні. При відмінній роботі всіх медпрацівників масажист Олександр непрофесійний, це псує лікування. І ще раніше в готелі була особливість: можна було самостійно на сніданку вичавити сік з моркви та яблук. Цього року сік роблять працівники ресторану, але на жаль додають туди цукор, що зовсім змінює сенс вживання свіжого соку з корисного на шкідливий. Варіанту без цукру немає!
Олег Акентьев
07.08.2018
Позитив
Все було чудово. Уважний персонал, чудові процедури. чудове обслуговування!
VLADIMIR BOROVIKOV
29.07.2018
Позитив
Чудовий готель. Все чудово.: зустріч, розміщення, самі номери. Номери зручні, прибирання хороше, рушники змінювалися як тільки покладеш на підлогу. Халати також. Декілька російських каналів по тб. Процедури підбираються ті які б вам подобалися, нічого не нав'язується, враховуються і медичні показання та ваші уподобання. Ресторан вищий за всілякі похвали. Все дуже смачно, а вечері в суботу просто чудові. Басейни – це особлива фішка цього готелю. Відпочинок саме розслаблюючий та заспокійливий.
Гагик Харатян
28.07.2018
Позитив
Дуже смачне харчування, чистота скрізь, доброзичливе ставлення персоналу санаторії, широкий спектр процедури, чисті басейни, розташування санаторії і т.д.
Oleg Akhundov
24.07.2018