відгуки
Svetlana Christ
31.10.2017
Позитив
Це була дуже гарна та спокійна відпустка. Хороший готель з чудовим харчуванням. Чудова SPA зона з декількома басейнами та теплим відкритим басейном. Дуже доброзичливий і корисний персонал.
Юлия Крылова
09.10.2017
Позитив
Чітка організація надання чи заміни процедур. Демократичний порядок користування рестораном. Дуже цікава організація у ресторані рибного дня, якісні продукти. Чудова зона СПА.Негатив
1) Масажист Анечка не тільки незадовільно робить масаж, а й у процесі масажу заводить розмови на політичні теми агресивно висловлюючи свою негативну думку щодо політиків, при цьому не звертає уваги на зауваження пацієнта, що ця тема йому не цікава. Після такого масажиста у мене підвищився тиск та серцебиття. Такі процедури можуть підійти тільки здоровим гостям з міцною психікою. Але на щастя медична сестра миттєво змінила Анечку на іншого чудового масажиста. 2) Консультацію лікаря складно назвати консультацією, він просто взяв наші аналізи і сказав які аналізи з порушенням і більше ні слова, жодних питань, жодних рекомендацій. Такою інформацією ми й самі володіємо, у чому полягала консультація?
Aleksandrs Usilonoks
09.10.2017
Позитив
Чудовий санаторій! Уважний персонал! Харчування на найвищому рівні.
Nataliyja Razinkova -Verberg
08.10.2017
Позитив
Все чудово!!! Зарезервовано на 2018 рік!!!Негатив
IT
Izrael Berner
29.09.2017
Позитив
Ми були задоволені відпочинком та лікуванням. Хороша аура, чуйний, усміхнений та доброзичливий колектив, дуже чисто. Особливо нам сподобалося харчування: різноманітність страв, випічки, спосіб приготування та смакові якості. Тут можна відпочивати та поправляти здоров'я, тому ви не помилитеся, якщо оберете цей спа – готель. Родина Бернер
ALEKSEI PIKTOROV
26.09.2017
Позитив
Чудовий готель! 90% відпочиваючих - німецькі пенсіонери і це ПЛЮС, тому що весь сервіс заточений під вимогливих німців. У цьому готелі все чудово: сервіс, харчування, лікування (тільки треба не соромитися просити ті процедури, які вам потрібні і в тому обсязі, який вас влаштовує), номерний фонд.... На мою думку, цей готель рівня 5* з цінами 4*.Негатив
Готель стоїть на височини, людям із хворими ногами, буде важко ходити на джерела. Є масажисти, які роблять не якісний масаж (халтурять).
Marina Mityagina
13.09.2017
Позитив
Відмінна організація лікування, басейни та зона відпочинку при них, чудове харчування, суботні вечері вище за всіх похвал, чистотаНегатив
Не зуміли знайти недоліків
VLADIMIR GUROV
07.09.2017
Позитив
1. Гарне, спокійне місто 2. Зручне розташування готелю, близько до центру міста, поряд, через дорогу, прекрасний для прогулянок ліс 3. У готелі 4 басейни, сауна 4. Уважний, дружелюбний персонал 5. Різноманітне та смачне харчування 6. Гарний вибір Процедура 7. Зручне планування процедур з можливістю переносити окремі процедури за часом. Усі процедури в готелі ходити нікуди не треба. 8. Мінеральне джерело в готелі 9. Просторі кімнати 10. Інтернет працював надійноНегатив
1. Спільна сауна. Незручно для гостей східноєвропейської культури 2. Усі напої в обід та вечерю за окрему плату. Дуже дивний спосіб вивудити додаткові гроші з гостей. Хоч просту воду могли б надавати безкоштовно – не збідніли б 3. Бібліотека розрахована на німців, хоча половина гостей російськомовні. Додайте російські книги до бібліотеки. 4. Потенційні проблеми з паркуванням, якщо приїхали своєю машиною. Або треба шукати паркування далеко від готелю, або платити 10 євро за ніч у підземному паркуванні готелю 5. Газові ін'єкції бідні в порівнянні з Карлові Вари. Тут одна процедура – 6-8 уколів, у Варах – 16-20. Заощаджуєте вуглекислий газ?
Igor Mizyuk
07.09.2017
Позитив
Усі процедури розпочиналися точно у призначений час. Прибирання кімнати проводилося щодня. Чудові басейни. У готелі хороша звукоізоляція, мій номер знаходився поруч із ліфтом, проте я його жодного разу не чув.Негатив
Істотних недоліків не відмічено.
Olga Bonart
03.09.2017
Позитив
Я провела два тижні відпочинку в санаторії Falkensteiner Hotel Grand Spa Marienbad!!! Дуже сподобався сервіс проживання – чудові, зручні, затишні номери! Лікування хороше, харчування прекрасне, різноманітне та смачне! Часто була риба і багато овочів. Обслуговуючий персонал ввічливий і привітний! Особливо хочу подякувати Ірині на рецепшен за її завжди уважне ставлення та посмішку. Посмішка її зігрівала! Олена на рецепшен теж дуже старанна мила дівчина! Особлива подяка головному лікарю санаторію Роману за його професіоналізм, за його щирість та доброту!! Хочеться, щоб він ще багато років працював на цьому місці та радував відпочиваючих!Негатив
Негативу немає. Хотілося, щоб якось вирішилося питання з розміщенням у тому випадку, якщо раніше приїжджаєш на кілька годин. Я приїхала, раніше на 8 годин ніж належить розміщувати з 11 дня (у зв'язку з розкладом літаків), хоча путівка бронь з 17.08 і приїхала о 2.30 17.08, але довелося заплатити майже повну вартість за добу або сидіти після безсонної ночі на лавці.
IGOR KOFMAN
29.08.2017
Позитив
Гарний готель. Професійний та ввічливий персонал. Великий вибір їжі відмінної якості. Суботня вечеря від шеф-кухаря була справді вишуканою і є чим насолодитися. Хороший спа-центр із 5 басейнами. Санаторно-курортні процедури були проведені вчасно. Змінити спа-процедури не було проблем. Однозначно рекомендую всім, хто планує відвідати Марієнські Лазні. Бронювання на sanatoriums.com пройшло гладко та легко.
Elena Samsonova
23.08.2017
Позитив
Відпочивали на початку серпня 2017р. у цьому готелі. Все дуже сподобалось. Великий плюс басейни, сауни. Лікування, харчування все просто відмінно. Думаємо приїхати ще раз в Маріанську Лазні і зупинитися в цьому готелі.Негатив
Ні
Irina Meier
16.08.2017
Позитив
Уважний, доброзичливий персонал, Чистота кімнат та готелю, наявність підземного гаражаНегатив
Слабкий масаж
Аида Кучерявенко
08.08.2017
Позитив
Все сподобалося. Особливо добре ставлення персоналу. Відмінні процедури. Басейни-супер. Окреме спасибі шеф-кухареві за вишукані страви. Загалом спа готель, куди хочеться повернутись!!!Негатив
Мінусів немає
Alla Bondarenko
07.08.2017
Позитив
Відпочинок у Маріанських Лазнях сподобався. У готелі чисто, прибирання щоденне, постіль змінюють раз на три дні, рушники щодня. Смачно приготовлена їжа. Спа гідний найкращих відгуків. Варто звернути увагу на організацію медичних послуг, оскільки готель позиціонується як санаторій. Те, що призначає лікар, не збігається з процедурами, які розписують медсестри. Вважаю, що це неприпустимо, медсестри можуть регулювати лише час процедур, а чи не найменування.
Leo Saal
29.07.2017
Позитив
Особливість готелю можна еагорати та купатися. Ми дуже задоволені відпочинком. 3 тижні пролетіли нееаметно.
Elvira Ciobanu
27.07.2017
Позитив
Рекомендую тим у кого проблеми з опорно-руховим системою, окреме спасибі доктору Роман.
Юрий Моисеенко
23.07.2017
Позитив
Безумовно, великий плюс за басейни та солярій на траві. Все це приховано усередині двору, дуже затишно. Невеликий садок. Всі басейни з підігрівом, спочатку здавалося дивним, але потім оцінили. Другий плюс – контингент. Здебільшого це літні німці, дуже доброзичливі. Ми з ними часто розмовляли у ліфті. Вони - німецькою, ми російською. Нічого не зрозуміло, але весело. Майже нема дітей. Якщо хтось комплексує з приводу своєї фігури - то йому треба їхати сюди. Дуже все тактовно. Супер моделі обходять готель. І кожен і в басейні, і на лежаку під сонцем почувається цілком комфортно. Процедури на відмінному рівні, тільки треба постаратися знайти свої. Замінюють, переставляють – за першим вашим словом. Можете сходити на одну – спробувати, потім перейти на іншу. Бронювати треба обов'язково з лікуванням – так дешевше. Навіть, якщо ви не прихильник інтенсивного лікування, завжди можна знайти просто щось, що зміцнює, розслабляє. У крайньому випадку можна передати процедури дружині. Годують смачно, але без зайвої різноманітності. Що дозволяє менше переїдати і заздалегідь планувати, що їстимете на сніданок. Найбільше запам'яталося безліч сирів, різноманітність фруктів, власноручне приготування морквяного соку. З вечерями – складніше, тут утриматися дуже важко :)Негатив
Номери без кондиціонерів Дивує, але потім розумієш, що відчинені двері, чисте повітря, тиша, відсутність комарів, нічна прохолода – краще. Але літають оси. Номери не дизайнерські, меблі з подряпинами, але добротна, відмінна сантехніка та ліжка. Бракувало чайника в номері. Можна було б поменше солити супи та гаряче. Немає кулерів у громадських місцях. Вода платна, купували самі у супермаркетах. Їх чотири: Kaufland, Penny Market, Tesco, Lidl. Все в одному місці, десь із кілометр від готелю. Lidl – найкращий. Там же великий міський басейн для любителів поплавати.
Григорий Черток
19.07.2017
Позитив
Усім задоволені.Негатив
У перший день відпочинку нам записали на рахунок чужі гроші. Отримали лист - знаємося, але відповіді поки немає........
Светлана Мясникова
16.07.2017
Позитив
1. Лікування якісне, всі процедури проводилися чітко та відповідально 2. Дуже гарне харчування 3. Персонал дуже привітний і готовий вирішувати проблеми відпочиваючихНегатив
ні
alexandr savin
14.07.2017
Позитив
чудовий готель! уважний персонал, дуже смачна їжа, різноманітні процедури, затишні зони відпочинку біля відкритого басейну, бібліотеки та на терасі! Своє джерело мінеральної води.Негатив
Занадто м'який матрац для мене((((
IRINA ROMANOVA
12.07.2017
Позитив
Маріанські бані відвідуємо не один рік. Це дивовижне місце, поєднання краси та спокою, справжній рай! Готель перевершив усі очікування. Чуйний та уважний персонал, якісне лікування. Кухня вища за всякі похвали. Велике спасибі керівництву готелю за чітку та злагоджену роботу всіх структур. Справжні професіонали! Це була казка!Негатив
НІ
Elena Pochinko
29.06.2017
Позитив
Як готель Falkensteiner, на мою думку, заслуговує на найвищі оцінки.Негатив
Поверхнева кваплива зустріч з лікарем, медичний план складено погано - один день - одна процедура, інший - 5-6 процедур; процедури проводяться без будь-якої логіки – перша процедура курсу – сьогодні, друга того ж курсу – через шість днів, наприклад; медичний план залишено так, що не дозволяє потрапити на обід. Головне – не побачила, що медичні процедури призначаються "під хворого".
Valerii Vdovin
26.06.2017
Позитив
Прекрасна галявина у внутрішньому дворику з басейнами та сауною, де можна скоротити час між процедурами та поспілкуватися – це візитна картка готелю. Прекрасна кухня. Відчувається відповідальний підхід керівництва до своєї роботи (директора готелю та менеджера з персоналу можна було бачити на процедурах, у зонах проживання, харчування та розміщення, навіть у вихідні дні! Завжди привітні, чи цікавляться чи немає проблем).Негатив
ні
Людмила Ермошкина
25.06.2017
Позитив
Вітальний напій. Чистота в санаторії та в номері. Доброзичливий персонал. Відмінний сервіс у ресторані. Чудове харчування. Наявність соляного басейну, джакузі, гарні басейни та сауни. Можливість позасмагати біля басейну у літній період.Негатив
Повільний ліфт. На вечерю всі напої платно (включаючи воду та чай). 3 десь у день ходити до джерел втомно навіть влітку. Знаходиться на висоті. Взимку через ожеледицю ходитиме набагато довше. Немає відповідних крісел для прийому кисневої терапії. Масаж рефлекторних зон стопи в повному обсязі співробітники виконують сумлінно.
Dmitriy Moldavin
21.06.2017