відгуки
Наталья Компаненко
06.02.2017
Позитив
Сподобалося все – лікування, SPA, проживання, харчування. Лікування – все чітко, доброзичливо. Прогулянки до колонади за водою мають дуже позитивний ефект. Персонал дуже уважний, чуйний. Харчування різноманітне на сніданок та обід, а вечеря просто чудова. По суботах – особлива подяка. Трансфер – зручно, ввічливо, швидко.
Марина Сидорина
03.02.2017
Позитив
Дуже хороший готель, з гарною інфраструктурою та лікувальною базою. Робота медичного персоналу в Spa зоні вище за всякі похвали. Усі чітко, професійно. Найголовніше, що працівники готелю з увагою та повагою ставляться до всіх гостей готелю. Це говорить про чудову організацію керівництвом готелю всіх підрозділів, починаючи з "ресепшн" і закінчуючи рестораном із чудовою кухнею.Негатив
Незручні подушки
Наталия Терешина
01.02.2017
Позитив
Ідеальний відпочинок. Тихо, спокійно, немає мовного бар'єру, усі говорять чи доброзичливо намагаються говорити російською. Ціна якість співвідношення оптимальне. Країна мила, реалізований принцип соціальної справедливості, усі живуть однаково скромно, але гідно. Лікування кваліфіковане, без фанатизму, приємні води.
Игорь Писковой
25.01.2017
Позитив
Дуже доброзичливий та чуйний персонал.Негатив
Суботнє меню від кухаря було так м'яко кажучи.
Oleg Shula
23.01.2017
Позитив
Дуже затишна домашня обстановка, привітний персонал, чудова сну-зона.
марина остапенко
19.01.2017
Позитив
різноманітне меню в ресторані, а наскільки смачно всі готують, що виходити з ресторану не хочеться. Чудова спа зона, кілька разів на день стабільно ходили плавати в басейні. сауни чудові, просторі. лікування теж без нарікань, все сподобалося.
Dzmitry Harynovich
17.01.2017
Позитив
Особливо хочемо відзначити роботу персоналу на рецепшен готелю (Філіпу та Олені) та всьому колективу рецепшен СПА зони! Організація роботи налагоджена і заслуговує на подяку. Особливе спасибі хотілося б висловити Simony Gregоrn, який допоміг нашій сім'ї у нестандартній ситуації. Справжній професіонал своєї справи!Негатив
Хотів би вказати на роботу співробітників лобі бару. Вкотре дуже розчаровані роботою співробітників лобі бару. Дуже грубі та не уважні до відпочиваючих!!!!
Радик Камаров
14.01.2017
Позитив
З 15-го року їздимо на лікування до Марієнбаду. І якість обслуговування можу порівняти з іншими санаторіями. -Якість харчування на найвищому рівні, вечері за весь час перебування жодного разу не повторювалися. Відмінні офіціанти. -Рівень лікування так само високий і процедури тривають довше. Масаж саме масаж, а не погладжування, які зустрічалися в інших санаторіях. Можливість додаткової безкоштовної фізіотерапії у спортзалі. -зона релаксації включає 5 басейнів та сауни, де приємно проводити вільний час. -номер великий та комфортабельний, з ванною та душовою кабіною, теплі підлоги, прибирання та зміна рушників щоденна. -персонал чуйний і готовий допомогти. -Тепла автостоянка на -2 поверсі, куди можна потрапити на ліфті. -розважальна програма у лобі-барі. За підсумками перебування ми знайшли "свій" готель на наступні відвідування.Негатив
негативу немає, але можливо, слабкий для перегляду хокею WI FI у номері вирішувався відвідуванням лобі бару.
Николай Кожевников
13.01.2017
Позитив
Якість лікувальних процедур хороша. Особливо хочеться відзначити роботу масажиста Наринбека Покоївки уважні та сумлінно ставляться до своєї роботи. До сніданку подаються різноманітні хлібобулочні свіжі вироби. Великий вибір на всі смаки. Особливо сподобався стільниковий мед.Негатив
Шкода, що в зоні відпочинку тільки холодні напої. Взимку, коли дуже багато простудних захворювань, хотілося б, щоб був завжди гарячий чай. були часто пересолені, що не схоже на дієтичне харчування. Пропонована мінеральна вода на столі в ресторані і в номері дуже дорога.
Сергей Щурихин
13.01.2017
Позитив
Залишилися з чоловіком дуже задоволені перебуванням у цьому готелі! Насправді, головне гасло "Ласкаво просимо додому!" себе виправдовує! Все було просто чудово! Хто шукає негатив, завжди його знайде! А тут просто нема до чого причепитися. Персонал весь дуже доброзичливий, професійний, ресторан реально здивував! Окремо хочу написати величезне спасибі вашій фірмі за дуже уважне ставлення до клієнтів, по приїзду в готель, нам зателефонувала працівник фірми і запитала чи все в порядку, чи є якісь побажання. Дуже приємно! !Дякую!Негатив
ні і бути не може
Neanila Siamionava
03.01.2017
Позитив
Все супер. Організація, обслуговування, процедури, харчування вище всяких похвал, уважність та турбота про своїх клієнтів менеджерів усіх категорій, включаючи керівництво готелю. Чудово організоване свято Нового Року. Обов'язково приїдемо наступного року.Негатив
Негативу НІ!
ANDREI CHVOSTOV
02.01.2017
Позитив
Гарний готель, чисто, номери теплі, підігрів підлог у душі. Відпочивали з дитиною, у ресторані завжди були готові допомогти, можливість замовити дитяче меню, на сніданок завжди 2 види каш. Надаються халати та капці, що зручно для прийняття процедур. Лікування загалом хороше. Уважний персонал.Негатив
Дорогий паркінг у готелі 9,5 євро за добу, недалеко за 1,5 км є паркінг Central за 100 крон на добу близько 4 євро. Відстань до джерел близько 1 кілометра, назад йти в гору.
arvid katscher
11.12.2016
Позитив
очей надійся, що, як при будь-якому фізіотерапії, ефект повноцінного зростає кілька подій, і тоді моя віконка може стати "превосходно" або potrjasajuschche". , на reception sotrudnic Lenka i Dana (в vissej stepeni professionaljnich i ljubeznih), metrdotelja v restorane pana Slava? staralsja pomochj в ljubih melochah(on takzge razvozil belje,mi vsjo vremja videli ego toljko v rabote), nu i,konechno,vsem tem devuschkam(Lene i drugim),kotorie ubirali nomer i tozge sdelali nas!
Irina Strelnikova
21.11.2016
Позитив
Все дуже зручно організовано. Чудовий курорт. Гарне харчування.
Марина Чужова
18.11.2016
Позитив
Привітно, сучасно, свіжо, чисто було приємно відпочивати в готелі, висококваліфікований персонал - лікарі зробили наш відпочинок насиченим, безтурботним, незабутнім! Згадуємо наш відпочинок добрим словом, бажаємо вашому колективу всього найкращого!
Андрей Кузнецов
05.11.2016
Позитив
Готель дуже комфортний, я думаю, що один з найкращих на курорті (з урахуванням мого колишнього досвіду приїзду до Маріанських Бань). порадував шведський стіл, кухар дуже старається. в готелі новий лікувальний центр, обладнаний дуже пристойно. і що мені особливо сподобалося, у басейнах ніколи не було толкучки людей, кілька людей плавали у відкритому басейні, 2-3 особи у внутрішньому, так і з саунами. До речі найкраще в сауну приходити годині о 8 вечора, майже вже нікого немає.
Марина Матвеева
03.11.2016
Позитив
Дуже хороше загальне враження про перебування у готелі! Особлива подяка координатору Владиславу Буре, все зроблено швидко та на належному рівні! Приємно вразило ставлення персоналу готелю і на ресепшені (з будь-яких питань) та в спа зоні всіх фахівців! Доктор Роман величезне спасибі за розуміння та професіоналізм! Ірині за ванну "Олександра" респект! Керівництву готелю 5+ за організацію відпочинку, лікування! Шеф-кухареві за дивовижну, вишукану кухню-особливо по суботах і в "рибні" дні! які були осетри та форелі :ням...ням...ням!!!! Сподіваємося і, головне, хочемо повертатися сюди ще багато разів! Марина та Олександр Матвєєви м. Нижньовартовська Тюменської області. Матвєви Марина та Олександр. м. Нижньовартовськ.Негатив
Трохи засмутило безліч "туристів" у вихідні дні (субота і неділя), чомусь не вистачало елементарного омлету, сосисок, навіть хліба (!) для інших проживаючих. Не зрозуміло як розраховується меню і чому повинні змінювати свій уклад люди, які живуть 3 тижні, оглядаючись на тимчасово новоприбулих на 2 дні? Я думаю, що це якісь накладки, які, звичайно ж, будуть надалі вирішуватися! В іншому, ще раз повторюся все чудово! Всім гарного відпочинку настрою і, звичайно ж, ЗДОРОВ'Я! Готель цьому дуже сприяє!
Irina Lymar
01.11.2016
Позитив
Перше, що мене здивувало, що зустріли нас вчасно, в готелі одразу надали затишний чистий номер, а вранці на нас не дивлячись на неділю чекав лікар, процедури проводилися чітко за часом, не було проблем з перенесенням процедур на інший час. Персонал дуже чуйний і привітний . Смачно готують і завжди великий вибір страв.Негатив
Ні, тільки позитивПозитив
Відпочиваємо в цьому готелі вже не вперше і дуже задоволені. Співвідношення ціна - якість відмінна, номери вищі за всілякі похвали: чисто, красиво, затишно. Сніданок багатий, сервіс на найвищому рівні: дуже уважний та чуйний персонал, великий вибір страв. У готель скрізь приємно скрізь перебувати і в кімнаті, і в сауні, і басейні. Дуже сподобалось. Супер!
ирина кошевая
16.10.2016
Позитив
На мою думку готель з комфорту явно в лідерах, маю досвід проживання в готелях Данубіус. лікування сподобалося, і вибір процедур великий та бальнеокомплекс у готелі шикарний. процедури проводять чітко за часом, витримують час процедури не занижуючи його. хотілося б приїхати обов'язково й у 2017 році.
андрей проценко
07.10.2016
Позитив
перебуваю під сильним враженням від готелю. Звичайно ж в першу чергу відзначу що дуже комфортно, зручний номер, обстановка чудова і сприяє відпочинку. харчування здивувало, у багатьох готелях відпочивав у тому числі в Карлових Варах, але тут неймовірно смачно готують і завжди найширший вибір страв. ходиш як на святковий фуршет. Лікувальні процедури мене дуже не цікавили, приїжджав на курорт попити води. але за відчуттями скажу, що лікування грамотне
johann deringer
15.09.2016
Позитив
дуже сподобалося. все чудово.Негатив
я замовив номер з балконом, але у вашому підтвердження балкон не значився. мені довелося за балкон екстра 160 євро доплатити. це мені дуже не сподобалося. Треба подумати варто наступного разу замовляти через Sanatoriums.com.Відповідь від Санаторій Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Здравствуйте Johann! Вы немного ошиблись, в подтверждении бронирования от Sanatoriums.com указано, что у вас забронирован двухместный номер "супериор". Номер с балконом - это отдельная категория. С уважением, менеджер Falkensteiner Hotel Grand MedSpa Marienbad Katerina Willnerova.
Emiliya Aliyeva
26.08.2016
Позитив
Дуже задоволена своїм перебуванням в цьому готелі. Незвичайно смачна і вишукана їжа, зручний, завжди чистий номер. Персонал дуже чуйний і привітний, свою справу медперсонал робив на совість. --велике спасибі: все точно за часом, і всі були привітними. В останній день перед моїм від'їздом вона організувала мені трансфер до Праги. Чудові басейни.Негатив
Як такого негативу немає, мій погляд. Але, є побажання, виходячи з досвіду попередніх років - відпочинку та лікування, наприклад, у Друскінинкаї. Там - аквааеробіка або гімнастика у воді була для всіх - обов'язковою, вона входила в розклад твоїх процедур. І проводили її з великим знанням справи. Ось цього мені тут не вистачило.
Светлана Мясникова
16.07.2016
Позитив
Відмінне харчування, дуже гарне медичне обслуговування та робота персоналу. У готелі створено всі умови для комфортного проживання. Час провели цікаво та з користю для здоров'я.
Mikhail Savkin
30.06.2016
Позитив
Практично все сподобалося: привітний персонал готелю, дуже смачне харчування, гарне лікування, чудова спа-зона з басейнами, гарні сауни та турецька парна.Негатив
Шість призначених процедур масажу, робили 3 різних спеціалісти, рівень яких різний та деяких просто низький.
Галина Воробьева
16.03.2016
Позитив
Лікування - професійний та привітний персонал. Жодного нарікання. Дуже сподобалася індивідуальна гімнастика із Милославою. Сподобалися сухі ванни, мінеральні ванни, підводний масаж, лімфодренаж. Всім дякую за лікування! Приємно здивувала доброзичливість при переплануванні процедур фахівцями спа-ресепшена на моє прохання. Окреме спасибі лікареві - доброзичливість і постійна готовність прийняти гостя з питань лікування. Через те, що в готелі басейнів кілька, у них зовсім не буває одночасно багато людей. Чудові відчуття від соляного басейну. Дуже сподобалося плавати у відкритому басейні – на вулиці зривається сніжок, а ти плаваєш у теплій воді. Наскільки я зрозуміла, такої бази більше у жодному готелі в Маріанських Лазнях немає. Номери просторі, чисті, затишні до прибирання та оснащення жодного питання. Повний набір Харчування - різноманітне та дуже легке. Жодних неприємних відчуттів. Для себе знайшла кілька дуже смачних страв. Чудовий персонал ресторану. У готелі налагоджено відмінний контроль з боку керівництва. Абсолютна більшість персоналу говорить російською мовою. Керуюча готелем привітна та доброзичлива. Ресепшен-персонал робить все необхідне, щоб гостям було спокійно і зручно, допомагає при вирішенні побутових питань і навіть при плануванні самостійних маршрутів поїздок між містами. При в'їзді виявилася поломка сейфа у моєму номері. Він був миттєво замінений на новий. Є кілька ТВ-каналів російською мовою. Щоправда, у бібліотеці не побачила жодної книги російською мовою. Може, погано дивилася? Санаторій знаходиться на горі. Від джерела за 15 хвилин ходьби. Для мене це абсолютний плюс, тому що змушує більше рухатися. Загалом відпочинок чудовий і хочеться повернутися саме в цей готель. Величезне спасибі також трансфер-водіям за бездоганні зустрічі та проводи, а також працівникам сайту sanatoriums.com за високу інформативність сайту, простоту бронювання та ефективний сервіс.Негатив
Негативу немає, невеликі побажання – бармен виходить курити у дворик, і через відчинені двері весь дим іде до бібліотеки. Внаслідок цього дуже сильний запах. Але я зверталася з цим до працівників бару. Поставилися з розумінням. Жаль ще, що джерела працювали в зимовому режимі і закривалися о 6-й вечора. Якби цей час можна було продовжити хоча б на годину, то на водопій можна було б ходити після вечері. А так доводилося запасатися водою в обід.
Natalia Guzanova
13.02.2016