Отзывы о компании Sanatoriums.com s.r.o. - Страница 348 - Бронирование спа отелей и санаториев
Выберите курорт
Сложно самостоятельно выбрать курорт? Мы поможем принять верное решение!

Из других стран

+420355455981
€₽$
€₽$ Валюта по умолчанию €₽$ EUR Евро € USD Доллар США $ AZN Азербайджанский манат ман. BYN Белорусский рубль Br CAD Канадский доллар Can$ GBP Британский фунт £ CHF Швейцарский франк sFr ILS Новый израильский шекель NIS KZT Казахстанский тенге тңг MDL Молдавский лей L UAH Украинская гривна грн UZS Узбекский сум сўм
Česky Русский Deutsch English Latviešu Українська Lietuvių
О нас Наша команда Авиатуры Автобусные туры Авиабилеты Трансферы Экскурсии Консультация врача Без предоплаты Служба поддержки Авторские видеоролики Помощь с визой Популярные вопросы Отзывы о компании Статьи Контакты

Домашняя страница Отзывы о компании

Отзывы о компании sanatoriums.com

Посетители оставили 10611 отзывов

Отзывы клиентов не только помогают другим пользователям сделать правильный выбор, но и позволяют нам увидеть и исправить свои ошибки. Для удобства мы решили собрать большое количество реальных отзывов о sanatoriums.com в одном месте. Если вы воспользовались нашими услугами – не забудьте оставить отзыв, он обязательно появится здесь, отзывы обновляются ежедневно!

Отзывы гостей

03. 01. 2020
Viktor Barton
Я рекомендую
Вы молодцы! Все хорошо! Так держать!!!
03. 01. 2020
Olga Gorbunova
Я рекомендую
Мне очень нравится Ваш сайт , удобно пользоваться, получаю много информации , рекомендую знакомым тоже пользоваться Вашими услугами, спасибо большое ! От Вашей компании брала экскурсию в Прагу ( мечтала посмотреть) и не понравилась ( организация ) -что к началу ( выезд) нужно было идти к другому отелю и когда вернулись вечером ( темно было) тоже не отвезли к моему отелю , пришлось очень уставшей идти в гору ( сначала и не знала в какую сторону тк была 2 день в городе) к своему отелю , хотя экскурсия была на маленьком автобусе ( мне сказали что автобусом там не ездят) , но пусть и узковата дорога , но проезжают иногда и большие автобусы . Я много по разным странам путешествую и всегда беру Экскурсии , но с таким « впервые» , поэтому больше не стада брать от Вас Экскурсии тк не комфортно , остальные претензии по организации и проведению передала « Гиду» Ирене .

Ответ от

Добрый день, уважаемая Olga Gorbunova! Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы всегда учитываем замечания наших клиентов, это помогает нам улучшить работу нашего сервиса. По поводу бесплатной экскурсии в Прагу, выезд всегда осуществляется из отеля Павлов, о чем мы всегда предупреждаем в письме. Приносим наши извинения за доставленные неудобства

03. 01. 2020
Igor Tsasovskihh
Я рекомендую
Отлично.Жду предложения в поле + те же числа 2020 2021.
02. 01. 2020
Tatjana Golubovica
Я рекомендую
Спасибо, мне все очень понравилось, хотя брониравала первый раз через этот сервис и немного побаивалась. Спосибо за напоминание о брони, очень приятно когда о тебе заботятся
02. 01. 2020
Dimitri Stojanovski
Я не рекомендую
24 .12.2019 мы позвонили по номеру +420355455981 и спросили можем ли мы забронировать отель с 25.12 по 01.01 .Нам предложили 3 на выбор отеля, так как по их словах больше нигде нет мест. Мы выбрали и забронировали Spa-Hotel Anglicky Dvur ****/ номер бронирования 229927999. на следующий день, когда собрались ехать нам позвонили и сказали , что там к сожалению нет мест и предложили альтернативу Spa-Hotel Belvedere. Так как мы уже все вещи собрали решили , хоть и расстроились , воспользоваться и этим предложением (номер бронирования 227665129) По дороге , когда мы уже ехали в Отель, нам опять позвонили и сказали что появился номер в Spa-Hotel Anglicky Dvur ****/ номер бронирования 221074219)...И ТАК...мы с тремя бронированиями приезжаем Hotel Anglicky Dvur **** где нам говорят что мест НЕТ и наше бронирование НЕ ПОДТВЕРЖДАЮТ..после чего мы едем Spa-Hotel Belvedere...и там тоже НЕТ мест и наше бронирование НЕ ПОДТВЕРЖДАЮТ.. Мы практически остаемся вечером на улице. Прошу ответа ПОЧЕМУ морочат голову? Это такой сервис?
02. 01. 2020
Galiya Nezvanova
Я рекомендую
Сервис очень удобный, персонал отзывчивый. Большое спасибо!
02. 01. 2020
Rene Schlegel
Я рекомендую
хорошее расположение, отличный сервис, очень рекомендую
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
01. 01. 2020
Анатолий Бабушкин
Я рекомендую
Сервис прекрасный. Все вопросы решались мгновенно
01. 01. 2020
Elisabeth Kropp
Я рекомендую
Отличный. Очень хорошее обслуживание и общение.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
31. 12. 2019
Johann Fettingen
Я рекомендую
Отличная обработка нашего бронирования. Поддержка до прибытия, а также в отеле, спасибо.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
31. 12. 2019
Ekaterina Leonova Samokhvalova
Я не рекомендую
По бронированию и размещению претензий нет, разве что только то , что трансфер нас привез в другой отель и уехал. В 4 часа ночи протопали метров 100 и попали в свой отель. Это не страшно. Без обид. Но! Наведите порядок на своих экскурсиях и перестаньте поставлять Ваших клиентов сомнительным торговым точкам, где их "разводят", тогда будем рекомендовать Ваш сайт.

Ответ от

Уважаемые наши гости! От лица нашей транспортной компании приносим Вам извинения за допущенное недоразумение при доставке Вас из аэропорта до отеля. Водитель предупрежден о недопущении подобных случаев. По поводу экскурсии, хотим уточнить что мы не сотрудничаем с различными торговыми точками, все заведения посещаются по желанию клиента

31. 12. 2019
Руслан Шигапов
Я рекомендую
Отзывчивые работники, готовые всегда прийти на помощь. Быстрая обратная связь. Порадовала бесплатная экскурсия в Прагу)
30. 12. 2019
Günter Schmeil
Я рекомендую
Очень информативно, реалистично и актуально.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
30. 12. 2019
Rita Fleig-Casteas
Я рекомендую
Спасибо за прекрасную инклюзивную поездку в Прагу.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
30. 12. 2019
Valentina Lobach
Я рекомендую
Лечение- прекрасно, питание- хорошо (повара предупредить о пересоле блюд), размещение и отдых в комнатах - прекрасно, локация на курорте- прекрасно.
30. 12. 2019
Diana Yanson
Я рекомендую
Прекрасный сервис, воспользовалась по рекомендации коллеги и буду советовать другим! Срасибо!
29. 12. 2019
Ludmila Ebel
Я рекомендую
Обслуживание хорошее
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
29. 12. 2019
Alla Lehmann
Я рекомендую
Спасибо. Все очень хорошо
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
29. 12. 2019
Svetlana Syzchenko
Я не рекомендую
Бронировать удобно, хотя не сообщили в отель мои просьбы на заселение, что было важно. Поселили в худшем номере отеля и сказали потомучто заказали на sanatorium.com и не напрямую. Не хотели поменять номер. Сказали в отели что ни каких запросов не получали от заказа. Сообщала номер изменившейся карточке, оказалось ни чего не изменили, были проблемы заплатить. Осталась не довольна сервисом sanatorium.com

Ответ от

Уважаемая Светлана, благодарим Вас за отзыв. Ваши пожелания относительно номера были своевременно переданы в санаторий, мы Вам предоставили в подтверждение нашу переписку. Санаторий выполняет пожелание гостей исходя из возможностей, с нашей стороны было сделано все возможное для удовлетворения Ваших пожеланий. Данные банковской карты были переданы в санаторий сразу после Вашего обращения. Санаторий изначально пробовал снять оплату со старой карты, извинившись, произвел оплату с новой карты. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Будем рады Вам помочь при следующем бронировании.

29. 12. 2019
Dmitri Egorow
Я рекомендую
Бронирование, подтверждение - без проблем, быстро. Запросы обрабатываются в течении пару часов. Респект! Некоторая информация об отеле устарела, например кауцион за напитки - их вообще нет в холодильнике.

Ответ от

Уважаемый Dmitri Egorow! Благодарим Вас за обратную связь и за указанные неточности. Мы обязательно в ближайшее время обновим информацию на сайте

29. 12. 2019
Резеда Мусеева
Я рекомендую
все нормально,особенно подарок-поездка в Прагу
29. 12. 2019
Ольга Егорова
Я рекомендую
Сервис на высоком уровне, начиная с заезда, приема врача и лечебных процедур.
29. 12. 2019
Konstantin Reichert
Я рекомендую
Профессиональный
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
29. 12. 2019
Алина Иванова
Прекрасное обслуживание младшего медперсонала,официантов в ресторане и столовой...
28. 12. 2019
Татьяна Ухлякова
Я рекомендую
Есть нарекания тем кто продает путевки.

Ответ от

Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за отзыв. К сожалению, стоимость была действительно ошибочной, но ситуацию решили в Вашу пользу сотрудники нашей компании. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Будем рады Вам помочь при следующем бронировании