Отзывы о компании Sanatoriums.com s.r.o. - Страница 348 - Бронирование спа отелей и санаториев
Выберите курорт
Сложно самостоятельно выбрать курорт? Мы поможем принять верное решение!

Домашняя страница Отзывы о компании

Отзывы о компании sanatoriums.com

Посетители оставили 10607 отзывов

Отзывы клиентов не только помогают другим пользователям сделать правильный выбор, но и позволяют нам увидеть и исправить свои ошибки. Для удобства мы решили собрать большое количество реальных отзывов о sanatoriums.com в одном месте. Если вы воспользовались нашими услугами – не забудьте оставить отзыв, он обязательно появится здесь, отзывы обновляются ежедневно!

Отзывы гостей

01. 01. 2020
Анатолий Бабушкин
Я рекомендую
Сервис прекрасный. Все вопросы решались мгновенно
01. 01. 2020
Elisabeth Kropp
Я рекомендую
Отличный. Очень хорошее обслуживание и общение.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
31. 12. 2019
Johann Fettingen
Я рекомендую
Отличная обработка нашего бронирования. Поддержка до прибытия, а также в отеле, спасибо.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
31. 12. 2019
Ekaterina Leonova Samokhvalova
Я не рекомендую
По бронированию и размещению претензий нет, разве что только то , что трансфер нас привез в другой отель и уехал. В 4 часа ночи протопали метров 100 и попали в свой отель. Это не страшно. Без обид. Но! Наведите порядок на своих экскурсиях и перестаньте поставлять Ваших клиентов сомнительным торговым точкам, где их "разводят", тогда будем рекомендовать Ваш сайт.

Ответ от

Уважаемые наши гости! От лица нашей транспортной компании приносим Вам извинения за допущенное недоразумение при доставке Вас из аэропорта до отеля. Водитель предупрежден о недопущении подобных случаев. По поводу экскурсии, хотим уточнить что мы не сотрудничаем с различными торговыми точками, все заведения посещаются по желанию клиента

31. 12. 2019
Руслан Шигапов
Я рекомендую
Отзывчивые работники, готовые всегда прийти на помощь. Быстрая обратная связь. Порадовала бесплатная экскурсия в Прагу)
30. 12. 2019
Günter Schmeil
Я рекомендую
Очень информативно, реалистично и актуально.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
30. 12. 2019
Rita Fleig-Casteas
Я рекомендую
Спасибо за прекрасную инклюзивную поездку в Прагу.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
30. 12. 2019
Valentina Lobach
Я рекомендую
Лечение- прекрасно, питание- хорошо (повара предупредить о пересоле блюд), размещение и отдых в комнатах - прекрасно, локация на курорте- прекрасно.
30. 12. 2019
Diana Yanson
Я рекомендую
Прекрасный сервис, воспользовалась по рекомендации коллеги и буду советовать другим! Срасибо!
29. 12. 2019
Ludmila Ebel
Я рекомендую
Обслуживание хорошее
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
29. 12. 2019
Alla Lehmann
Я рекомендую
Спасибо. Все очень хорошо
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
29. 12. 2019
Svetlana Syzchenko
Я не рекомендую
Бронировать удобно, хотя не сообщили в отель мои просьбы на заселение, что было важно. Поселили в худшем номере отеля и сказали потомучто заказали на sanatorium.com и не напрямую. Не хотели поменять номер. Сказали в отели что ни каких запросов не получали от заказа. Сообщала номер изменившейся карточке, оказалось ни чего не изменили, были проблемы заплатить. Осталась не довольна сервисом sanatorium.com

Ответ от

Уважаемая Светлана, благодарим Вас за отзыв. Ваши пожелания относительно номера были своевременно переданы в санаторий, мы Вам предоставили в подтверждение нашу переписку. Санаторий выполняет пожелание гостей исходя из возможностей, с нашей стороны было сделано все возможное для удовлетворения Ваших пожеланий. Данные банковской карты были переданы в санаторий сразу после Вашего обращения. Санаторий изначально пробовал снять оплату со старой карты, извинившись, произвел оплату с новой карты. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Будем рады Вам помочь при следующем бронировании.

29. 12. 2019
Dmitri Egorow
Я рекомендую
Бронирование, подтверждение - без проблем, быстро. Запросы обрабатываются в течении пару часов. Респект! Некоторая информация об отеле устарела, например кауцион за напитки - их вообще нет в холодильнике.

Ответ от

Уважаемый Dmitri Egorow! Благодарим Вас за обратную связь и за указанные неточности. Мы обязательно в ближайшее время обновим информацию на сайте

29. 12. 2019
Резеда Мусеева
Я рекомендую
все нормально,особенно подарок-поездка в Прагу
29. 12. 2019
Ольга Егорова
Я рекомендую
Сервис на высоком уровне, начиная с заезда, приема врача и лечебных процедур.
29. 12. 2019
Konstantin Reichert
Я рекомендую
Профессиональный
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
29. 12. 2019
Алина Иванова
Прекрасное обслуживание младшего медперсонала,официантов в ресторане и столовой...
28. 12. 2019
Татьяна Ухлякова
Я рекомендую
Есть нарекания тем кто продает путевки.

Ответ от

Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за отзыв. К сожалению, стоимость была действительно ошибочной, но ситуацию решили в Вашу пользу сотрудники нашей компании. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Будем рады Вам помочь при следующем бронировании

28. 12. 2019
Pinaeva Liudmila
Я рекомендую
Всем очень довольна. Спасибо, что вы есть
28. 12. 2019
Hartmut Schreiber
Я рекомендую
несложное бронирование с хорошим и дружелюбным обслуживанием. Рекомендуемые!
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
28. 12. 2019
Norbert Klein
Я рекомендую
100% нормально. Абсолютно честно и с разумными ценами. Несложная онлайн-обработка. В санатории все было так, как вы нам подтвердили. Также было необычно то, что депозит не нужно было платить. Мы можем полностью рекомендовать вашу компанию. Как вы знаете, у вас уже есть очередное бронирование от меня (с 10 января 2020 г. в Литве). И это не должно быть наше последнее бронирование через вас. Спасибо
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
28. 12. 2019
Виталий Морозов
Я рекомендую
Удобный сервис. Было бы неплохо иметь возможность корректировать свой заказ без отмены бронирования.

Ответ от

Добрый день, уважаемый Виталий Морозов! Спасибо за Ваш отзыв! Мы всегда идем навстречу нашим клиентам и стараемся внести корректировки в бронирование без отмены. К сожалению, возникают ситуации, когда нужно аннулировать бронь и сделать новую. Мы всегда готовы помочь и подсказать в таких случаях

28. 12. 2019
Oleg Krasovytskyy
Я рекомендую
Лучший сервис
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
28. 12. 2019
Лариса Дульцева
Я рекомендую
Очень хороший сервис, очень всё удобно и продуманно. Уже несколько лет пользуюсь данным сайтом, всё очень нравится
27. 12. 2019
Joachim Albert
Я рекомендую
Персонал очень старается, хотя общение иногда затруднено, особенно если не говоришь по-славянски. Для меня это не было проблемой, потому что я немного знаю русский и чешский, но мой партнер, испанец, тоже едва мог общаться по-английски. Официанты и обслуживающий персонал почти все говорили по-немецки, но на ресепшене потерялись!
Переведено с помощью translated-by-google-attribution