Відгуки про Spa Hotel ULRIKA 4* (Карлові Вари, Чехія) за 2023 - 2024 рік – рейтинг готелю та думка експерта.
Виберіть курорт
Складно самостійно вибрати курорт? Ми допоможемо прийняти правильне рішення!

Домашня сторінка Чехія Карлові Вари Санаторій Ulrika Відгуки

  • Знайдено:
  • Карлові Вари
Санаторій
Авіатури
Автобусні тури
Послуга доступна тільки клієнтам з Німеччини для поїздок на чеські та польські курорти. Тур включає трансфер на мікроавтобусі від вашого будинку, проживання у вибраному вами готелі та подальший трансфер додому.
Трансфери
Авіаквитки
Дорослі
Діти

Санаторій Ulrika

Sadova 16/875, 36001 Карлові Вари
відобразити на мапі
9.4
10
загальний рейтинг
9.5
10
рейтинг лікування

відгуки

Михаил Пискарев
29.02.2020

Позитив

Були в готелі Ulrika перший раз .Зустріли відмінно персонал просто чудовий.Кімнати чисті прибирали нормально рушники й білизну міняли часто.Лікування отримали повне дуже задоволені всіма особливо дякуємо Томашу Ленку і Яні .Масажистка Нада дуже старалася спасибі їй окремо.Приїдемо ще!

Негатив

З мінусів хотілося відзначити не дуже доброзичливе ставлення директора Людека, почули кілька не дуже приємних слів.Сподіваємося на розуміння наступного разу....Харчування хороше ,але надто економне.А загалом дуже добре.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Zharkynai Murzabaeva
23.02.2020

Позитив

Персонал в ресторані дуже хороший

Негатив

Нас розмістили в кімнаті без балкона, хоча я замовляла з балконом. Кімнату прибирали не дуже добре. Ванна кімната погано працювала.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від Санаторій Ulrika

Шановний гість, Спасибі за ваш відгук. Ми шкодуємо, що не змогли виправдати всі ваші очікування. Перепрошуємо за доставлені незручності та обов'язково внесемо виправлення. Якщо ви замовляли номер з балконом, ви повинні зв'язатися з відділом бронювання готелю. Разом ми б знайшли відповідне рішення. Якщо ви дасте нам ще один шанс, я думаю, ви не пошкодуєте про це. Markéta, reception

Claus-Dieter Bartusch
21.02.2020

Негатив

Я запитав електронною поштою про трансфер із залізничного вокзалу до готелю в обидві сторони, і вони запропонували його безкоштовно. На жаль, зворотний транспорт не здійснили. Ми взяли таксі.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від Санаторій Ulrika

Lieber Claus , Vielen Dank für die höchstmögliche Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren. Leider habe ich keine E-Mail zu Ihrer Bestellung gefunden. Ich entschuldige mich noch einmal für die Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder besuchen. Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika

Atama Khon
20.02.2020

Позитив

Все чудово, після кап/ремонту все нове, все було чудово, обов'язково ще раз повернемося!
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від Санаторій Ulrika

Шановна Atama, Дякую за чудовий відгук! Ми дуже раді, що Вам все сподобалося, і будемо із задоволенням чекати на Вас знову! З найкращими побажаннями, Lenka Leibeltová Front Office Manager Spa Hotel Ulrika

Ekaterina Jakobeit
19.02.2020

Позитив

- Дуже хороший готель, чистий, привітний персонал на рецепції. - чудовий басейн і оздоровчий центр. - лише близько 600 м до джерел - дуже хороша їжа (хороший шеф-кухар!) - комфортні номери - медичний персонал дуже компетентний, привітний і ввічливий під час лікування (ми ставимо йому 5 зірок)

Негатив

- вибір напоїв на обід і вечерю дуже обмежений: вода або чай (решта - не входить у вартість) - дуже мало фруктів (яблука, ківі, мандарини)...
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від Санаторій Ulrika

Lieber Ekaterina, Zunächst möchte ich mich bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Personal an der Rezeption und medizinisches Personal und den Zimmern zufrieden waren, die den hohen Standard des Hotels widerspiegeln. Wir werden versuchen, unsere Mängel zu beseitigen und mehr Früchte zu integrieren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika

Angelika Grüber
16.02.2020

Негатив

Було таке відчуття, що німецьких гостей люблять менше, ніж російських.Їжа не відповідала 4-зірковому готелі. У місті це взагалі неможливо, якщо там купують одні мільйонери, ми більше не приїдемо в Карлові Вари.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від Санаторій Ulrika

Liebe Angelika, vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie negative Gefühle wegnehmen. Ich kann Ihnen versichern, dass jeder Gast für uns gleich wichtig ist und dass die Nationalität keine Rolle spielt. Bitte geben Sie uns noch eine Chance, Sie vom Gegenteil zu überzeugen. Es gibt Orte in Karlsbad, die nicht nur für Millionäre sind. Liebe Grüße! Lenka Leibeltová Front Office Maneger of Spa Hotel Ulrika

Svetlana Shurikht
14.02.2020

Позитив

Медичний персонал кваліфікований, процедури по захворюваннях і бажанням.Superior номер відмінний .Харчування різноманітне ,смачне, індивідуальне.Хочеться приїхати ще раз .

Негатив

Нема
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від Санаторій Ulrika

Шановний Гість! Дозвольте подякувати Вам за вибір готелю Ulrika. Щиро раді, що змогли зробити все, щоб перебування подарувало Вам тільки приємні спогади! Для нас дуже важливо підтримувати високу якість сервісу для того, щоб наші гості були задоволені. Сподіваємося вітати Вас в нашому готелі Ulrika в майбутньому! З найкращими побажаннями, Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika

Оксана Гордуновская
14.02.2020

Позитив

Все було просто розкішно, інші слова тут не доречні. Все сподобалося абсолютно !!!!!
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від Санаторій Ulrika

Уважаемый Гость! Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о проживании в нашем отеле. Искренне рады, что смогли сделать все, чтобы пребывание подарило Вам только приятные воспоминания! Надеемся вновь приветствовать в нашем отеле Ulrika в будущем! С уважением, Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika

Людмила Скрипник
02.02.2020

Позитив

Дякую Sanatoriums.com за хорошу організацію відпочинку. Зустріч в аеропорту Праги, трансфер в обидві сторони, бронь в готелі без попередньої оплати - все виконано, як і було заявлено. Готель Ulrika зручно розташований щодо центру Карлових Вар та колонади з джерелами. Сам готель після реновації. Зроблено чудовий дизайнерський ремонт. Все свіже, чисте. Меблі нові, сучасні. Все працює. Пухнасті білосніжні рушники та халати. Якісна постільна білизна. Великі ліжка. У номері-чайник із чайним набором; сейф-безкоштовно. Достатньо багато вішалок для одягу. Гарний фен. ТВ-6 Російських каналів. Відмінна зона СПА - два великі басейни, 1-маленький з теплою водою, 2 сауни з різними температурами, 2 турецькі лазні, 2 джакузі. Користування велнес-зоною безкоштовне. Лікування теж на високому рівні, на хорошій новій апаратурі. Великий вибір процедур (за призначенням лікаря). Є платні. Харчування було FB. Кухареві респект. Готує дуже смачно. Велика різноманітність страв. Обід та вечеря - за меню (замовлення напередодні). Красиві подачі страв. Є все-риба, м'ясо, птах, кролик і т.д. Необмежений салат-бар, гарніри, нарізки благородних сирів, ковбас, та ін. Все свіже, включаючи фрукти та ягоди. Щодня - морозиво. Персонал старається, привітний. Готель, до якого хочеться повернутись.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від Санаторій Ulrika

Добрый день, Спасибо за то, что нашли время поделиться отзывом о Spa Hotel Ulrika. Я очень рада, что Вам понравились номера и расположение отеля, и Вы прекрасно провели время в ресторане , наслаждаясь видом на Садовой улицу. С нетерпением ждем Вас снова в нашем отеле! С уважением, Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika

Vasilii Kurochka
28.01.2020

Позитив

Все дуже сподобалось. Чудовий персонал. Спа-салон і Томаш чудові. Все чисто. Доброзичливо.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від Санаторій Ulrika

Уважаемый гость, Большое спасибо за Ваши теплые комментарии по поводу Вашего пребывания в Hotel Ulrika. Нам приятно узнать, что Вы насладились временем, проведенным с нами, и Вам понравилось, особенно персонал . Мы стараемся сделать все возможное для того, чтобы предоставляемые нами услуги были действительно лучшими и радовали наших гостей. Для всей команды отеля большая честь принимать Вас в качестве гостя, и мы с нетерпением ждём новой встречи с Вами. С наилучшими пожеланиями, Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika

Burim Muhaxheri
23.01.2020

Позитив

Дуже хороше лікування, привітний персонал. Чисті кімнати.

Негатив

Обслуговування (їжа) було погане. Вибір був дуже маленький. Корм не поповнювався вчасно. Бажано було б більшого вибору.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від Санаторій Ulrika

Lieber Burim, Gerne möchten wir uns bei Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel sowie für Ihre Bewertung und Anmerkungen bedanken. Trotz einiger Einwände zu unserem Hotel hoffen wir, dass Sie insgesamt zufrieden waren und Ihr Aufenthalt bei uns nicht der letzte war. Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika

Таисия Амаева-олесен
14.01.2020

Позитив

Ввічливий персонал,
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від Санаторій Ulrika

Уважаемый гость, Спасибо за оценку нашего отеля и за похвалу наших сотрудников. К сожалению, ваш отзыв не содержит словесной оценки, поэтому, пожалуйста, напишите нам, чем вы не были удовлетворены. Спасибо Ленка Лейбельтова Менеджер фронт-офиса в Spa Hotel Ulrika

Владимир Гам
13.01.2020

Позитив

Готель відремонтований дуже якісно, все нове СПА обладнання теж. Прекрасний запобіжний, ввічливий та уважний персонал. Чистота постійно підтримується. Усі процедури проводяться вчасно та тривалість нормативна, а не скорочена, як у деяких інших готелях.

Негатив

Харчування якісне, досить смачне, але трохи одноманітне.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від Санаторій Ulrika

дорогой гость, Я бы хотела поблагодарить вас, что нашли время и оставили такой замечательный отзыв! Искренне рады, что размещение в нашем отеле порадовало Вас комфортом и удобством. Спасибо, что оценили работу персонала, а также за подробное описание о плюсах отеля комфорти,СПА и лечебное отделение . Отзывы, подобные Вашему, придают нам уверенности и сил для создания максимально комфортных условий для наших гостей! Будем рады видеть Вас снова! Если в дальнейшем мы чем-либо еще сможем быть вас полезны, пожалуйста дайте нам знать. Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika

Svetlana Konrad
12.01.2020

Позитив

Дуже хороша лікувальна база. Чудові басейни та сауни.Доброзичливе ставлення персоналу і хороша якість сервісу

Негатив

Мало паркувальних місць
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від Санаторій Ulrika

Шановна Світлана, дякую за приємні слова щодо нашого персоналу та оздоровчих процедур.Нам відомо про проблему з паркуванням, але, на жаль, ми не можемо розширити стоянку. Карлові Вари - прекрасне історичне місто, і одним з небагатьох недоліків є обмежена стоянка. Тому ми пропонуємо нашим гостям паркування на стоянці (що охороняється) в готелі Thermal за 20 € / день. Я з нетерпінням чекаю наступної зустрічі! Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika

Violetta Polyakov
12.01.2020

Позитив

Я хочу подякувати sanatoriums.com за простий у використанні веб-сайт і легке бронювання, безкоштовний трансфер із Праги, і за можливість отримати відповіді на будь-які запитання від представника агентства протягом усієї відпустки. Трансфер був зручний, ввічливий водій, і хоча наш рейс прилетів на годину раніше, він уже був в аеропорту і чекав на нас. Готель зручний, персонал дуже доброзичливий, персонал на стійці реєстрації відмінний, завжди посміхаються, завжди готові допомогти чи відповісти на запитання. Особлива подяка адміністратору Яні. Медичний персонал чудовий, всі медсестри та терапевти чудові, висококваліфіковані та дуже доброзичливі (не відноситься до лікарів). Особливо хочу відзначити Надю, масажиста, у неї чудові руки, і навіть через 3 місяці після відпустки біль у спині та шиї не повернувся. Їжа смачна, різноманітна, кухар дуже старається, готує їжу на будь-який смак. Просторий номер, зручне ліжко, система опалення видавала шуми, тому довелося вимкнути її; чайник у номері, але покоївки ігнорують використані чашки та склянки та ніколи не змінюють їх. Прибирання не якісне, зміна рушників, білизни, халатів тільки коли ви питаєте.

Негатив

Після реконструкції готелю, штат різко скоротили, решта змушена поєднувати по кілька функцій, медсестри виконують всі процедури, кидатися з кабінету в кабінет, навіть чистять килими в коридорі. Дуже рано закриваються басейни, все закрито після обіду. Був тільки один раз включений джакузі, доріжку Кнейпа взагалі не включають. Найважливіший мінус, який адміністрація повинна знати, це те, що провідний лікар абсолютно не кваліфікований, не піклується про потреби пацієнтів та вибір лікування. Це головна причина, через яку ми нікому не рекомендуємо цей готель і не повернемося, поки вона там працює. Єдина причина, з якої ми їдемо до Карлових Вар – це процедури, які не існують у Сполучених Штатах. Цей так званий лікар вирішила, що вона не призначатиме мені всі ці процедури. Я змогла отримати дещо з того, що мені потрібно було в інших санаторіях, але це було дуже незручно і дорого. В результаті ми витратили багато грошей і не отримали лікування, яке завжди отримували в інших санаторіях у Карлових Варах.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від Санаторій Ulrika

Уважаемая Violetta, Прежде всего позвольте мне поблагодарить вас за то, что написали ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашими сотрудниками. Я с удовольствием передам вашу похвалу. Отзывы наших гостей и их конструктивную критику здесь, особенно во время пребывания мы всегда приветствуем. Мы считаем, что это лучший способ к улучшению наших услуг. Этим я бы хотела Вас уверить, что Вашему комментарию мы посвятим всё наше внимание. Разрешите мне коротко ответить. Я хотел бы извиниться за недостаточную уборку. Конечно, мы незамедлительно изучим эту ситуацию и предпримем корректирующие действия. Я былa бы очень радa, если бы вы связались с нами и дали нам больше информации о непрофессиональном подходе врача. Мы хотели бы извиниться и разрешить эту ситуацию. Поверьте, что мы готовы предоставить наши услуги на самом высоком уровне а также постоянно совершенствоваться. Мы будем рады Вас в этом убедить при Вашем следующем визите. Lenka Leibeltová Front Office Manager

Liudmila Shabanova
08.01.2020

Позитив

Гарне харчування, привітний персонал.

Негатив

Чи не працював великий басейн, не працювала доріжка кнейпа.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від Санаторій Ulrika

Дорогая Людмила, спасибо за оценку вашего пребывания. Мы ценим, что вы были довольны едой и нашим персоналом. К сожалению, большой бассейн был закрыт из-за технического обслуживания. Мы приносим извинения за неудобства. Я с нетерпением жду следующей встречи! Lenka Leibeltová Front Office Maneger of Spa Hotel Ulrika

Dmitri Egorow
29.12.2019

Позитив

Відпочивали на католицьке Різдво. Атмосфера свята чудова. До джерела оптимально: 5-10 хв. хотьби бадьорим кроком. Персонал дуже чуйний, позитивний. Кімната з роздільними ліжками не є проблемою, просто зрушили разом. Лікування – велика різноманітність процедур. Офіціанти (вони ж зустрічають гостей у ресторані)! Завжди! привітні, брудна посуд забирається негайно. Фінес - якісні тренажери, три телевізори, вода для пиття. Басейн - затемнено на стелі мерехтять зірки. Супер! Хто хоче комфорту і водночас у центрі міста – лише в "Ульріку".

Негатив

18 процедур тільки безкоштовні, ефективніші тільки з оплатою отримуєш додатково, обмін неможливий. Інформація про процедури: які платні, які на сайті немає.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від Санаторій Ulrika

дорогой гость, благодарим Вас за оценку нашего отеля, а так же за высокие оценки. Мы стараемся для наших гостей, чтобы обеспечить всегда наилучший уход. В пакет лечения являются все классические карловарские процедуры. Отель в прошлом году был отремонтирован и были приобретены специальные устройства. Только эти специальные процедуры extra оплачены. Список процедур, мы с удовольствием предоставим.Мы с нетерпением ожидаем Вашего следующего визита. Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika

VIKTOR TISSEN
28.12.2019

Негатив

Два роки тому кухня була набагато кращою (на смак).
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від Санаторій Ulrika

Liebe Viktor, vielen Dank für ihr konstruktives Feedback. Es tut mir sehr leid, dass wir dieses Mal nicht ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir hoffen jedoch sie bald wieder begrüßen zu dürfen, um sie die hohe Qualität der Küche genießen zu lassen. Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika

Ágnes Vojnár
24.12.2019

Позитив

Дуже красивий, сучасно оформлений готель із винятково хорошим персоналом. Їжа смачна, рясна.

Негатив

Без мінусів
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від Санаторій Ulrika

дорогой гость, ''Это слова, которые содержат много похвалы и радост''. Мы очень рады этому - тяжелая работа, которую наши сотрудники делают каждый день с удовольствием. И считаю, что положительные отзывы - лучшая награда для нас. Мы с нетерпением ожидаем Вашего следующего визита. Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika

Вячеслав Алямкин
24.12.2019

Позитив

Відпочивали в грудні 2019 року. готель після реновації. Абсолютно все нове. Чудова кухня, респект шеф-кухаря.

Негатив

Ні
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від Санаторій Ulrika

дорогой гость, От имени команды отеля Ulrika я хотел бы поблагодарить вас за теплые слова о нашей кухне и медицинских процедурах. Мы ценим ваше удовлетворение и верим, что вы будете продолжать доверять нам в 2020 году. Мы с нетерпением ожидаем Вашего следующего визита. Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika

Olga Weber
20.12.2019

Позитив

Це було все. Ми дуже задоволені.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від Санаторій Ulrika

Liebe Olga, vielen Dank für Ihre sehr freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir hoffen sehr Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. MfG Lenka Leibeltová FOM of Spa Hotel Ulrika

Галина Шелойникова
11.12.2019

Позитив

Хороше харчування та обслуговування

Негатив

Путівку брати краще без процедур тоді можна мати вибір, так призначають найпростіші та найдешевші
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від Санаторій Ulrika

дорогой гость, благодарим Вас за оценку нашего отеля, а так же за высокие оценки. Мы стараемся для наших гостей, чтобы обеспечить всегда наилучший уход. Я позволю себе однако не согласиться с Вашим комментарием, что лучше взять тур без лечения. В пакет лечения являются все классические карловарские процедуры. Отель в прошлом году был отремонтирован и были приобретены специальные устройства. Только эти специальные процедуры extra оплачены. Список процедур, мы с удовольствием предоставим.Мы с нетерпением ожидаем Вашего следующего визита. Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika

NAILIA SHARYGINA
09.12.2019

Негатив

дуже рано закриваються басейни
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від Санаторій Ulrika

Уважаемая Nailia, Комфорт наших гостей является для нас приоритетом, поэтому неоднократно наши менеджеры шли Вам навстречу и пытались уладить возникающие проблемы. На протяжении всего Вашего пребывания в отеле наш персонал пытался сделать Ваш отдых спокойным и комфортным. Надеемся на Ваше понимание! С уважением, Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika

Elena Aristova
05.12.2019

Позитив

Чудово працює персонал стійки реєстрації. Ранній заїзд було вирішено протягом 10 хвилин, пізній виїзд також без проблем. Дякую адміністратору Яні! Номер, як і весь готель загалом, у чудовому стані. Прибирання, зміна рушників, халатів-все чудово! Спасибі покоївці Наталці. Басейн дуже гарний! Чистота, краса!

Негатив

Замовила номер без лікування (вона мені протипоказана станом здоров'я), тому оцінити лікування не можу. Оцінка – чудово-не моя. Харчування "Шведський стіл", яке було заявлено під час бронювання, протрималося лише 5 із 20 днів мого перебування. Потім було оголошено, що переходимо на меню a la kart через невелику кількість гостей. Нічого поганого в цьому не знайшла. Звичайно, меню передбачає суворіше ставлення до якості приготування страв, до їх оформлення та подачі! Шведський стіл, звичайно, набагато демократичніший у цьому плані, тут все вирішується кількістю та різноманітністю! Але, на жаль, Ульрика обрала щось середнє: замовлення передбачало вибір м'яса, а гарнір кожен гість мав класти у принесену офіціантом тарілку сам, на стійці Шведського столу! Більш ніж дивна ситуація! Просто готель скоротив свої витрати на м'ясо! Якість приготування страв теж бажає кращого! Я була дуже розчарована! Таке враження, що готель вирішив встановити режим економії на всіх позиціях! Тепер і басейн, і велнесцентр будуть платними для гостей готелю, який бронює номер без лікування... Я розчарована! Вартість проживання в Ульріку, багата історія готелю в моєму поданні мали гарантувати гостей від розчарування. Це моя думка. Нажаль, я не зможу рекомендувати цей готель своїм друзям.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від Санаторій Ulrika

Уважаемая Elena, Спасибо, что написали свой отзыв. Это создает у меня впечатление непоследовательности. И я надеюсь, что еще лучшая сторона сохраняется. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны нашей кухней, учитывая тот факт, что у нас очень хорошая репутация в отношении качества, выбора и презентации блюд, которая подтверждается постоянными положительными отзывами наших гостей. Кроме того, наши менеджеры всегда к Вашим услугам, готовые помочь и посодействовать нашим гостям в решении любых вопросов, связанных с пребыванием в отеле. Мы будем очень рады, если вы остановитесь в нашем отеле и приедете снова. Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika

Eugenia Tomsa
04.12.2019

Позитив

Дуже зручне розташування готелю - недалеко від джерел.Милий і чуйний персонал, дякую, що відповіли на мій лист по емайлу і направилина на сайт sanatoriums.com. Дуже сподобався дизайн готелю! 10 + Просторий номер, комфорт був у нас, чай, чайник в номері. Різноманітне меню, навіть хто на дієті може собі вибрати достатньо страв. Свіжі фрукти та овочі. Відмінне місце для відпочинку, зранку до 15,00 процедури згідно з розкладом, після обіду до 20,00 відвідували басейни та сауни-їх кілька. Дуже шикарний лазневий комплекс!!! Неділя – вільний день, можна в ексурсії з'їздити. Якщо Karlovy Vary то тільки готель Ulrika!
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від Санаторій Ulrika

Уважаемая Eugenia, Благодарим Вас за оставленный отзыв и приятные слова в наш адрес! Нам очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом в отеле Ulrika! Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika

Paul Mondschein
01.12.2019

Позитив

Все дуже сподобалося. Порадую всім готель Ulrike. Сподіваємось наступного року поїхати ще, але на два тижні. Ми були один тиждень, на пробу, це мало
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від Санаторій Ulrika

Уважаемый Paul, Спасибо огромное за прекрасный отзыв! Мы очень рады, что Вам всё понравилось, и будем с удовольствием ждать Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika

Дмитрий Нечепуренко
30.11.2019

Позитив

Все було просто чудово! Дякую sanatoriums.com та Ульріке!

Негатив

Мало номерів із двоспальним ліжком. Довелося спати на окремих ліжках.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від Санаторій Ulrika

Уважаемый Дмитрий, Большое Вам спасибо за отдых в нашемотеле, также за Ваш очень позитивный отзыв. Вами указанный минус я передала ответсвенному менеджеоу, будем старатьсят его удалить. Будем надеется, что будем имееть возможность опять Вас у нас приветствовать. Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika

Zhanna Kalmatayeva
30.11.2019

Позитив

Відмінне ставлення, що йдуть на зустріч при заміні та перенесенні процедур, проводиться без запізнення у призначений час. харчування різноманітне та смачне! Ліжко, рушники та халати – все біленьке, свіже, своєчасна заміна. Всім рекомендую цей готель!

Негатив

Ні
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від Санаторій Ulrika

Уважаемая Zhanna, большое спасибо за Ваш выбор! Нам было очень приятно прочитать Ваш отзыв, спасибо за теплые слова, мы очень стараемся оправдать все ожидания наших гостей. Приезжайте к нам еще! С уважением, Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika

Виктор Белоусов
23.11.2019

Позитив

Відпочивали у вересні. Дуже сподобалося. Особливо якісне дієтичне харчування. Привітний весь персонал. Тільки лікаря хотілося б у такому санаторії більш професійного.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від Санаторій Ulrika

Уважаемый Виктор, Спасибо за то что, нашли время поделиться отзывом о проживании в нашем отеле. Нам бесконечно приятно получать максимально высокие оценки. Теплые отзывы гостей как дополнительный стимул быть еще лучше для Вас! Надеемся на скорейшую встречу в КВ. С уважением, Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika

Katharina Breuer
16.11.2019

Позитив

Дуже рекомендую чудовий готель
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від Санаторій Ulrika

Liebe Katharina, herzlichen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns Sie überzeugt zu haben. Wir wünschen alles Gute und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika