Bewertungen
Positives
Das Personal im Restaurant ist sehr gutNegatives
Wir bekamen ein Zimmer ohne Balkon, obwohl ich eines mit Balkon bestellt hatte. Das Zimmer wurde nicht sehr gut gereinigt. Das Badezimmer funktionierte nicht gut.
übersetztAntwort von Kurhotel Ulrika
Уважаемый гость, Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что не смогли оправдать все ваши ожидания. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и обязательно внесем исправление. Если вы заказывали номер с балконом,вы должны связаться с отделом бронирования отеля. Вместе мы бы нашли подходящее решение. Если вы дадите нам еще один шанс, я думаю, вы не пожалеете об этом. Markéta, reception
Negatives
Ich hatte per mail um den Hin- und Rücktransport vom Bahnhof zum Hotel gebeten, den sie kostenlos angeboten haben. Leider haben sie den Rücktransport nicht durchgeführt. Wir sind auf ein Taxi ausgewichen.Antwort von Kurhotel Ulrika
Lieber Claus , Vielen Dank für die höchstmögliche Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren. Leider habe ich keine E-Mail zu Ihrer Bestellung gefunden. Ich entschuldige mich noch einmal für die Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder besuchen. Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika
Positives
Alles ist wunderbar, alles ist neu nach einer großen Renovierung, alles war ausgezeichnet, wir werden auf jeden Fall wiederkommen!Antwort von Kurhotel Ulrika
Уважаемая Atama, Спасибо огромное за прекрасный отзыв! Мы очень рады, что Вам всё понравилось, и будем с удовольствием ждать Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika
Positives
- Sehr gutes Hotel, sauber, nettes Personal an der Rezeption. - tolles Schwimmbad und Wellnessbereich. - nur ca. 600 m bis zu Quellen - sehr gutes Essen (guter Koch !) - Zimmer komfortabel - medizinisches Personal bei den Behandlungen sehr kompetent, nett und zuvorkommend (da vergeben wir 5 Sterne)Negatives
- die Getränkeauswahl zur Mittag und Abendessen sehr mager : Wasser oder Tee (der Rest - nicht im Preis enthalten) - sehr wenig Obst (Äpfel, Kiwi, Mandarinen) ...Antwort von Kurhotel Ulrika
Lieber Ekaterina, Zunächst möchte ich mich bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Personal an der Rezeption und medizinisches Personal und den Zimmern zufrieden waren, die den hohen Standard des Hotels widerspiegeln. Wir werden versuchen, unsere Mängel zu beseitigen und mehr Früchte zu integrieren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika
Negatives
Ich hatte das Gefühl das man deutsche Gäste weniger mag als russische .Das Essen entspricht nicht einem 4 Sterne Hotel . In der Stadt ist es ganz unmöglich ,sollten da nur Millionäre einkaufen wir kommen nicht mehr nach Karlsbad .Antwort von Kurhotel Ulrika
Liebe Angelika, vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie negative Gefühle wegnehmen. Ich kann Ihnen versichern, dass jeder Gast für uns gleich wichtig ist und dass die Nationalität keine Rolle spielt. Bitte geben Sie uns noch eine Chance, Sie vom Gegenteil zu überzeugen. Es gibt Orte in Karlsbad, die nicht nur für Millionäre sind. Liebe Grüße! Lenka Leibeltová Front Office Maneger of Spa Hotel Ulrika
Positives
Das medizinische Personal ist qualifiziert, die Abläufe krankheits- und wunschgerecht. Das Superion-Zimmer ist ausgezeichnet. Das Essen ist abwechslungsreich, lecker, individuell. Ich komme gerne wieder.Negatives
NeinAntwort von Kurhotel Ulrika
Уважаемый Гость! Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Ulrika. Искренне рады, что смогли сделать все, чтобы пребывание подарило Вам только приятные воспоминания! Для нас очень важно поддерживать высокое качество сервиса для того, чтобы наши гости были довольны. Надеемся приветствовать Вас в нашем отеле Ulrika в будущем! С наилучшими пожеланиями, Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika
Positives
Alles war einfach wunderschön, andere Worte sind hier nicht angebracht. Mir hat alles absolut gefallen!!!!!Antwort von Kurhotel Ulrika
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о проживании в нашем отеле. Искренне рады, что смогли сделать все, чтобы пребывание подарило Вам только приятные воспоминания! Надеемся вновь приветствовать в нашем отеле Ulrika в будущем! С уважением, Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika
Positives
Vielen Dank an Sanatoriums.com für die gute Organisation unseres Urlaubs. Abholung am Prager Flughafen, Transfer in beide Richtungen, Hotelreservierung ohne Vorauszahlung – alles verlief wie angegeben. Das Hotel Ulrika liegt günstig in der Nähe des Zentrums von Karlsbad und der Kolonnade mit seinen Quellen. Das Hotel selbst ist nach der Renovierung. Hervorragende Designer-Renovierung durchgeführt. Alles ist frisch und sauber. Die Möbel sind neu und modern. Alles arbeitet. Flauschige schneeweiße Handtücher und Bademäntel. Hochwertige Bettwäsche. Große Betten. Im Zimmer gibt es einen Wasserkocher mit Teeservice; sicher - kostenlos. Ziemlich viele Kleiderbügel. Guter leistungsstarker Haartrockner. Auf TV-6 russischen Kanälen. Ausgezeichneter SPA-Bereich – zwei große Swimmingpools, einer kleiner mit warmem Wasser, 2 Saunen mit unterschiedlichen Temperaturen, 2 türkische Bäder, 2 Whirlpools. Die Nutzung des Wellnessbereichs ist kostenfrei. Auch die Behandlung ist auf einem hohen modernen Niveau und mit guten neuen Geräten ausgestattet. Große Auswahl an Eingriffen (nach ärztlicher Verordnung). Es gibt kostenpflichtige. Das Essen war FB. Respekt an den Koch. Das Essen ist sehr lecker. Große Auswahl an Gerichten. Mittag- und Abendessen – à la carte (Bestellung am Vortag). Schöne Präsentation der Gerichte. Es gibt alles - Fisch, Fleisch, Geflügel, Kaninchen usw. Unbegrenztes Salatbuffet, Beilagen, edle Käsescheiben, Würstchen usw. Alles frisch, auch Früchte und Beeren. Eis jeden Tag. Das Personal ist bemüht und freundlich. Ein Hotel, in das Sie zurückkehren möchten.Antwort von Kurhotel Ulrika
Добрый день, Спасибо за то, что нашли время поделиться отзывом о Spa Hotel Ulrika. Я очень рада, что Вам понравились номера и расположение отеля, и Вы прекрасно провели время в ресторане , наслаждаясь видом на Садовой улицу. С нетерпением ждем Вас снова в нашем отеле! С уважением, Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Tolles Personal. Das Spa und Tomas sind wunderbar. Alles ist klar. Freundlich.Antwort von Kurhotel Ulrika
Уважаемый гость, Большое спасибо за Ваши теплые комментарии по поводу Вашего пребывания в Hotel Ulrika. Нам приятно узнать, что Вы насладились временем, проведенным с нами, и Вам понравилось, особенно персонал . Мы стараемся сделать все возможное для того, чтобы предоставляемые нами услуги были действительно лучшими и радовали наших гостей. Для всей команды отеля большая честь принимать Вас в качестве гостя, и мы с нетерпением ждём новой встречи с Вами. С наилучшими пожеланиями, Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika
Positives
Sehr gute Behandlung, nettes Personal. Saubere Zimmer.Negatives
Die Verpflegung (das Essen) war schlecht. Auswahl war sehr wenig. Das Essen wurde nicht rechtzeitig nachgefüllt . Mehr Auswahl wäre wünschenswert .Antwort von Kurhotel Ulrika
Lieber Burim, Gerne möchten wir uns bei Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel sowie für Ihre Bewertung und Anmerkungen bedanken. Trotz einiger Einwände zu unserem Hotel hoffen wir, dass Sie insgesamt zufrieden waren und Ihr Aufenthalt bei uns nicht der letzte war. Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika
Positives
Höfliches Personal,Antwort von Kurhotel Ulrika
Уважаемый гость, Спасибо за оценку нашего отеля и за похвалу наших сотрудников. К сожалению, ваш отзыв не содержит словесной оценки, поэтому, пожалуйста, напишите нам, чем вы не были удовлетворены. Спасибо Ленка Лейбельтова Менеджер фронт-офиса в Spa Hotel Ulrika
Positives
Das Hotel wurde sehr hochwertig renoviert, alles ist neu, auch die SPA-Ausstattung. Ausgezeichnetes hilfsbereites, höfliches und aufmerksames Personal. Die Sauberkeit wird jederzeit gewahrt. Alle Eingriffe werden pünktlich durchgeführt und die Dauer ist Standard und nicht verkürzt, wie in einigen anderen Hotels.Negatives
Das Essen ist von hoher Qualität, recht lecker, aber etwas eintönig.Antwort von Kurhotel Ulrika
дорогой гость, Я бы хотела поблагодарить вас, что нашли время и оставили такой замечательный отзыв! Искренне рады, что размещение в нашем отеле порадовало Вас комфортом и удобством. Спасибо, что оценили работу персонала, а также за подробное описание о плюсах отеля комфорти,СПА и лечебное отделение . Отзывы, подобные Вашему, придают нам уверенности и сил для создания максимально комфортных условий для наших гостей! Будем рады видеть Вас снова! Если в дальнейшем мы чем-либо еще сможем быть вас полезны, пожалуйста дайте нам знать. Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika
Positives
Sehr gute medizinische Basis. Wunderbare Pools und Saunen. Freundliches Personal und gute ServicequalitätNegatives
Wenige ParkplätzeAntwort von Kurhotel Ulrika
Уважаемая Светлана, спасибо за приятные слова относительно нашего персонала и оздоровительных процедур.Нам известно о проблеме с парковкой, но, к сожалению, мы не можем расширить парковку. Карловы Вары - красивый исторический город, и одним из немногих недостатков является ограниченная парковка. Поэтому мы предлагаем нашим гостям парковку на охраняемой стоянке в отеле Thermal за 20 € / день. Я с нетерпением жду следующей встречи! Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika
Positives
Ich möchte mich bei sanatoriums.com für die benutzerfreundliche Website und die einfache Buchung, den kostenlosen Transfer von Prag und die Möglichkeit bedanken, während meines gesamten Urlaubs alle Fragen von einem Vertreter beantworten zu lassen. Der Transfer verlief bequem, der Fahrer war höflich und obwohl unser Flug eine Stunde früher ankam, wartete er bereits am Flughafen auf uns. Das Hotel ist komfortabel, das Personal ist sehr freundlich, das Personal an der Rezeption ist großartig, immer lächelnd und immer bereit zu helfen oder Fragen zu beantworten. Besonderer Dank geht an Administratorin Yana. Das medizinische Personal ist wunderbar, alle Krankenschwestern und Therapeuten sind ausgezeichnet, hochqualifiziert und sehr freundlich (nicht die Ärzte). Besonders hervorheben möchte ich Nadya, die Masseurin, sie hat wundervolle Hände und selbst 3 Monate nach dem Urlaub sind die Schmerzen im Rücken und Nacken nicht zurückgekehrt. Das Essen ist köstlich, abwechslungsreich, der Koch gibt sich große Mühe, für jeden Geschmack etwas zuzubereiten. Geräumiges Zimmer, bequemes Bett, Heizung war laut und musste daher ausgeschaltet werden; Es gibt einen Wasserkocher im Zimmer, aber die Zimmermädchen ignorieren gebrauchte Tassen und Gläser und wechseln sie nie. Die Reinigung ist nicht hochwertig, Handtücher, Bettwäsche und Bademäntel werden nur auf Anfrage gewechselt.Negatives
Nach dem Umbau des Hotels wurde das Personal stark reduziert, die verbleibenden sind gezwungen, mehrere Funktionen zu kombinieren, Krankenschwestern führen alle Eingriffe durch, eilen von Büro zu Büro und reinigen sogar die Teppiche im Flur. Die Pools schließen sehr früh, nach dem Mittagessen ist absolut alles geschlossen. Der Whirlpool war nur einmal eingeschaltet, der Kneipp-Pfad war überhaupt nicht eingeschaltet. Der wichtigste Nachteil, den die Verwaltung kennen sollte, besteht darin, dass der leitende Arzt absolut unqualifiziert ist und sich nicht um die Bedürfnisse der Patienten und die Wahl der Behandlung kümmert. Dies ist der Hauptgrund, warum wir dieses Hotel niemandem empfehlen und nicht wiederkommen werden, solange sie dort arbeitet. Der einzige Grund, warum wir nach Carlsbad fahren, sind die Behandlungen, die es in den Vereinigten Staaten nicht gibt. Diese sogenannte Ärztin entschied, dass sie mir nicht ALLE dieser Verfahren verschreiben würde. Ich konnte in anderen Resorts etwas von dem bekommen, was ich brauchte, aber es war sehr umständlich und teuer. Dadurch haben wir viel Geld ausgegeben und nicht die Behandlung erhalten, die wir in anderen Sanatorien in Karlsbad immer erhielten.Antwort von Kurhotel Ulrika
Уважаемая Violetta, Прежде всего позвольте мне поблагодарить вас за то, что написали ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашими сотрудниками. Я с удовольствием передам вашу похвалу. Отзывы наших гостей и их конструктивную критику здесь, особенно во время пребывания мы всегда приветствуем. Мы считаем, что это лучший способ к улучшению наших услуг. Этим я бы хотела Вас уверить, что Вашему комментарию мы посвятим всё наше внимание. Разрешите мне коротко ответить. Я хотел бы извиниться за недостаточную уборку. Конечно, мы незамедлительно изучим эту ситуацию и предпримем корректирующие действия. Я былa бы очень радa, если бы вы связались с нами и дали нам больше информации о непрофессиональном подходе врача. Мы хотели бы извиниться и разрешить эту ситуацию. Поверьте, что мы готовы предоставить наши услуги на самом высоком уровне а также постоянно совершенствоваться. Мы будем рады Вас в этом убедить при Вашем следующем визите. Lenka Leibeltová Front Office Manager
Positives
Gutes Essen, freundliches Personal.Negatives
Das große Becken funktionierte nicht, der Kneipp-Pfad funktionierte nicht.Antwort von Kurhotel Ulrika
Дорогая Людмила, спасибо за оценку вашего пребывания. Мы ценим, что вы были довольны едой и нашим персоналом. К сожалению, большой бассейн был закрыт из-за технического обслуживания. Мы приносим извинения за неудобства. Я с нетерпением жду следующей встречи! Lenka Leibeltová Front Office Maneger of Spa Hotel Ulrika
Positives
Wir haben uns am katholischen Weihnachtsfest ausgeruht. Die Urlaubsatmosphäre ist großartig. Zur Quelle ist optimal: 5-10 Min. Zumindest mit flottem Schritt. Das Personal ist sehr aufmerksam und positiv. Ein Zimmer mit getrennten Betten ist kein Problem, einfach zusammengeschoben. Behandlung – eine Vielzahl von Verfahren. Kellner (sie begrüßen auch Gäste im Restaurant)! Immer! Freundlich, schmutziges Geschirr wird sofort entfernt. Finess – hochwertige Trainingsgeräte, drei Fernseher, Trinkwasser. Schwimmbad – Sterne funkeln an der dunklen Decke. Super! Wer Komfort und gleichzeitig Innenstadtnähe möchte, fährt nur zur Ulrika.Negatives
18 Verfahren sind nur kostenlos, effektiver nur gegen Bezahlung, ein Umtausch ist nicht möglich. Informationen zu Verfahren: welche kostenpflichtig sind und welche nicht, sind auf der Website nicht verfügbar.Antwort von Kurhotel Ulrika
дорогой гость, благодарим Вас за оценку нашего отеля, а так же за высокие оценки. Мы стараемся для наших гостей, чтобы обеспечить всегда наилучший уход. В пакет лечения являются все классические карловарские процедуры. Отель в прошлом году был отремонтирован и были приобретены специальные устройства. Только эти специальные процедуры extra оплачены. Список процедур, мы с удовольствием предоставим.Мы с нетерпением ожидаем Вашего следующего визита. Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika
Negatives
Vor zwei Jahren war die Küche(vor Geschmack her) viel besserAntwort von Kurhotel Ulrika
Liebe Viktor, vielen Dank für ihr konstruktives Feedback. Es tut mir sehr leid, dass wir dieses Mal nicht ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir hoffen jedoch sie bald wieder begrüßen zu dürfen, um sie die hohe Qualität der Küche genießen zu lassen. Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika
Positives
Ein sehr schönes, modern eingerichtetes Hotel mit außergewöhnlich gutem Personal. Das Essen ist lecker und reichlich.Negatives
Keine NachteileAntwort von Kurhotel Ulrika
дорогой гость, ''Это слова, которые содержат много похвалы и радост''. Мы очень рады этому - тяжелая работа, которую наши сотрудники делают каждый день с удовольствием. И считаю, что положительные отзывы - лучшая награда для нас. Мы с нетерпением ожидаем Вашего следующего визита. Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika
Positives
Wir waren im Dezember 2019. Das Hotel ist nach der Renovierung. Absolut alles ist neu. Ausgezeichnete Küche, Respekt vor dem Koch. Medizinisches Personal und Service sind ausgezeichnet.Negatives
NeinAntwort von Kurhotel Ulrika
дорогой гость, От имени команды отеля Ulrika я хотел бы поблагодарить вас за теплые слова о нашей кухне и медицинских процедурах. Мы ценим ваше удовлетворение и верим, что вы будете продолжать доверять нам в 2020 году. Мы с нетерпением ожидаем Вашего следующего визита. Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika
Positives
Ist alles gewesen. Wir sind sehr zufrieden.Antwort von Kurhotel Ulrika
Liebe Olga, vielen Dank für Ihre sehr freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir hoffen sehr Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. MfG Lenka Leibeltová FOM of Spa Hotel Ulrika
Positives
Gutes Essen und ServiceNegatives
Es ist besser, einen Gutschein ohne Verfahren zu nehmen, dann haben Sie die Wahl, sodass die einfachste und günstigste Variante ausgewählt wirdAntwort von Kurhotel Ulrika
дорогой гость, благодарим Вас за оценку нашего отеля, а так же за высокие оценки. Мы стараемся для наших гостей, чтобы обеспечить всегда наилучший уход. Я позволю себе однако не согласиться с Вашим комментарием, что лучше взять тур без лечения. В пакет лечения являются все классические карловарские процедуры. Отель в прошлом году был отремонтирован и были приобретены специальные устройства. Только эти специальные процедуры extra оплачены. Список процедур, мы с удовольствием предоставим.Мы с нетерпением ожидаем Вашего следующего визита. Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika
Negatives
Die Pools schließen sehr frühAntwort von Kurhotel Ulrika
Уважаемая Nailia, Комфорт наших гостей является для нас приоритетом, поэтому неоднократно наши менеджеры шли Вам навстречу и пытались уладить возникающие проблемы. На протяжении всего Вашего пребывания в отеле наш персонал пытался сделать Ваш отдых спокойным и комфортным. Надеемся на Ваше понимание! С уважением, Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika
Positives
Das Personal an der Rezeption ist großartig. Der frühe Check-in wurde innerhalb von 10 Minuten gelöst, der späte Check-out war auch kein Problem. Danke an Administrator Yana! Das Zimmer ist, wie das gesamte Hotel, in ausgezeichnetem Zustand. Reinigung, Handtuchwechsel, Bademäntel - alles super! Danke an die Magd Natasha. Der Pool (neu) ist sehr gut! Sauberkeit, Schönheit!Negatives
Ich habe ein Zimmer ohne Behandlung bestellt (dies ist aus gesundheitlichen Gründen für mich kontraindiziert), daher kann ich die Behandlung nicht bewerten. Bewertung - ausgezeichnet - nicht meine. Das bei der Buchung angegebene Buffet reichte nur für 5 der 20 Tage meines Aufenthaltes. Dann wurde bekannt gegeben, dass wir aufgrund der geringen Gästezahl auf die Speisekarte „a la carte“ umstellen würden. Daran habe ich nichts Falsches gefunden. Natürlich setzt die Speisekarte eine strengere Einstellung zur Qualität der Zubereitung der Gerichte, ihrer Präsentation und Präsentation voraus! Das Buffet ist in dieser Hinsicht natürlich deutlich demokratischer, hier entscheidet sich alles nach Menge und Vielfalt! Doch leider entschied sich Ulrika für etwas dazwischen: Die Bestellung erforderte eine Fleischauswahl und jeder Gast musste die Beilage auf den vom Kellner selbst mitgebrachten Teller an der Buffettheke legen! Mehr als eine seltsame Situation!!! Das Hotel hat gerade seine Ausgaben für Fleisch (Fisch) reduziert! Auch die Qualität des Kochens lässt zu wünschen übrig! Ich war sehr enttäuscht! Es scheint, dass das Hotel beschlossen hat, für alle Artikel einen Sparmodus festzulegen! Jetzt werden für Hotelgäste, die ein Zimmer ohne Behandlung buchen, sowohl der Pool als auch das Wellnesscenter berechnet... Ich bin enttäuscht! Meiner Meinung nach hätten die Lebenshaltungskosten in Ulrika und die reiche Geschichte des Hotels die Gäste vor Enttäuschungen schützen sollen. Das ist meine Meinung. Leider kann ich dieses Hotel meinen Freunden nicht empfehlen.Antwort von Kurhotel Ulrika
Уважаемая Elena, Спасибо, что написали свой отзыв. Это создает у меня впечатление непоследовательности. И я надеюсь, что еще лучшая сторона сохраняется. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны нашей кухней, учитывая тот факт, что у нас очень хорошая репутация в отношении качества, выбора и презентации блюд, которая подтверждается постоянными положительными отзывами наших гостей. Кроме того, наши менеджеры всегда к Вашим услугам, готовые помочь и посодействовать нашим гостям в решении любых вопросов, связанных с пребыванием в отеле. Мы будем очень рады, если вы остановитесь в нашем отеле и приедете снова. Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika
Positives
Sehr günstige Lage des Hotels, nicht weit von den Quellen entfernt. Nettes und hilfsbereites Personal, vielen Dank, dass Sie meine E-Mail beantwortet und mich auf die Website sanatoriums.com weitergeleitet haben. Das Design des Hotels hat mir sehr gut gefallen!!! 10+ Geräumiges Zimmer, wir hatten Komfort, Tee, Wasserkocher im Zimmer. Eine abwechslungsreiche Speisekarte, auch wer auf Diät ist, hat genügend Gerichte zur Auswahl. Frisches Obst und Gemüse. Ein ausgezeichneter Ort zum Entspannen, von morgens bis 15.00 Uhr Prozeduren nach Zeitplan, nachmittags bis 20.00 Uhr besuchten wir Schwimmbäder und Saunen - es gibt mehrere davon. Eine sehr schicke Badeanlage!!! 10+ Wir waren auf der Suche nach einem Hotel mit Schwimmbad. Der Sonntag ist ein freier Tag, Sie können Ausflüge unternehmen. Wenn Karlsbad, dann nur Hotel Ulrika!!!Antwort von Kurhotel Ulrika
Уважаемая Eugenia, Благодарим Вас за оставленный отзыв и приятные слова в наш адрес! Нам очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом в отеле Ulrika! Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Ich kann das Ulrike Hotel jedem empfehlen. Wir hoffen, nächstes Jahr wieder dorthin zu fahren, allerdings für zwei Wochen. Wir waren eine Woche dort, zum Testen, das reicht nichtAntwort von Kurhotel Ulrika
Уважаемый Paul, Спасибо огромное за прекрасный отзыв! Мы очень рады, что Вам всё понравилось, и будем с удовольствием ждать Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika
Positives
Alles war einfach großartig! Danke an sanatoriums.com und Ulrike!Negatives
Einige Zimmer mit Doppelbett. Wir mussten in getrennten Betten schlafen.Antwort von Kurhotel Ulrika
Уважаемый Дмитрий, Большое Вам спасибо за отдых в нашемотеле, также за Ваш очень позитивный отзыв. Вами указанный минус я передала ответсвенному менеджеоу, будем старатьсят его удалить. Будем надеется, что будем имееть возможность опять Вас у нас приветствовать. Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika
Positives
Hervorragende Einstellung, entgegenkommend bei der Ersetzung oder Neuplanung von Verfahren, die unverzüglich und zum vereinbarten Zeitpunkt durchgeführt werden. Das Essen ist abwechslungsreich und lecker! Bettwäsche, Handtücher und Bademäntel sind alle weiß, frisch und werden umgehend ausgetauscht. Ich kann dieses Hotel jedem empfehlen!Negatives
NeinAntwort von Kurhotel Ulrika
Уважаемая Zhanna, большое спасибо за Ваш выбор! Нам было очень приятно прочитать Ваш отзыв, спасибо за теплые слова, мы очень стараемся оправдать все ожидания наших гостей. Приезжайте к нам еще! С уважением, Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika
Positives
Wir haben uns im September ausgeruht. Es hat mir sehr gut gefallen. Besonders die hochwertige Diätkost. Das gesamte Personal war freundlich. Ich würde mir in so einem Sanatorium nur einen professionelleren Arzt wünschen. Wir wünschen Ihnen allen viel Erfolg und ein frohes Weihnachtsfest.Antwort von Kurhotel Ulrika
Уважаемый Виктор, Спасибо за то что, нашли время поделиться отзывом о проживании в нашем отеле. Нам бесконечно приятно получать максимально высокие оценки. Теплые отзывы гостей как дополнительный стимул быть еще лучше для Вас! Надеемся на скорейшую встречу в КВ. С уважением, Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika
Positives
Tolles Hotel sehr zu empfehlenAntwort von Kurhotel Ulrika
Liebe Katharina, herzlichen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns Sie überzeugt zu haben. Wir wünschen alles Gute und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Lenka Leibeltová Front Office Manager of Spa Hotel Ulrika
Positives
Wir waren mit unserem Aufenthalt und der Behandlung im Ulrike Sanatorium sehr zufrieden. Das gesamte Personal ist ausnahmslos freundlich, höflich und aufmerksam. Wir empfehlen jedem, das Sanatorium Ulrika zu besuchen, ich werde auf jeden Fall kommen.Negatives
Die Qualität und Vielfalt der Speisen lässt zu wünschen übrig.Antwort von Kurhotel Ulrika
Уважаемый Otto, Большое Вам спасибо за отдых в отеле Ulrika, и за Ваш великолепный отзыв. Мы очень счастливы что Вам у нас понравилось. Мы надеемся что Вы вернетесь и будем Вас с нетерпением ожидать. С наилучшими пожеланиями, Lenka Leibeltová Front Office Manager