відгуки
Позитив
Розташування готелю хороше. До центру або до мінеральних джерел можна дійти за кілька хвилин. Безліч кафе і ресторанів запрошують затриматися. У готелі є сучасні зручності. Прибиральники діють за власним бажанням, а рушники змінюються щодня. Дуже доброзичливий і корисний персонал. Додатки були хороші. Вони визначаються в індивідуальному порядку. Ви, звичайно, можете внести зміни пізніше. 5 басейнів з підігрівом були чудовими. Їжа була дуже смачна...особливо сніданок. Для нас це був чистий відпочинок, і ми повернемося.Негатив
Над організацією в ресторані потрібно попрацювати. За обідом часто був безлад. Персонал іноді не погоджував розміщення столиків, що призводило до затримок. Це лише дрібниця, яка має спонукати до вдосконалення.Відповідь від Санаторій Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Sehr geehrte Frau Teschner, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt gerade unser Falkensteiner Spa Resort ausgewählt haben. Vielen Dank auch für Ihre Kommentare, die helfen uns die Qualität unserer Leistungen zu verbessern. Es freut uns sehr Sie waren bei uns zufrieden. Wir wünschen alles Gute und freuen aus auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen aus Marienbad Radka Sevcova Director of Sales
Позитив
Ми залишилися дуже задоволені нашим 14-денним перебуванням у Falkensteiner Spa Resort. Однією з причин, чому ми вибрали цей готель, були 5 басейнів. Погода теж посприяла. Персонал був доброзичливим і корисним. Знали своє ремесло і терапевти. Ви можете скласти програми окремо для себе. Наші друзі та ми можемо настійно рекомендувати цей готель, оскільки їжа була дуже смачною. Ми вже думаємо про повернення наступного року. Велике спасибі.Негатив
Ще є куди покращити обслуговування в ресторанній зоні. Процес був частково неструктурованим.Відповідь від Санаторій Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Sehr geehrte Frau Sümnicht, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt gerade unser Falkensteiner Spa Resort ausgewählt haben. Vielen Dank auch für Ihre Kommentare, die helfen uns die Qualität unserer Leistungen zu erhöhen. Es freut uns sehr Sie waren bei uns zufrieden. Wir wünschen alles Gute und freuen aus auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüssen aus Marienbad Radka Sevcova Director of Sales
Позитив
Відмінне лікування і сніданки. Смачні та чудово оформлені вечері.Негатив
В кімнатах потрібен годинник. Порції на вечерю - замалі.Відповідь від Санаторій Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Пане Stonkus, дякуємо Вам за вибір нашого курорту Falkensteiner Spa Resort для вашого перебування. Ми раді, що вам сподобалося ваше перебування у нас, і з нетерпінням чекаємо ваших майбутніх візитів. Від імені команди Falkensteiner Spa Resort Radka Ševcová Director of Sales
Позитив
Ми дуже задоволені відпочинком. Чудовий готель, смачна їжа (окрема подяка шефу Мирославу Матейкіну). Професійний медичний персонал, хотілося б відзначити гімнастики у воді та гімнастичному залі, які проводив Даніел. Доброзичливий персонал. Також гарні басейни й сауни. Повернемося до вас ще.Негатив
В якості побажання - в джакузі вода холодна, хотілося б гарячіше.Відповідь від Санаторій Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Пане Surdin, дякуємо Вам за вибір нашого курорту Falkensteiner Spa Resort для вашого перебування. Спасибі вам також за те, що знайшли час написати цей відгук. Коментарі та думки наших гостей допомагають нам покращувати якість і рівень наших послуг. Ми сподіваємося, що вам сподобалося ваше перебування у нас, і з нетерпінням чекаємо ваших майбутніх візитів. Від імені команди Falkensteiner Spa Resort Radka Ševcová Director of Sales
Позитив
Прекрасний готель, чудова їжа гурме, відмінне обслуговування. Дуже задоволені вибором готелю. Дякую Sanatoriums.com. за чітке обслуговування. Будемо раді знову скористатися вашими послугами.Негатив
Нуднувато вечорами. Виручало спа з басейнами до 10 вечора і те що ми були компанією.Відповідь від Санаторій Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Пане Greenfeld, дякуємо Вам за вибір нашого курорту Falkensteiner Spa Resort для вашого перебування. Спасибі вам також за те, що знайшли час написати цей відгук. Коментарі та думки наших гостей допомагають нам покращувати якість і рівень наших послуг.Ми сподіваємося, що вам сподобалося ваше перебування у нас, і з нетерпінням чекаємо ваших майбутніх візитів. Від імені команди Falkensteiner Spa Resort Radka Ševcová Director of Sales
Позитив
Чудовий лікар, чудові номери.Відповідь від Санаторій Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Здравствуйте, yважаемая госпожа Novac, Благодарим вас за выбор спа-курорта Falkensteiner для вашего пребывания в Мариенбаде. Спасибо вам также за то, что нашли время оценить ваше пребывание у нас. Ваши комментарии являются ценностью для нас, только благодаря им мы можем продолжать улучшать качество и уровень наших услуг. Если у вас есть какие-то моменты, которые мы должны пересмотреть, пожалуйста, сообщите нам об этом. Мы рады, что вам у нас понравилось и с нетерпением ждем вашего следующего визита. От имени команды отеля Falkensteiner Radka Ševcová Director of Sales
Позитив
Чудовий готель з чудовою різноманітною кухнею.Відповідь від Санаторій Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Dear Mr. Stapelberg, Thank you for choosing the Falkensteiner Spa Resort for your stay in Marienbad. Thank you also for taking the time to write this review. We are glad that you enjoyed your stay with us. We look forward to your next visit and wish you all the best. Best regards Radka Sevcova Director of Sales
Позитив
Відмінні сауни та басейни. Тривалий годинник роботи. Персонал чудовийНегатив
Їжа чудова, але маленькі порціїВідповідь від Санаторій Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Господин Березин, Благодарим вас за выбор нашего курорта Falkensteiner Spa Resort для вашего пребывания. Спасибо вам также за то, что нашли время написать этот отзыв. Комментарии и мнения наших гостей помогают нам улучшать качество и уровень наших услуг. Концепция столовой соответствует современным гастрономическим тенденциям. Мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание у нас, и с нетерпением ждем ваших будущих визитов. От имени команды Falkensteiner Spa Resort Radka Ševcová Director of Sales
Позитив
все суперВідповідь від Санаторій Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Sehr geehrter Herr Hahner, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt gerade unser Falkensteiner Spa Resort ausgewählt haben. Vielen Dank auch für Ihre Review, es freut uns sehr Sie waren bei uns zufrieden. Wir wünschen alles Gute und freuen aus auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüssen aus Marienbad Radka Sevcova Director of Sales
Позитив
Перебування, харчування та обслуговування прекрасне. Персоналу лише плюси!Негатив
Необхідно узгоджувати тур.поїздки, заплановані Вами з тур.бюро готелю.Відповідь від Санаторій Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Господин Perekalski, Благодарим вас за выбор нашего курорта Falkensteiner Spa Resort для вашего пребывания. Спасибо вам также за то, что нашли время написать этот отзыв. Комментарии и мнения наших гостей помогают нам улучшать качество и уровень наших услуг. Мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание у нас, и с нетерпением ждем ваших будущих визитов. От имени команды Falkensteiner Spa Resort Radka Ševcová Director of Sales
Позитив
Ми були дуже задоволені. Ми повернемося.Відповідь від Санаторій Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Sehr geehrter Herr Weiss, vielen Dank, dass Sie für Ihren Urlaub unser Spa Resort Falkensteiner in Marienbad ausgewählt haben. Es freut uns, Sie waren bei uns zufrieden und es hat Ihnen gefallen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch Mit freundlichen Grüßen im Namen des ganzen Teams Radka Sevcova, Director of Sales
Позитив
Сніданок чудовий. Дуже хороший обід. Добрий вечір.Негатив
Місцевої богемської кухні не було. Дуже високі ціни на напої.Відповідь від Санаторій Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Sehr geehrter Herr Ciesiolka, vielen Dank, dass Sie für Ihren Urlaub gerade Spa Resort Falkensteiner in Marienbad ausgewählt haben. Es freut uns, Sie waren bei uns zufrieden und es hat Ihnen gefallen. Es tut mir leid, Sie waren unzufrieden mit dem Essen, wir sind ein Spa Hotel und dementsprechend wird im Hotel auch gekocht. Es handelt sich um ein spezielles Konzept, fokussiert an Gesundheit und gesunde Life Style. Wir hoffen Sie bei uns wieder bald begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit lieben Grüßen von dem FS Team Radka Sevcova Director of Sales
Позитив
Приїжджаємо в цей готель вже не вперше. Все на високому рівні. Хочеться відзначити роботу медичного персоналу та окремо масажистів. Процедури як завжди на високому рівні.Відповідь від Санаторій Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Уважаемый г-н Трофимов, Благодарим Вас за пребывание в отеле и за то, что нашли время для отзыва. Мы очень рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас и вы остались довольны. Пожалуйста, было ли что-то не так с едой, здесь ваша оценка немного ниже. Мы желаем вам всего наилучшего и с нетерпением ждем вашего следующего пребывания в Spa Resort Falkensteiner Marianske Lazne. Искренне, от имени команды отеля Радка Шевцова, директор по продажам
Позитив
дуже чисто, чудова якість кухні, доброзичливий та компетентний персонал, завжди вчасно, дуже якісні заявки, ефективність заявок дуже добра. Номери просторі, завжди чистіВідповідь від Санаторій Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Sehr geehrte Frau Emmerich, vielen Dank, dass Sie für Ihren Urlaub gerade Spa Resort Falkensteiner in Marienbad ausgewählt haben. Es freut uns, Sie waren bei uns zufrieden und es hat Ihnen gefallen. Wir hoffen Sie bei uns wieder bald begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit lieben Grüßen von dem FS Team Radka Sevcova Director of Sales
Позитив
Спа-зона з різними басейнами стала вирішальним фактором у моєму виборі готелю. Все нове та з гармонійним ремонтом. Персонал дуже доброзичливий і корисний як у готелі/ресторані, так і в спа-центрі. Лікування узгоджували з дільничним лікарем відповідно до проблем. План лікування можна було змінити в будь-який момент. Косметичні процедури були в порядку.Відповідь від Санаторій Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Sehr geehrte Frau Pohl, vielen Dank, dass Sie für Ihren Urlaub gerade Spa Resort Falkensteiner in Marienbad ausgewählt haben. Es freut uns, Sie waren bei uns zufrieden und es hat Ihnen gefallen. Wir hoffen Sie bei uns wieder bald begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit lieben Grüßen von dem FS Team Radka Sevcova Director of Sales
Позитив
Нам дуже сподобався наш 14-денний курортний відпочинок у червні/липні, і ми хотіли б повернутися. Однак ви повинні любити і цінувати вишукану кухню, інакше ввечері не буде іншого шведського столу. Можливо проблема для дітей.Відповідь від Санаторій Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Sehr geehrte Frau Hohs, vielen Dank, dass Sie für Ihren Urlaub gerade Spa Resort Falkensteiner in Marienbad ausgewählt haben. Es freut uns, Sie waren bei uns zufrieden und es hat Ihnen gefallen. Es tut mir leid, Sie waren unzufrieden mit dem Essen, wir sind ein Spa Hotel und dementsprechend wird im Hotel auch gekocht. Es handelt sich um ein spezielles Konzept, fokussiert an Gesundheit und gesunde Life Style. Wir hoffen Sie bei uns wieder bald begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit lieben Grüßen von dem FS Team Radka Sevcova Director of Sales
Позитив
Залишились у захваті! Готель чудовий. Сніданки та вечері на найвищому рівні, великий вибір страв, все дуже смачно та вишукано. Процедури якісні, спа зона дуже сподобалася. Басейн просто неба - родзинка цього санаторію. Забронювали номер суперіор, просили з гарним виглядом та адміністрація врахувала наші побажання. Ще раз дякую за чудовий відпочинокВідповідь від Санаторій Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Господин Protasin, Благодарим вас за выбор нашего курорта Falkensteiner Spa Resort для вашего пребывания. Спасибо вам также за то, что нашли время написать этот отзыв. Комментарии и мнения наших гостей помогают нам улучшать качество и уровень наших услуг. Мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание у нас, и с нетерпением ждем ваших будущих визитов. От имени команды Falkensteiner Spa Resort Radka Sevcova Director of Sales