відгуки
Marina Savchenko
12.07.2016
Позитив
Лише позитивні емоції. Все добре організовано. Доктор С. Бортник уважний та компетентний фахівець. Хороше та різноманітне харчування. Персонал уважний. Приємний бонус при від'їзді дістатися вокзалу.Негатив
Відстрочити прибирання номера у корпусі Hvezda можна максимум на 10 хвилин. Інакше винесуть тільки сміття. Кажуть, що працюють до 12.00. А між процедурами іноді потрібен відпочинок хвилин 20. Хоча на першому тижні молоденька дівчинка прибирала колись просиш і ретельно. Минулого року у корпусі ІМПЕРІАЛ проблем не було.
Nikolai Balber
18.06.2016
Негатив
Лікування призначається глобально без урахування специфіки проблеми, і надалі не цікавить як людина почувається
Tatyana Blagova
03.06.2016
Позитив
Дякую за трансфер, після важкої дороги це дуже важливий етап у лікуванні. Розміщення не зайняло багато часу, персонал там працює дуже добре. Харчування нормальне, як і зазвичай, в санаторіях є вибір страв.Негатив
Змінився на деяких процедурах персонал, були збої в часі прийому процедур. Це було незручно, сподіваємось, що керівництво перегляне це питання при зміні співробітників.
Olga Milavskaya
09.03.2016
Позитив
Дуже хороше обслуговування прибирання приміщень, на рецепції, в їдальні. Все дуже сподобалось!!! Подяку і визнання до інгаляторію.
Irina Ilana Golbraikh
28.02.2016
Позитив
Все сподобалося, збираємося приїхати ще.
Nikolay Agafonov
26.11.2015
Позитив
Дуже гарний відпочинок. Усі дуже уважні ввічливі та поважні. Дякуємо за трансфери, все чітко, під час і дуже ввічливі та ввічливі водії!! Ваша компанія займається своєю справою та знає як це робити. Дякую за хороший відпочинок!
Viktor Popov
15.11.2015
Позитив
Відпочинок та лікування в цьому готелі повністю виправдали наші очікування. Привітний, попереджувальний та професійний персонал. Простора житлова кімната з балконом, розкішним ліжком та величезною "плазмою", комфортне приміщення "санвузла" з усім, чому там належить бути. Це дуже важливо, оскільки процес лікування передбачає проводити в номері багато часу, відпочиваючи між процедурами. Самі процедури хоч і проходять у різних готелях, але теплими і красиво оформленими підземними переходами ходити зручно і приємно. Дуже вразили переходи з видами старого Марієнбада та картинками дикої природи у супроводі легкої музики та звуків, що відповідають зображеним місцям. Просторі та світлі приміщення для процедур, чудовий басейн із саунами. І, звичайно ж, добре організоване харчування з різноманітними стравами для всіх. Від тих, хто дотримується дієти, до любителів "тартару". Розташування готелю цілком зручне. Декілька хвилин ходьби до Колонади з мінеральними джерелами, поряд із зупинкою тролейбуса, що йде до вокзалу. Поруч чудові парки та дивовижні види навколишніх гір.Негатив
Весь час перебування в цьому готелі ми мали відчуття свята, тому нічого поганого ми не хотіли бачити, і не побачили.
Елена Ковалева
10.11.2015
Позитив
Якість лікування, харчування, робота персоналу дуже сподобалося. Враховувалися усі мої побажання. Дуже задоволена лікуванням та відпочинком.Негатив
Хотілося б, щоб якісніше проводилося прибирання в номері, все нашвидкуруч
Исраил Абдулрвгимов
05.11.2015
Позитив
У мене залишилися дуже приємні враження від перебування у санаторії зірка! Все чудово ! Обов'язково повернуся ще раз!! З повагою Абдулрагимов Ізраїл
Olegs Sokolovs
26.10.2015
Позитив
все дуже непогано. приїдемо ще.Негатив
чистий
Татьяна Благова
25.10.2015
Позитив
Персонал готелю дуже чуйний та уважний. Велике спасибі. Компанія Sanatoriums.com дуже оперативно відповідає та надсилає документи для оформлення візи.Спасибі велике. Своїм друзям ми радили звертатися до вас.Негатив
Восени у зв'язку із зростанням інфекційних захворювань хворіють не лише відпочиваючі, а й персонал, який не завжди взаємозамінний. Тому пропускаються намічені процедури. При заповненні броні на трансфер виникли питання в анкеті: графа - дата вибуття з готелю, у нас було вибуття 23 жовтня, а виліт 24 жовтня вночі, зручніше додати ще графу - дата вильоту, тоді не виникнуть питання у жодної сторони.
Юрий Шепелев
20.10.2015
Позитив
Все просто супер 👍 Персонал відмінний, харчування супер, місце розташування дивовижне. Ми задоволені!)))Негатив
Відсутні неготові емоції
VIKTOR DEDEGKAEV
13.09.2015
Позитив
Все було дуже добре!Негатив
Потрібно приїжджати із сім'єю, мало спілкування.
Marina Dvorkin
02.09.2015
Позитив
Дуже задоволені відпочинком. Місто красиве і сприяє приємному проведенню часу. Персонал уважний та ввічливий. Нема мовних проблем. Якщо буде можливість, приїдемо ще раз.Негатив
Одноманітні сніданки. Вечеря трохи краща (ми брали тільки сніданки та вечері). Проблема із призначенням процедур: лікар призначає їх автоматично, не враховуючи ступінь тяжкості захворювання. Я просила деяких із них замінити після того, як сама ознайомилася зі списком можливих процедур. Якщо поїдемо сюди ще, замовимо окремо готель та оберемо самі процедури. Але це лише моя особиста думка.
NATALIYA LOZHNIKOVA
31.08.2015
Позитив
Все відмінно. Дуже дякую консультанту Sanatoriums.com (він у Карлових Варах). Дуже допомагав, відразу відгукувався на запитання та прохання, навіть передзвонював і консультував.Негатив
WI-FI у номері весь час "зникає". Є комп. близько ресепшин, але клавіатура лише латинська. В обід та вечерю чай тільки платний (як скрізь у Європі). Басейн закривається о 21-й годині, а хотілося б ще піти після вечірньої прогулянки перед сном. Але це дрібниці в порівнянні з величезними перевагами санаторію.
NINA MALASHKINA
20.08.2015
Позитив
Прийом та обслуговування на найвищому рівні
Nikita Popov
07.08.2015
Позитив
Готель розташований на пагорбі, машини майже не їздять, тихо. До основних джерел йти 5 хвилин гарною доглянутою територією. Харчування різноманітне, готують смачно. Персонал розуміє і розмовляє російською так само охоче, як німецькою.Негатив
Платне паркування близько 6 євро на день. У готелі одразу сказали, що альтернатив немає. На обід та вечерю з напоїв лише вода, інші напої за додаткову плату. Чайник у номер за додаткову плату 2 євро на день. У пік сезону можуть бути черги на процедури.
Шавкатхан Махмудов
31.07.2015
Позитив
Навколо дуже чисто та зелено.Негатив
Лікування, цілеспрямованого з урахуванням діагнозу, з урахуванням даних аналізів, фактично відсутнє. Намагаються навантажити наявними видами процедур. Абсолютно відсутні дієтичні столи, адже робота ШКТ-є правильне харчування, хв. води та процедури. Робота їдальні: працюють для галочки, грамотного приготування їжі дуже мало, дуже смачно, часто перегорає. В основному є жирна їжа і в основному зі свинини. Після риби, думаю місяць мінімум місяць її їсти не буду, хоча сорти риб достатньо. Треба працювати над організацією з усіх напрямків, починаючи з розміщення. Бронюєш одне, поселяють в інше, хоча їм пояснюєш, що бронював Зірку, а не Імперіал, і якщо хотів забронювати її, тому що є окремий сайт Імперіалу??? А в підтвердженні маленькими літерами і англійською виявляється написано: Зірка або Імперіал. Тож якщо комусь цікаво, можу докладніше розтлумачити. На початку хотів розгромну статтю, але відповіді працівники начебто зрозуміли свої мінуси і дуже намагалися створити нормальні умови. Але, гадаю, це треба робити для всіх, хто прийшов сюди вилікуватися. Я певен, що нічого нового я не написав.
VALENTINA POLIAKOVA
16.07.2015
Позитив
Уважний і доброзичливий персонал, дуже кваліфікований медичний персонал, дуже приємний безкоштовний трансфер на вокзал.
Анна Зимина
13.07.2015
Позитив
все сподобалося, ставлення персоналу, розміщення, харчування, лікування.Негатив
єдине при проханні поміняти вечерю на обід через відсутність у зв'язку з екскурсією сталося нерозуміння. за таких обставин в інших готелях не змінюються. чоловік також додає, що бажано мати вибір чи обід чи вечерю. ми б собі обрали обід, але при бронюванні готелю я такий варіант не побачила.
TATIANA KOZLOVA
08.07.2015
Позитив
Добридень! Я люблю Чехію, мабуть, вона одухотворена більш ніж будь-яка інша країна Європи, тому що населена не лише людьми. Загадкове вільне життя ангелів, святих і покровителів церков та соборів – усіх тих, хто вінчає дахи, карнизи та фасади будівель – виявляєш не відразу. Щойно ти підіймаєш голову до неба на перші краплі дощу, щоб визначити – чи не час діставати парасольку, і над тобою розгортається невідоме та привабливе життя мешканців висот... Ми приїжджаємо до Чехії 5 років на лікування та відпочинок. 2 рази були у Теплиці (у Цезарських Лазнях та в Бетховені), 2 рази були у Карлових Варах (в Імперіалі та у Віндзорі) і цього року завдяки вашому сайту вибрали Маріанські Бані, готель Зірка. Гарна будівля! Достатня кількість процедур. Під час деяких процедур звучить приємна музика. Є чим зайнятися – є басейн, є Римські лазні, тренажерний зал, медичний центр Asklepion. Багато маршрутів для прогулянок, канатна дорога до парку Богемія. Є лекція російською мовою про користь лікування на курорті Маріанські Бані. Бажано її послухати в перші дні перебування на курорті на загальних зборах для новоприбулих, або спеціальним каналом у готелі на TV (цього поки що немає, але було б ідеально). Різноманітна смачна їжа нам здалося, що страви не повторювалися протягом 2 тижнів нашого перебування. Ми дуже задоволені повноцінним відпочинком та лікуванням.
Alena Bolbas
15.06.2015
Позитив
у нас лише позитивні враження від відпочинку. харчування гарне. звичайно, все докучає (особливо меню затраку) але де це інакше? якість їжі-хороше. персонал – ввічливий. навіть трансферми їхали як у перональному (тільки удвох із донькою), але оплата як за груповою. ВІДМІННО відпочили.
Tatjana Kravcov
11.05.2015
Позитив
Дуже задоволені. Все прекрасно: готель, персонал, харчування, лікування. Є дуже хороший масажист, деякі люди їздять до нього вже по кілька років. Хороший басейн в готелі. російською і німецькою, два російських лікаря. Прекрасне лікування.
Gulnar Tuganbayeva
15.04.2015
Позитив
Відмінний санаторій, дуже доброзичливий персонал, хороший та грамотний лікар Юля, рекомендую всім відвідати цей санаторій.Негатив
негативу немає лише позитив
OLEG SHULGA
19.01.2015
Позитив
Вода, прогулянки, доброзичливість.Негатив
Ні
SVETLANA GUZENKO
12.01.2015
Позитив
У великому невимовному захваті. Чудове лікування, харчування, обслуговування.
Луиза шакирова
21.11.2014
Позитив
чудово. все сподобалося. взагалі ніяких зауважень щодо готелю немає. дуже все зручно.
Олег Филатов
22.08.2014
Позитив
Вдруге вже відпочиваємо в цьому готелі, як і минулого разу все на найвищому рівні. Як і раніше чудово годують, персонал, що якісно виконує свої обов'язки, залікове лікування.
Андрей Зиненко
19.07.2014