Bewertungen
Luda Z.
20.08.2018
Positives
Hervorragende BehandlungsmöglichkeitenNegatives
1) Reparaturarbeiten an der Sadovaya-Straße (3513) 2) keine Klimaanlage
übersetzt
София Б.
19.08.2018
Positives
Vielen Dank für Ihre Bestellung über die Website. Das Zimmer wurde in ein besseres umgewandeltNegatives
Viele Schritte. Ohne Klimaanlage ist es an heißen Tagen schwierig
Marina L.
18.08.2018
Positives
Wenn Sie an mit Michelin-Sternen ausgezeichnete Restaurants gewöhnt sind, dann ist dies nicht der richtige Ort für Sie. Im Speisesaal wird sehr lecker und hochwertig gekocht, die Hauptgerichte werden stets durch Schmoren, Backen oder andere schonende Verarbeitung zubereitet; Und falls Sie Ihre Ernährung durch kalorienreiche und frittierte Lebensmittel ergänzen möchten, können Sie dies jederzeit am Buffet tun. Es steht jedem frei, Salate selbst zu erfinden, das Material wird einem zur Verfügung gestellt und man kombiniert sie; normalerweise stehen auf dem Buffet: geraspelter Kohl, geriebene Karotten und geriebener Rettich, Tomaten- und Gurkenscheiben, zwei Arten von Saucen zum Anrichten von Salaten und Gemüse Öl. Drei Arten von Suppen: Püree, kalt und Gemüse. Besonders hervorheben möchte ich, dass trotz der Tatsache, dass es Leute gibt, die mit dem Essen unzufrieden sind, sich alle bei der Abreise darüber beschweren, dass sie zugenommen haben ;) Die medizinische Betreuung ist gewissenhaft, ich musste die Ärzte oder Krankenschwestern nicht zusätzlich überreden, damit sie würden ihre Arbeit gut machen. Die Arbeit in solchen Sanatorien ist ein höllisches Fließband, wir sind zu Hunderten und jeder hat seine eigenen Ansprüche: Für den einen macht man das Fenster auf, für den anderen macht man das Fenster zu, für den dritten ist es laut... zum Beispiel bei einer Massage , ein großer Raum, der in 10 Kabinen unterteilt ist, in jeder massiert man alle 20 Minuten einen neuen Menschen, Ärzte arbeiten hart wie Roboter. Die Zimmerreinigung ist ausgezeichnet, saubere Handtücher alle 2 Tage, saubere Bettwäsche alle 4 Tage.Negatives
Der Speisesaal hat zwei Probleme: Menschen, die sich auf Kosten des Buffets für nicht gekauftes Mittag- oder Abendessen entschädigen, um die Reisekosten zu senken; und Verfahren, die von den Mädchen der medizinischen Abteilung während des Frühstücks oder Mittagessens verschrieben werden. Es kommt vor, dass für Sie um 12:30 Uhr ein einstündiger Vorgang geplant war und das Mittagessen um 12:00 Uhr beginnt und um 13:30 Uhr endet. Sie können in 30 Minuten nur dann zu Mittag essen, wenn Sie zuerst den Speisesaal betreten, Ihren Kellner erwischt haben und bat ihn, mitzubringen, ich gehe dringend, weil Sie eine Prozedur haben (gleichzeitig gibt es nur einen Kellner, und er hat 15 Tische mit jeweils 4 Personen) Zur Unterbringung im Zimmer: wenn die Fenster zum Innenhof zeigen -naja, dann hört man immer das Geräusch der funktionierenden Lüftung und spätestens um 6 Uhr wird man von einem Auto geweckt, das den Müll abholt (obwohl es einem egal ist, wenn man um 6 Uhr aufsteht und Wasser trinken geht). Wenn die Fenster zur Straße zeigen, werden tagsüber und wochentags die Renovierungsarbeiten am gegenüberliegenden Gebäude fortgesetzt.
Natalia S.
17.08.2018
Positives
Praktische Lage, fast im Stadtzentrum neben den Kolonnaden. Zuerst bekamen wir ein Zimmer mit getrennten Betten (Ehepaar - hmm?), aber auf unsere Bitte hin wurde es gewechselt, allerdings nach 4 Tagen. Wir bekamen ein wunderschönes großes Zimmer mit zwei Fenstern und in einem komfortablen Gebäude.Negatives
Im Resort gibt es weder Klimaanlagen noch Ventilatoren. Im heißen Juli war es selbst nachts sehr schwierig, im Zimmer zu bleiben. Das Essen lässt zu wünschen übrig. Wenn Sie nach den Eingriffen später zum Mittagessen oder Frühstück kommen, besteht außerdem die Gefahr, dass Teile des Geschirrs überhaupt nicht gefunden werden. Grundkenntnisse reichen nicht aus. Fast keine Früchte. Die Behandlung ist gut, aber die Planung genau dieser Eingriffe ist schlechter denn je. Wie kann man eine ältere Person über 80 um 12:30 Uhr in den Pool setzen, wenn das Mittagessen von 12 bis 13:30 Uhr ist? Schließlich verfügt das Sanatorium über eine kostenpflichtige Garage. Ja, es gibt eins, etwa 300 Meter vom Sanatorium entfernt, aber man kann es nicht selbst öffnen oder schließen, man muss an der Rezeption eine Karte nehmen, man bekommt keine Karte, der Verkehr auf der Straße ist Ein Weg. Im Allgemeinen möchte man das Auto nicht noch einmal nehmen, die Karte nehmen, zur Garage rennen, das Auto rausholen, es neben der Garage parken und dabei ein Bußgeld riskieren, zurück ins Sanatorium rennen und die Karte zurückgeben. Während andere Besucher der Werkstatt (wahrscheinlich aus einem anderen Krankenhaus) dieselbe Karte hatten.
Ирина О.
17.08.2018
Positives
Höfliches, aufmerksames Personal, gute Behandlung mit passendem Zeitplan. Die Speisekarte ist vielfältiger geworden. Vielen Dank für eine gute, hochwertige Erholung und Behandlung.Negatives
Der Raum muss gründlicher gereinigt werden.
Veronika B.
14.08.2018
Positives
Der Rest des Personals ist höflich und aufmerksam gegenüber seinen GästenNegatives
Das männliche Personal am Pool war den Kunden gegenüber unhöflich und respektlos
Galina M.
13.08.2018
Positives
Vielen Dank an alle Mitarbeiter des Sanatoriums. Sehr guter Service. Hochwertige Verfahren. Saubere Zimmer, pünktliche Reinigung. Wir hoffen, solche wunderbaren Orte mehr als einmal zu besuchen.
Saken S.
02.08.2018
Positives
Vielfalt und Qualität der Behandlungsverfahren. Mitarbeiterarbeit. Sehr gute Lage, in der Nähe von Quellen.Negatives
Die Qualität des Essens ist nicht sehr gut, sie wissen einfach nicht, wie man Brei kocht, es gibt keine Auswahl an Gerichten, nicht genug ObstAntwort von Kurhotel Krivan
Vážená paní Sharipova, Нам очень жаль, что вам не понравилось питание. Наше меню состоит из 10 блюд, которые не повторяются в трехнедельном цикле. Это рецепты, которые соответствуют различным требованиям - диетические, диабетические, религиозные. Мы - трехзвездочный отель, и наше предложение довольно широкое.
Елизавета К.
01.08.2018
Positives
Die Behandlung ist ausgezeichnet und das Sanatorium befindet sich in bester Lage. Zimmer 2101 ist sehr klein, das Fenster blickt auf eine leere Wand, mitten im Sommer gibt es wenig Obst
Svetlana K.
29.07.2018
Positives
Mir gefallen die freundliche Einstellung des Personals, der professionelle Service und die recht umfangreiche Liste an Behandlungen, die den Urlaubern in Ihrem Spa-Hotel geboten werden. Ausgezeichnete Lage des Hotels. Gutes Essen. Ich mag das körperliche Training im Spa-Pool sehr. Nach der Entspannung und Behandlung im Spa Sanatorium Krivan fühle ich mich großartig und danke dafür.Negatives
Bezüglich der Trockenration, die gegeben wird, wenn der Kunde einen Ausflug macht: Meiner Meinung nach sollte man nicht viel Brot einschließen, sondern nur einen Bagel hinzufügen: statt einer großen Flasche Wasser zwei kleine dazugeben, die Pastete ausschließen Insgesamt verdirbt es schnell, man kann es durch ein kleines Saftpäckchen oder Joghurt ersetzen und Rama durch Butter ersetzen.Antwort von Kurhotel Krivan
Vážená paní Chochlova, Благодарим вас за отзыв. Однако сухой пайок, особенно в летние месяцы, должен соответствовать определенным гигиеническим стандартам, так же мы должны учитывать различные диеты, особенно диабетики. При подготовке пакетов это мы не разделяем, потому что были жалобы, потому что у коллеги в автобусе был другой пакет. С нашей точки зрения, есть паштет лучший выбор, чем йогурт или другой, поскольку температура хранения составляет около + 18 ° C. Кроме того, рулет (белая выпечка) не подходит для диабетиков, вот лучший выбор хлеб. Упакованные соки также непригодны для диабетиков с точки зрения количества добавлен сахар. Поверьте, мы пытаемся создать оптимальный вариант, который сможет устраивать всех.
Ирина К.
27.07.2018
Positives
Ich empfehle dieses Resort mit reinem Herzen. Ausgezeichnete medizinische Einrichtungen, wunderbare Ärzte. Ich war 2012-13 in diesem Sanatorium und 2018 wurde alles viel besser. Das Essen ist von hoher Qualität, die Reinigung ist jeden Tag hervorragend. Das Personal ist freundlich – alles für eine hochwertige Behandlung und Entspannung. Die Zimmer verfügen über einen Wasserkocher, einen Kühlschrank und einen TV. Ich bevorzuge Gebäude 1, die Zimmer sind geräumiger.
Galina R.
23.07.2018
Negatives
ArztAntwort von Kurhotel Krivan
Vážená paní Rosso, пожалуйста, примите извинения, если вам не понравился врач. Вы пришли к нам в то время, когда два главних врача ушли в отпуск, и, к сожалению, могла быть нехватке времени у врачей. Все наши действующие врачи работали на уровне 150%. Возможно, эта огромная рабочая нагрузка также отразилось на качестве работы врачей. Нам очень жаль. Мы надеемся, что вы будете удовлетворены в следующем году.
Natalie Z.
17.07.2018
Positives
Wir kamen aus der Schweiz und aus Deutschland und besuchen Karlsbad oft, aber unsere Freunde haben es uns zum ersten Mal in Krivan empfohlen. Das Personal ist während der Eingriffe freundlich, das Hotel liegt mitten im Zentrum.Negatives
Salate, Suppen und Beilagen sind jeden Tag gleich, mitten im Sommer wird erstaunlicherweise kein Obst produziert.Antwort von Kurhotel Krivan
Vážená paní Zenhäusern, мы стараемся как можно больше готовить, чтобы удовлетворить вкус клиентов из разных стран в отношении диетических принципов чешского курорта, а также обычной диеты и в отношении различных религии. Основные блюда не повторяются в течение 3-недельного цикла. Выбор гарниров стандартный, это может казаться одинаковым каждый день. Паста, картофель, каши, овоши на пару. Свежие овощи в больших количествах мы стараемся избегать, что преполагает диетическое питание. Мы подаем нарезанние фрукты. Этот метод исходит из опыта, потому что целые плоды клиенты уносят в номера.
Алла К.
16.07.2018
Positives
Ich spreche allen Mitarbeitern des Krivan-Sanatoriums meinen tiefen Dank dafür aus, dass sie an einem so wunderbaren Ort eine warme, aufrichtige Atmosphäre geschaffen haben. Ich danke den Sanatorien für ihre Unterstützung und einwandfreie Arbeit. Danke
Igor G.
16.07.2018
Positives
Hervorragende Qualität der VerfahrenNegatives
Das Zimmer ist für zwei Personen sehr klein und außerdem gibt es getrennte Betten für ein Ehepaar. Es gab nicht genügend gekochte Eier zum Frühstück. An der Rezeption gab es nur sehr wenige Informationen.
Karina .
16.07.2018
Positives
Ausgezeichnete BehandlungenNegatives
Es gab nicht genügend gekochte Eier zum Frühstück.
Алексей В.
07.07.2018
Positives
Schöner Ort. Höfliches Personal, sowohl im medizinischen als auch im gastronomischen Bereich.Negatives
Essen für die Note „C“, sehr kurz. Öffnungszeiten des Speisesaals: Abends ist die Öffnungszeit 1 Stunde und 15 Minuten. Aus diesem Grund haben wir ein Drittel unseres Abendessens verpasst.
Фарида Г.
03.07.2018
Positives
1. Schönes Zimmer 2. Wunderschöne Stadt 3. Gutes Wetter 4. Praktische Lage 5. Wunderschöne Landschaft usw. usw.Negatives
Ich hoffe, dass es keine Konsequenzen hat: -Am letzten Tag vor der Abreise bekam ich ein heißes Hydropunkturbad!!!... Es stellte sich heraus, dass die Badeinstellung durcheinander war.
Aleksandr E.
23.06.2018
Positives
In der Nähe der Quellen gelegen, ziemlich viele medizinische Behandlungen, gutes WLAN, sauber, ordentlich, größtenteils freundliches Personal, aber nicht alleNegatives
In der Kantine gibt es eine schlechte Organisation der Verpflegung für diejenigen, die Ausflüge machen und aus anderen Gründen das Essen nicht rechtzeitig in Anspruch nehmen können (sie versprechen, dass sie einen füttern, aber dann weiß niemand etwas), dürftig und unbequem Zahlungssystem für den Pool (an der Rezeption nehmen sie die Zahlung entgegen, und dann lässt ihn der Typ nicht in den Pool (er sagt, dass sie nicht genug bezahlt haben) – er schickt ihn zurück zur Rezeption und entschuldigt sich überhaupt nicht – ekelhaft (sie lehnten überhaupt ab) - der Preis der Ausgabe beträgt 1 Euro, es ist ihre Schuld, aber sie ließen ihn hin und her rennen - es besteht überhaupt keine Lust, ihre kostenpflichtigen Verfahren zu nutzen (vorher haben sie immer extra gekauft), ein verwirrendes System von Haupt- und Zusatzverfahren (es ist schwierig auszuwählen, was man braucht), es gibt nicht genug Obst in der Ernährung, Kaffee und dunkle Brötchen am Morgen reichen nicht aus – sie analysieren nicht gut, welches Essen gefragter ist - also selbst wenn sie ein gutes Essen anbieten, wird es schnell geklärt - kurz gesagt, es gibt etwas, woran man arbeiten kann, aber insgesamt hat es mir gefallen - das Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut
Яков Я.
21.06.2018
Positives
Alles ist gut!!!! Wir empfehlen es jedem. Alles an einem Ort. Und Essen und Verfahren und höfliche Haltung gegenüber Urlaubern. Alles wurde perfekt nach unseren Wünschen erledigt. Gut gemacht, KRIVANTS!!! WEITER SO. YAKOV YASHAEV aus Israel. VIELEN DANK.
Svetlana Z.
19.06.2018
Positives
Der Arzt behandelte meine Gesundheitsprobleme nicht gut und ich musste zum Hauptarzt gehen, um die Behandlung anzupassen. Ich musste dreimal Tests machen, weil... Die ersten wurden nicht gemacht. Das habe ich vor meiner Abreise entdeckt. Im Allgemeinen die schlechte Einstellung des medizinischen Personals. In den 12 Jahren, in denen ich nach Karlsbad kam, war es das erste Mal, dass ich auf eine hässliche Einstellung stieß.Antwort von Kurhotel Krivan
Dobrý den, paní Zemlezino, мы очень сожалеем, что вы были недовольны лечащим врачом. Доктор специалист по реабилитации и физической медицине. Каждый врач оценивает состояние здоровья клиента и отвечает за него. Если клиент не удовлетворенный вашим врачом, имеет право обменять его. Вы воспользовались этим правом. Мы надеемся, что вы будете удовлетворены в следующем году.
Tatiana I.
19.06.2018
Positives
Wir haben uns vom 05.05.18 bis 20.05.18 ausgeruht. Wie immer war alles auf einem guten Niveau. Nun, ich mag das KRIVAN-Sanatorium! Diesmal gab es einen interessanten Raum mit raumhohen Fenstern, sehr hell, mit französischen Balkonen, alles, was man brauchte, war da, sogar eine Wanduhr, damit man nicht zu spät zu den Eingriffen kam. Die Zimmermädchen putzten gründlich, saugten jeden Tag, baten um ein zusätzliches Kissen – sie brachten es sofort mit und wechselten oft die Bettwäsche. Im Speisesaal waren die Kellnerinnen freundlich und bedienten sehr schnell. Die Behandlung ist ausgezeichnet! Dr. Roman Tirkus hörte aufmerksam zu, gemeinsam legten wir die Vorgehensweise fest und bevor wir überhaupt Zeit für einen Spaziergang hatten, brachten sie uns einen sehr gut geschriebenen Ablaufplan. Vielen Dank an alle Mitarbeiter für ihre Arbeit! Und Sanatorims.com hat wie immer nicht enttäuscht: weder bei der Buchung noch beim Transfer. Auch mit dem Wetter hatten wir Glück! Die Sonne und der Duft blühender Bäume und Sträucher sorgten für gute Laune!
Irina S.
19.06.2018
Positives
Ausgezeichnete Lage, Möglichkeit, Ausflüge zu unternehmen, gute Behandlung und Service
Ellen E.
18.06.2018