Bewertungen
Надежда Васив
11.04.2018
Positives
Ausgezeichnete Lage. Sauber, Handtücher täglich/außer am Wochenende gewechselt/Bettwäsche von guter Qualität, 3-mal in 2 Wochen gewechselt, Zimmer täglich gereinigt. Das Essen war sehr lecker und sehr abwechslungsreich. Freundliches Personal.Negatives
Ein sehr deprimierender Eindruck von der Kommunikation mit dem Chefarzt. Es scheint, dass er absichtlich so getan hat, als ob er es nicht verstanden hätte. An der Rezeption wurde kein Wort über die Prozeduren gesagt, er murmelte etwas vor sich hin und tippte. Dann schickte er ihn zu die Behandlungsschwester und dort ohne Erklärung Sie überreichten mir einen Zeitplan für die Eingriffe. Darüber hinaus ist der Zeitplan selbst so erstellt, dass Sie weder Zeit zum Essen noch zum Eingriff haben. Bei der anschließenden Kommunikation mit MUDr.JIRI HAJER, es ist mir nicht gelungen, die Prozeduren stornieren zu lassen, im Gegenteil, sie haben sie mir hinzugefügt. Ich musste noch einmal Kontakt aufnehmen und erst 4 Tage im Voraus haben sie sie für mich ersetzt, bevor ich ging. Und wer könnte sich über ihn beschweren? Er ist dort der Boss. Ich war bereit, es gegen eine zusätzliche Gebühr zu kaufen, aber es hat nicht geklappt, dafür muss man noch einmal zum Arzt gehen, damit er es zuerst stornieren kann. Im Allgemeinen eine Art Idiotie. Auch das Thema Mittagessen ist schlecht durchdacht, nur 1,5 Stunden und die Küche kommt nicht hinterher, die Kellner rennen wie verrückt herum und am Ende rennt man ohne Wartezeit zu den Abläufen. Mein Rat ist daher, nur Frühstück und Abendessen zu sich zu nehmen, da Sie sonst nervös werden.
übersetzt
АННА КАРЛОВА
08.04.2018
Positives
Sehr gute medizinische Basis!! Vielen Dank an das gesamte medizinische Personal, die Masseure sind einfach superfleißige Arbeiter.Negatives
Es gibt sehr wenig Obst, das Essen ist eintönig, der Fisch war frittiert und roh, schade!
Наталья Дюкарева
08.04.2018
Positives
Aufmerksames und freundliches PersonalNegatives
Internet ist im Zimmer nicht verfügbar
Таисия Евстафьевна Редько
07.04.2018
Positives
Die Behandlung in Karlsbad hilft mir sehr. Ich war schon oft hier. Dies ist mein drittes Mal in diesem Sanatorium (Krivan), was bedeutet, dass mir hier alles gefällt. Ich bin mit der Behandlung, dem Essen und dem Service zufrieden. Vielen Dank an alle Mitarbeiter des Resorts!!! Hervorzuheben ist auch die günstige Lage des Sanatoriums in Bezug auf die Quellen, was ebenfalls sehr wichtig ist. Früher habe ich Sanatorien über Reisebüros gebucht, aber beim letzten Mal bin ich ein Risiko eingegangen und habe auf der Website Sanatorium.com gebucht. Und ich habe es nicht bereut. Alle Belange der Buchung wurden unter Berücksichtigung unserer Wünsche abgewickelt. Auch mit dem Gruppentransfer waren wir zufrieden. Vielen Dank an alle Mitarbeiter von Sanatorium.com!!!Negatives
Dennoch funktioniert WLAN nicht immer (oder nicht in allen Zimmern)!
Valentina Jurin
07.04.2018
Positives
Das Sanatorium „Krivan“ hat ein gutes Valdiocenter zu erschwinglichen PreisenNegatives
Das Hotel ist zu groß, es gibt viele Patienten und daher ist es nicht immer möglich, die gewünschten Eingriffe durchzuführen. Der Pool und die Sauna schließen früher....
Valentina Kolb
02.04.2018
Positives
Mir hat wirklich alles gefallen. Vielen Dank an alle Mitarbeiter.
Виталий Ботушан
02.04.2018
Positives
Alles, alles ist sehr würdig!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Борис Шаров
02.04.2018
Positives
Die Darmprobleme, mit denen ich dort ankam, verschwanden am dritten Tag, nachdem ich angefangen hatte, Wasser zu trinken. Gasinjektionen haben sehr geholfen. Mir gefiel die Organisation der Abläufe.Negatives
In der Zeit vom 26.03. bis 30.03.2018 wurde in einigen Zimmern im 3. Stock jeden Abend das Licht ausgeschaltet, so auch in meinem. Auf Nachfrage von Urlaubern an der Rezeption wurden außer dem Einschalten der defekten Sicherung keine Maßnahmen zur Behebung dieses Problems ergriffen. In den Zimmern gibt es kein WLAN, Kanal Nr. 50 mit dem Programm von Kanal 1 des russischen Fernsehens funktioniert praktisch nicht, und wenn doch, dann mit großen Störungen. Das Personal an der Rezeption nickte nur mit dem Kopf, schickte aber nie einen Spezialisten, um den Kanal einzurichten. Ich habe wiederholt versucht, den Chefarzt zu erreichen, um die Abläufe bei der Aufnahme eines Onkologieprogramms zu klären, weil... Ich wollte mit meiner Frau, die im Januar 2017 wegen Brustkrebs operiert wurde, ins Sanatorium kommen, konnte aber keinen Termin bekommen. Er war ständig beschäftigt, entweder beim Mittagessen oder beim Empfang, aber aus irgendeinem Grund hatte er keine Stunden, um Urlauber zu empfangen. Leider gibt es von Ärzten praktisch keine Erklärungen zur Einnahme von Mineralwasser: wie viel, aus welchen Quellen und warum.
Галина Жукова
02.04.2018
Positives
Sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt im Krivan Sanatorium. Schönes Zimmer, ausgezeichnete Behandlung. Ausgezeichneter Service und medizinisches Personal.Negatives
Keine Gepäckaufbewahrung. Wenn Sie etwas früher angekommen sind, finden Sie diese in der Lobby
Svetlana Kuznecova
01.04.2018
Positives
Danke, ja vsem dovolna, nein, po-moemu, u Vas ochen rano uzin. A esli pridti v 6, to vsegda oficianty nashinajut gotovit stol k zavtraku i nevolno nashinaesh toropitsja. Sledite takze: Ich habe keine Ahnung, ob es mir gut geht und ich habe mich sehr wohl gefühlt. Das ist sehr neprijatno und ne sootvestvuet sanatoriju. Budte stroze k gostjam. prizyvaite sobludat pravila pojavlenija v sanatorii. Vsem sestram, vtashu i gornishnoi bolshe spasibo. Priedu eshe v 3 raz, Svetlana Kuznecova, perevodshik iz Latvii
EKATERINA FRIDT
26.03.2018
Negatives
Am Ankunftstag blieben wir abends ohne Abendessen und verpackte Verpflegung zurück, obwohl wir den Tag vollständig bezahlt hatten. Am Abreisetag gibt es eine lächerliche Ration statt drei Mahlzeiten am Tag. Mangelndes Internet im Zimmer
Вера Круглова
25.03.2018
Positives
Alles ist wundervoll! Vielen Dank an das gesamte Personal des Sanatoriums, von der Rezeption bis zur Abreise bis hin zum gesamten medizinischen Personal, Doktor Roman Turkus, der Arzt ist sehr aufmerksam auf die Probleme des Patienten, wird beraten, wenn bei den Verfahren etwas nicht passt, wird er ohne Probleme wechseln Wir haben uns sehr schnell eingelebt, wir kamen um 10 Uhr morgens an und wurden sofort auf das Zimmer gebracht, dank des Empfangspersonals sowie des Kantinenpersonals, das Essen ist sehr gut, abwechslungsreich, der Service ist ausgezeichnet, die Zimmerreinigung ist Auch ausgezeichnet, die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt, das Bett wurde in 2 Wochen 3 Mal gewechselt, WLAN ist jetzt in den Zimmern, es funktioniert perfekt. Ich möchte den Mitarbeitern der Sanatorium-Website .com meinen Dank dafür aussprechen die hervorragende Organisation der Buchung des Sanatoriums. Vielen Dank an alle!!!!!Negatives
Es gibt keine Negative, selbst wenn wir gezielt danach suchen würden, würden wir sie wahrscheinlich nicht finden!
Oxana Dragomiretskaia
25.03.2018
Positives
Dies ist bereits das zweite Mal, dass wir einen gesunden Aufenthalt im Sanatorium hatten. Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet, in der Nähe aller Quellen. Der Gesamteindruck der Abläufe und des erhaltenen Services ist gut. Dieses Jahr hatten wir großes Glück mit Arzt Roman Tirkus. Dies ist ein Arzt, der zuhören kann, ich höre nicht nur zu. Eva, unsere „Injektorin“, ist eine fleißige Arbeiterin, sie war die Einzige, die das GESAMTE Hotel betreut hat!!!!Negatives
Leider gab es dieses Mal einige negative Emotionen. Die Qualität des Eingriffs hängt von der Person ab, die ihn bei Ihnen durchführt. Einige Damen gingen ihren Pflichten eher nachlässig nach und erklärten dies mit einem geringen Gehalt. Aber leider kann ich dieses Problem nicht ändern. Ich habe meinen Aufenthalt bezahlt und die Qualität der angegebenen Verfahren erwartet. Auch die Qualität des Essens war unterschiedlich und ließ zu wünschen übrig.
Анна Шлипс
25.03.2018
Positives
Das Sanatorium ist gut, in der Nähe der Quellen gelegen, sehr saubere Zimmer. Ausgezeichnete Behandlung. Höfliches und professionell geschultes Personal.Negatives
Nein
Владимир Колесников
21.03.2018
Negatives
Ich habe ein Zimmer mit Doppelbett bestellt. Die Verwaltung berücksichtigt die Anfrage nicht oder die Anfrage wird bei der Buchung nicht angezeigt.
Сергей Майнингер
20.03.2018
Positives
Ausgeruht und zum ersten Mal behandelt, mir hat alles sehr gut gefallen, vor allem das Servicepersonal
Oleg Valdshteyn
19.03.2018
Negatives
Ich wünsche mir eine größere Auswahl an Salaten und Vorspeisen...
Oleg Kobzev
18.03.2018
Positives
Wir waren bereits zum zweiten Mal in diesem Sanatorium und wurden beide Male vom Chefarzt beobachtet. Sehr aufmerksamer, kompetenter Spezialist. Verschreibt die richtige Behandlung.Negatives
Die Abendessenzeit ist sehr ungünstig, von 17.30 bis 18.45 Uhr. Für viele wäre es beispielsweise bequemer, von 18.00 bis 19.30 Uhr.
Елена Супрун
09.03.2018
Positives
Vielen Dank für die Behandlung und Ruhe. Das Sanatorium ist in Bezug auf die Quellen sehr gut gelegen - gute, saubere Zimmer. Ausgezeichnete Behandlung. Sehr höfliches und professionell geschultes Personal.Negatives
Ich wünsche mir mehr Abwechslung in der Ernährung (vor allem Beilagen, Salate). Zu wenig Obst. Das lange Warten auf den Hauptgang zum Abendessen ist nicht angenehm.
Valerii Nikonov
06.03.2018
Positives
Günstige Lage des Sanatoriums, Quellen zu Fuß erreichbar. Check-in, Arzttermin und Terminvereinbarung – alles unkompliziert und am selben Tag. Wir sind im Dr. Room angekommen. Beim Termin hörte der Arzt aufmerksam zu, untersuchte, überprüfte die Krankengeschichte und verordnete die Behandlung entsprechend den Indikationen. Danach trafen wir uns mehrmals auf dem Flur, er war immer an seinem Wohlbefinden interessiert und ob die Eingriffe gut vertragen wurden, ob etwas ersetzt werden musste. Die Eingriffe wurden professionell, termingerecht und ohne Verzögerungen durchgeführt und konnten auf Kundenwunsch zum gewünschten Zeitpunkt verschoben werden. Besonders hervorheben möchte ich die Masseure. Starke Arme, raffinierte Bewegungen und immer gute Laune. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt, die Handtücher wurden täglich gewechselt, die Bettwäsche wurde alle zwei bis drei Tage gewechselt. Es war sogar unnötig. Ich habe versucht, dem Zimmermädchen davon zu erzählen, dass es nicht nötig sei, die Wäsche so oft zu wechseln, sie sagte, das müsse ich tun, das sei mein Job. Das Personal ist freundlich. In unserer Freizeit wurden interessante Ausflüge organisiert. Abends kann man in der Bar sitzen und Bier trinken. Meinem Mann und mir hat es gefallen und wir wollen wieder kommen.Negatives
Ich schäme mich sehr für meine Landsleute! Sie haben versucht, eigene Regeln aufzustellen ... Warteschlangen zu ordnen. Warum? Alles ist nach Zeit geplant! Anscheinend denken sie nicht ohne Warteschlangen... und im Speisesaal verhielten sie sich, gelinde gesagt, nicht sehr anständig. Aber die aufmerksamen Kellner waren großartig, sie haben unangenehme Situationen beseitigt. Die Stadt geht früh zu Bett. Um 6 Uhr sind bereits alle Geschäfte in der Stadt geschlossen. Nur Restaurants und Bars sind geöffnet.
Alexander Zakurdaev
05.03.2018
Positives
Das Zentrum der Altstadt, in der Nähe der Quellen. Autovermietung in der Nähe. Ausgezeichnete Küche. Freundliches Personal. Jeder spricht oder versucht Russisch zu sprechen. Insgesamt war es ein schöner Urlaub. Danke.Negatives
Mangelndes Internet im Zimmer während unseres Aufenthaltes im Sanatorium, obwohl in den Informationen über das Sanatorium angegeben ist, dass alle Zimmer mit Kabel-Internet ausgestattet sind. Auf dem Schild an der Rezeption stand: „Die Renovierungsarbeiten sind im Gange.“ Auf die Frage, wann die Renovierung abgeschlossen sein wird, zuckten die Administratoren nur mit den Schultern und lächelten...???
Viktor Kaiser
04.03.2018
Positives
Uns hatte gefallen im Hotel Krivan. Wir waren das zweite mal im Hotel Krivan, wir haben auch in Zukunft das Hotel buchen. wir danken dem personal vom Hotel Krivan.
владимир темрук
03.03.2018
Positives
Freundliches Personal. Günstige Lage. Gute Preise im Restaurant und in der Bar.Negatives
Nein
ANNA SALIKOVA
03.03.2018
Positives
Es ist nicht das erste Mal, dass ich nach Krivan komme. Mir gefällt hier immer alles: die Behandlung, das Personal und vor allem die Lage des Sanatoriums. Das Essen passt zu mir, denn das ist nicht der Grund, warum ich hierher komme. Generell ist es das Wichtigste, immer positiv zu sein und nicht nach Fehlern zu suchen. Vielen Dank an SANATORIUMS.COM für die Hilfe bei der Buchung des Sanatoriums. Es ist sehr bequem, bei der Ankunft zu buchen und zu bezahlen.Negatives
Nein
Stelmashova Marina
03.03.2018