Bewertungen
Tatiana K.
05.09.2019
Positives
Die Arbeit im Sanatorium ist klar organisiert, das medizinische Personal ist hochqualifiziert, alle Mitarbeiter sind freundlich und wenn möglich, wie z.B. bei Zimmerwechsel, Umplanung eines Eingriffs, Austausch eines Eingriffs durch einen anderen, waren sie kooperativ. Eine Art heimelige Atmosphäre im Sanatorium. Wir haben es wirklich genossen.
Michael W.
03.09.2019
Positives
Alles ist gut, mit kleinen Mängeln.Negatives
Die Böden in den Zimmern knarrten, der Koch reagierte schlecht auf Kommentare zur Qualität der Speisen. Gemüse wurde immer nicht frisch serviert. Suppen waren immer salzig.
Svetlana F.
31.08.2019
Positives
sehr freundliche und kompetente Beratung. schnelle und reibungslose Problemlösung, hervorragende Lage des HotelsNegatives
Das Wasser im Swimmingpool konnte paar Grad wärmer sein
Alexander B.
27.08.2019
Positives
Besonders gut haben mir die klassische Massage und die Kohlensäurebäder gefallen. Das Essen ist abwechslungsreich und die Portionen zum Mittag- und Abendessen sind groß, alles ist frisch. Das Hotel liegt in der Nähe der Quellen, wir haben das Wasser genossen. Und was für Wanderwege!!! Hier entspannen Sie, die Waldluft lässt sich gut atmen.Negatives
Ich kann nichts benennen
Viktor S.
21.08.2019
Positives
Es war unser erstes Mal. Das Personal war sehr aufmerksam und kompetent. CH. Ärztin Vera ist eine sehr erfahrene Fachärztin, die Kommunikation mit ihr war angenehm und konnte Problembereiche sofort richtig identifizieren und die notwendigen Verfahren verschreiben.Negatives
Das WLAN-Signal in unserem Zimmer war schwach
Tatiana T.
20.08.2019
Positives
Ausgezeichnete medizinische Einrichtungen, freundliches Personal – alle Probleme werden schnell und professionell gelöst: Sie haben das Zimmer ohne Probleme gewechselt, niemand kann einen besseren Behandlungsplan erstellen als Yvette, das Hotel hat eine gute Lage.Negatives
Ernährung . Im August gibt es keine Früchte! Wenn Sie nicht zum Beginn des Frühstücks eilen, bleiben Sie überhaupt ohne Obst, aber Sie können alle zwei Wochen eine Traube oder ein Dreieck Wassermelone bekommen.
Alina D.
19.08.2019
Positives
Gute Lage des Krivan-Sanatoriums. Keine schlechte Behandlung. Ich habe mir zwar eine gezielte Behandlung im Magen-Darm-Bereich erhofft, aber diesbezüglich wurde mir nur Wassertrinken empfohlen... Was mir eigentlich entgegenkam. Manche Beschwerden haben sich merklich gebessert. Honig. Das Personal ist überwiegend freundlich, arbeitet kompetent und schnell. Das Zimmer selbst war gut. Sogar mit einem Balkon, der es optisch vergrößert. Sie haben ständig gereinigt. Handtücher werden fast täglich gewechselt. Auch Müllabfuhr.Negatives
Negativ kann ich sagen, dass mein Zimmer auf einen abgelegenen Innenhof blickte. Und in diesem Innenhof wurde mehrmals sehr früh der Müll mit lautem Lärm rausgebracht. Vom Hotel neben Krivan. Ungefähr 4:30 Uhr Ortszeit. Sie haben auch zweimal meinen Kühlschrank ausgetauscht, der nicht eingefroren ist, sondern im Gegenteil, es war heiß darin! Und meine ersten Lebensmittel zum Abendessen waren verdorben. Ich hatte zwei Mahlzeiten am Tag: Frühstück und Mittagessen. Der Kühlschrank wurde durch eine ersetzt Beim dritten Mal mehr oder weniger normal. Aber das Essen im Sanatorium hat mir nicht wirklich geschmeckt. Es gab bestimmte Gerichte, die für Menschen mit Problemen schwer verdaulich waren. Und das Wichtigste ist die Anzahl der Stufen in den Fluren. Für Menschen mit Muskel-Skelett-Problemen war es die Hölle! Und niemand half am An- und Abreisetag beim Tragen eines schweren Koffers.
Юлия В.
18.08.2019
Positives
Ich komme jetzt zum fünften Mal nach Karlsbad. Dies ist mein zweiter Aufenthalt in Krivan. Das Sanatorium hat viele Vorteile gegenüber anderen, sogar 4-Sterne-Sanatorien. Die größte Anzahl von Verfahren. Bequemer Zeitplan. Komfortable, saubere Zimmer. Abwechslungsreiches Essen. Und natürlich liegt die Lage direkt im Zentrum des Resorts, in der Nähe der Quellen. Auch mit den vom Unternehmen organisierten Ausflügen sind wir sehr zufrieden. Danke Irina.Negatives
Ich hätte im Sommer gerne mehr Obst auf der Speisekarte und nicht am Buffet, sondern auf einem Teller für alle.
Łiudmila M.
16.08.2019
Positives
Allen hat es gefallen. Ich weiß nicht, was ich hinzufügen soll. Ich empfehle das Krivan-Sanatorium jedem, der seine Gesundheit verbessern möchte. Alles war großartig!
Hanna B.
16.08.2019
Positives
Behandlung - ausgezeichnete Lage - ausgezeichnete Küche - lecker, man kann es mitnehmen. Bis auf Folgendes ist alles in Ordnung. Vielen Dank für den Rest und die Behandlung!Negatives
Grundsätzlich haben wir uns im Krivan Hotel und in Karlsbad ausgeruht und zum ersten Mal behandelt. Daher ist dieses Sanatorium ein Pionier der Eindrücke. Leider große Kommentare zur Arbeit der Rezeption! Erstens mangelnde Sprachkenntnisse, sowohl Russisch als auch Englisch; in einem Hotel dieser Kategorie muss man eine der oben genannten Sprachen beherrschen. Zweitens die mangelnde Kenntnis der Ethik der Kommunikation zwischen Rezeption und Gästen. Situationen: Gleich am ersten Tag meiner Ankunft kam eine Frau zur Rezeption und erklärte ihnen auf Russisch das Problem, mit dem sie sich seit drei Tagen an sie wandte. Als Antwort hörte sie: „Was wollen Sie von mir?“ Ich habe dir schon dreimal gesagt, dass sie am Montag kommen und das klären werden, hör auf, zu mir zu kommen ...“ (und dieser Dialog fand in meiner Anwesenheit statt 😧) Das zweite Mädchen an der Rezeption hat mich „völlig umgehauen“. „Als ich von der Nummer aus anrief und sie darum bat, eine Minute zu warten (soweit ich weiß, um einen russischsprachigen Mitarbeiter anzurufen), sagten sie mir daraufhin, dass wir kein Bügeleisen hätten und fragten um 7 Uhr danach Bin.
Татьяна С.
15.08.2019
Negatives
Die Beschwerde richtet sich nicht gegen das Hotel, sondern gegen die Manager des Sanatoriums! Ich habe keine Informationen über das Hotel: Ich habe vor der Buchung ausdrücklich darum gebeten, die Verfügbarkeit der Darmspülung zu klären, dieses Sanatorium war garantiert. Krivan hat diese Eingriffe ein Jahr lang nicht durchgeführt! Manager überprüfen keine Website-Informationen!
Valentina V.
12.08.2019
Positives
Guten Tag, alles lief sehr gut, uns hat alles gefallen, alle waren zufrieden. Besonderes Augenmerk möchten wir auf den Transfer legen, wir wurden von Alexey empfangen (wenn ich mich nicht irre), seine Arbeit ist im Allgemeinen nicht zu loben. Aufmerksamer, charmanter und sehr vorsichtiger Fahrer. Dadurch ist bereits der erste Eindruck der Ankunft entstanden. Herzliche Grüße, ValentinaNegatives
An der Rezeption hätte das Mädchen, das die Gäste registriert, gegenüber Neuankömmlingen höflicher und freundlicher sein können.
Лариса Б.
08.08.2019
Positives
Das Hotel hat eine sehr gute Lage - in der Nähe der Quellen. Freundliches Personal, aufmerksame Ärztin Sofia.Negatives
Das Essen ist ehrlich gesagt schlecht - jeden Tag die gleichen Beilagen und Salate, viel frittiertes Essen und VOLLSTÄNDIG MANGEL AN FRÜCHTEN! Wir bitten die Geschäftsleitung, diese Mängel zu beseitigen!
Igor P.
08.08.2019
Positives
Organisation verschiedener Ausflüge.Negatives
Das Zimmer, in dem wir waren, hatte laute, quietschende Betten. Wenn man auf diesen Betten und dem Sofa lag, konnte man die Federn in seinem Rücken spüren (offensichtlich handelt es sich hierbei um sehr alte Möbel). Eine Nachtruhe auf solchen Betten ist unmöglich – tagsüber wird man behandelt und nachts ist man verkrüppelt. Die Kissen waren sehr dünn, wir mussten sie zu einer Rolle zusammenrollen. Und... das Sanatorium hat nur sehr wenige eigene Parkplätze für Autos – wir mussten in einem anderen Hotel parken und für einen 4-tägigen Aufenthalt 40 Euro bezahlen
Людмила М.
04.08.2019
Positives
Sehr gute Behandlungsqualität, hilfsbereites Personal, vielen Dank an Dr. Mirsky für seine kompetente Beratung, ich werde wiederkommenNegatives
Mehr Früchte, besonders im Sommer
Viktoria S.
31.07.2019
Positives
Horoshaja lechebnaja baza. Horoshie Arzt und Arzt. Plus- dezhurnuj vrach v vuhodnue dni.Negatives
Schlechte Nachrichtennummer.
Natalia T.
31.07.2019
Positives
1. Sehr gute und aufmerksame Ärzte. Wir hatten einen jungen Arzt, der jedoch die Eingriffe professionell, kompetent und korrekt verordnete und dabei die Nuancen des Alters und der Probleme berücksichtigte. 2. Die Anzahl der Verfahren entspricht der auf der Website angegebenen Anzahl. Anders als beispielsweise im Astoria-Sanatorium, wo bei einer Sauerstofftherapie die anderen Eingriffe um 2-3 reduziert werden und man statt der auf der Website angegebenen tatsächlich viel weniger bekommt. In dieser Hinsicht hält Krivan seine Versprechen bezüglich medizinischer Eingriffe, was positive Emotionen hervorruft. Denn das Ziel vieler Menschen, die hierher kommen, ist eine vollständige Heilung. 3. Die meisten Eingriffe werden in der ersten Tageshälfte durchgeführt. Meiner Meinung nach ist es sehr praktisch. 4. Das Personal bei den Eingriffen ist überwiegend freundlich und daher kann bei freien Plätzen jederzeit ein früheres Kommen vereinbart werden. 5. Ich mache seit vielen Jahren Urlaub in diesem Sanatorium und wenn ich mit dem Zimmer nicht zufrieden bin, gehen sie immer zu einer Besprechung und tauschen es, wenn möglich, gegen ein passenderes aus. 6. Das Essen ist sehr gut. Vor allem das Frühstück (über das Abendessen schreibe ich im nächsten Abschnitt). Die Kellner arbeiten gut im Speisesaal. Besonders erwähnen möchte ich Tatjana auf der Terrasse. Ein freundliches, lächelndes und aufmerksames Mädchen aus der Ukraine. 7. Kostenloses Internet in den Zimmern. Bisher war ich nur an der Rezeption und in der Lobby. 8. Zimmer und Bettwäsche werden regelmäßig gereinigt. Handtücher sind täglich frisch. Es gibt Roben (in Astoria gab es übrigens keine). Die Mädchen versuchen, die Reinigung schnell und unbemerkt von uns zu erledigen, was sehr schön ist. 9. Alle sprechen überwiegend Russisch, sodass bei Problemen auch diese schnell gelöst werden können. 10. Für mich ist es sehr praktisch, dass sich die Zimmer, der Behandlungsraum und der Speisesaal im selben Gebäude befinden. Obwohl es mehrere Gebäude gibt, sind sie alle durch Passagen verbunden. Überall gibt es Aufzüge. 11. Im Allgemeinen gehe ich, wie viele Urlauber, seit vielen Jahren ins Krivan Hotel und denke, dass der Preis der Qualität entspricht. Über die Mängel werde ich im nächsten Abschnitt schreiben.Negatives
Obwohl ich das Krivan Hotel im Allgemeinen sehr liebe und versuche, jedes Jahr zu kommen, möchte ich dennoch auf einige negative Aspekte aufmerksam machen. 1. Die Dauer der Oxygenotherapie wurde um eine ganze Stunde verkürzt. Gerade wegen dieser Vorgehensweise habe ich Ihr Hotel immer und überall gelobt. Jetzt ist es wie überall. SEHR SCHADE. Ich bitte die Hotelleitung und den Direktor, für diesen für viele und für mich persönlich nützlichen Vorgang persönlich zum vorherigen Zeitpunkt zurückzukehren. Bei meiner Migräne hat mir die Sauerstofftherapie sehr geholfen. Absolut jeder, der sich dieser Prozedur unterzogen hat, war empört. Daher bitten wir Sie, die Sauerstofftherapie wieder in den gewohnten Zustand zu versetzen. 2 Stunden plus Aufladen. Das hoffe ich wirklich. 2. Ich möchte das Abendessen abwechslungsreicher gestalten. Idealerweise ein Buffet. 3. Ich hätte gerne mehr süße Gerichte zum Abendessen.
Любовь З.
29.07.2019
Negatives
Der größte Minuspunkt ist das Essen, das im Krivan Sanatorium angeboten wurde, die Salate waren sauer,
Татьяна Г.
24.07.2019
Positives
Ausgezeichnete Behandlung, freundliches Personal. Wir hatten eine gute Erholung und Heilung.Negatives
Ernährungstechnisch gab es keine Abwechslung, wenig Obst. Back- und Süßwaren sind von nicht sehr guter Qualität. Was die Reinigung im Zimmer betrifft, ist die Reinigung nicht sehr hochwertig.
Tatiana D.
24.07.2019
Positives
Ausgezeichnetes Sanatorium. Das nächste Mal fahren wir nur nach Krivan!
Svetlana K.
22.07.2019
Positives
Ich besuche das Kurhotel und Sanatorium Krivan seit 7 Jahren. Es macht mir wirklich Spaß, hier meine Gesundheit wiederherzustellen. Nach der Behandlung bin ich das ganze Jahr über voller Kraft und Energie. Hier herrscht eine freundliche Atmosphäre und eine gute Servicequalität. Dafür danke ich den Mitarbeitern und dem Management des Unternehmens. Ich wünsche allen Gesundheit und Wohlstand!
Леонид С.
17.07.2019
Positives
Das Sanatoriumspersonal ist freundlich, an der Rezeption bei der Ankunft im Krivan Sanatorium dauerte die Anmeldung, die Begleitung zum Zimmer nur 10-20 Minuten. Sie boten an, nach dem Einchecken sofort ins Esszimmer zu gehen, die notwendigen Unterlagen für die anschließenden Mahlzeiten auszufüllen, und natürlich boten sie an, unterwegs etwas zu essen. Die Qualität des Essens ist ausgezeichnet, es hat mir geschmeckt. Die Behandlung ist gut, der Ablauf der Eingriffe ist durchdacht. Das Sanatorium liegt im Zentrum des Kurortes, alles ist in der NäheNegatives
Nein
Svetlana L.
11.07.2019
Positives
1. Ausgezeichnete medizinische Basis, ich war mit der Vollständigkeit und Vielfalt der Behandlungsverfahren zufrieden! 2. Es gibt einen Wasserkocher im Zimmer! Ausgezeichnet, eine ausgezeichnete Ausrede für Privatsphäre in einem großen Sanatorium. 3. Ausgezeichnetes, sicheres Parken. 4. Professionelle Krankenschwestern! Vielen Dank.Negatives
1. Erwägen Sie das Verfahren der „Paraffin-Handpackung“. Die Paraffintemperatur ist höher als normal und führt zu Verbrennungen an den Händen. Es gibt keine separaten Handschuhe, um die Wärme zu speichern. Die Hände sind in Frotteehandtücher eingewickelt, die wegfliegen und nicht korrigiert werden können. Sie sitzen während des Eingriffs auf einem unbequemen Stuhl und blicken auf eine kahle Wand. Sie können den Raum umgestalten, indem Sie Sessel und leise Musik zum Entspannen hinzufügen. 2. Das Essen ist nicht von bester Qualität. Es gibt keine Auswahl an Suppen, Brot, keine getrockneten Cracker zum Frühstück, keine Auswahl an Salaten. Die zweiten Gänge sind zufriedenstellend. Die Desserts sind absolut keine Desserts, unbefriedigend für den Konditor. Völliger Mangel an frischem Obst im Sommer.
Anatoli P.
09.07.2019
Positives
Top Lage. Sehr gute Preis/Leistung.
Sergei T.
08.07.2019
Positives
Ich war mit meiner Frau zusammen. Ich habe meine Brüder und Schwestern getroffen. Ich habe Prag gesehen. Vielen Dank für die Tour.Negatives
Ich frage mich, warum alle Veranstaltungen auf dem Festival nachts stattfanden. Glücklicherweise hatte unser Zimmer Fenster zur Wand und die Fenster hatten einen guten Lärmschutz.
Ольга О.
01.07.2019
Positives
Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung, der Lage des Hotels, das Essen ist eintönig, vor allem das Frühstück - es gibt überhaupt keine Auswahl, das Personal ist freundlich, das Hotel ist sauber, die Zimmer werden gewissenhaft gereinigt, Handtücher sind ausreichend vorhanden, Für die Sauna und die Behandlungen stellen sie vor Ort Bettwäsche und Handtücher zur Verfügung. Der Preis für die Sauna ist sehr hoch, eine Stunde kostet 4 Euro. Der Druck war wie der einer jungen Frau, dank Injektionen und Kohlendioxidbeuteln. Der allgemeine Eindruck ist gut. So Gott will, werde ich wiederkommen.
Veera K.
24.06.2019
Negatives
im Essen - begrenzte Auswahl an Salaten ohne Abwechslung
Sergei C.
20.06.2019
Positives
Mir gefielen die Behandlung, wunderschöne Natur, Wasser, Ausflüge, Architektur, KonzerteNegatives
Die Möbel in den Zimmern sind veraltet, das Zimmer sieht aus wie eine Steinmauer; Im Speisesaal gibt es, wenn man später zurückkommt, kein Essen, es wurde aus dem Hinterzimmer getragen, was nicht sehr praktisch ist
Антонина Г.
16.06.2019
Positives
ausgezeichnete Lage des Hotels. Behandlung auf einem sehr guten Niveau. Eingriffe werden pünktlich durchgeführt. Das Personal ist freundlich, freundlich und hilfsbereit. Essen - sehr freundliches Personal, große Portionen, Mahlzeiten können auf einen anderen Tag verschoben werden (dies ist im Falle eines Ausflugs). Quellen und Dvorak-Gärten in der Nähe, das Zentrum ist ebenfalls in der Nähe. Als Pluspunkt würde ich auch die Arbeit des Sanatoriumspersonals nennen - die Kommunikation mit Ihnen hat nur die positivsten Eindrücke hinterlassen. Ich empfehle dieses Hotel bereits meinen Freunden. Viel Gesundheit und viel Glück an alle.Negatives
Es gibt auch Dinge, die ich gerne verbessern würde. Es gab sehr wenige Früchte (überhaupt nicht) und es war Sommer ... Ich hatte keine sehr gute Platzierung - die Fenster begannen auf Brusthöhe. Obwohl es keine gibt Beschwerden über das Zimmer selbst, es war normal ausgestattet, der Service war in Ordnung, hohe Decken, hochwertige Bettwäsche. Nach dem Training im Pool müssen Sie lediglich die Sauna für mindestens 15-20 Minuten einschalten
Viktor S.
16.06.2019