Bewertungen
Марина С.
21.09.2016
Positives
Gute Einstellung des Personals, komfortables Zimmer, Sauberkeit. Die Lage des Sanatoriums ist aufgrund der Nähe zu den Quellen sehr gut.Negatives
Eine Kurbehandlung würde ich nicht als solche bezeichnen. Vielmehr geht es um den Erhalt und die Wiederherstellung der Körperkraft. Für die Behandlung müssen Sie wahrscheinlich zumindest die grundlegendsten Tests durchführen. Ich kam mit starken Schmerzen in der Schulter ins Sanatorium und verließ das Sanatorium trotz aller Eingriffe damit. Nur Schmerzmittel haben mich gerettet. Das Essen hat mir nicht geschmeckt, es war zu eintönig, was aber offenbar am niedrigen Preis lag. Aber die ganze Negativität wird durch die Lage des Sanatoriums, die gute Ökologie und die schöne Aussicht auf die Stadt ausgeglichen.
übersetzt
Венера Т.
16.09.2016
Positives
Behandlung – bei manchen Eingriffen ist der Service jedoch nicht sehr freundlich;Negatives
Ich bekam von Masseur Boris eine sehr schlechte manuelle klassische Massage. Er streichelte nur meinen Rücken, nicht massierte mich. Boris ist ein schlechter Massagetherapeut!!!
Natalia A.
11.09.2016
Positives
Das Hotel liegt gut: nicht in der ersten Reihe, wo viele Touristen sind, aber gleichzeitig in der Nähe der Quellen. Große medizinische Basis.Negatives
Das Essen ist eintönig. Es gibt sehr wenig Diätkost, was für ein Hotel, das wie viele in KV auf die Behandlung des Verdauungssystems spezialisiert ist, überraschend ist.
Наталья А.
05.09.2016
Positives
Schöner OrtNegatives
Das Essen ist unterdurchschnittlich, wenn nicht sogar schrecklich. Der Koch muss unbedingt gewechselt werden.
Елена М.
05.09.2016
Positives
Wir waren vom 22.08. bis 04.09. dort. Aufmerksamer, respektvoller und freundlicher Umgang des gesamten Personals, die Qualität der Behandlung ist ordentlich und die Nähe zu den Quellen ist ein großer Vorteil.
Зоя А.
04.09.2016
Positives
Vielen Dank an alle Mitarbeiter des Sanatoriums für ihre reaktionsschnelle, aufmerksame und einfach wunderbare Einstellung.Negatives
Ich fand nur einen Nachteil: Ende August ist Obstsaison und man hat nur sehr wenige davon auf dem Speiseplan.
Yuliya D.
26.08.2016
Positives
Das Essen ist ausgezeichnet, das medizinische Personal ist freundlich und hilfsbereit.Negatives
Das Hotelpersonal ist nicht sehr freundlich und hat es nicht eilig, den Kunden zu helfen. Zimmerreinigung und Handtuchwechsel sind mangelhaft.
Galina S.
22.08.2016
Positives
Ich bewundere die Arbeit der Masseure. Ich habe alle Anwendungen mit Thermalwasser sehr genossen. Komfortables Zimmer. Sehr sauber. Freundliche und effiziente Kellnerinnen.Negatives
Ihr Koch ist ein langweiliger Mensch, der seinen Job nicht mag. Aus den Produkten, die ihm zur Verfügung standen, kann man viele Dinge kreieren, aber er hat das Gleiche gekocht. Wir mussten es von außen bekommen, und das ist nicht gerade gut für den Ruf des Hotels. Das Bett im Zimmer war sehr schmal, obwohl die Größe des Zimmers etwas Bequemeres zuließ. Der Ablaufplan war nicht optimal zusammengestellt: drei verschiedene Massagearten an einem Tag, lange Abstände zwischen den Eingriffen.
Alex R.
05.08.2016
Positives
Das Sanatorium hat alle Erwartungen erfüllt, was durch die Ankündigung und die Fotos auf der Website erheblich erleichtert wurde. - Schneller, herzlicher Empfang (freundliche Mädels an der Rezeption: vor allem Martina), - Unterbringung im Zimmer unter Berücksichtigung der vorab geäußerten Wünsche, - Gute medizinische Versorgung im selben Gebäude, - Professionelles Personal - Danke an den behandelnden Arzt ( Büro 7), Masseurinnen Alena und Daniela, Zimmermädchen Galina, – großes Glück mit ihren Tischnachbarn ☺☺☺ Und natürlich die Lage des Krivan-Gebäudes. Ich werde das Sanatorium Freunden und Bekannten weiterempfehlen.Negatives
15 Tage vergingen wie im Flug ☺
Santa S.
03.08.2016
Positives
Nicego horosego.Dengi i otpusk v veter.Negatives
Ich habe 4 Tage vor der Abreise nach Krivan posle togo , , , , , , , , . Glavnij vrac grubijan i neadekvatno sebja vedjot-vmesta 21 dal nam 16 and potom nacal na nas oratj,kogda mi skazali.cto polagajetsa (mi zaplatili) za 21. Vsja gostinitsja pahla posudo mojnoj trjapkoj i kogda otkrili okno v k omnate- vse zapahi iz Kuhni sli knam v komnatu osobenno zarennij luk. Nikogda v zizni nevernusj ne tam ,ne v Karlovy Vari .Vsjo eto napomnila mne sovetskoje obsluzivanije 25 let nazad.Ne komu mu ne sovetuju.Mi s mamoj poterjali mnogo deneg,nervovov i vmesto otdiha i lecenije polucili tolko problemi.
Alina A.
31.07.2016
Negatives
Sehr schlechtes Essen. Es gibt keine Abwechslung, eine sehr begrenzte Produktpalette, eine völlige Diskrepanz zwischen Preis und Qualität der Lebensmittel. Unhöfliches Personal.
Елена .
09.07.2016
Positives
Mir gefiel sehr gut, dass sich alle Abläufe im Hotel befinden. Das Vorhandensein einer Salzgrotte halte ich für einen Vorteil. Die anschließende Prozedur „Sauna + Pool“ bereitete große Freude. Und natürlich die günstige Lage des Hotels.
Светлана Х.
08.07.2016
Positives
Aufmerksame Haltung des Sanatoriumspersonals. Guter Service. Ich habe Lust, das Sanatorium wieder zu besuchen. Vielen Dank an das gesamte Team.
Nadezda B.
03.07.2016
Positives
Generell hatte ich den sehr guten Eindruck, dass auftretende Probleme schnell gelöst wurden. Vielen Dank an Eva, wir haben um zwei Zimmer gebeten, damit diese nicht weit voneinander entfernt sind, der Wunsch wurde erfüllt. Die Reinigung erfolgte jeden Tag, alles hat zum Wohlfühlen gereicht, vielen Dank an das Zimmermädchen dafür. Es gibt viele Eingriffe und sie sind abwechslungsreich, die Mädchen in den Behandlungsräumen sind aufmerksam. Besonderer Dank geht an Vladislav, der großartig mit uns zusammengearbeitet hat!Negatives
Bei der Verschreibung von Eingriffen werden keine Tests durchgeführt, wie dies in anderen Sanatorien in Karlsbad der Fall ist. Der Arzt verstand uns auf Russisch nicht gut, aber wenn wir darum baten, Abläufe zu ändern oder nach anderen Themen zu fragen, gab es keine Probleme.
Igor Z.
13.06.2016
Positives
Hervorragende Buchung über Sanatorium.com, Zimmerwünsche wurden berücksichtigt, gute Behandlung und Verpflegung entsprechend der Diät!Negatives
Mangel an WLAN in den Zimmern
Татьяна К.
31.05.2016
Positives
Alles war in Ordnung, zufrieden, danke...alles Schatz. Die Schwestern sind sehr hilfsbereit, die Abläufe gefielen allen und der Empfang im Hotel war großartig... Vielen Dank an alle...Negatives
Der einzige unangenehme Nachgeschmack, der vom Besuch beim behandelnden Arzt übrig geblieben ist, nervös, versucht Russisch zu sprechen - wenig ist klar, spricht schnell - nervös... Ich war einmal zu Besuch, am zweiten Tag der Ankunft und hatte keine Lust mehr, den Kontakt fortzusetzen mit ihr. ..
Тамара Д.
23.05.2016
Positives
Praktische Lage des Resorts. Zimmerreinigung jeden Tag. Häufiger Wechsel der Bettwäsche und Handtücher. Essen - Frühstücksbuffet, große Auswahl. Mittag- und Abendessen auf Anfrage. Fleisch – Huhn, Rind, Lamm für jeden Geschmack. Wenn Sie kein Fleisch mögen, kein Problem, bestellen Sie Fisch. Die Produkte sind immer frisch. Der Service ist sehr anständig. Behandlung - nette, freundliche Arztpraxis. Nr. 7. Bei der Verschreibung der Verfahren erkundigte sie sich ausführlich nach meinen Gesundheitsproblemen und studierte sorgfältig die ärztlichen Untersuchungsdaten, die ich mitnahm. Ich bin mit dem Rest und der Behandlung zufrieden. Danke!!!Negatives
Ich habe keine Nachteile gefunden. PS. Alehader Konev Ich rate Ihnen, einen Urologen aufzusuchen.
Елена Е.
17.05.2016
Positives
Vielen Dank für einen wunderschönen Urlaub, dankbar für die erbrachten Leistungen.
Nicolai S.
15.05.2016
Positives
Günstige Lage. Die Arbeit des Personals ist bewundernswert. Die Qualität der Lebensmittel ist nicht zufriedenstellend und entspricht hohen Ansprüchen. Ich werde meinen Freunden das Krivan-Sanatorium zur Entspannung und Behandlung empfehlen.
Zanfira M.
15.05.2016
Positives
Sehr günstige Lage des Hotels. Die Zimmer sind gut, mit Internet. Tägliche gründliche Reinigung des Zimmers und Handtuchwechsel. Das Personal ist aufmerksam und freundlich. Qualifiziertes medizinisches Personal während der Eingriffe, freundliche und hilfsbereite Kellner im Restaurant. Vielen Dank an alle, besonderer Dank geht an den Massagetherapeuten Pavel, den Manager des „Sanatorium Com“ Vladislav, die Managerin des Krivan Hotels Eva für die schnelle Lösung von Problemen.Negatives
Qualität des Essens und seiner Organisation. Es gibt zu viele zusätzliche Verfahren, weshalb Sie nicht die erforderlichen Verfahren erhalten können.
Alexander K.
15.05.2016
Negatives
Die Toilette des Zimmers roch immer nach Urin, wahrscheinlich schlecht gereinigt und mit schlechter Belüftung.
Nikolay D.
11.05.2016
Positives
Alles ist gut, der Preis entspricht der Qualität...Negatives
Der einzige Nachteil ist, dass das medizinische Personal im Wellness Spa unfreundlich und unhöflich ist!!!
Андрей И.
10.05.2016
Positives
Gute Lage des Hotels. Bei der Buchung über Ihre Website gab es keine Probleme. Vielen Dank für Ihre Schnelligkeit.Negatives
Das Essen und der Service im Speisesaal waren einfach ekelhaft. Besonders hervorheben möchte ich die Kantinenarbeiterin, die junge Ekaterina, die frech und zynisch ist.
Galina K.
10.05.2016
Positives
Toller Komfort, alle Behandlungen in einem Raum. Einstellung des Personals. So viel Aufmerksamkeit, vor allem, weil ich Hilfe brauchte, die Aufmerksamkeit des Personals im Restaurant. Vielen Dank.Negatives
Diese Negativität wurde von vielen geäußert. Die verordneten Eingriffe werden vom Arzt nicht besprochen und man erfährt sie aus einem Ausdruck, aber es gibt Eingriffe, mit denen man nicht einverstanden ist und die Zeit für den nächsten Arztbesuch drängt und es sind weniger notwendige Eingriffe erforderlich. Es ist wünschenswert, dass der Arzt die vorgeschlagenen Eingriffe bespricht und erklärt. Aber ich möchte einen Vorbehalt machen, vielleicht verhalten sich nicht alle Ärzte so. Und außerdem. Es wäre wünschenswert, dass die Hygiene in der Praxis sorgfältiger beachtet würde Räume für Wasseranwendungen.
Lina K.
09.05.2016
Positives
Alles ist gut! Die Unterkunft, die Arbeit des Personals, die Qualität der Behandlung und des Essens sind dem Niveau der Stars des Sanatoriums durchaus würdig. Besonders vielen Dank an das medizinische Personal: Pavel massiert sehr professionell, sehr aufmerksame und fürsorgliche Spezialisten für Parafango, Bäder, Charcot, Pneumopunktur. Das Essen ist abwechslungsreich, alles wunderbar organisiert – Danke an alle Beteiligten.Negatives
Es gibt keine Nachteile des Resorts. Die einzige Enttäuschung war das Wetter – es war zu dieser Zeit (vom 17. bis 30. April) ungewöhnlich kalt.
Ludmila P.
05.05.2016
Positives
Hallo! Zu den positiven Aspekten Ihres Aufenthalts gehören die Lage des Sanatoriums zu den Quellen, das gute Essen und die ausreichende Auswahl. Das Personal ist in den meisten Fällen freundlich.Negatives
Was die Behandlung betrifft, gibt es sehr große Nachteile, wie zum Beispiel die Tatsache, dass man aufgrund eines freien Tages am Samstag und Sonntag nicht 5-6 Eingriffe pro Tag verschreiben kann. Ich bin seit vielen Jahren in Karlsbad in Behandlung, aber Dies ist das erste Mal, dass ich auf einen solchen Zeitplan stoße. Es ist möglich. Menschen töten, nicht heilen. Außerdem stieß ich in der Akupunkturpraxis auf eklatante unhygienische Zustände, überall waren Blutspuren, bis hin zu den Vorhängen zwischen den Kabinen. Die Krankenschwester wechselt keine Einweghandschuhe, es gibt zahlreiche Blutspuren auf dem Boden im Büro, die Krankenschwestern kommen während der Arbeitszeit nie zur Nassreinigung, und das, obwohl dieses Büro die höchste Besuchsquote aufweist. Ein weiterer Eine große Unannehmlichkeit sind die Stufen, die für Eingriffe mehrmals am Tag erklommen werden müssen, und zwar für Menschen mit Muskel-Skelett-Problemen.
Элеонора К.
04.05.2016
Positives
Unsere Wahl für das Sanatorium „Krivan“ ist (nicht das erste Mal!) eine bewusste Entscheidung, unter Berücksichtigung der Erfahrung und recht hoher Anforderungen. In jeder Hinsicht empfehle ich es. Hervorragende Kombination aus Preis und Qualität, ideale Lage, umfassendes Leistungsspektrum. Wichtig: das Fehlen ungelöster Probleme, die außergewöhnliche Bereitschaft des Personals, Wünsche und Wünsche zu berücksichtigen, Behandlung, Erholung, eine angenehme Atmosphäre einer stabilen Allgemeinordnung und persönliche Interessen zu maximieren und zu koordinieren. Besonders hervorzuheben ist die Professionalität des medizinischen Personals (ich kann fast alle nennen, mit denen ich kommunizieren musste: Dr. Margarita, Massagetherapeut Pavel, Krankenschwestern, Disponent Stanislav usw.) Das Krivan-Sanatorium ist unserer Meinung nach das Beste von allen die 3-Sterne-Hotels. Wir hoffen, dass wir uns dort mehr als einmal ausruhen und behandelt werden.Negatives
Unter dem Gesichtspunkt - der Verbesserung sind keine Grenzen gesetzt - halten wir es für möglich, einige positive Änderungen in der Organisation des Caterings vorzunehmen - die Zeit des Mittag- und Abendessens leicht zu verschieben (z. B. auf 19-30 Uhr) und ein umfassendes Angebot bereitzustellen von vorgeschlagenen Gerichten für jedermann, inkl. und Ankunft am Ende der angegebenen Zeit. Dies liegt durchaus im Rahmen der Möglichkeiten eines Sanatoriums auf so hohem Niveau.
Мальцева Е.
01.05.2016
Positives
Das Sanatorium liegt sehr gut neben den Quellen. Das Personal ist freundlich und höflich, insbesondere die Rezeptionistin. Unterwegs habe ich mich erkältet und die Ärztin hat mir sehr geholfen – sie hat Rezepte für die notwendigen Medikamente ausgestellt, vielen Dank dafür. Die Eingriffe wurden effizient durchgeführt. Diätkost, Obst hatte SaisonNegatives
Die Zimmerreinigung war lückenhaft - während des 2-wöchigen Aufenthalts wurden Toilette und Badezimmer nicht gereinigt.
Александр Б.
28.04.2016